基于东航事件的企业公关危机管理体系构建

纷扰一时的东航返航事件,最终以巨额赔款,企业形象受损而告终。这起被称为空难的公关危机事件,恰如一枚多棱镜,折射出企业公关危机管理的诸多问题。东航事件为我们研究企业公关危机管理提供了很好的研究材料。本文基于公关危机管理的系统理论,以东航事件为例,着重分析企业公关危机管理存在的问题,并针对我国企业公关危机管理存在的缺陷,探讨如何从公关危机理念与文化塑造、公关危机管理的组织与制度保障、公关危机的管理与执行三方面来构建适合我国企业的全面系统的公关危机管理体系。     

基于委托代理理论的企业人力资源危机分析

近年来,企业危机事件激增,从东航返航危机、抵制家乐福事件到三鹿奶粉事件等一系列企业危机事件,不仅折射出了企业的诚信、社会责任履行等问题,更反映出了公众对企业危机管理的高度关注。最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态,在众多危机中,人力资源危机首当其冲。有一半以上的企业正面临或曾面临过人力资源危机的困扰,人力资源危机不仅会引起中高层管理人才的流失,员工士     

浅析体育企业的公关危机处理--以刘翔事件为例

作为转型期的我国体育企业正如火如荼的开展,在各类大型国内外体育比赛活动中,伴随着赛场暴力、假球黑哨、赞助商利益、体育明星丑闻等危机事件频发,体育赛事传播中的危机公关正日益成为学界研究的焦点。鉴于大多数体育企业对危机公关意识不强,危机处理能力饱受诟病。文章以耐克公司成功处理刘翔事件危机公关为例,试着从中探索我国体育企业在体育赛事传播中的危机公关应对策略,对加强我国体育企业公关危机管理和今后的发展有重要的现实意义。     

浅析体育企业的公关危机处理——以刘翔事件为例

作为转型期的我国体育企业正如火如荼的开展,在各类大型国内外体育比赛活动中,伴随着赛场暴力、假球黑哨、赞助商利益、体育明星丑闻等危机事件频发,体育赛事传播中的危机公关正日益成为学界研究的焦点。鉴于大多数体育企业对危机公关意识不强,危机处理能力饱受诟病。文章以耐克公司成功处理刘翔事件危机公关为例,试着从中探索我国体育企业在体育赛事传播中的危机公关应对策略,对加强我国体育企业公关危机管理和今后的发展有重要的现实意义。     

浅析体育企业的公关危机处理--以刘翔事件为例

作为转型期的我国体育企业正如火如荼的开展,在各类大型国内外体育比赛活动中,伴随着赛场暴力、假球黑哨、赞助商利益、体育明星丑闻等危机事件频发,体育赛事传播中的危机公关正日益成为学界研究的焦点。鉴于大多数体育企业对危机公关意识不强,危机处理能力饱受诟病。文章以耐克公司成功处理刘翔事件危机公关为例,试着从中探索我国体育企业在体育赛事传播中的危机公关应对策略,对加强我国体育企业公关危机管理和今后的发展有重要的现实意义。     

企业公关危机管理新思维:化“危”为“机”——以康师傅“水源门”事件为例

公关危机植根于企业的经纬之中。近年来,随公关危机的"公共性"日益显现,给企业带来的影响力和破坏力也越来越大。但多数企业在遇到危机时,表现为见"危"不见"机",消极被动地看待遇到的困难,将公关危机得到处置视为危机处理的结束,并没有将公关危机转化的理念和氛围,而成为危机公关的失败者。在分析康师傅在"水源门事件"中的危机公关基础上,对康师傅怎样将这次危机转化为宣传自己的大好机会提出了对策研究。     

从危机事件看企业公关管理

如何以巧妙的危机公关策略来妥善应对危机事件是企业亟待解决的问题。文章通过分析危机事件存在的主要问题和危机事件对企业危机公关的启示,研究和探讨企业应对危机公关的思路和策略。     

从危机事件看企业公关管理

如何以巧妙的危机公关策略来妥善应对危机事件是企业亟待解决的问题。文章通过分析危机事件存在的主要问题和危机事件对企业危机公关的启示,研究和探讨企业应对危机公关的思路和策略。     

浅谈企业危机公关——以双汇“瘦肉精”事件为例

本文从企业危机公关的视角出发,以双汇集团"瘦肉精"事件为例,论述了双汇集团在危机事件发生时,所作出的一系列反应并指出其在危机公关中存在的问题。由此提出企业如何做好危机公关的相关政策建议     

从危机事件看企业公关管理

如何以巧妙的危机公关策略来妥善应对危机事件是企业亟待解决的问题.文章通过分析危机事件存在的主要问题和危机事件对企业危机公关的启示,研究和探讨企业应时危机公关的思路和策略.     

