旅游环境容量游客认知分析与调控对策研究——以新疆天山天池风景名胜区为例

近几年越来越多的国内外游客来新疆旅游，新疆旅游业出现前所未有的火爆景象，无疑旅游业的发展给当地经济的发展带来巨大的推动作用，但同时为避免旅游业重蹈工业发展“先污染后治理”的覆辙，防止新疆旅游景区因忽视旅游环境容量而对景区和游客造成伤害，以新疆天山天池风景区为例，采取问卷调查的方式，分析游客对旅游环境容量的认知，并对其进行了调控研究。     

旅游景区游客管理研究——以杭州景区为例

游客管理是旅游管理的重要突破点,提升旅游业发展的关键。我国旅游景区游客管理存在不少问题,本文以杭州景区游客管理为例,从游客管理容量、满意度、行为、体验、投诉、安全管理方面杭州景区内游客管理存在优势和不足,提出景区游客管理措施,从重视游客管理意识、制定系统的景区旅游游客管理规划、进行人性化管理三个方面进行管理,实现对景区游客管理,最终提升旅游业的发展,促使旅游目的地的可持续发展,实现旅游目的地可持续发展前提下实现环境、经济、社会最大化发展。为我国景区游客管理提供建设提供一些理论参考和管理措施依据。     

贵州旅游景区物流发展的对策研究

近年来,贵州旅游业的发展得到了大幅度提高,旅游业逐渐成为贵州省的支柱产业。随着旅游业的不断发展和人们对旅游认识的不断提高,贵州旅游景区要吸引更多游客前往,除了增强景区自身吸引力外,提供旅游产品和旅游服务、增强景区可进入性也是很重要的,而这些问题的解决都离不开物流活动的开展。同时,旅游景区为了满足游客各种需要而开展的各种物流活动对景区生态环境造成了大量的破坏,旅游景区要实现可持续发展,必须解决旅游业发展中物流活动产生的负面效应。     

旅游景区汉英公示语的翻译分析

旅游业的蓬勃发展大力促进了旅游景区公示语的翻译。而旅游景区公示语的主要作用是：提供必要的旅游信息,激起游客的兴趣。然而景区公示语翻译中存在着各种各样的问题,难以满足游客的需求。旅游景区公示语的汉英翻译对旅游业的发展有着非常重要的作用。因此,有必要对这一课题进行系统的研究。     

新疆民营旅游景区问题与对策研究——以阿瓦提多浪部落为个案

近年来,民营资本不断进入旅游景区的经营管理,已经成为新疆旅游事业发展的一支重要力量,为新疆旅游业发展注入了大量的资金和动力。然而,民营旅游景区由于固有的投资利益,出现了掠夺式开发,旅游设施陈旧,景区工作人员素质低下等问题。以阿瓦提多浪部落为个案,研究了新疆民营旅游景区存在的主要问题,提出了建设性意见。以期对新疆民营旅游景区的发展提供借鉴。     

浅析仙女山旅游管理

随着人们生活水平的提高,越来越多的人步入小康生活,人们开始更加注重休闲度假,因此21世纪旅游业必将是更加繁荣发展的行业,旅游业中的旅游景区是吸引游客的核心产业。旅游景区则是为游客提供一些旅游需求和服务设施的地域空间,本文就仙女山浅析其旅游景区管理。具体以景区的服务管理、景区的项目开发管理、景区的营销管理三个方面为主分析其现状及其管理建议。     

我国文化遗产类旅游景区游客管理对策分析

随着我国旅游业的迅速发展,文化遗产类旅游景区的游客管理中也出现了许多问题。这些问题导致景区资源受到破坏、游客满意度下降,从而严重威胁着文化遗产类旅游景区的可持续发展。鉴于此,就文化遗产类旅游景区游客管理中存在的问题进行分析,并在游客数量管理、游客体验管理等方面提出了解决问题的方法,期望能为此类景区的经营提供一些启示。     

