国家治理现代化背景下企业社会责任实践创新——兼论突发性重大公共危机治理的企业社会责任实践范式

企业是推进国家治理体系与治理能力现代化的重要微观市场主体，如何通过企业社会责任实践参与和推动社会治理创新，应对和解决突发性社会公共问题，成为国家治理体系与治理能力现代化的重要议题。从企业社会责任治理模式、实践议题、实践主体、实践范式等方面阐述国家治理体系与治理能力现代化导向下的企业社会责任转向。更进一步地，以新型冠状病毒疫情应对为例，深入阐述在特大型公共危机治理过程中，企业如何通过社会责任实践参与重大公共危机治理的多元范式（基于传统个体型的原子式、基于供应链的价值链式、基于战略联盟的联动式，以及数字化平台经济时代基于平台企业主导的商业生态圈与基于公共治理平台主导的社会生态圈等5种范式）推动治理主体、治理过程以及治理手段与工具优化创新，从而为企业助力国家治理体系与治理能力现代化提供理论和实践启示。     

企业社会责任治理的政府注意力演化——基于1978-2019中央政府工作报告的文本分析

企业社会责任实践是企业参与社会治理的重要方式,中央政府立足元治理功能有效与合意地推进企业社会责任实践,是实现国家治理体系与治理能力现代化的重要抓手,企业社会责任治理的政府注意力演变一定程度上代表了政府推进企业社会责任实践的强度与方向.本文以1978-2019年中央政府工作报告为研究样本,基于文本分析方法分析各历史阶段下的企业社会责任治理的政府注意力演变与社会责任语义网络演化.研究表明:(1)1978-2019年间中央政府推进企业社会责任注意力总体不断攀升到14.74％,企业社会责任注意力结构由显性社会责任向隐性与显性并存转变.(2)分维度看,企业社会责任各内容维度注意力中由经济责任、法律责任的单一维度向涵盖经济、社会与环境的综合价值维度转变,呈现出推进企业社会责任维度内容的渐进性与递进式特征.(3)各历史时期的企业社会责任语义网络呈现较大的异质性.2013年以来食品安全、环境保护、社会发展与生态建设成为核心语义关联,且社会价值共创与共享成为未来政府推进国有企业与民营企业社会责任实践的焦点议题.在新时代、新经济形态以及新组织实践的情境下,中央政府需进一步转变企业社会责任制度供给逻辑,着重推进平台企业社会责任治理制度建设与实践范式创新,从而契合企业社会责任发展的新方向.     

制度与社会创业:基于文献的整合框架

社会创业是深嵌于制度情境中的独特创业活动,二者之间的复杂关联是当前社会创业研究的焦点。已有文献对这一问题的探索不仅主题零散,也缺乏一个整合性研究框架。本文运用系统文献综述法对过去30年管理学和创业学主流学术期刊文献进行梳理,概括了四个主要研究议题,即制度对社会创业选择、过程和绩效的影响以及社会创业对制度变革的促进。在此基础上,整合创业研究的“情境-行为-结果”和“情境-思维-行为”两种研究范式,提出了制度与社会创业双向互动的“制度-认知-行为-结果”(简称ICBO)的跨层次分析框架。最后,基于中国情景的历史特征与数字化新兴实践提出了未来研究展望和建议。本文研究有助于深化对社会创业制度成因的认识,也有助于推动合意性的社会创业政策制定。     

