基于协同电子商务平台的ERP、CRM和SCM的集成

在信息化社会,社会环境变化剧烈。协同电子商务与供应链管理思想的有机结合对企业的组织架构和管理模式产生巨大影响,为造就运作灵活、反应迅速的虚拟企业提供极为重要的思想基础和技术保证。通过对ERP与CRM、ERP与SCM及全面的供应链集成的分析,本文提出了基于协同电子商务的ERP、CRM与SCM的系统集成解决方案。     

电子商务环境下EEP和SCM，CRH的集成

首先概述了电子商务环境下的供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)，并分析了电子商务环境下传统ERP需和SCM、CRM集成的原因。然后详细讨论了ERP和SCM、ERP和CRM整合的需求和实现方式，并给出了框架示意图。最后对电子商务的发展趋势进行了展望，提出了企业协同电子商务系统的概念。     

ERP、CRM、SCM整合研究

ERP、CRM、SCM是企业信息化的三大系统,他们各自都有特点和强大的功能。随着信息技术的发展,管理观念的转变,单独运行的ERP、CRM、SCM系统已经无法满足企业快速发展的需要,三大系统的整合必将是发展的趋势。本文首先详细分析了ERP、CRM和ERP、SCM的整合,然后对ERP、CRM、SCM整合的原则和模式进行了探讨。     

CRM与SCM、ERP系统关系研究

在全球商业生态系统竞争激烈的今天,传统的经济模式下的企业已经难于建立持久的竞争优势。只有把以客户为中心作为管理思想的CRM、以产品为核心作为管理思想的ERP及以物流供应链作为对象来管理的SCM进行有效地整合,才能全面满足客户需求,从而提升企业的竞争能力。而进行有效整合的前提就是要针对三者关系进行深入探讨,分析三者在管理内容、系统功能等方面的差异和共性,从而真正实现CRM、SCM与ERP的协同融合。     

客户关系管理（CRM）——企业竞争力热点

在如今竞争激烈的商业环境中，越来越多的商家开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多客户并且提高客户的忠诚度。CRM、ERP(企业资源规划)同SCM(供应链管理)一起，已成为现代企业提高竞争力的三大法宝。     

ERP、CRM与SCM整合过程中的知识转移研究

对ERP、CRM与SCM整合过程之中知识转移的必要性和过程进行归纳,分析了知识转移的困难以及对策,继而提出了一个基于ERP、CRM与SCM整合系统的知识转移模型。     

管理信息系统的整合

ERP也好,SCM也好,CRM也好,任何一种企业管理信息系统都是为提高生产效率、节约成本、加快信息流通、实现更为有效的管理服务的。这些信息系统其功能模块有重叠的地方又各有其特点。ERP有效地解决了企业内部供应链协同整合问题,但并没有达到对企业整个资源的高效利用和管理,SCM、CRM作为单项优势软件,也只是加强了对供应商、客户的管理。只有将他们进行整合,实现“三位一体”,优势互补,并以电子商务为平台,才能实现真正的信息共享,提高企业甚至整个供应链的核心竞争力。为企业提供全方位的管理信息系统是大势所趋。企业的经营主要涉…     

CRM：网络时代竞争利刃

客户关系管理(CRM)和ERP(企业资源规划)以及SCM(供应链管理)是现代企业提高竞争力的三大法宝。CRM是一种软件产品,还是一种企业理念?e时代我们如何利用它来推进企业的信息化?传统企业如何补好这一课?     

谈企业绩效管理应用

今天，随着商业经济与信息技术的高速发展，企业的信息管理已经从ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等技术平台转向了新兴的BPM（BPM，Business Performance Management）管理时代。     

基于协同管理平台的CRM与ERP整合研究

简述了企业信息化建设过程中CRM系统和ERP系统整合的必要性,对基于协同管理平台的CRM和ERP整合进行了可行性分析,研究得出整合内容与模型。在协同管理平台下,ERP系统和CRM系统的整合可以实现企业内外部资源的无缝链接,符合企业供应链管理和供应链竞争的发展趋势。     

