农业银行南京建邺支行：陈民健基层网点如何营造良好学习氛围

首先网点负责人要定期与员工开展谈心活动，了解员工的思想动态，重申业务学习对提高自身素质重要性。其次各基层网点可根据本单位的实际情况，灵活确定集体学习时间，制定切实可行的学习计划。再次要建立有效的奖惩机制，将学习效果与员工绩效考核相结合。根据员工历次考试的成绩汇总统计，在季度考核及年终考核中有所体现。     

对转型后新绩效考核的认知和传导

在工商银行全力推进经营模式和增长方式转变的过程中,以经济增加值为核心的新绩效考核体系发挥了“指挥棒”的重要作用。新的绩效考核体系反映了我行转型后的价值取向和特有内涵。绩效考核体系只有对网点、员工等最基层、最一线的生产要素实现有效激励和约束,才能发挥作用,因此     

农行网点服务杂议

转型中的商业银行目前更多地关注在网点布局设计、装修等一些外观的改变和增加网点理财功能上，这些都是必须做的。但是，硬件建设推进的同时，不能忽略网点网络资源优化、网点业务流程改造、员工销售转型和培训、网点绩效考核等可以提高网点效率和服务销售水平的关键核心部份。如果没有这些核心的转变，很难为客户带来根本性的服务水平的提升，并提高网点的获利水平。     

三卷覆盖 三子联动及其思考——赴宁波慈溪学习考察报告

5月上旬,农行荆门分行组织各部室总经理、支行行长一行30多人赴农行宁波分行、慈溪支行学习考察。考察组通过现场座谈、条线交流、实地观摩等形式,对宁波分行、慈溪支行的网点转型和绩效考核进行了全方位的学习考察,并结合荆门分行员工绩效考核现状进行了客观、冷静的思考。     

夕阳“我最棒” 最美夕阳红——记农行开远市支行智源分理处

<正>说到夕阳,人们总有"夕阳无限好,只是近黄昏"的惋惜。人生迟暮,是否还能坚持理想心光不灭?在开远市众多金融机构中,有一个营业面积小、员工年龄大、整体学历低的银行网点却十分深得人心。这个网点被群众戏称为"夕阳分理处",其"真实身份"是农行开远市支行智源分理处。该分理处8名员工平均年龄达48.25岁,营业面积仅为280平方米,没有一名本科学历员工。他们究竟凭着什么,赢得广大客户信赖,2013-2014连续两年蝉联开远农行网点综合绩效考核第一名?     

省分行顾正宇行长一行赴营业部调研网点情况

5月22日下午,省分行党委书记、行长顾正宇带领省分行办公室、个人业务处主要负责人赴营业部调研网点情况。顾行长一行察看了三牌楼支行、芜湖路支行、金寨路支行及城西支行黄山路分理处。每到一处网点,顾行长均认真察看营业环境,仔细询问各行业务发展、市场营销、工资绩效考核、员工收入增幅等方面的情况。     

绩效考核系统的成功开发与应用

为了进一步完善银行柜员绩效考核系统,逐步形成具有农业银行特色的人力资源激励与约束机制,农业银行山西省分行从业务发展的战略高度出发,本着"主动服务、创新管理"的科技发展理念,用近一年的时间,成功开发了柜员绩效考核管理系统。这对于提升该行网点工作效率、改进对外服务质量、树立良好窗口形象、实现员工个人价值,有着非常重要的现实意义。     

当前基层员工思想状况的调查

近年来,为加快改革,农业银行在优化网点布局、调整人员结构及改进绩效考核等方面狠下功夫,极大地调动了员工的工作积极性,也激发了经营活力,促进了业务经营的健康快速发展。但在改革进程中,员工思想方面也引起了一些波动,部分员工在思想上和心理上出现了一些不良倾向,在员工队伍中造成一些负面影响。因此,切实掌握员工队伍的思想状况,做好员工的思想政治工作,事关全行的改革和发展大局。     

中国工商银行北京市方庄支行

工商银行北京市方庄支行，成立于2000年6月。现有营业网点16个，其中8个综合网点，8个单一储蓄网点，所辖网点均已实现直通式管理；个人理财网点15个。其中拥有北京市分行五星级理财中心1个，一般理财网点14个。支行现有员工510人。平均年龄为34．47岁。支行成立六年来，资产规模以每年10％的速度增长，2006年上半年在北京分行行长绩效考核中取得第四名，全面实现资产、负债、中间业务协调、稳健、可持续发展。     

对基层员工思想状况的分析与思考

近年来,农业银行为加快商业银行建设步伐,尽快适应金融改革发展的需要,在撤并机构、优化网点人员布局及绩效考核等方面狠下功夫,极大地调动了员工的工作积极性,激发了经营活力,促进了业务经营的快速健康发展。但在改革进程中,员工思想方面也引起了一些波动,出现了一些令人重视的问题。     