全面数字责任管理：企业数字责任实施范式的新进阶

本文从对企业数字责任概念的再理解和本质的再认识出发，认为企业数字责任与企业社会责任不只是从属关系、扩展关系、互补关系和融合关系，而是在数字社会情境下和更高层次上重新定义为企业社会责任的新形态。企业数字责任构面建构需要超越移植应用型和增维拓展型两种既有范式，应当以数字化活动为底层架构、企业社会责任理念为外显层次的“二维矩阵”进行建构，识别出技术维、产品维、运营维和决策维的企业数字责任具体元素。企业数字责任实施的两种既有范式即数字社会议题嵌入模式和数字责任管理嵌入模式都存在难以克服的固有缺陷，全面数字责任管理作为企业数字责任实施的高阶范式实现了对它们的全面超越，包括对企业数字责任的性质认知由外生性转向内生性、管理定位由操作型转向战略型、管理思维由物理化转向数字化、管理方式由回应式转向敏捷式、管理机制由线性化转向生态化、管理边界由片面性转向全面性。本文构建了由处于中心的路径模块和覆盖周边的全面性要求模块构成的全面数字责任管理框架模型，提出企业数字责任实施系统重构的五大方向，即以内驱为导向的企业数字责任动力重构、以归核为引领的企业数字责任战略重构、以赋能为核心的企业数字责任能力重构、以互融为重...     

企业社会责任问题辨析

企业社会责任是近几年来全球最热的经济话题之一,但是我国对企业社会责任这个舶来品还存在许多模糊甚至错误的认识,不利于企业社会责任的理论研究与实践.文章基于ISO26000框架,在给出企业社会责任内涵的基础上,就社会责任的相关问题进行了辨析.企业社会责任是指企业为其决策与运营活动给自然生态环境和利益相关方带来的不利影响而应履行的基本义务.对现代企业来说,社会责任不仅仅只是一种自律性的“软”约束,更是一种他律性的“硬”约束;社会责任不仅仅是企业家的社会责任,更是企业必须履行的基本义务;企业履行社会责任绝不是增加负担,相反它是企业基业长青的前提;SA8000只涉及企业劳工实践和人权主题,而ISO26000则为企业社会责任管理提供了一个较为全面的解决方案     

知识产权保护与新创企业绩效——创业导向与社会责任的中介效应

在创新驱动发展战略下,知识产权保护愈发成为企业以自主创新获取竞争优势的重要制度保障,尤其对外部资源约束下“小而弱”的新创企业具有重要意义。基于创业导向与社会责任双重视角,以2014—2018年404家创业板企业为研究对象,检验知识产权保护对企业绩效的直接促进作用,并验证创业导向、社会责任在“制度—行为—绩效”链条中的转换机制及作用过程,揭示宏观制度因素对微观企业主体的双重中介机制,完善基于新创企业情境化的研究模式,为资源约束下新创企业战略发展研究提供更加辩证的实践视角。     

企业道德建设的构想:一个利益相关者的视角

企业行为失范而引致的危机日益凸显着企业道德的价值。企业道德涵盖“企业之道”层面的企业经营管理哲学和“企业之德”层面的企业品行。企业道德是企业的软实力，是企业缔造长青基业的源泉。企业的第一属性社会性赋予了企业对利益相关者的社会责任，本文从利益相关者的视角系统地建构了企业道德建设的逻辑框架。     

制度情境复杂性与企业战略逻辑形成机制 ——基于辽宁孔雀表业有限公司的案例研究

战略逻辑决定了一个企业的行为范式,制度情境已然成为战略逻辑形成的重要依据.在复杂的制度情境下,企业如何平衡这些多元化的、甚至可能相互冲突的制度并建立起不同的战略逻辑成为企业生存和发展的关键,这亦是制度与组织研究领域新兴的热点.本文以辽宁孔雀表业有限公司为案例研究对象,分析制度情境复杂性对企业战略逻辑形成的影响过程和机制.基于探索性纵向案例分析发现,制度复杂性是时间维度与内容维度的融合,企业战略逻辑的形成是一个动态演化过程,且企业响应在制度情境与战略逻辑关系中起传导作用.本文的研究揭示了企业在制度情境下战略逻辑形成的过程和机制,为我国企业响应制度情境并形成战略逻辑提供了参考依据.     

