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浅谈企业员工的忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
面对激烈的市场竞争,企业要生存和发展,必须拥有一支稳定而忠诚的员工队伍。员工忠诚度高低是影响企业生存和发展的重要因素之一,是企业管理好坏的重要指标。忠诚的员工在工作中会发挥最大潜能,为企业创造更大的价值。因此,企业要切实了解员工的期望和需求,提高员工对企业的忠诚度. 相似文献
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《经济师》2019,(7)
在知识经济时代,无论是从国家还是企业的角度来说,生产力中最活跃的因素非人莫属,"人是最宝贵的",是推动经济社会发展的第一资源。任何一个企业要想在激烈的市场竞争中获得主动权、话语权,紧紧地依靠广大员工的忠诚、创新,已经成为企业管理者的共识。但是,由于多种因素的影响,近年来,一方面企业员工的低忠诚度已经成为企业管理者不得不面对的问题,核心员工频频跳槽;另一方面,面对市场的激烈冲击,企业越来越多地需要核心员工的忠诚。文章从解释双向忠诚着手,提出了企业如何实现对员工的忠诚,员工如何实现对企业的忠诚,以及对两者之间融合进行详细的探讨,以促进两者获得利益最大化的双赢结果。 相似文献
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知识型员工作为中小型企业的智力资本,是企业创新的源泉,企业要发展要创新,就必须依赖于知识型员工。而管理好智力资本就成为企业竞争力的关键所在。在人员流动日益频繁的今天,知识型员工对中小型企业的忠诚是其生存和发展的基础,知识型员工对中小型企业的忠诚度也是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,而提高知识型员工的忠诚度也就日益成为中小型企业做强做优的一项全局性、战略性的任务。 相似文献
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企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题。本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议。 相似文献
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员工忠诚是构建和谐企业的重要前提。当前,员工忠诚度不高集中表现在稳定性不够、责任心不强和奉献精神差等方面,这些已经成为构建和谐企业的重大障碍。要针对员工忠诚度不高的成因,采取有效的措施,促进和谐企业的构建。 相似文献
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企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题.本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议. 相似文献
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随着市场经济的发展,制约企业发展的因素不断增多,是否拥有一支优秀员工队伍已经成为企业发展的瓶颈问题。员工对企业的忠诚度成为企业管理好坏的重要指标。企业在发展过程中,一方面越来越需要员工对企业要忠诚,而另一方面员工对企业的忠诚度却越来越弱。人才流失不但增加了企业的人力成本支出,而且会造成企业商业机密、核心技术、管理秘诀等重要资源的流失,给企业造成严重损失。中原油田优秀人才流失现象也比较严重,特别是涉外人才的流失。因此,做好优秀员工的忠诚度降低风险控制及防范至关重要。 相似文献
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保持或提高员工的忠诚感与奉献精神,对任何一个组织来说都是极其重要的。员工的忠诚度常常像一只无形的手,在左右着组织业绩。员工的忠诚是企业发展的基石,对于企业弥足珍贵。忠诚的员工必然 相似文献
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如何提升员工的忠诚度是每一个企业都需要认真思考的课题。员工的忠诚度受多种因素的影响,这些因素既有企业自身方面的原因,如薪酬、工作环境、人际关系、员工发展空间、企业前景等;也有员工自身的原因,如员工对企业的认知、员工的交际能力和胜任力等;还有社会方面的原因,如行业差异和地区差异等。这些因素对于员工忠诚度的影响是综合起作用的。因此,要提升员工的忠诚度就不能简单地从某个因素着手,而是要整体性、综合性地解决相关问题。本文通过对员工忠诚度影响因素的分析,来尝试探索提升员工忠诚度的有效途径。 相似文献