医院加强员工绩效考核刍议

本文分析了医院员工绩效考核现状,指出了其中存在的问题,从提高绩效考核重视程度、提升内部管理水平效果和完善绩效考核制度方式三个方面,提出了医院加强员工绩效考核措施,希望对提高医院员工绩效考核效果有所裨益。     

提升企业员工绩效考核满意度的研究

作为人力资源管理的核心环节,绩效考核在企业人事管理工作中起到非常重要的作用。而员工对企业绩效考核的满意度则是员工在经受企业绩效考核后的一种综合的个人反映,这种变现带有强烈的个人感受,体现了员工的个性色彩,只有员工对绩效考核的满意度越高,其才会对工作越积极,从而工作效率会大大提升。本文主要对绩效考核满意度相关理论做了简单的介绍,并对影响员工绩效考核满意度的因素进行了分析,最后针对如何提升员工绩效考核满意度提出了几点建议。     

浅析油田企业员工绩效考核方法

油田企业是促进国民经济增长的重要力量,但由于受多种因素影响,油田企业人力资源管理方面也出现了一些问题,尤其是员工绩效考核能力差,很多员工的工作积极性并不高,针对这种情况,本文将从员工绩效考核含义与作用入手,联系油田企业员工绩效考核现状,提出油田企业做好员工绩效考核的对策。     

浅谈如何加强水利施工企业员工的绩效考核

水利施工企业通过绩效考核能够全面掌握员工工作情况,绩效考核的结果也是员工薪酬、奖金以及其他福利待遇发放、职位升迁的重要依据,通过绩效考核不仅能够促进员工个人的发展,也能够提高水利施工企业的生产效率和经营效益。本文首先分析了当前水利施工企业员工绩效考核中存在的问题,进而提出了应对这些问题的解决措施,期望通过本文为企业员工绩效考核的顺利开展提供一定帮助。     

浅谈如何加强水利施工企业员工的绩效考核

水利施工企业通过绩效考核能够全面掌握员工工作情况,绩效考核的结果也是员工薪酬、奖金以及其他福利待遇发放、职位升迁的重要依据,通过绩效考核不仅能够促进员工个人的发展,也能够提高水利施工企业的生产效率和经营效益。本文首先分析了当前水利施工企业员工绩效考核中存在的问题,进而提出了应对这些问题的解决措施,期望通过本文为企业员工绩效考核的顺利开展提供一定帮助。     

“三抓”提升网点负责人管理水平

一是任务抓落实。网点各项经营指标要明确到人,并明确完成时间,从行长、客户经理、大堂经理到柜员都要有对应岗位的任务数,任务完成情况必须与员工绩效考核相挂钩,同时关注任务序时完成进度。二是工作抓主动。要有坐不住的紧迫感、等不起的危机感和慢不得的责任感,     

如何强化操作风险管理

一是加大对员丁合规经营意识、风险意识和自我保护意识的教育。二是有计划、有重点地组织人员培训,全面提高员工的理论水平、业务技能和风险识别能力。三是加强对基层网点的管理和监督。可全面实行营业网点经理委派制,遏制基层网点负责人利用职权作案的现象。可通过会计主管即时监督、业务部门自律监管、会计业务事后监督、监控系统以及重点业务、重点环节专项检查等制度的实施,形成完善的监督体系。四是建立奖罚分明的绩效考核体系,实施责任追究制度。     

把握综合化和标准化改革契机 助推工行江西瑞昌支行经营发展

2014年,工商银行江西省瑞昌支行（以下简称“瑞昌支行”）列为江西省分行县域支行综合化改革和标准化改革试点行,支行领导班子牢牢把握契机,通过探索盘活老网点柜面资源途径、推行柜员集中调配、完善绩效考核机制,强化转岗员工适岗培训,充分激发员工工作潜能,走出了一条符合支行实际、具有可复制县域支行转型发展经验的特色之路,实现客户体验、员工面貌和经营效益的完美蜕变,助推经营发展潜能快速释放。2015年1月该行新增中高端客户222户,     

基层央行员工个人绩效考核指标体系设计的思考

如何建立一套科学量化的员工个人绩效考核指标体系是当前基层央行完善激励约束机制,提高履职能力的重要问题.本文主要针对当前员工个人绩效考核存在的问题,以职位分类和职位说明书为基础,运用层次分析法设计员工个人绩效考核指标体系,突出绩效考核的客观公平性,提高员工的工作积极性和创造力,提升基层央行的履职能力.     

关注网点员工状态 着力改进行为管理

营业网点员工是商业银行业务经营转型和创造经济价值的重要力量。作为商业银行的特殊群体,网点员工长期处于超负荷工作状态,极易出现心理问题。这就要求各级行必须坚持以人为本的管理理念,密切关注网点员工状态和诉求,尤其是基层行应在关注网点经营结果的同时,高度关注过程管理,不断提升网点员工幸福指数,为全行业务稳健发展提供坚实保障。