基于企业需求的客户关系管理及相关整合研究

现代商业的竞争已经由传统的独立生态模式向供应链群体模式转化。因此需要将ERP、CRM和SCM进行有效的整合,才能完整地实现企业的信息化,为协同电子商务提供支撑,对企业所有资源进行更完善的管理,创造持久的企业竞争优势。     

在线采购：e化首选点

中国的传统企业并不总是代表旧的经济模式,也不代表与信息应用技术格格不入。现在很多网络公司都在为企业提供诸如ERP(企业资源计划〕、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等方案,都希     

ERP：为企业插上腾飞的翅膀

五奥环软件 为客户创价值五奥环EMP倾情演绎ERP新实用主义 W/EMP是Waveful Enterprise Management Platform的英文缩写,中文名为五奥环企业管理平台,它是五奥环公司构建的企业管理全面解决方案,是ERP新实用主义的深刻演绎。它包含了EIP(企业信息门户)、ERP(企业资源计划管理)、DRP(分销资源计划管理)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)等多类应用组件和子集,具有完整的基础组件、业务框架和     

CRM:企业营销管理的新策略

在激烈的市场竞争中,越来越多的企业开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度。本文认为,客户关系管理(CRM)作为企业营销管理的新策略,其目的在于建立一个系统,使企业在客户服务、市场竞争、销售和支持等各方面形成全新的关系实体,为企业带来长久的竞争优势,一方面通过优质服务吸引和保持更多的客户;另一方面通过对企业业务流程的全面管理降低企业成本。CRM与ERP(企业资源规划)、SCM(供应链管理)一起,已成为现代企业提高竞争力的三大法宝。     

加强你的供应链管理

<正> 供应链管理(SCM)的概念是在上世纪80年代被正式提出来的。随着市场国际化和竞争的加剧,企业环境发生了很大的变化,大型制造企业改进管理的焦点转移到企业之间的协调和企业外部的物流与信息流上。虽然ERP增强了企业与客户、供应商的交互能力,但在计划技术和功能方面都不具备企业之间资源的协调能力,ERP仍是面向企业内部的处理系统。这样,供应链管理(SCM)慢慢引起了企业界的重视。 近年来,供应链管理已扩展为所     

咖啡·ERP·茶

ERP究竟为何物? 它是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的英文缩写.传统的狭义ERP是企业在网络和信息技术基础上,以市场和客户需求为导向,以计划为主线,对企业资源进行优化配置的信息管理系统.扩展了的广义ERP则基于互联网技术,面向供应链管理(SCM),并融入了客户关系管理(CRM)和业务流程再造(BPR)等先进的管理思想,已经成为企业信息化的代名词.     

技术——供应链管理的地基

供应链管理的实行需要大量的技术进行支撑。因此在供应链概念提出的时候，就必将和信息、通信技术紧密联系在一起。目前，被运用的技术种类繁多，如MRP、ERP、SCM、CRM、DATABASE、EOS、EDI、XML、BC、JIT、GIS、GPS自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统、扫描技术、RF、ECR、QR、AR等。[第一段]     

基于ERP系统理论视觉的企业供应链管理研究

随着社会和经济的不断发展,ERP(企业资源计划)在供应链管理中应用的作用越来越大,范围也越来越广。ERP也是现代企业管理中普遍采用的管理信息系统,在企业供应链管理过程中的应用意义十分重大。本文在分析ERP理论与供应链管理的内涵的基础上,分析了ERP对供应链管理的作用,并探讨了ERP在企业供应链管理中的主要应用:ERP与SCM的集成过程研究。进而完善了企业的供应链管理系统。     

企业信息资源的整合研究

本文首先阐述了企业信息资源整合的必要性和以ERP为核心系统的基本思想,然后详细论述了ERP与PDM的整合、ERP与CRM的整合、ERP与SCM的整合,最后谈了整合的策略和关键技术。     

企业信息资源的整合研究

本文首先阐述了企业信息资源整合的必要性和以ERP为核心系统的基本思想,然后详细论述了ERP与PDM的整合、ERP与CRM的整合、ERP与SCM的整合,最后谈了整合的策略和关键技术。