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人类社会经过了产品经济、服务经济以后已经开始迈入体验经济.消费者是理性的感情动物,在体验经济时代,他们所追求的是一种个性化、差异化、唯一性的"体验".谁能抓住消费者的注意力,为他们创造值得回忆的"体验",谁才能在消费者的争夺战中胜出.宋城景区运用体验营销策略所取得的成功经验能给我们一些启示. 相似文献
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“麦当劳化”的商业营销面临着模式趋同,竞争同质化严重等困惑,在体验经济时代,需要“迪士尼化”的商业营销。商业营销“迪士尼化”是体验经济时代的一种必然的趋势,它能打破目前商业营销困局,通过克服同质性营销的枯燥无味和疲软乏力而带给消费者难忘的体验,从而打造企业核心竞争力。精心构思主题,突出顾客参与,满足全面体验是“迪士尼化”的商业营销的关键环节。“迪士尼化”的商业营销使企业以一种大营销的视域避免急功近利的急躁和浮躁,真正走进消费者的内心,并与之建立长期的伙伴关系。 相似文献
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21世纪营销观念不断创新,体验营销作为一种新的营销模式,是为适应消费者不断变化的需求,伴随着体验经济的发展而产生的。由于体验营销把消费者的体验放在最重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。 相似文献
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体验经济已经成为继知识经济和服务经济之后的一种新的经济形态。越来越多的消费者渴望得到体验,愈来愈多的企业精心设计与销售体验。各行各业的顶尖企业都将发现,未来的竞争战略,就在体验。英特尔公司总裁葛洛夫曾经指出:“我们的产业不仅是制造与销售个人电脑,更重要的是传送信息和形象生动的交互式体验。” 相似文献
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过去消费者只是关注于产品的质量和价格,零售店也就仅仅是一个出售商品的场所。而如今的零售店不仅要为消费者提供"逛街"的乐趣,还要通过富有艺术感和时尚气质的店铺设计,让消费者披上"时髦玩家"的外衣;更重要的是,要在购物全程中为消费者带来更多的消费体验。因为消费者正在变得越来越感性化、个性化、情感化,他们的需求重点已由追求实用转向追求体验,零售业的体验经济时代已经到来了。 相似文献
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基于体验经济的森林旅游产品开发研究 总被引:4,自引:0,他引:4
体验经济时代的到来对旅游业的发展提出了新的要求,游客已经不再满足于传统大众旅游时期的“走马观花”,更多的游客期望通过自身参与而得到难忘的整体旅游体验。这就要求森林旅游企业将体验营销的思想运用在产品设计和开发中,紧跟旅游需求的变化,设计和开发出能够为旅游消费者提供难以忘怀的旅游体验的体验式森林旅游产品。 相似文献
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体验经济模式下百货商店顾客忠诚驱动模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
基于消费者视角,在体验经济的背景下,建立百货商店顾客忠诚驱动模型,并利用结构方程模型分析方法对所建立的理论模型进行实证检验。研究结果显示:在体验经济模式下,顾客忠诚的建立取决于顾客在全流程零售服务体验中的价值获得;相较于行为忠诚,态度忠诚与品牌忠诚之间的关系更为紧密;消费者态度层面的忠诚与行为层面的忠诚将相互影响;竞争环境体验对消费者体验价值与店铺忠诚之间的关系具有一定的影响。 相似文献
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体验经济时代,消费者对旅游业提出了新的要求.体验营销作为体验经济时代新的营销理念,能够满足消费者的体验需求,受到旅游企业的青睐.广州市旅游业在应用体验营销中仍然存在一些问题,本文通过对问题的分析提出了建设性意见,希望能够为广州市旅游业发展提供参考价值 相似文献
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体验经济时代,消费者对旅游业提出了新的要求。体验营销作为体验经济时代新的营销理念,能够满足消费者的体验需求,受到旅游企业的青睐。广州市旅游业在应用体验营销中仍然存在一些问题,本文通过对问题的分析提出了建设性意见,希望能够为广州市旅游业发展提供参考价值 相似文献
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体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,从生活和情境出发,塑造感官体验和思维认同,以此来抓住消费者的注意力,确定其消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间.在体验经济时代,越来越多的消费者将渴望得到体验,愈来愈多的企业将精心设计并销售体验. 相似文献
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体验:一种经济学的解读 总被引:5,自引:0,他引:5
经济学从对物的研究到对人、人的需求和欲望的研究,与其说是经济学回归人性,不如说是经济学对人类体验的关注和凸显。体验是有益于促发生命感动和经济效用的图景思维活动。凸显体验的经济使其生产、交换、消费等活动的生存与享用价值全面提升。在体验经济中,社会再生产的“过程”呈现为体验与经济的互动,人性在个性化的意义上日趋丰满。体验是经济的新的增长点,体验能提升“经济人”的境界,体验有利于经济效益和社会效益的整体性提高,体验有益于经济创新。 相似文献
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体验营销:体验经济时代的营销模式 总被引:2,自引:0,他引:2
体验经济是经济形态发展的必然趋势,是生产力不断向前发展的产物。体验经济下消费者的需求特征发生了根本的转变,这就要求企业的营销模式也必须适应体验经济的需求特征而进行调整,体验营销应用而生。体验经济时代的到来,使商家有了更大的市场机会和赚钱的新空间,体验消费也将成为主流消费之一,而体验营销无疑将成为企业营销战略中最有力的武器。 相似文献
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体验经济时代的到来对旅游业的发展提出了新的要求。旅游者期望通过自身对旅游活动的深入参与和互动而得到难忘的旅游体验。近年来,我国各地非物质文化遗产的旅游开发为当地带来一定的经济收益。但是尚存在着单纯静态展示、忽视游客体验等不足。这就要求旅游企业以增强旅游者的旅游体验为目标,设计出能为消费者提供难忘旅游体验的非物质文化遗产主题的旅游产品。 相似文献
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1998年,美国战略地平线LLP顾问公司的两位创始人约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著《体验经济》一书,宣告了体验经济时代的到来。2001年伯恩特·H·施密特博士在《体验营销》中提出了适应体验经济时代的营销模式——体验营销。它是指企业以商品为载体、以服务为舞台、以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。它是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,重新定义、设计营销的一种崭新的思考方式。体验营销作为一种全新的营销模式具有鲜明的特征,其与传统营销之间存在巨大的差异,主要表现在如下方面。一、关注… 相似文献
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体验消费与"享用"体验 总被引:3,自引:0,他引:3
体验消费是指在一定的环境氛围中,消费者对物品和服务的"享用"关系.体验消费可分为积极和消极的体验消费形式,其价值可区分为自我实现(1)和自我实现(2).体验消费凸显享用性,以其注重消费的内在化、精神化、生态化、创新化的特性而成为人们生活殷实的一个象征,并使体验者不断提升到更高的消费境界.在全面建设小康社会大背景下,企业提供能诱发和唤醒人们体验的产品和服务,等于为消费者提供了享用价值,也为我国经济增长提供了新的契机. 相似文献
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随着体验经济的到来,人们的消费不再仅仅满足于获得更多的物质产品与获得产品本身,而是更加注重满足消费个性的需要,因此,分析消费者心理,关注体验营销对企业至关重要。面临外资商业银行的激烈竞争,我国商业银行只有紧跟时代才能得以生存和发展。基于此,从4P理论出发,在分析商业银行现有营销策略的不足的基础上,进一步提出商业银行基于体验的营销策略创新,希望能给商业银行开展体验营销提供指导,使得商业银行能持续健康地发展。 相似文献