对银行领域金融消费者权益保护的调查与思考

一、银行领域金融消费者合法权益受侵害的主要形式 调查反映,银行领域侵害金融消费者权益现象较多,主要表现为在存取款、贷款、银行卡、投资理财等业务领域侵害金融消费者的财产权、公平交易权、知情权和隐私权。     

互联网金融领域消费者权益保护问题探讨

互联网金融领域消费者权益保护方面的挑战,主要集中于信息安全隐患大、资金安全难保障、消费者维权意识淡薄且维权成本高三方面。为不断加大互联网金融领域消费者权益保护力度,需加强信息安全立法,规范准入门槛,在提升风控要求基础上充分发挥市场力量提升市场主体保护消费者权益的自觉性和主动性,唤醒消费者维权意识并降低消费者维权成本。     

保险消费者权益问题的思考

法律制度是保险消费者权益保护工作的基础和核心。与一般消费者概念相比,“保险消费者”概念有着独特的内涵与外延。保险消费者权益主要有知情权、公平交易权、选择权、求偿权、安全权、隐私权等。由于保险消费者权益是一个新的法制领域,仍存在一些不足之处,如对保险消费者概念不甚明确,保险消费者权益表达不甚完整,保险消费者受教育权的立法层级不高,保险消费者的监督权未在法规中明示,保险消费者的隐私权未涵盖个人信息,保险消费者权益概括不甚集中等方面,有待进一步完善。     

银行卡领域消费者权益保护研究

本文从目前银行卡领域消费者权益受侵害的主要表现出发,剖析我国银行卡领域消费者权益保护存在的问题,并针对性地提出加强我国银行卡消费者权益保护的政策建议,以期对我国银行卡领域消费者权益保护有所裨益。     

加强金融消费者权益保护的思考——以吉林省通化市典型调查为例

目前,我国的金融市场还不够规范,金融消费者权益保护制度缺失,在金融消费者群体迅速壮大的背景下,我国对金融消费者的保护已经不能满足现实需求。金融消费领域存在的主要问题近日,中国人民银行通化市中心支行就辖区金融消费者投诉情况及侵害消费者     

互联网理财领域的金融消费者权益保护问题研究

随着我国互联网理财业务的迅速发展,互联网理财领域的金融消费者权益保护不足问题日益凸显。本文对我国互联网理财的发展现状以及金融消费者权益保护中存在的主要问题进行了分析和总结,在此基础上提出了完善互联网理财领域金融消费者权益保护的对策建议。     

互联网理财领域的金融消费者权益保护问题研究

随着我国互联网理财业务的迅速发展,互联网理财领域的金融消费者权益保护不足问题日益凸显。本文对我国互联网理财的发展现状以及金融消费者权益保护中存在的主要问题进行了分析和总结,在此基础上提出了完善互联网理财领域金融消费者权益保护的对策建议。     

美国《2010年消费者金融保护法》解析

金融危机暴露出美国既有消费者金融保护制度的不足,加深了各界对金融领域的公平、安全和效率之间辩证关系的理解,彰显出保护消费者对金融安全的重大意义.在此背景下,《2010年消费者金融保护法》应运而出,由此形成了美国保护消费者金融立法与监管权力配置的新格局.该法规定消费者金融保护局的权力包括一般权力、特定权力和执行权,主要变...     

个人信用信息领域金融消费者权益保护研究

近年来,随着身份盗用、不良信用记录错误等侵害金融消费者权益的案件日益增多,个人信用信息领域金融消费者权益保护已成为社会信用体系建设迫切需要解决的关键问题。本文分析了个人信用信息领域侵犯金融消费者权益案件的主要表现形式,在总结欧美国家相关经验的基础上,对我国在个人信用信息领域对金融消费者权益保护的现状和不足进行了思考,并提出了相应的立法建议。     

支付结算领域金融消费者权益保护的调查与思考

随着我国金融事业的快速发展,金融创新不断深化,激烈的市场竞争使得金融消费者权益及其保护问题日益凸显,而支付结算领域的金融消费由于其直接进行资金汇划的特殊性,一旦发生侵权行为必然使其对消费者造成直接性的资金损失。而近年来屡屡发生的银行卡被盗刷、无理由拒付压票等案件,暴露出我国支付结算领域金融消费者保护存在的不足与空白。本文系统分析了我国支付结算领域金融消费构成、支付结算领域金融消费者权益受侵犯的主要表现,阐明支付结算领域金融消费者维权的主要困境,并据此提出支付结算领域金融消费者权益保护的政策建议。     

我国金融消费者权益保护立法研究

本文以我国金融领域侵害消费者权益的主要表现形式为切入点,分析了国内金融消费者保护的现状,通过比较分析和实证分析的方法,综合分析了英美两国金融消费者保护的制度经验,提出完善我国金融消费者保护制度的政策建议。     