平台生态系统下我国中小制造企业与互联网融合发展路径研究

随着云计算、大数据、物联网等互联技术兴起,互联网平台逐渐成为我国中小制造企业生存与发展的土壤。基于平台生态系统理论与价值共创理论,遵循“主体互动融合—跨业价值重塑—环境协同共生”基本框架,探究我国中小制造企业与互联网融合的内涵及特征。运用嵌入型多案例研究方法,探究我国中小制造企业与互联网融合发展模式,提炼归纳出我国中小制造企业与互联网融合发展的3种路径。     

“两业”融合何以实现？——基于海尔集团“能力建构-动态适配”的纵向案例研究

先进制造业与现代服务业的融合是产业发展的必然趋势,也是实现我国制造业高质量发展的重要路径。本文以企业能力观为理论基础,借助服务主导逻辑的演化,通过对海尔集团的纵向案例研究,提出了一个基于“前因-过程-结果”的制造企业“能力建构与动态适配”模型,并在此基础上归纳了“两业”融合在制造企业层面的实现路径。研究发现：（1）不同阶段的主导技术催生了差异化的生产服务场景和企业服务主导逻辑,范式转换与敏捷响应、互联工厂与大规模按需定制、工业互联网平台与生态赋能是不同阶段的主要标志;（2）在微观层面,基于“两化”融合的“两业”融合,本质上是不同阶段制造企业能力建构以及与特定生产服务场景和主导逻辑动态适配的过程;（3）敏捷响应能力与个性化定制以及与“边缘-响应”服务主导逻辑的适配是第一阶段,属于“两化”融合。大规模定制能力与大规模个性化定制以及与“协同-响应”服务主导逻辑的适配是第二阶段,属于工业互联网平台探索阶段。生态赋能能力与大规模流程化定制以及与“生态-竞合”服务主导逻辑的适配是第三阶段,属于“两业”融合。本文的研究结论为“两业”融合的实现以及制造企业的服务化转型提供了一个微观理论解释框架,拓展了...     

基于ISM框架的企业科技向善影响因素分析

企业科技向善是指企业为最大化用户价值与社会福祉,运用创新技术以生产与提供产品/服务,实现商业价值与社会价值的企业行动,其重要性受到理论界与实务界的广泛关注。在回顾企业科技向善内涵及影响因素的基础上,采用扎根理论对27位学者、企业家的访谈与演讲实录等质性材料进行分析,提炼企业科技向善影响因素。同时,基于解释结构模型,对企业科技向善影响因素的内在关联及多层递阶结构进行探索,明确企业管理者的认知与态度、价值观是重要前置因素,发现消费者需求与创新机遇识别是必要条件,企业愿景与使命、组织管理及治理结构等内部支撑是基础,政府规制及社会规范等外部利益相关群体与要素是重要动力,市场环境以及社会发展与转型是重要依托。     

企业社会责任形象与员工工作满意度及组织公民行为的关系

本文通过对236位不同企业的员工进行调查,探讨企业社会责任形象与员工工作满意度、组织公民行为之间的相互关系。研究结果显示(1)企业社会责任形象与员工工作满意度之间存在显著正向的相关关系,且劳工权益和人权保障对员工工作满意度有正向预测作用。人权保障和劳工权益对工作本身及工作关系、薪酬福利有正向预测作用;人权保障、管理系统和劳工权益对自我发展有正向预测作用;(2)企业社会责任形象与组织公民行为之间存在显著正向的相关关系,人权保障和劳工权益对组织公民行为有正向预测作用;(3)员工工作满意度与组织公民行为之间存在显著正向相关关系,工作本身和工作关系对组织公民行为有正向预测作用。     

基于竞争力提升视角的战略性企业社会责任管理

社会和环境的发展亟需企业做一个好公民,承担起企业社会责任,而传统的功利主义思维使很多企业消极应对,现实需求和实际进展之间差距较大。从理论和现实可行的角度对战略性企业社会责任管理进行分析,提出企业可以通过准确的战略定位和管理,在经济价值、社会价值间找到平衡和切入点,通过这种寓义于利、义利相生的方式提升企业竞争力,实现可持续发展。     

国有企业思想政治工作创新机制的路径选择——基于企业社会责任视角

《中共中央关于加强和改进企业思政治工作的通知》中阐述了思想政治工作是企业现代化管理不可缺少的重要组成部分。国有企业作为中国国民经济的重要支柱,长期以来非常重视思想政治工作。通过对国有企业思想政治工作发展历程的回顾,发现其思想政治工作亟待创新,并从三个方面分析了其创新的原因。通过辨析企业思想政治工作和社会责任之间的逻辑关系来说明在国有企业思想政治工作中引入社会责任是一个重要创新。最后提出利用企业社会责任来创新国有企业思想政治工作的路径选择。     

