新时期建设银行企业文化建设的几点思考

建设银行根据时代发展的需要,制定了科学的发展战略,提出了“为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行”的战略愿景。如今,建设银行面临的紧迫任务之一,就是培育支持企业战略发展的企业文化,以推进战略愿景及各阶段经营且标的实现。企业文化建设是个系统工程,需要方方面面的工作,笔者提出几个企业文化建设应该注意的问题。     

国有控股商业银行合规文化建设研究

随着我国加入WTO过渡期的完成，中国银行业将完全实现对外开放。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国国有控股商业银行面临的重要风险。有效控制合规风险的长期措施应该是进行商业银行合规文化的建设。本文从建设国有控股商业银行合规文化的现实要求出发，结合国有控股商业银行经营实践，通过对合规文化的内涵与特点及国有控股商业银行合规文化现状的分析，提出了对国有控股商业银行合规文化建设的设想，主要包括：健全合规制度及组织体系、强调“有效互动”的合规文化、建立有效的绩效考核机制、流程再造应突出合规文化等。     

“一带一路”倡议下建设银行实践支持企业“走出去”国际融资业务发展思考

当前,“一带一路”倡议已成为我国开展对外合作的重要渠道,是我国对外最靓丽、最具代表性的政治名片,得到国际社会的高度关注和充分肯定。建设银行作为国有大型商业银行,响应“一带一路”倡议,支持企业“走出去”是义不容辞的政治责任和社会担当。本文着重阐述了“一带一路”倡议下建设银行发展国际融资业务的重要意义,分析了当前面临的机遇和挑战,并有针对性地提出了政策建议。     

对建设银行基层行服务文化的认识与实践

2007年7月18日，建设银行总行向全行印发了《中国建设银行股份有限公司文化要素及表述语（试行）》（以下简称《文化要素》）和《中国建设银行股份有限公司员工行为规范（试行）》（以下简称《行为规范》），这既标志着经过五十多年的实践与演变，建设银行的企业文化适应上市银行的需要，迈上了一个新台阶，又为建设银行基层行怎样更好地认识和实践“客户至上，注重细节”的服务文化理念，奠定了良好的基础。建设银行从她诞生之日起，其强烈的服务意识和以服务文化为核心的企业文化就一直是贯穿全行工作的主线。从建国初期建设银行为国家156个重点项目提供专业化服务，到1986年开办现金出纳和储蓄业务之后，职能扩大到为国家大中型项目提供服务的同时，还为社会和居民提供各类金融服务，再到通过股份制改造成功上市，成为国家控股的现代化大型商业银行，提出以“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”为自己的历史使命，“以市场为导向，以客户为中心”为全行的经营理念，践行“客户至上，注重细节”的服务理念，建设银行的服务文化在建设银行的成长壮大和推动建设银行业务发展过程中，发挥了重要的、其他方式不能替代的积极作用，是必须予以充分肯定并加以发扬光大的。[编者按]     

塑造建设银行的企业形象

建设银行的企业形象,是指社会、公众运用政治、经济、文化、伦理等各种评价尺度,考察建设银行而形成的完整、全面、深刻的印象。一言以蔽之,就是建设银行的“名”和“声”。 企业形象的塑造,关键是企业必须将自身形象建设提高到企业发展战略的高度来认识。塑造良好的企业形象,需要作出长期、深入、周密的努力,需要一个较长时期,不     

建设银行实施“双大”战略中存在的问题与对策

建设银行实施“双大”战略中存在的问题与对策□姚雪凡实施依托“大企业、大行业”的经营发展战略是建设银行向商业银行转轨的需要，也是与国有企业“抓大放小”政策相适应，建立起以中长期信用为特色的金融企业目标发展定位。实施这一战略一年多来，建设银行的资金实力和...     

充分发挥先进文化的重要作用——在中国工商银行企业文化建设座谈会上的讲话(节选)

近年来,在党中央、国务院的正确领导下,工商银行的改革发展不断取得重大进展,完成了由国有独资商业银行到股份制商业银行、再到国际公众持股公司的历史性跨越,实现了脱胎换骨的变革。在这一进程中,各级行党委不断深化对企业文化建设内涵和意义的认识,将企业文化建设摆上重要议事日程,作为一项事关全局、关系长远的基础工程和系统工程来抓,通过积极培     

简论商业银行企业文化建设中的服务文化

商业银行企业文化是一个包含诸多子文化系统的体系，良好的服务文化是建设优秀的服务型企业文化的基础。本文从企业文化的一般性入手，分析了商业银行服务文化的内涵和功能，提出了建设商业银行服务文化在战略、组织、人事政策、管理和培训等多个层面上需要提供的条件。同时，从作为商业银行服务文化中共有价值观念核心的服务观念出发，在分析与规划、组织与实施等操作层面就如何培育商业银行服务文化提出建议。商业银行服务文化建设要与时俱进，但其变革能否成功的关键在于科学规划的程度和实施推进的力度，并能有效地控制各种变革成本。     

“国”字当头千斤重——中国建设银行积极支持国有大中型企业

“国”字当头千斤重——中国建设银行积极支持国有大中型企业中国建设银行办公室建设银行在向商业银行转轨中，不能忘记国有商业银行的社会责任，将一如既往地支持关系国计民生、符合国家产业政策的基础产业、支柱行业、优势行业及国有大中型企业的发展。这是中国建设银行...     

