追求卓越的质量经营

卓越的质量经营已成为国际上诸多跨国公司赢得市场的成功范例。也是我国一些企业取得成功的诀窍。 质量经营是指在市场经济的环境下,企业在经营管理活动中以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值最大化为目标的经营模式。实际上是把追求顾客满意、顾客赞美和顾客忠诚的产品质量、服务质量作为经营理念的核心,将其融入到企业的发展战略、文化、资产经营、产品开发和生     

提高企业质量文化 打造建筑业精品工程

企业质量文化，是一个企业在长期的生产经营中形成的有关质量的意识和由此产生的行为准则，它表现在与企业生产经营相关的一系列活动中。其核心问题，是反映在生产质量和服务质量上的企业员工的综合素质。     

质量文化建设在汽车研发企业中的实践——泛亚汽车技术中心案例

行业竞争不再只是产品的竞争,已经进入到品牌和文化的竞争。质量文化是企业文化的核心,宣贯质量理念,塑造员工意识,做好质量文化建设,培养员工行为规范,有助于企业在复杂的竞争中巩固品牌和品质。     

全方位构建企业质量经营战略

本文简要介绍了企业质量经营的概念、特征和作用，提出了构建以面向内部全过程的无缺陷质量管理为出发点，以面向外部顾客满意的质量营销为目标，以面向员工以人为本的质量文化为主导的全方位企业质量经营战略的思路。     

加强企业的质量文化建设

企业质量文化是企业文化的核心部分。相对于发达国家来说，我国的企业质量文化建设还处于起步阶段，因此，创造出符合实际的开拓型企业质量文化显得非常迫切。卓越的质量文化是企业和社会发展的关键，走质量效益型道路是企业生存和发展的必然选择。要促进企业可持续发展，就必须在实践中不断探索和创新，努力塑造良好的企业质量文化，从而使企业保持竞争的优势，不断发展壮大。     

质量经营理论模型与中国卓越企业的成功实践

一、质量经营的理论框架 （一）质量经营的概念。 质量经营是指在市场经济的背景下．企业在经营管理活动中以顾客为中心，以创造相关方（顾客、员工、投资方、供方和社会）价值为目标，追求卓越的经营绩效模式。战略、过程、方法、资源和结果，涉及产品经营层面和资产经营层面，而资产的经营既包括有形资产的经营，也包括无形资产的经营。     

以质量经营成就卓越中国制造（四）

二、质量经营的方法 1．全面质量管理 久米均教授在“质量经营入门”中把质量经营定义为：质量经营=TQM＋α。事实上．全面质量管理是美国人发明的，但却在日本得到最完美的发展。TQM的定义是，组织的经营者、员工和其他利益相关方在共同具有重视质量意识的基础上，以整体的力量，     

提高QC小组活动的员工参与性

质量管理小组(QC小组)是员工参与全面质量管理,特别是质量改进活动的一种重要的组织形式。通过QC小组活动的开展,能够体现现代管理"以人为本"的理念,调动全员参与质量改进的积极性、创造性,使企业提高质量、降低成本、获得效益。通过小组成员的共同学习与切磋,员工的素质得到提高,从而有助于塑造充满生机与活力的企业文化。QC小组作为企业质量管理工作的有效方式,获得了广泛认可。但近几     

加强质量文化建设提升企业的软实力

关于企业的质量文化 质量文化是企业和组织在长期的生产和经营过程中，领导与全体员工所共同形成有别于其他企业和组织的质量意识、精神、战略、方针、规范、形象、行为准则、价值取向和工作习惯，其核心是企业全员自觉遵守的质量价值观。可以说，质量文化是以质量为核心，以创造所有利益相关者价值为目标，致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和。     

浅谈企业质量管理经营

质量是企业的生命,是每个工作环节上的每位员工所共同创造出来的,是企业员工心血和汗水的结晶,是人员素质的综合反映,是企业赖以生存的基础。经营企业,已离不开与企业发展息息相关的质量管理,这里的质量已不再是简单的产品质量而是广义的全面质量管理。     

现代企业人力资源管理中员工的培训浅析

培训工作的意义就在于，按照企业要求塑造员工技能和素质。在现代企业的人力资源管理中，员工培训具有十分重要的意义，是提高员工队伍质量，从而加强企业核心竞争力的重要手段。     