试论"三无"船舶存在的原因及整治对策

“三无”船舶是当前威胁着水上交通安全的重大隐患,对形成原因进行剖析,强化舆论氛围,加强现场稽查,严格签证登记．联合执法打击等整治措施的实施,将有效控制“三无”船舶的蔓延之势,切实维护辖区水运市场安全稳定。     

论检察院如何应对涉检网络舆情危机

近年来,互联网上涉检公共事件和热点话题不断出现,不断地冲击着基层检察机关的公信力和执行力,危及检察工作的开展和检察队伍的建设。妥善化解涉检网络舆情危机,成为深入推进3项重点工作的必然选择。文章试图从涉检网络舆情的现状、如何化解涉检网络舆情危机2个方面作一些探索,为基层检察院应对网络舆情危机提供参考。     

基于混沌理论的网络舆论事件风险评估

网络媒体具有及时性、交互性、开放性等特点,使得网络舆论的产生、形成和发展与传统媒体舆论有着许多不同的特点。对网络舆论事件的风险进行评估,进而采取有效措施对舆论事件进行正确的引导、处置和管理,是有效化解网络舆论危机的一种新方法。本文基于混沌理论角度,对网络舆论事件风险的混沌特性进行研究,并重点探讨基于混沌理论的网络舆论事件风险评估原理。     

基于“最优货币区理论”的东亚货币合作探讨

以“最优货币区理论"为分析基础,结合了当前东亚各国的经济情况,得出结论:现阶段东亚地区各国不构成最优货币区,但从成本——收益角度分析货币合作的收益远大于成本;因此,应积极创造条件渐进地推进东亚地区的货币合作。最后,提出了对实施东亚货币合作的展望。     

我国新兴民营企业“家族式”管理的探讨

文章针对我国新兴民营企业“家族式”管理中的一些问题及国内外“家族式”企业管理中的某些做法,对我国民营企业发展方向进行了较全面的分析,提出了作者的看法。     

“躲猫猫”事件中的网络舆论监督状况分析

本文从躲猫猫这一事件分析网络舆论的特征及其局限,并对构建和谐网络舆论环境路径做了相关探讨。     

中国传统文化视角下公共服务动机本土化研究

公共服务动机理论兴起于西方国家政府面临“信任危机”的现实背景和公共选择理论中“经济人”假设无法解释为何勤奋工作、默默奉献和甘于自我牺牲的“有原则的代表”人的存在的理论背景,其已经成为公共管理学研究领域的热点话题。针对中国传统文化对公务员公共服务动机影响的研究中还缺少系统的分析。基于此,论文分析了以中国传统文化中蕴涵的价值观作为前因变量,对公共服务动机产生的影响,希望对未来公共服务动机本土化的研究提供参考依据。     

“自动刹车不预位灯亮”且无故障信息的分析

本文通过对737NG系列飞机自动刹车系统原理介绍为出发点,结合作者在国航重庆维修基地工作多年的排故经验,针对经常出现的"自动刹车不预位灯亮"且无故障信息这一无法依据FIM手册进行排故的特殊情况,总结出了一套切实可行的快速判断方法,供大家研究讨论。     

上市公司非标准审计意见市场反应的差异性研究

文章以我国证券市场2005年和2006年获得非标准审计意见的上市公司为样本,运用事件研究法和多元回归分析模型,分年度考察了不同类型非标准审计意见的市场反应的差异.研究发现:我国证券市场能够识别持续经营审计意见和非持续经营审计意见之间的差异,但不能识别带强调事项段无保留意见和保留意见、无法表示意见之间的差异;2005年和2006年不同类型非标准审计意见的市场反应存在显著差异.