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关于员工忠诚问题的文献资料,其出发点大多是为企业服务的,指出员工忠诚的现状,忠诚度下降的原因和企业应采取的对策等. 本文致力于站在一个旁观者的角度上,从辩证法的基本观点出发,从雇员雇主的关系分析员工忠诚问题,从而更加全面地理解员工忠诚.企业作为雇员雇主关系中相对强势的一方往往容易陷入一个误区,即员工忠诚是员工的问题.基于这一认知的培养员工忠诚的措施往往是低效的. 相似文献
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试论提升中小企业核心竞争力 总被引:1,自引:0,他引:1
随着经济全球化和社会信息化的发展,市场竞争日益激烈,如何提升企业的核心竞争力,是每个企业面临的一个重要课题。对中小企业而言,提升核心竞争力显得尤为重要。中小企业实力相对较弱,拥有的资源相对较少,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,进而取得竞争优势,就必须培育企业的核心竞争力。 相似文献
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忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。运用人才资源战略管理、员工关系等学科知识,分别从不同人物立场、忠诚度的影响因素等方面来分析如何提高员工忠诚度,如员工的自我要求、企业所配合的发展战略、领导所需要的人才类型等。 相似文献
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如何培养知识型员工忠诚度 总被引:2,自引:0,他引:2
知识经济时代占主导地位的是知识员工,知识员工不同于传统的劳动者,因为他拥有最有价值的资产———知识。知识员工具有很强的创新能力,他能帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势。然而,知识员工的能力要在企业里发挥完全的作用还必须依靠一个重要的因素,即员工的忠诚。文章在分析了知识型员工特点的基础上,提出了相应的管理策略:提高知识型员工的忠诚度。 相似文献
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自然旅游景区关于游客忠诚度培养的深层探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
随着市场竞争的日益加剧 ,越来越多的企业通过顾客忠诚度的培养提升企业竞争力。然而在旅游景区行业 ,特别是以自然观光为主的旅游景区行业 ,回头客少的天然局限性让很多景区企业认为 ,游客不存在普遍忠诚。本文针对自然旅游景区游客忠诚度问题作了深入剖析 ,并针对如何提升忠诚度提出了解决方法。 相似文献
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如何有效经营员工的忠诚 总被引:9,自引:1,他引:9
后工业经济时代的到来,标志着员工已成为企业的核心资本。员工的忠诚作为企业的一种隐性资产,需要经营。如果经营不善,员工的忠诚度低,那将给企业带来很多弊端。因此,有效经营员工忠诚是非常重要的。本文主要从企业应主动对员工忠诚、建立科学的管理体系和正确识别员工伪忠诚这三个方面来分析阐述企业应如何有效经营员工的忠诚,从而发挥员工忠诚的作用,实现增值。 相似文献
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员工在工作过程中,往往存在对企业满意与不满意两种不同的心理感受.现代组织管理理论认为:组织管理的效率与效果要受组织员工满意度的约束.培养忠诚的员工队伍,对组织的发展具有十分重要的意义.彼得-德鲁克认为:客户购买的实质是客户需求的满意度,员工的忠诚度如何会直接关系到员工向客户提供企业的产品或服务的质量,影响客户收益与客户成本,最终影响客户价值.提高员工的满意度,在民营企业的发展中是一个不可忽视的课题. 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈,顾客忠诚度已成为影响企业长期利润高低的决定性因素,而影响顾客忠诚度的主要因素—企业文化也受到更加广泛的关注.文化营销作为一种新型的营销方式,是在竞争的加剧和面对消费者需求变化中产生的,也是传统的市场营销理论发展的结果.本文先分析顾客忠诚的影响因素,其次从文化营销的四个层次分析对顾客忠诚影响因素的作用关系,进而得出文化营销对顾客忠诚的作用关系.通过上述分析,得出结论并提出文化营销对顾客忠诚的提升的相关建议. 相似文献
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随着市场竞争的日趋加剧,顾客忠诚度对企业经营绩效产生的巨大贡献日益成为人们的关注重点。因为企业产生的根源是利润的驱动,利润是企业存在的前提,而忠诚的顾客则是企业长期利润的最可靠的来源。因此企业既要不断争取新顾客,提高市场占有率,又要努力保持现有顾客,培育忠诚顾客。基于此,本文将在界定对顾客忠诚的内涵的基础上对影响顾客忠诚的因素和提升策略进行分析和总结,并提出顾客忠诚价值驱动模式研究的基本理论。 相似文献