我国与加拿大移动通讯、宽带资费比较

本文主要介绍了加拿大的电信发展及其资费水平,并与我国移动通讯资费、宽带资费进行了比较分析。分析显示,我国的移动通讯、宽带资费相对于消费者收入水平而言,比加拿大的消费者承受的资费水平高,而享受的服务质量却较低。因此,我国的电信服务业提供的服务质量、技术水平有待于进一步提高,而在资费方面则有较大的下降空间。     

移动通信话单分片计费策略

移动通信话单分片计费策略,改变了移动通信计费由传统的按整条话单计费为分片计费,将整条话单按费率的不同从逻辑上分割成多个计费片段,分片以套餐资费的最小计费单元为统一切换单位,对每个计费片段进行试算,将计算结果与原资费比较,自动择优。通过分片计费策略的实施,移动通信计费系统整体功能得到了重大提升,增强了计费系统的严密性。     

电信资费检查中的经验和体会

为规范电信企业收费行为,保护消费者合法权益,促进通信行业健康有序发展,根据国家发改委工作安排,河北省于2008年5月初开始,在全省范围内开展了电信资费专项检查,并取得初步成效。     

乾县电信局

电信资费既关系电信事业发展的大计,又关乎广大消费者的切身利益,是一项扎实、细致的工作。为保证电信资费的准确性与公开性,乾县电信局狠抓电信资费这一关键环节不放松。一是严格执行国家计委及信息产业部关于电信资费的文件规定,按时按标准对部分电信业务资费进行调     

e域采风

新电信资费力促互联网发展 近日,信息产业部、国家计委、财政部联合发布《关于电信资费调整的通知》,对现行电信资费进行了一次大规模的调整。面对新出台的电信收费标准,消费者心态可谓有喜有忧。其中最高兴的当属一直苦苦挣     

浅析移动通信服务业顾客满意度及忠诚度影响因素——以校园移动通信市场为例

进入21世纪,我国移动通信行业步入了发展的黄金时期,中国移动、中国联通、中国电信三大移动通信运营商也将面临着严峻的挑战与激烈的竞争。本文以校园移动通信市场为研究对象,在梳理和分析现有文献的基础上,将产品质量、服务质量、资费因素、关系质量作为移动通信服务业顾客满意度及忠诚度的影响因素进行了实证研究,以期寻找更为有效的营销方式以吸引新顾客、维系老顾客。通过对我国三大移动通信公司另类客户群体进行较为深入研究,比较研究三大移动通信公司在校园移动通信服务市场上各自的优势与劣势,进而提出适合于三大移动通信公司的个性化、差别化营销策略。     

固原市开展电信资费专项检查

为进一步规范电信企业收费行为,切实维护消费者合法权益,促进电信行业健康发展,近日,宁夏回族自治区固原市发改委(物价局)协同市纠风办、工信局对电信企业有无违反国家法律、法规和政策规定,擅自设立收费项目或者制定收费标准;违反资费政策规定,分解收费项目、重复收费、扩大收费范围、提高或降低收费标准收费、提前执行或推迟执行调价时间、擅自改变计费方式收费;继续收取已明令取消的收费项目等十五项内容开展了电信资费     

中国电信企业竞逐非洲

中国公司打破了西方电信公司在非洲的垄断地位,降低了通信资费,为非洲大陆移动通信事业做出了巨大贡献。随着非洲电信业迅速发展,移动用户数量持续攀升,各国家级骨干光缆接连刷新纪录,上网资费不断下调。事实上,这一切的背后都有中国企业忙碌的身影。最近,埃塞俄比亚接连将两份大额     

关于进一步优化资源配置加强成本管理的思路

伴随着中国电信行业的改革，3G牌照发放，移动通信行业竞争格局发生巨大转变，全竞争格局即将形成，用户渗透率日趋饱和，移动通信行业逐步从“高投入、高增长”的粗放式增长转向“精打细算”的集约化增长。加之资费逐年调减，以高资费维系的收入增长将不复存在，如何在资费下降、用户数量增幅有限的情况下保持公司效益的稳定增长，成本竞争无疑将成为各运营商新的突破点，谁掌握了成本优势，谁就赢得了竞争的主动权。为进一步贯彻落实管理层的成本战略，结合日前成本管理现状，对成本管理提出以下几点措施。     

电信运营业的价格歧视分析

电信资费水平已成为社会关注的焦点问题,人们要求降低电信资费水平的呼声越来越高。电信运营业作为传统的自然垄断产业,存在着价格垄断,其表现为价格歧视。我们可以简单地把价格歧视定义为:厂商的同一产品对不同消费者收取不同的价格。或对同一消费者由于购买不同的数量而收取不同价格的现象。价格歧视的主要目的是侵占消费者剩余,并将它转化为厂商的利润。     

