目标管理与ISO9000质量管理体系

一、税收征收管理工作应用ISO9000标准的理论依据 税收征收管理要按ISO9000标准建立质量体系依据是:如果税收征收管理存在质量问题而且有改进质量管理的客观需要,再加上ISO9000标准适用于税收征收管理工作而且税务机关“贯标”具有可行性,那么将ISO9000标准引入税收征收管理就具有了充分的依据。     

谈质量体系的改进

目前国内许多企业已按ISO9000标准建立了质量体系并通过了认证。相对而言，通过质量体系认证是短期的带有一定突击性的工作，而改进质量体系则要进行长期不懈的努力。本文就质量体系的改进问题谈几点看法。1质量体系给企业带来利益──改进的真正动力在按ISO9000标准建立质量体     

咨询师的作用及工作方法

当一个企业决定推行ISO9000族标准,建立健全质量体系时,会遇到许多应用上的困难和问题,这时候,企业往往会寻求质量体系认证咨询机构的帮助。咨询师的参与和其工作的成效在企业推行ISO9000族标准中起着重要的作用。 咨询师的角色和作用 咨询师可以是指导者,不应是管理者。咨询师在提供质量体系咨询时,依据自身所具有的ISO9000族标准的知识、技能、实践经验,在帮助企业准确理解标准,策划、建立健全和运行质量体系,采用合适的质量控制手段,正确开展内部质量审核和管理评审,申请质量体系认证等方面,应充分发挥咨询师的指导和顾问作用。但对于委托方整个质量体系建设的组织、实施和改进应由企业的各级管理者去做。实践证明,企业管理者,尤其是最高管理     

八项质量管理原则在政府招考机构中实施ISO9000系列标准的应用

文章着重讨论8项质量管理原则在政府招生考试机构中实施ISO9000系列质量体系标准的应用，以不断提高招生考试工作质量，确保办好让广大人民群众满意的招生考试事业。     

导入ISO9000标准 推进成教党建工作的发展

成教党建工作,导入ISO9000标准是一个新课题,本文从成教生党建问题出发,结合ISO9000质量管理体系的八大质量管理基本原则,从中找到党建工作很好的契合性。     

导入ISO9000标准推进成教党建工作的发展

成教党建工作,导入ISO9000标准是一个新课题,本文从成教生党建问题出发,结合ISO9000质量管理体系的八大质量管理基本原则,从中找到党建工作很好的契合性.     

企业如何建立质量体系──依据ISO9000族标准建立质量体系的两种途径:“管理者推动和受益者推动”

迄今为止，已有90多个国际标准化组织（ISO）的成员国采用了ISO9000族标准。我国是采用该族标准的国家之一，比起发达国家虽然起步较晚，但起点高，发展快。作为一个企业无论是自觉的或被动的，为了管理、贸易和市场竞争的需要，总是要建立和实施一个质量体系。本文就依据ISO9000族标准谈建立质量体系的两种途径即管理者和受益者推动。在管理者推动下建立质量体系的动力是，企业的最高管理者，为了提高企业的管理水平，采取主动积极的态度建立并实施一个质量体系。建立质量体系的做法是，首先以ISO9004－1和ISO9004其它适用的标准为指…     

施工企业保证贯标长期性的策略

企业推行ISO9000系列标准是提高管理水平的有效途径，也是企业管理的一项系统工程，它能使企业一切工作程序化、科学化、规范化、制度化。认证注册虽然标志着企业质量管理的突破，但是，一方面ISO9000系列标准存在被国际标准化组织完善和修订的可能；另一方面，质量体系的运行是一个动态过程。质量体系需要不断完善，纠正措施需要不断进行，所有管理活动都有一个不断优化提高的过程。尤其对流动性大的施工企业来说，随着工程的转移、人员的调动、机构和外界条件的变化，质量体系的运行会遇到许多新的问题。     

宁波技监部门多方促进认证工作

随着社会主义市场经济的建立和发展,国内、国际市场竞争越来越激烈,我国的众多企业对实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立质量体系、获得质量体系和产品质量认证的兴趣越来越高。到目前为止,宁波市通过质量体系认证的企业已发展130多家。为了适应国内外市场和经济发展的需要,促进企业提高管理水乎和产品质量水平,帮助企业提高市场竞争能力,宁波市技术监督局狠抓了认证工作的宣传、培训和队伍建设。在方面宣传引导,积极营造宣贯ISO9000标准的氛围,激发企业管理人员对釆用ISO9000标准的热情,利用各种舆论宣传工具传播ISO9000标准,并先后组织召开了“贯彻ISO9000标准研讨会”和“ISO9000与全面质量管理内涵研讨会”。     

基于ISO9000的质量管理信息系统研究

ISO9000标准浓缩了近百年来质量管理思想的精华，其颁布与实施使各国的质莹管理和质量保证活动实现了统一。然而，由于缺乏有力工具的支持，在质量体系日常运行中，标准中规定的许多要求没有落到实处而流于形式，从而制约了质量管理体系效益的发挥。因此，开发建市一套基于ISO9000的质量管理信息系统，将有助于提高质量管理体系运作的效率，有效解决组织在实施质鼍管理体系中遇到的一些问题。     

