如何赢得客户的心

招标公司作为一个中介服务机构,其从业人员在开展工作过程中处处要和人打交道。而其中洽谈项目及赢得客户的心是开发市场的关键。如何建立牢固的客户关系,相信每个招标人员都有自己的一套绝招。我认为在招标工作中有效地运用一些营销技巧对开发项目是很有帮助的。下面仅就本人在招标工作中的一些体会与大家分享。一、洽谈招标项目时1.为每次拜访客户做准备。通常情况下需要考虑五个问题:·这次拜访的主要目标是什么?·如果因为某种原因没有达到主要目标,那么其次的目标是什么?·客户会有哪些具体的需求,怎样做才能最大满足这些需求?·最主要…     

从招标代理到采购顾问——谈招标公司的作用

笔者在与招标代理行业同行及业主交流时,时常听到有些人认为招标公司就是走程序,各家招标公司提供的代理服务类似,因此招标代理公司之间为承接业务,互相压价,陷入单纯的价格竞争,而业主在选择招标代理公司时,也主要就是看代理费的报价高低。国家对招投标有严格的法律规定,招标确实是程序性很强的工作,招标代理行业应该如何     

招标行业中员工满意度与客户维系之间的关系

本文从市场营销的角度分析了员工满意度对客户关系维系的影响。实际工作中,招标行业的部分管理者更倾向于重视客户满意度,而忽视了员工满意度与客户满意度之间的关系。而事实上招标委托人的忠诚度受到招标机构人员的工作态度与人员更迭的影响。这些现象背后反映了我国招标行业的一些管理者对于从业人员的管理还存在很大的意识盲区,从而影响了客户及工作的稳定。     

招标咨询企业员工培训需求分析切入的七个层面

如何使企业的培训获得最大的效果？这是各招标咨询企业正在积极研究和探索的一道难题。做好培训需求的分析是提高培训效果的前提条件。作者以自己所在公司为例,根据多年的工作经验,从公司战略、业绩目标、薄弱环节、胜任能力、知识结构、通用技能、个人发展等到七个不同层面着手,对招标咨询企业在进行培训需求分析时应做的工作进行了探讨。     

行走在成为高端咨询服务机构的路上——访上海国际招标有限公司总经理金翔

走进上海国际招标公司,首先映入眼帘的是一道长长的项目展示墙,这是我公司近两年所做的一部分项目,我们选取了一些有代表性的展示出来,这样,客户一进门就可以对我们有个初步了解。我们从事的是咨询服务工作,需要注意在各种细节方面展现自己。公司总经理金翔的介绍一下子吸引了我的注意:咨询服务,这应该是贵公司对自己工作重点     

招标档案归档管理应注意的问题

招标档案管理是招标工作的重要组成部分,关系着招标工作规范运行、稳步发展的大局。如何管好、用好招标档案,做到对招标过程负责,为招标工作服务,促进招标事业发展,值得我们认真研究和探讨。一、认识招标档案管理工作的重要性目前,在如何看待招标项目归档和档案管理的问题上还存在一些模糊认识。一些员工认为:项目归档是招标代理机构的内务,不用急,可以慢慢来;此外,反正每个环节都是规范运作,公告、公示中没有什么疑义,监管部门不会来查,归档材料不全也不要紧。     

“小失误”能惹来大麻烦

招标(采购)代理机构每年操作大量项目的招标采购工作,在一天当中交叉运行多个项目的情况也并不鲜见,出现一些失误也就在所难免。通过下面几个小案例希望提醒从业人员,千万不要忽略一些小细节,不要认为一些小失误即便出现也无损于全局,事实证明——◆案例1:常识性错误引来质疑"6月根本没有31日,采购代理机构怎么可能在6月31日修改过招标文件?"     

从一起国际招标后续的进口代理案例看代理机构如何以实际行动践行顾客至上的经营理念

时下,为拓宽自己的服务链,做好国际招标服务的前伸后延工作,不少国际招标代理机构既承担国际招标代理业务,又做国际招标项目的进口业务代理。我公司即是这样一家集机电产品国际招标甲级资质和进出口代理AA资质为一体的专业国际招标代理机构,可为业主提供招标代理、进口代理等一系列业务的一条龙服务。我公司一直秉承超越顾客期望和实现客户利益最大化的原则,企业对客户提供服务最终还是为了提高自己的经济效益,虽然通过服务不能直接产生经济效益,但令顾客满意的服务往往能够最终产生经济效益。     