谈企业文化建设的＂九抓＂

企业文化的根本属性是管理特性。是企业核心竞争力的重要组成部分。加强企业文化建设．实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑，统一员工思想．规范员工行为．塑造企业品牌形象，提升企业管理水平．增强企业的凝聚力和竞争力．最终实现企业的和谐稳定和持续快速发展。抓好企业文化建设．必须立足实践、遵循规律、扎实推进。具体来说，应做到“九抓”。     

以质量求效益以创新谋发展--2002年全国质量效益型是企业经验荟萃

一、追求卓越质量经营,全面加强企业质量管理 在市场经济条件下,企业的经营活动正在向以顾客为中心、以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值最大化为目标的方向发展,质量经营的理念应运而生.     

企业文化是怎样缺失的

在企业文化的缺失当中，最大的问题是企业核心价值观的塑造普遍不够，或者是企业的口号、理念分不清。一个好的企业文化，一定要鲜明而准确地塑造好企业理念，塑造好了之后员工才会认同，认同之后员工就会主动去做事情，就会由“枪弹型”的员工成为“导弹型”的员工。     

企业文化塑造员工新品质

企业文化的实质就是以人为中心,以文化引导为根本手段,潜移默化地影响企业员工的意识和行为,从而达到以激发员工的自觉性和主动性为目的的一种文化现象和管理思想.本文从企业文化对员工的影响,企业文化如何塑造员工以及供电企业的企业文化三方面阐述这个问题.     

六西格玛管理法与人力资源管理的集成

六西格玛不仅仅是一个标准，更是一种文化，是从防护性的标准到开放思想、改革创新的突破性理念。这种理念突破了质量管理的局限，把六西格玛管理升华到企业战略管理和企业文化塑造的高度。运用它对组织中的人力资源管理进行一系列改进和优化，相信可以使企业全体员工在六西格玛理念的引导下。增强责任感，追求卓越，从而推进企业的可持续发展。     

公司企业文化建设与经营实际契合下的模式探究

在知识经济时代,企业文化逐渐转化为企业的一种经营管理理念,通过企业文化对员工价值观进行塑造和管理,提高员工对企业的认知度、忠诚度,进而提高经济效益。实际经营情况不同,各个公司的企业文化也都有所不同,如何使企业文化与公司实际经营情况相契合,为公司发展提供坚实基础成为各个公司需要考虑的关键问题。本文结合广东省长大公路工程有限公司(以下简称广东长大)实际经营情况,探究企业文化建设与经营实际契合下的管理模式,以期提出有益的工作建议。     

基于环境成本控制的企业全面质量管理

企业全面质量管理是一种以质量管理为核心的管理理念和方法,它以全员参与为基础,旨在通过对产品、产品实现过程、员工意识、企业文化的改善,不断满足顾客需求,确保企业的竞争优势和长期发展。通过对企业全面质量管理的内涵、产生和发展进行了分析,并将全面质量管理理论用于企业的环境成本的控制,促使企业的经营主动走可持续发展的模式、从而全面提升企业的竞争力。     

质量文化与企业伦理

“企业的质量文化已成为企业伦理和企业诚信的核心，它决定企业的生死存亡。”如果以前人们对此还心存疑虑的话，那么，随着不关注质量文化的企业一个个地破产，这一论点已实实在在地得到了验证。１企业伦理学的产生和发展，质量文化已成为企业伦理的核心企业伦理学是上世纪６０年代以来逐渐形成并获得迅速发展的一门学科，它对于世界各国的企业经营活动正在产生越来越大的影响。企业伦理学的研究最早出现在美国，它的形成与公众和实业界对企业伦理的重视密切相关。上世纪５０年代末６０年代初，美国企业界出现了一股逆流，有些经营者为了追…     

企业文化建设需要不断创新

企业精神是企业文化建设的核心，企业文化建设要为塑造企业精神服务，它是凝结企业在生产经营过程中的灵魂。主要内容包括：爱企业如家的主人翁精神；企业生产过程中开拓、拼搏的精神；日常管理中艰苦奋斗、团结一致的精神。积极创造有利于广大员工身心健康，有利于企业职工的共同价值观。调动广大员工的积极性、创造性，动员一切积极力量为国家、社会、