发挥系统力量,强化直销维权

<正>市场经济是信用经济．消费者主权经济和法制经济．市场经济要求社会经济关系以诚信为基础,以法制为准则。当前,从直销领域一系列事件来看．直销业的诚信问题仍然相当突出．严重侵害了直销参与者和消费者的合法权益。健全的法律体系是市场经济诚信原则得以实现的保障。当前,《直销管理     

直销立法应关注消费者权益保护

直销没有固定的营销店铺,这让不少消费者产生后顾之忧。在无店铺销售行为中,广大消费者的正当权益如何得到保障呢?现在,关于直销的立法不仅仅是一个兑现承诺、依法行政的问题,更是一个规范市场秩序、建立市场信用、维护消费者正当权益、促进经济健康发展的问题。对我国政府来说,有关直销立法的担忧与困惑以及敏感的问题较多,除了直销与非法传销的区分、企业的设立条件、税收等问题外,由此折射的还有经济民主化程度等宏观经济政策与理念。而就立法宗旨、立法技术而言,这主要体现在消费者权益保护、法律责任等问题上。为此,北京大学法学院的刘凯湘教授谈出了他近期关于直销立法和消费者权益保护的研究。直销立法中的消费者权益保护是我国直销立法需要确立的指导思想和宗旨之一。实际上,导致几年前政府从容忍传销、给予传销以合法地位到最后视传销为洪水猛兽、“经济邪教”而予以取缔,除了走火入魔的“老鼠会”严重影响经济秩序和社会安定的因素外,主要是由于大量的非法传销欺诈消费者、损害消费者权益进而引起各种纷争以至社会矛盾而造成的。所以,如何把保护消费者权益、防止利用直销损害消费者利益的宗旨体现到中国的直销立法中去,既是衡量中国直销立法水平的关键问题,也是关乎直销立法能否得到立法机关首肯和通过的核心问题。     

直销交易消费者反悔权之实证研究

重视对消费者权益的保护一直是政府监管直销的首要目标，其中直销交易消费者反悔权是针对直销的特殊性，为保护消费者利益而特别规定的。本文通过22省市1，238份问卷，调查受访者对直销交易消费者反悔权的了解程度和关注点，利用统计检定分析做深入的探讨。研究结果表明，法律赋予直销交易消费者反悔权，有助于树立消费者购买直销产品的信心，但比之于传统店铺式交易，消费者仍存在较多的顾虑，对此，法律必须完善直销交易消费者反悔权的细节性构塑，以确实维护消费者的权益。     

论诚信与直销企业的发展

直销立法的颁布与实施,为我国直销企业的发展提供了重要的法律保障。文中从诚信与直销企业发展的关系出发,在分析直销企业诚信缺失的表现形式及危害的基础上,从加强诚信教育、优化诚信管理、创新营销模式及建立诚信评价体系等方面探讨了促进直销企业发展的对策。     

直销企业的物流模式及其发展

通过分析直销模式的特征及具有代表性的直销企业在国内的物流管理模式,着重从供应链的角度提出直销模式与分销模式的物流活动的区别,通过比较二家直销企业的物流配送模式,探讨了直销企业的物流管理模式和方法。     

企业直销的动因、面临的问题及规范对策

直销作为一种崭新的经营模式在中国兴起,但在中国的背景下,直销的发展道路是坎坷的。本文借鉴国内外的研究成果,从直销的定义、动因、贡献、问题、对策几个方面来全方位解析直销。     

从雅芳试点谈对直销法规建设程序的几点建议——访中国经济体制改革研究会管理科学研究所学者秦永楠

千呼万唤声中,中国的直销立法终于踏上了议事日程。直销法规的重大意义不言自明:为直销正名,规范直销健康、有序发展。也正是基于直销不被世人认可和了解的现状,直销在中国发展的十多年来一直形单影只,游走在政策法规边缘。国内许多人视直销为异类,学术研究界认可直销这种行销模式的人不多,而把直销作为一种正常经济现象开展研究的学者更是少之又少。在这其中,中国经济体制改革研究会管理科学研究所的学者秦永楠是少数中的一个。在雅芳取得直销试点资格并实施直销试点方案的一个月之后,笔者就直销试点以及直销立法的相关事宜,有幸采访到了泰永楠。从雅芳的直销试点谈起,秦永楠对中国直销法规建设程序提出了以下几点建议。     

直销企业的物流模式及其发展

通过分析直销模式的特征及具有代表性的直销企业在国内的物流管理模式,着重从供应链的角度提出直销模式与分销模式的物流活动的区别,通过比较二家直销企业的物流配送模式,探讨了直销企业的物流管理模式和方法.     