电信价格战并非消费者福音？

自从不久前信产部和国家发改委联合发布《关于调整部分电信业务资费管理方式的通知》以来，由于没有设定电信资费的下限，市场上充斥着各种运营商价格战即将爆发的传闻，于是乎，众多消费者们开始憧憬着10月1日的到来，希望届时将会出现令人心动的电信低价。然而，专业咨询人士指出，价格战未必能带给消费者真正的实惠。     

遂宁市物价局开展了电信邮政行业收费检查

为规范电信、邮政行业收费行为,保护消费者合法权益促进通信、邮政行业健康有序发展,遂宁市物价局根据国家发展改委《关于开展全国电信邮政资费专项检查的通知》（发改价检[2008]1049号）文件,从2009年2月中旬开始,对2007年1月以来的电信、邮政行业的交费收费行为进行专项检查,检查电信、邮政企业单位及基层营业网点共13个。     

精确制导、智能沟通——某移动通信公司“亲情号码”整合营销传播案例

一、营销传播策划背景伴随着政府以"破除垄断、引入竞争"为目标的电信体制改革的推进,中国移动通信行业竞争的硝烟味也越来越浓。新进入者联通急于要攻,在位者移动坚决要守,同时,加上资费低廉的小灵通不断地对移动通信市场发起的蚕食     

移动营销：精准游戏箭在弦上

随着4G牌照发放、上网速度加快、无线资费下调,移动设备将成为消费者和品牌之间主要的接触点,移动营销行业离＂雪崩式增长＂的时间点越来越近。     

4C''''s与移动通信企业的整合营销

整合营销以消费者需求为导向,要求贯彻顾客至上的原则。移动通信企业应按照 4C's 原则统筹运用和规划企业的营销资源,确立以消费者的需求和欲望为导向的生产观念,以消费者获得满足的成本为标尺来确立移动通信产品的价格,以方便消费者购买为原则来构建销售网络,整合营销传播手段,积极与消费者沟通。     

电信市场不能无止境垄断

中国联通董事长常小兵近期向媒体表示,中国的3G速度一点不比国外慢,现在3G的收费已经比2G大幅下降,消费者也不能永无止境地要求电信资费下降,下降到这个行业没有能力建设,倒霉的还是消费者。     

整合营销:从4C′s角度分析移动通信企业的市场营销

整合营销以消费者需求为导向,要求贯彻顾客至上的原则。移动通信企业应按照4C's原则统筹运用和规划企业的营销资源,确立以消费者的需求和欲望为导向的生产观念,以消费者获得满足的成本为标尺来确立移动通信产品的价格,以方便消费者购买为原则来构建销售网络,整合营销传播手段,积极与消费者沟通。     

CCBN2008之移动多媒体广播

CMMB目前是唯一被国家广电总局颁布为行业标准的自主知识产权移动多媒体广播标准。在具体技术及业务上具有成本低、资费低，信号传输速度快，视频业务与数据业务丰富等特点，能为消费者提供价廉物美的手机电视服务并满足绝大部分消费者的需求。     

消费者导向下的移动通信品牌竞争力测评模型构建探析

消费者导向下的品牌竞争力,主要体现在品牌赢得消费者与保持住消费者的能力上,对品牌竞争力的测评也主要是对这两种能力进行测评。以移动通信市场为例,从移动通信品牌的这两种能力入手,以传播、产品、价格、服务四个方面来反映品牌的核心竞争力,同时将消费者对企业的好感度作为附加竞争力,这样我们就可构建起品牌竞争力的外显型市场测量模型和品牌竞争力的要素构建型市场测量模型,利用该模型可以有效地对移动通信运营商的竞争力进行测评和比较。     

价格听证会应如何开？

2000年9月18日,一场涉及大范围电信资费价格调整的价格听证会引起了广大消费者的高度注意.本次价格听证会由信息产业部、国家计委等涉及电信行业管理及资费管理的部门以及中国电信等电信运营企业,与各界代表一起,审议电信资费调整方案.据报道,这次听证会,信产部只向新闻界发出5张旁听证,只有中央电视台、新华社、人民日报等参加,其余媒体统统被挡驾;一部分北京市民作为普通电信消费者代表参加了听证会,但是,究竟有多少市民参加,遴选这些市民的标准是什么,有关方面却拒绝透露.以至会后一段相当长时期内,包括以获取信息为己任的记者在内,从各种渠道汇总来的价格听证会消息基本为零.