中央企业的社会责任与财务管理目标探讨

企业承担社会责任与实现财务目标具有紧密的联系,企业在实现财务目标的同时,也应履行相应的社会责任,这对提升公司价值是有益处的。第一部分首先探讨了企业社会责任的相关企业社会责任的内涵、中央企业社会责任的特殊性及其履行方式;第二部分对企业的财务管理目标和社会责任的关系进行了分析,指出了在三种方式的驱动下二者的一致性,得出＂相关者利益最大化＂是中央企业财务目标的最佳选择;最后从财务目标和企业社会责任的角度,分析了二者之间的联系及其协调过程,强调了利益相关者各方利益的协调,而且提出了协调的方法,认为企业实现财务目标的过程就是将企业承担社会责任与实现财务目标契合,在承担社会责任的过程中实现财务目标,在实现财务目标的过程中承担社会责任。     

A note on ‘Corporate Social Responsibility and Marketing Channel Coordination’

Goering (2012) works on a bilateral monopoly with perfect marketing channel coordination to analyze the effects of corporate social responsibility. He starts the analysis of a bilateral monopoly with socially concerned firms where either the manufacturer or the retailer is additionally to its profit interested in a share of consumer surplus. In this short note, we extend this analysis and study the case where both firms are socially concerned. As a result, we enlarge the analysis started by Goering (2012) and get further interesting insights into a bilateral monopoly with corporate social responsibility. First, we are able to summarize ‘Proposition 1’ and ‘Proposition 4’ into a common one and figure out the circumstances when the wholesale price fixed by the manufacturer is below marginal costs. Second, we explain analytically the findings from ‘Proposition 3’ and ‘Proposition 6’. We point out the model's key assumption – the perfectly coordinated marketing channel – as the driver of the results and the reason for the equilibrium results' independence from retailer's social concern.     

我国上市公司社会责任信息披露的动因及对策

随着经济的发展,企业的社会责任的履行情况一直都备受关注,尤其是近年来发生的一系列企业社会责任事件,说明我国企业社会责任的履行情况比较不尽如人意。文章根据当前我国企业社会责任的履行现状,分析影响企业社会责任信息披露的因素,并提出改善信息披露的几点拙见。     

我国企业实施社会责任管理研究

西方市场经济国家自进入20世纪80年代以后,要求企业在社会责任方面做出更多贡献的呼声越来越大,我国近年来社会各界对企业的社会责任问题也越发关注。我国企业的社会责任实践活动有了初步的发展。本文通过对样本企业的数据研究,分析了我国企业对社会责任的认知现状,并从员工、股东、客户、供应商、政府、社区、社会公益事业及反商业贿赂等方面研究了我国企业社会责任的实施现状。通过对我国企业实施社会责任管理的现状分析,我们认识到我国企业在社会责任认知与实施方面与国外企业还有一定的差距,为缩小这一差距并提升我国企业社会责任的实施水平,我国企业应重视社会责任管理,把社会责任融于企业的使命、战略制定、战略实施及评价等各方面,实施企业的全面社会责任管理。     

塑造良好的企业形象

企业形象是顾客、社会公众、企业员工对企业的总体评价和认定,是企业文化的综合体现和外在反映。在市场经济条件下,企业形象已成为企业的一种无形资产,影响着企业的兴衰,国内一些知名企业,无不努力塑造良好的企业形象,从提高企业员工素质、提高服务水平、树立优良的产品形象、塑造良好的社会形象、传播形象、注重利用网络信息企业形象设计平台、运用公益广告来塑造自身形象、塑造企业文化,增强企业竞争力等方面努力。运用企业形象塑造这一丰富新时期有效手段来建设企业,以优异的企业形象力感召,才能使企业更适应国际经济发展的大趋势,更多地得到顾客的青睐。