良好的企业形象是申牌的通行证

距离第二批直销牌照的出台预计日期越来越近,大牌直销企业在忙碌,在这个直销转型的时期,取得直销牌照尤显迫切。对企业来说,取得直销牌照,按照国家规定发展,并且划清与非法传销的界限,这些依旧显得十分重要。其实早在直销法规出台之前,不少大型直销品牌出于对自我品牌的保护,已经开始对自己的销售队伍进行严格的管理,以杜绝传销情况的入侵。安利、如新等企业均加大了“清理门户”的工作力度。安利先是清理违规经销商,接着又发出严格审查营销人员身份的通知,同时安利也对申请成为该公司营销人员的条件作出严格规定。当作为试点的雅芳成功取得…     

规范直销 打击传销 开创工作新局面

去年11月，国务院《直销管理条例》和《禁止传销条例》的颁布实施，为工商行政管理机关深入开展打击传销和规范直销市场秩序提供了有力的法律保障，同时也标志着直销监管和打击传销工作进入了一个新的历史时期。今年3月，经批准，国家工商行政管理总局直销监管局正式成立。其主要职责是：研究拟定直销监管和禁止传销的规章制度及具体措施、办法。依照国务院《直销管理条例》和《禁止传销条例》的规定，负责规范直销行为，维护直销市场秩序。协助国务院商务主管部门做好直销企业的审批，把好直销市场准入关。负责对直销企业、直销员及其直销活动实施监管；组织对违法直销和传销大要案件的查处：指导全系统规范直销、禁止传销工作。规范直销，打击传销，既是我国履行入世承诺，引导直销业健康有序发展的需要，更是打击欺诈、保护消费者权益，维护市场经济秩序的需要，是维护社会稳定和人民群众根本利益的需要。     

雅芳获得中国第一张直销牌照

<正>在商务部直销行业管理信息系统网上,外资直销企业列表项下首次挂出:共有一家企业——雅芳(中国)有限公司,批复日期2006年2月22日。内资直销企业列表项下显示的是“暂无内资直销企业。”这是直销条例生效以来发出的首张直销牌照,雅芳也成为国内首个获批的合法直销企业。从批复内容来看,雅芳获准在北京、上海等城市设立74个分支机构,在     

国务院公布《直销管理条例》

本刊北京9月2日电(记者田雨)国务院总理温家宝日前签署第443号国务院令,公布《直销管理条例》(以下简称条例),自2005年12月1日起施行。制定这个条例的目的在于规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益和社会公共利益。条例共8章55条,分总则、直销企业及其分支机构的设立和变更、直销员的招募和培训、直销活动、保证金、监督管理、法律责任和附则。为了加强对直销业的监管,防止以直销为掩护进行各种违法行为,条例明确了工商行政管理部门实施日常监督管理可以采取的手段和措施。根据条例规定,工商行政管理部门在进行…     

刘凯湘：直销立法中的消费者权益维护

第一，把保护消费权益作为直销立法的一个宗旨。     

直销专卖店运营全程指南

在直销的发展中,专卖店的运作是一个重要问题,从本期开始我们邀请著名直销专家王义教授就"直销专卖店的运作"来解答有关问题。欢迎大家踊跃提出问题。     

直销需要新生力量(一)

新陈代谢、吐故纳新是自然界的发展规律,物竞天择、适者生存是自然界的竞争法则。直销作为流通渠道里的一个产物,必然要接受市场竞争的考验,也必然要引起企业、经营者和消费者的共同关注。从我国的直销立法精神中我们可以看出,中国的直销改革不仅是对原有直销企业经营模式的改造,而且还为有志参与直销的企业搭建起了事业发展平台,直销在中国将风光无限。无庸置疑,面对世界经济快速发展而带来的机遇和挑战,直销在中国的健康发展需要增添新生的力量。从本期起,本刊将分两期就此观点做详细的阐述。一、厦门会议的新面孔2004年9月10日,在南国的…     

直销专卖店的运作技巧

在直销的发展中,专卖店的运 作是一个重要问题,从本期开始我们邀请 著名直销专家王义教授就"直销专卖店的 运作"来解答有关问题。欢迎大家踊跃提 出问题。     

一部保障中国直销业健康发展的重要法规

近日，国务院总理温家宝签署第443号国务院令，公布了《直销管理条例》（以下简称《条例》）。《条例》由八章，50条组成，并于今年12月1日起施行。这是国务院为规范直销行为，加强对直销活动的监管，防止欺诈，保护消费的合法权益和社会公共利益，加强对直销的监管而制定的一部重要行政法规。     

直销技术给电视购物市场带来的启迪——在2005年度全国电视购物协作会上的讲话

3月1-2日,中国首次以电视直销为主题的全国电视购物协作会议在北京隆重召开。中国直销问题资深研究专家、中国商业经济学会常务理事胡远江先生被专门邀请出席了大会。会上,胡远江先生受组委会委托以直销技术给电视购物市场带来的启迪为主题,从中国目前人员直销市场的发展情况、人员直销对电视购物行业发展带来的启迪以及直销企业的运营机制给电视购物企业带来的启迪三个方面进行了深入剖析和精彩演讲,在电视直销行业引发了空前的轰动。现将胡远江先生的讲演实录奉献给关心和热爱直销事业的广大读者。     

直销产品的价格剖析

直销产品的价格一直为社会各界诟病,直销产品的市场表现同样令人刮目相看。文章从产品、销售模式等方面分析了直销产品高价格畅销的原因。     

加拿大直销业的发展

由于地缘相近,早在1959年,美国就将直销业态引入了加拿大。可能由于地广人稀,在上个世纪大多数时间里,加拿大直销的发展比较平稳,也没有出现较大的风波。当目录邮购、电话电视等方式引入直销后,加拿大的直销商对直复营销方式产生了抵触情绪,本能的认为自身地位受到威胁,订单会被顾客直接向公司订货抢走。相比之下,加拿大直销商和直销企业并没有像他们的美国同行那样对信息时代的直销创新报以积极的态度和协调解决的行动。从1998年以来,加拿大的直销市场经历了一个稳定快速发展的时期,营业额年均增长率达到25%,这都源于近年在加拿大的直销企…