金融消费者保护的法律问题研究

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,随着2008年美国金融危机的爆发,金融消费者保护受到人们的广泛关注,此次危机的爆发除了金融监管不到位外,一个非常重要的原因就是政府对金融消费者的保护不够,如何保护金融消费者的合法权益,对于金融市场的稳健发展来说是非常重要的,本文致力于对我国金融消费者保护存在的问题加以分析,进而提出一些相应的完善建议。     

金融消费者保护的法律问题研究

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,随着2008年美国金融危机的爆发,金融消费者保护受到人们的广泛关注,此次危机的爆发除了金融监管不到位外,一个非常重要的原因就是政府对金融消费者的保护不够,如何保护金融消费者的合法权益,对于金融市场的稳健发展来说是非常重要的,本文致力于对我国金融消费者保护存在的问题加以分析,进而提出一些相应的完善建议。     

浅述英国金融消费者保护体系及对我国金融监管的启示

纵观美国、英国、日本等主要金融市场,其金融监管机构在后危机时代更加重视金融领域的消费者诉求和消费者保护,包括通过立法修订和金融行政改革等措施以矫正交易双方不对等的交易地位。借鉴这些国家的经验,对于我国的金融监管和立法改革而言正当其时。本文梳理并总结了英国金融消费者保护的体系框架和改革进展,简述了我国金融监管在此方面存在的问题,并总结了英国金融消费者保护体系对我国金融监管的启示。     

论“保险消费者”概念的不合理性

根据我国法律对消费者的构成要素来看,保险消费者和普通消费虽有众多共同之处,但其区别也很明显,如果硬要把保险相对人纳入消费者领域来适用消费者权益保护法,未免有类推解释的嫌疑。笔者认为,我们完全可以在现有的法律制度中解决相关的问题,没有必要再创设"保险消费者"这一新的概念,况且如果承认"保险消费者",将会带来法理上的冲突和法律概念的混乱。     

对我国保险消费者权益保护的思考

一、我国保险消费权益保护中存在的问题 保险消费者是消费者的一种类型,是消费者概念在金融领域的延伸。美国1999年《金融服务现代化法案》定义金融消费者是为个人、家庭成员或家务目的而从金融机构得到金融产品和服务的个人。在我国,虽然保险消费者的概念逐渐被广泛地使用,但还不是一个法律概念。一般认为,保险消费者的基本权利主要包括：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、救济权、隐私权、受尊重权和监督权九项权利。     

论“保险消费者”概念的不合理性

根据我国法律对消费者的构成要素来看,保险消费者和普通消费虽有众多共同之处,但其区别也很明显,如果硬要把保险相对人纳入消费者领域来适用消费者权益保护法,未免有类推解释的嫌疑。笔者认为,我们完全可以在现有的法律制度中解决相关的问题,没有必要再创设"保险消费者"这一新的概念,况且如果承认"保险消费者",将会带来法理上的冲突和法律概念的混乱。     

网络银行消费者隐私权保障机制研究

网络技术的日新月异为网络银行业务拓宽了发展空间,与此同时,网络银行消费者隐私权的保护问题也日益受到社会的普遍关注。网络银行消费者隐私权的侵权行为集中表现为侵犯消费者个人信息的选择权、安全权和赔偿请求权。在国外,保护网络银行消费者的隐私权主要存在以美国为代表的以行业自律为主导的模式和以欧盟为代表的以法律规制为主导的模式。我国应当在借鉴国外经验的基础上选择适合我国国情的以法律规制为主、行业自律为辅、同时加强国际合作的保障模式,尤以建立完善的法律体系为根本。     

浅析金融消费者权益保护制度建设

当前,我国金融市场正步入金融商品和服务大发展的时期,金融消费在整个社会消费中所占比重不断提高,但由于金融消费者与金融机构之间存在信息不对称、地位不平等等问题,金融领域侵害消费者权益的现象突出。本文明确金融消费者的概念及其主要权益,分析我国金融消费者权益保护现状及缺失原因,提出完善我国金融消费者权益保护制度的建议。     

“一行三会”成立金融消费者保护机构

众所周知,金融业和金融消费行为具有高度的专业性、虚拟性和抽象性,消费者往往处于相对弱势地位。在国际金融危机爆发后,欧美各国更加认识到金融消费者保护的重要性,纷纷启动对金融消费者权益保护的立法改革。如美国2010年出台的《多德弗兰克法案》中,要求在美联储下设金融消费者保护署,集中行使金融消费者保护职权,拥有监督、检查和执行权;英国成立消费者保护与市场管理局,专职负责金融消费者保护,实现金融