关于南京景区(点)门票价格的调研与思考

景区(点)门票价格是景区游览消费中的重要构成,直接影响游客的人均花费,2012年时逢景区门票的第二个"3年解禁",很多景区开始了新一轮的门票价格调整浪潮。南京是我国著名的旅游城市,景区(点)分布密集。相比较其他城市旅游景区票价跨入"百元时代",南京依然停留在"两位数时代"。南京景区的门票价格影响着旅游业各要素间的相互关系,对南京旅游业的发展规模以及发展速度有一定的影响,此外,其价格水平、管理办法等方面在全国旅游业也有着较强的示范效应。     

建设智慧景区 让旅游步入触摸时代——镇江市建设智慧景区的现状与思考

国家旅游局确定2014年为“中国智慧旅游年”,要求各地旅游局结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧城市、智慧景区等旅游目的地建设,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变.随着科技在旅游业中的广泛应用,旅游信息化、智能化的发展趋势越来越明显,为使游客的出行更加便捷和舒适,景区必须提升信息化建设水平,实现数字化向智能化方向发展,这是旅游景区进行现代化管理的客观要求,更是旅游业在信息时代发展的必然选择.     

辽宁千山旅游景区生态安全问题及应对策略简

旅游生态安全是旅游业发展的关键因素之一.近年来,随着旅游业的发展,许多景区都面临着生态安全的问题.以鞍山千山景区为例,根据千山景区生态环境破坏、景区建设过度、游客生态环保意识差等问题,提出了相应的发展生态旅游、树立正确的管理理念和加强游客的环保意识等针对性意见和建议,以期促进千山景区的可持续性发展.     

尧山风景名胜区游客满意度的影响因素研究

随着旅游业的快速发展,游客个性化需求越来越明显,游客满意度逐渐成为衡量旅游目的地旅游质量的重要指标。本文以尧山风景名胜区为例,通过发放问卷和访谈等方式对"吃、住、行、游、购、娱、总体印象"七个方面游客满意度进行实地调研,并采用IPA分析法,结果表明,游客对尧山风景名胜区的饮食、住宿安全、交通安全等方面满意度较高,对商品、通讯、卫生设施满意度较低,需要在进一步开发景区特色产品与项目、完善管理服务等方面提高游客满意度,促进景区快速发展。     

旅游景区顾客满意度对顾客忠诚度的影响

在旅游业竞争日趋激烈的今天,如何提高旅游目的地在游客心目中的形象和游客重游率已经成为旅游目的地可持续发展的关键所在。因此,对旅游景区游客的满意度及其忠诚度的分析研究势在必行,只有充分了解游客需求,才能不断促进旅游市场的多元化发展。     

基于网络文本的新疆旅游目的地形象感知分析

旅游目的地形象的分析对于旅游相关部门对景区定位、规划、建设具有重要参考价值。新疆作为我国陆地面积最大的省份,旅游资源要素丰富,旅游景观种类齐全,也是全国少有的拥有四季旅游资源的地区。在全国全域旅游的大背景下,新疆旅游业的发展不仅能够带动地方经济,同时对我国全域旅游战略具有重要意义。微博是目前拥有最多活跃用户数量的社交平台之一,也是大众分享、获取旅游相关信息的主要渠道之一。利用软件对微博上带有"新疆旅游"话题的微博进行采集和分析,发现新疆旅游目的地形象以自然景观为主,游客偏爱自驾游、包车定制行程的出行方式,旅游线路以北疆为主,主要的旅游体验评价较为积极。     

基于旅游营销视角的风景名胜区游客特征研究——以肇庆市星湖风景区为例

当前我国旅游业呈现多元化发展趋势,旅游消费成为持续性的需求,带动区域旅游经济快速增长。游客是区域旅游发展中需要重点关注的对象,文章通过对肇庆星湖风景名胜区的实地调查结果进行分析,了解该景区游客的特征及行为习惯,从旅游营销的角度探讨区域旅游发展的策略,并对肇庆市星湖风景区的旅游业发展提出相应的对策。     

