探索电信网间的互联的竞争性管制

目前各国电信管制体制大体上可以分为两大类：完全的电信行业管制和电信竞争性管制。完全的电信行业管制是由电信管制机构对电信市场实行专门的、独占管制，其它政府部门和特设机构对电信市场没有管辖权。竞争性管制是相对于专门的行业管制而言的。所谓电信竞争性管制，就是竞争管理机构适用一般竞争规则(多为竞争法或反垄断法)对电信市场加以管制。电信竞争性管制又分为两种，一种是不完全的电信竞争管制，就是由电信管制机构和竞争管理机构共同对电信市场进行管制。另一种模式就是只由一般竞争管理机构实行电信管制，而没有专门的电信管制实体。从各国电信管制实践看，不完全的竞争性管制占据主流地位。     

探讨资费下调后电信企业的经营和营销策略

随着电信市场的开放和竞争，电信行业必然导致两个方面的竞争更加激烈，一个是价格的竞争，一个是服务质量的竞争。面对电信市场环境的变化，电信企业必须及时调整经营和营销策略。３月１日，电信资费进行了结构性调整。这次资费调整共有七项，其中六项是降低资费标准，一...     

关于电信业重复建设问题的思考

改革开放三十年来，中国电信业从邮电分营、政企分开到电信重组，实现了从独家经营到多家电信运营商走向市场化的转变。电信行业竞争局面的形成，让中国的老百姓尝到了资费降低、服务改善等诸多实实在在的好处，带来了电信行业的一派繁荣。但是，电信行业市场竞争的“负作用”也日益明显，电信网络基础设施的重复建设和资源浪费，已成为市场竞争的不可回避之痛。     

互联互通：电信领域的企业竞合

有一则英国电信与巧克力生产厂家之间竞争的例子，很有启发性：英国电信经过市场调研发现，其业务收入与，巧克力生产商的经营存在一定相关性，只要，巧克力生产商有新品投放市场或大做广告，英国电信的收入就下降，探究原因，则是巧克力生产商与英国电信在争取孩子们的零花钱上存在竞争关系，巧克力生产商有新品投放市场或大做广告，孩子们的零花钱就会更多地用于购买，巧克力，而不是打电话。在市场经济发展，市场竞争充分的情况下，不同行业之间的竞争是不争的事实，如果电信行业内部竞争无序，不能给消费者提供有效的服务，新业务创新不力，则消费者在维持一个基本的电信消费后，就会将更多的花费用于旅游、娱乐等行业而远离电信。做大电信蛋糕，不仅是行业本身的发展问题，还有个行业竞赛的问题。     

美英日电信管理体制现状及对中国的启示

传统上，世界范围内很多国家都是由单一政府机构集电信行业政策的制定、执行、监督甚至业务运作于一身，随着电信民营化改革的深入，开放垄断市场、全面引入竞争成为电信行业的重大主题，市场的透明性和开放性都要求有一系列的管制政策和机制来保证竞争的公平性。自80年代后期以来，许多国家开始修改电信行业的管理框架、引入新的管制体系以适应竞争性电信市场。     

用户投诉在电信行业同质化竞争中的作用

我国电信行业的同质化竞争 进入全业务运营时代后,我国电信行业形成了新一轮的竞争格局。这一方面促进了电信市场的健康竞争,同时也使得三家运营商的通信服务更趋于同质化。     

电信重组与联通服务转型

电信重组让服务价值凸显 引入竞争之后，电信业在思维方式和管理方式等方面不同程度地存在一些问题．经营的不正常现象．服务竞争严重缺失．在很大程度上影响了行业形象，影响了外部环境．这也是电信重组的一个潜在原因。     

从垄断管制走向竞争性管制

目前各国电信管制体制大体上可以分为两大类：完全的电信行业管制和电信竞争性管制。完全的电信行业管制是由电信管制机构对电信市场实行专门的、独立管制，其它政府部门和特设机构对电信市场没有管辖权，即所谓的“管制克制”。竞争性管制是相对于专门的行业管制而言的。所谓电信竞争性管制，就是竞争性管制机构通过一般性的竞争规则(多为竞争法或反垄断法)来对电信市场加以管制。当前，我国的电信管制已经走出了垄断管制，而向竞争性管制转变。因此，需要加强对电信竞争性管制问题的研究，这对于提高电信管制效率、强化管制效力有很大帮助。     

合作创新服务人本责任中国电信陕西公司总经理司芙蓉谈通信行业核心价值观

党的十八大报告提出“加强社会主义核心价值体系建设”、“积极培育社会主义核心价值观”。一些地方、一些行业也纷纷结合自己的实际，提炼概括出了本地区、本行业的精神或价值。作为国民经济基础性先导性行业的电信行业，也有责任、有义务根据社会主义核心价值体系的要求塑造电信行业的价值体系，并总结提炼出全行业自觉遵守的行业核心价值，以此统一思想、凝聚人心、明晰责任、共促发展。近年来，随着全业务竞争时代的到来，电信行业同质化竞争加剧，一些恶性竞争行为屡禁不止。这些不时出现的不规范竞争行为，打掉了行业价值，撕裂了行业精神，造成了行业形象的贬值，使行业面临的外部发展环境越来越差。为此，本刊记者就如何塑造通信行业核心价值观特地采访了中国电信陕西公司总经理司芙蓉。     

网间互联互通的有效协调

随着数字技术的发展和信息服务业的不断壮大，电信行业已经成为了我国经济骨架的重要因素。愈来愈多的新兴电信运营企业为涉足这一市场、参与这场激烈的竞争而跃跃欲试。然而，由于我国电信市场的特点给电信行业发展带来了一些困难，目前各自独立的基础电信运营企业过度竞争、网间通信不畅等状况屡见不鲜。     