落实管理职责是提高产品质量的根本保证

不少企业的产品质量一直上不去，甚至一些已通过ISO9000质量体系认证的企业产品质量也不尽人意。这个问题的症结到底在哪里?　　中国质协会长陈邦柱在“全国推行全面质量管理20周年总结大会”上指出，“经对国家监督抽查的不合格产品分析，80％是由于管理不善造成的”。这一说法给出了答案，也再次验证了朱兰80/20法则的正确性。　　笔者认为，造成企业管理不善的直接原因是管理职责不落实。1994版ISO9000族标准把管理职责列为20个要素之首，2000版ISO/DIS9000标准精炼融合为4大主要素，管理职责同样排在首位。管理职责的关键作用由此…     

加强信息分析提高质量改进有效性

目前，我国大多数生产企业的质量管理，已从原来的事后检验检测跨越了统计质量管理阶段，一步到位实行ISO9000族标准。在推行ISO9000族标准中，由于未能抓住ISO9000族标准预防为主的根本，致使相当多的企业在实施ISO9000族标准时形式大于内容，将科学的质量管理演变为     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

“贯标”之惑

<正> ISO9000族标准对企业究竟有何作用?贯标认证到底有什么作用?ISO9000:2000与企业管理之间有怎样的一种关系?质量体系平台与企业管理平台怎样接口?质量体系平台与管理科学最新理论和实践如何有机地融合?这些深层次的问题,无论是对于企业的领导和职业经理还是专(兼)职咨询和认证人员都是必须面对的新的挑战。认识和解决好这些问题对于 ISO9000:2000质量体系(也包括 ISO14000环境体系,GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》OHSAS18001)在企业的贯彻和科学的运行都具有重要意义。     

要正确策划和建立质量体系：三释ISO8402—1994“质量管理和质量保证术语”

国际标准化组织(ISO)早在1987年发布第一版ISO9000系列标准时,就预言:这套标准的贯彻实施将带来一个世界质量管理的新时代。近十年来的事实完全证实了这一预言。 据不完全统计:已有67个国家参加了ISO/TC176《质量管理和质量保证》技术委员会,75个主要国家等同采用了ISO9000系列标准,其中己有50多个国家依据ISO9000系列标准开展第三方质量体系认证。同时,许多国际产品质量     

浅谈质量体系运行的有效性

通过质量体系认证的企业，大都面临着一个共同的问题：如何评价和保持质量体系运行的有效性？本文就此问题提出几点浅见，以供探讨。1对质量体系运行有效性的认识1．l质量体系运行有效性的概念ISO9000标准中没有明确给出质量体系运行有效性的概念，但在ISO9000－l的引言中有这样的论述：“为了竞争和保持良好的经济效益，组织／供方需要使用更加行之有效的体系，这样的体系应导致持续的质量改进并不断提高组织的顾客和其他受益者的满意程度。”在ISO9004－lql言的结论中也有类似的论述：“应设计出有效的质量体系，以满足顾客的需要和期…     

将ISO9000引进执法工作

ISO9000质量体系已在世界范围内广泛流行并得到众多企业的积极采用。然而深圳市技术监督稽查大队却于1999年12月率先将ISO9000管理体系引入行政执法工作中,这在国内外都还是件新鲜事儿。毋庸置疑,ISO9000系列标准是先进的、科学的质量管理和质量保证标准,但由于深圳市技术监督稽查大队推行ISO9000管理体系的工作是开拓性的,无任何经验可循,因此在整个推行过程中也存在很多同题,需要在实践中不断总结经验。笔者有幸参加了其全部过程。在此谈一谈在该大队推行ISO9000质量体系时的几点体会。 推行ISO9000质量体系应结合实际     

推行ISO900国际标准提高企业质量管理水平

随着国际贸易的发展和国内各界对质量的需求日益提高,国内外对开展ISO 9000系列标准的质量体系认证工作形成了一种势在必行的趋势。面对即将“复关”的挑战,广泛宣传ISO 9000系列标准,分析企业在质量体系认证中的问题,帮助企业按照系列标准的要求尽快建立质量管理和质量保证体系,已经成为我市工业企业发展的当务之急。 一、ISO 9000系列标准的构成及推行意     

韩国三星集团的标准质量生产方法及其理念

一、引言 ISO9000系列标准是一种质量认证体系,它为企业质量管理创造了一个科学规范的管理模式,它的贯彻实施已发展成为一种国际潮流和国际惯例,通过ISO9000质量体系认证的产品等于拿到了进入国际市场的通行证.因此,通过质量体系认证已成为继全面质量管理活动后的又一热点.     

企业在ISO9000质量体系认证中应注意的几个问题

针对当前国际形势,企业通过ISO9000认证是打破国际贸易壁垒,获得世界“通行绿卡”的一种最直接、有效的途径。一旦企业成功地推行了ISO9000质量体系,那么所取得的绩效是显而易见的。如企业和产品的知名度会提高,生产成本会降低,经济效益随之增长和减少国内一系列的考核负担等等。当然ISO9000标准也并非是十全十美的,它需要企业在体系运行中,通过内部质量审核及管理评审不断地发现问题,并采取预防纠正措施对质量体系进行改进,使之逐步完善。所以,企业在质量体系认证、实施过程中,必须在统一思想认识,强化质量观念,理顺管理职责等方面下功…