简论商业银行企业文化建设中的服务文化

商业银行企业文化是一个包含诸多子文化系统的体系,良好的服务文化是建设优秀的服务型企业文化的基础。本文从企业文化的一般性入手,分析了商业银行服务文化的内涵和功能,提出了建设商业银行服务文化在战略、组织、人事政策、管理和培训等多个层面上需要提供的条件。同时,从作为商业银行服务文化中共有价值观念核心的服务观念出发,在分析与规划、组织与实施等操作层面就如何培育商业银行服务文化提出建议。商业银行服务文化建设要与时俱进,但其变革能否成功的关键在于科学规划的程度和实施推进的力度,并能有效地控制各种变革成本。     

在股份制改造中不断提升信贷管理质量

国务院选择建设银行进行股份制改造试点，用三年左右的时间将建设银行改造成为具有国际竞争力的现代股份制商业银行，这是一次脱胎换骨的改造。信贷管理质量是商业银行核心竞争力的关键要素之一，因此，在股份制改造中亟须不断提升信贷管理质量，以适应建设现代商业银行的需要。     

又一次历史性飞跃

10月27日，建设银行股票在香港联交所正式挂牌。这一天成为建设银行改革和发展历程上具有里程碑意义的一天。建设银行的成功上市，不仅向国际资本市场展现出中国银行业在变革中锐意前行的崭新形象，也标志着建设银行股份制改造取得了阶段性的成就，同时更实现了建设银行由国有独资商业银行向股份制上市商业银行转变的历史性飞跃。     

“以人为本”应成为工行管理文化的核心——关于工行企业文化建设的感想与建议

工商银行股改上市后必须建立适应商业银行发展需要的企业文化，作为银行经营资源的重要组成部分——人力资源，应成为工行新型企业文化关注的重点，“以人为本”应成为工行管理文化的核心。     

改进建设银行公众形象的思考

随着资本市场的完善和监管的日臻有力，近年来，企业公众形象事件正在演绎成为新的焦点，公众形象这个看似普通但实质上却有丰富内涵的全新概念，目前已经成为企业参与市场竞争及全球化进程中面临的“山坡命题”。建设银行成为公众上市公司，惟有提升公众形象，增强落实战略愿景的能力，才能把“以客户为中心”的理念和机制落到实处。因此，改善建设银行的公众形象被提到了重要位置。[编者按]     

加强职业道德建设 铸塑建行良好形象

江泽民同志在党的十四大报告中指出：“各行各业要重视职业道德建设，逐步形成适合自身特点的职业道德规范，坚决纠正利用职权谋取私利的行业不正之风。”加强职业道德教育是开展社会主义精神文明建设的重要内容，是建设银行向商业银行转轨的需要，是建设银行自身生存和发展的需要，是加强党风廉政建设、纠正行业不正之风和进一步加强管理的需要。建设银行作为国民经济的综合部门，是经济建设中的纽带和桥梁，也是联系千家万户的“窗口”服务行业，能否搞好职业道德建设直接影响到建设银行的形象。建设银行总行领导对加强职业道德建设十分重…     

全面提升商业银行的发展质量——访中国建设银行行长张建国

作为大型国有控股商业银行,中国建设银行2009年在贯彻执行中央保增长、扩内需、调结构、惠民生的政策方面发挥了怎样的作用?在持续推进以客户为中心的理念机制建设方面,取得了怎样的成效?在新的一年里,建设银行如何深入推进业务结构调     

国有控股商业银行合规文化建设研究

随着我国加入WTO过渡期的完成,中国银行业将完全实现对外开放.合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国国有控股商业银行面临的重要风险.有效控制合规风险的长期措施应该是进行商业银行合规文化的建设.本文从建设国有控股商业银行合规文化的现实要求出发,结合国有控股商业银行经营实践,通过对合规文化的内涵与特点及国有控股商业银行合规文化现状的分析,提出了对国有控股商业银行合规文化建设的设想,主要包括:健全合规制度及组织体系、强调"有效互动"的合规文化、建立有效的绩效考核机制、流程再造应突出合规文化等.     

实现"3510"战略目标需以人为本建设一流队伍

要实现农行“力争3年发生显著变化，成为创新能力和国际竞争力较强的大型公众持股银行；力争5年发生根本变化，建成现代化大型商业银行；力争10年达到国际先进水平，成为国际一流商业银行”的3510战略目标，必须以人为本建设一支业务精、综合素质好的员工队伍。     

企业文化与官本位文化的比较——对农行建设先进金融企业文化的思考

先进的金融企业文化是银行企业发展的软实力。按照中央“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的基本方针，农行将会改造成为一个公众持股的现代金融企业，建设先进的金融企业文化，增强软实力，具有重要战略意义。本文通过对比分析企业文化与官本位文化，就农行如何建设先进金融企业文化提出思考。     

股份制改革：建行人的共同使命

国有独资商业银行进行股份制改造，是我国金融业的一次全新的改革实践。作为股份制改革试点银行的建设银行，通过股份制改革，最终成为具有国际竞争力的现代化股份制商业银行，是历史赋予建行人共同的伟大使命。