打造现代电信企业经营战略

任何社会组织都需要管理，而管理的目的就是提高组织的效能。尤其是当前我国电信行业在多运营商并存的形势下，正面临着急剧的市场变革和来自海内外的竞争与挑战，虽然不同的电信企业都在公司的战略上投入了很大的人力、物力和财力，但仍然不能很好地适应多变的电信市场发展的需求。因此，加快电信企业的经营战略理论的研究，不断在实践中加以应用，改进和完善，是摆在我国电信行业面前的一基重要课题。[编者按]     

烽火科技：创新技术开启光速新时代

电信行业正逐步形成充满竞争和挑战的局面，传输与数据通信融合已经成为不争的事实。在国内，伴随三大电信运营商全业务发展的不断深化，竞争态势空前激烈。与此同时，各种新技术不断涌现，为光网络的蓬勃发展注入了新的活力，其中IOOG、OTN、PTN为主的新技术也渐渐走入了我们的视野，受到越来越多的重视，业界主流设备供应商以及网络运营商都参与到研究和建设中来，逐渐开启下一代光网络的新纪元。     

电信运营管理之变革

电信运营市场出现的竞争格局的新变化，不仅对运营商在新业务的推出方面提出了新要求，传统的电信运营管理也面临着新的考验。国内几大电信运营商从行业垄断进入市场竞争不久，虽然在运营组织结构上略有差异，但运营管理水平基本相同，都和国际的管理水平相差比较远。在新的竞争环境下，管理水平先天不足的矛盾     

普遍服务:等待突破

在竞争日趋激烈的电信行业,普遍服务是一个棘手而又敏感的话题,也是目前我国电信改革的焦点和难点.电信普遍服务与国家的经济发展息息相关,近年来,我国电信改革取得了实质性成果,在打破垄断的同时也打破了固有的普遍服务提供机制.     

应对全球化 做强电信业

从二十世纪七十年代中期开始的新一轮经济全球化浪潮，是当今世界经济发展的一个大趋势和突出特征，是每一个国家都必须面对的客观现实。经济全球化使得国际电信与信息服务领域市场更加开放，贸易更加自由，竞争更加激烈。经济全球化必然要求通信的全球化，也只有通信的全球化才能更好地支持经济全球化的进程，两者之间互为条件、相互促进。而国家之间的合作与竞争，也更多地以行业间特别是企业间的合作与竞争的形式表现出来。这一大的背景和趋势，要求我国电信行业特别是电信运营企业必须树立和坚持科学发展观，转变增长方式，提高全球通信能力，扩大国际合作，参与国际市场竞争，不但要做大，而且要做强。[编者按]     

实施品牌迁移彰显品牌个性

“最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格．而不是产品间微不足道的差异。”奥格威的这句话用在电信市场上再恰当不过。与其他行业相比，电信产品的趋同性更加明显。运营商也更加关注品牌层面的竞争。然而，目前电信行业的品牌普遍存在品牌个性与品牌用户不相适应的问题．进而导致品牌的个性不明显。这些问题在短期内不会影响到企业的效益．但从长远来看．却关乎运营商的竞争优势。     

着力培育电信行业信用体系的相关对策

近年来，我国电信业在持续快速发展的同时，行业也因竞争过度、企业自我约束机制失灵而引发诚信危机，受到全社会的普遍关注，这也是目前电信运营业在改革和发展中面临的深层次问题。因此，我国电信业有必要对近年来的改革与发展进行必要的反思，总结和吸取经验教训，关注当前电信业出现的问题，更重要的是着力培育和健全电信行业的诚信体系，在全行业树创诚实守信的风尚，对我国电信业的持续健康发展具有十分重要的意义。     

上海移动：面向客户力保领先

随着我国电信改革的深入和上海移动通信行业的快速发展，目前，上海移动通信业出现多家竞争的格局。面对竞争，上海移动通信公司总经理郑杰认为，上海移动的发展史也是如何面对竞争的历史。上海移动从没有竞争，逐步走向直面竞争、敢于竞争、善于竞争、更乐于竞争。竞争促进上海移动更注重客户需求，更注重内涵发展。     

加大依法监管力度规范通信建设市场秩序

近年来内蒙古自治区电信业一直保持快速发展，网络规模不断扩大，用户数量稳步上升，电信服务质量明显提高．为促进地方经济发展，改善人民生活水平发挥了重要作用。但随着全区电信行业的快速发展和电信竞争新格局的形成，各电信运营企业之间特别是三家固定电话运营商之间竞争加剧，通信建设尤其是通信线路建设方面的矛盾日益突出。     

从使能优势看电信业品牌竞争——读《使能优势》一书有感

在全业务时代，品牌的重要性不言而喻。仓业只有具备强大的品牌运作能力，才能在激烈残酷的价格混战中立于不败之地。如何建立客户对电信品牌的忠诚度，成为电信企业不得不考虑的问题。正如美国的一位品牌策略专家所言：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。”随着国内电信行业竞争格局的逐步形成，品牌已经成为运营商的竞争利器之一，电信行业已经从过去的技术主导进人品牌主导阶段。品牌管理目前已成为中国移动、中国电信和中国联通三家运营商日常经营的重要组成部分。品牌建设同时也是一项长期的战略任务。笔者最近读了一本书《使能优势——草根的实用哲学》，该书从思考、比照到实践，阐述了企业管理中许多实用的理念和思想，其中有很多理念可以很好地诠释国内电信业的品牌竞争模式。