J.D. Power亚太公司2006年中国汽车销售满意度指数(SSI)调研报告

根据近日发布的J．D．Power亚太公司2006年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研。“报告，奥迪在中国的新车销售和交车环节连续第三年名列消费者满意度指数调研榜首。     

J.D.Power 2006新车品质调查结果出炉

6月7日，J．D．Power公布了2006年新车品质满意度调查（IQS，Initial Quality Survey）结果，保时捷、雷克萨斯和现代汽车分获企业排行榜冠亚季军。     

全国用户金口碑品牌、用户口碑满意品牌“质量月”宣传展示

2014奇瑞J．D Power SSI成绩比肩合资再创历史新高 日前,全球权威性第三方评测机构J．D．Power亚太公司正式对外公布2014年度中国汽车销售满意度调查调研报告（SSI）,以技术见长的中国自主品牌奇瑞汽车表现抢眼：以692分位列主流品牌第九位,同比去年再跃升1个席位,在国内汽车制造企业中连续3年稳居首位。这个“含金量”十足的成绩,显然得益于其正向战略转型带来的销售运营体系的强化和完善。     

INFO

2014中国汽车销售满意度研究报告发布 斯柯达品牌排名跃升10位 J.D.Power亚太公司日前公布2014年中国汽车销售满意度研究（SSI）报告。上海大众斯柯达品牌的满意度排名位列主流车细分市场第11名，与去年相比跃升了10位。     

雪佛兰车主印证金领结“含金量”挺高的

2010年8月2日,J.D.Power亚太公司公布了2010年中国售后服务满意度指数研究报告SM。上海通用汽车雪佛兰品牌获得875的总分,在调查所涉及的52个乘用车品牌中名列第一。雪佛兰品牌力拔头筹,但消费者对雪佛兰金领结服务是否认可?这个第一是否名副其实?我们特意约来了三位雪佛兰车主,听他们谈谈眼中的雪佛兰售后服务。     

Continental Airlines Receives J.D. Power und Associates Aware

On June 29, 2006, Continental Airlines （NYSE： CAL） was ranked the highest in Customer Satisfaction Among Traditional Network Carriers in North America in the J.D. Power and Associates 2006 Airline Satisfaction Index Study SM. The study, conducted by J.D. Power and Associates, surveyed more than 9,000 passengers who were asked to rate their recent airline travel experiences in several categories. Respondents favored Continental Airlines over all the other network carriers. This marks Continental＇s sixth customer satisfaction award by J.D. Power and Associates since 1996.     

汽车调查主导权:中外调查机构针锋相对

本文开篇之际，有必要先了解一下我们常听到了却又不甚了解的J.D.Power。总部设在美国加利福尼亚Westlake Village的J.D.Power and Associates，是一家获得ISO9001认证的全球市场信息调查公司，涉及各个主要商业领域，包括市场研究，预测，咨询，培训和用户满意度调查。     

广汽本田深耕售后服务的修炼之道

<正>2023年9月28日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪正式发布2023中国售后服务满意度研究SM(CSI)。广汽本田以778分荣膺CSI主流车品牌冠军,领先众多参评品牌,满意度持续保持领先,并夺得J.D. Power CSI三连冠（2021—2023年）。要知道,在新车市场价格战频发的大环境下,售前利润大幅下降,主流车企纷纷选择“卷”向售后服务市场,将服务市场竞争扰动得更加激烈。尽管如此,在此次评选中,主流品牌平均得分仅为753分,广汽本田称得上是遥遥领先于同行。     

美国酒店客户满意度下降

J．D.Power和2008年北美酒店客户满意度指数调查显示，虽然品牌酒店如常地获得最高分，但酒店的客户满意度正在下降。     

Continental Airlines Receives J.D. Power and Associates Award

On June 29, 2006, Continental Airlines (NYSE: CAL) was ranked the highest in Customer Satisfaction Among Traditional Network Carriers in North America in the J.D. Power and Associates 2006 Airline Satisfaction Index StudySM. The study, conducted by J.D. Power and Associates, surveyed more than 9,000 passengers who were asked to rate their recent airline travel experiences in several categories. Respondents favored Continental Airlines over all the other network carriers. This marks Continental's sixth customer satisfaction award by J.D. Power and Associates since 1996.