旅游目的地信任的构成研究

近年来,随着旅游业的日益繁荣,旅游市场也出现了令人担忧的混乱状况。青岛"天价"虾,四川九寨沟景区4000多名游客滞留,厦门鼓浪屿导游甩客打人等。似乎旅游业曝丑闻已成"惯例"。导致游客对心仪的旅游地印象大打折扣,望而却步。因此,旅游目的地信任问题亟需研究。基于此,本文在文献回顾和对游客深入访谈的基础上,得出游客对旅游目的地品牌信任的构成包括三个维度:能力信任、诚信信任以及在此基础上形成的整体信任。并对如何提高游客对旅游目的地的信任提出了建议。     

旅游移动电子商务下的景区发展策略可行性分析

近年来,移动电子商务发展迅猛,对旅游业产生巨大影响,特别是游客对景区移动电子商务的需求逐步增强。文章阐述了旅游移动电子商务的主要服务及对景区的影响,重点分析了旅游移动电子商务背景下,景区应采取的发展策略,及这些发展策略针对不同级别景区的可行性。     

基于IPA模型的旅游景区游客中心满意度调查研究--以南岳衡山为例

中国旅游业以惊人发展态势并呈现出大众化、个性化和多样化等特点。游客中心作为旅游景区管理、对外形象展示的主要窗口,对其满意度的调查研究是旅游业急需重视和解决的问题。基于此,文章在构建旅游景区游客中心满意度测评指标体系的基础上,运用IPA模型对南岳衡山游客中心进行了实证分析,结果表明：功能布局、旅游信息咨询、旅游公共信息展示和服务人员业务水平等方面为高重要性和高满意度指标,而在残疾人通道、自助触摸屏、行李寄存处、旅游纪念品销售、邮电服务等方面则表现不如人意。     

旅游景区财务风险防范及财务管理模式探析

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,我国的旅游业在近年来取得了非常迅猛的发展。然而,伴随着旅游业的高速发展,旅游景区在游客数量以及营业收入不断增长的同时,其经营管理也暴露出很多问题,其中,旅游景区面临的财务风险以及财务管理模式不健全等问题尤为突出。本文从我国旅游景区面临的财务风险问题出发,探析如何构建旅游景区的财务管理模式。     

浅谈旅游景区舒适度分级方案——以温州雁荡山为例

随着旅游业的迅速发展,大众对旅游品质也寄予了越来越高的期望,旅游目的地的舒适与否成为大众选择的首要条件。影响旅游品质的因素众多,例如自然环境因素、旅游中的各项服务质量以及本文谈论的景区舒适度。通过对景区舒适度和景区瞬时承载量理论的文献研究,明确景区瞬时承载量与舒适度之间的关联,界定景区舒适度的内涵。本文中以温州雁荡山景区为例,根据景区的自然环境与社会环境将景区舒适度的分级,阐述分级标准以及分级内容,并分析各个等级之间景区环境差异、游客评价等。文中所指的自然环境主要包括天气因素、空气质量因素;社会环境主要包括景区瞬时承载量、卫生环境、交通状况等。通过舒适度的分级,来为游客提供安全舒适的景区游览环境,为景区经营者安排适宜的景区活动提供向导,提高旅游品质,促进旅游业可持续发展。     

中国公民境内外旅游文明素质缺失的成因与对策

近年来,随着我国旅游业的快速发展,我国有些游客在公共卫生、交通购物、用餐住宿、景点游览、个人修养等方面存在的不文明行为越来越引起人们的关注。游客的不文明行为不仅影响其他游客的游览质量,也危及游客自身的人身安全,而且对旅游景区的进一步发展也带来了不良影响。导致旅游文明素质缺失的原因既有教育不足的因素,也有历史文化欠缺的因素以及相应的客观因素。我国政府应加强公民素质教育和法制建设;旅游行业应健全景区基础设施建设,开展旅游文明素质培训课程,以提高游客的旅游文明素质,提升国家软实力,进一步促进旅游业的可持续发展。