影响客户委托招标因素的研究

2000年实施的《中华人民共和国招标投标法》规定了招标人可选择自行招标和委托招标，同时确定招标代理机构市场化经营的地位，由其从事招标代理业务并提供相关服务。近年来委托招标的规模不断增大，招标代理业务迅速发展，但由于该业务市场产生至今的时闻短，招标代理机构对招标人为何选择委托招标却普遍缺乏深入的认识，因此对如何做好专业化服务也还没有明确方向。 本文在总结国际上主要发达国家和地区的经验，了解国内招标人的观点和考察政府部门有关政策的基础上，采用问卷调研法，对珠三角地区8大城市的客户进行了调查，就客户对招标采购方式的总体看法，对不同招标形式的评价和倾向，及选择招标代理机构的主要考虑因素进行研究。 研究中发现，客户对招标采购方式总体上比较认同；在自行招标和委托招标两种形式中，更倾向于选择委托招标；在委托过程中，选择招标代理机构主要重视的因素是专业能力和工作效率、公正信誉以及与客户的关系等。     

对公开招标项目竞争性问题的研究

众所周知,公开招标的目的是通过供应商之间充分竞争,使采购人得到优质的工程、货物或服务。但在实践中,因为种种原因,时常会出现一些招标项目竞争不充分的问题。一般来说包括以下两种情形:一是投标时间截止时不足三家投标人;二是评标时实质响应招标文件要求的(即有效投标)不足三家。对此类问题如何正确应对和处理,将直接影响招标     

深圳市国际招标有限公司

深圳市国际招标有限公司是深圳地区具有政府采购甲级资格、工程招标甲级资格、中央投资项目招标甲级资格、国际招标甲级资格等四个甲级招标资质的专业招标代理机构,是深圳市投资控股有限公司(深圳市国资委平台公司)所属的全资国有企业,是深圳市属国资国企系统的专业招标代理机构。在十多年的发展过程中,公司注重研究,立足为客户提供高质量的服务,在工程、交通运输、航空航天、能源、冶炼等领域完成了大量招标项目。公司专注于提升服务质量的做法获得了业内和客户的高度认可,同时取得了较好的经济效益和社会效益,为济济特区建设贡献出自己的力量。     

货物招标如何限定投标人资格

在进行货物招标时,对投标人资格条件的设置应注意体现差异性,本文作者对如何在招标文件中体现资格条件的合理、有效进行了阐述,并提出了在实际操作时应注意的一些细节问题。     

供应商串通投标,如何认定

案情介绍 2017年10月9日,某单位采用竞争性谈判方式采购一批专用设备,共有A、B、C、D、E五家供应商提交了谈判响应文件。评审时,谈判小组发现A公司和C公司的响应文件存在多处异常一致和相同错误。 问：1.依据现行相关法律,是否可直接认定A、C两家供应商串通投标？ 2.如无法直接认定,非招标采购项目供应商之间出现上述情形,应当如何处理？     

深圳市国际招标有限公司

深圳市国际招标有限公司是深圳地区具有政府采购甲级资格、工程招标甲级资格、中央投资项目招标甲级资格、国际招标甲级资格等四个甲级招标资质的专业招标代理机构,是深圳市投资控股有限公司(深圳市国资委平台公司)所属的全资国有企业,是深圳市属国资国企系统的专业招标代理机构。在十多年的发展过程中,公司注重研究,立足为客户提供高质量的服务,在工程、交通运输、     

冶金项目标书编写的思考

我们是从事招标工作的技术人员,近年来实施了大量冶金项目,在从事招标工作之前是从事冶金自动化技术工作。实施招标需要有招标文件,招标文件技术部分通常由招标人和招标机构共同编写,在编写招标文件之前我们通过与国际冶金公司进行技术交流,与国内设计院专家及招标单位技术人     

浅谈企业招投标的内部审计

企业招投标是降低成本、提高经营效率的重要手段。招投标工作的特殊性要求对其有严格的内部控制,而内部审计是保证企业招投标工作顺利开展的重要措施。文章论述了从招标前至招标结果执行的全流程内部审计在企业招投标内部控制活动中的应用。     

深圳市国际招标有限公司

深圳市国际招标有限公司是深圳地区具有政府采购甲级资格、工程招标甲级资格、中央投资项目招标甲级资格、国际招标甲级资格等四个甲级招标资质的专业招标代理机构,是深圳市投资控股有限公司(深圳市国资委平台公司)所属的全资国有企业,是深圳市属国资国企系统的专业招标代理机构。在十多年的发展过程中,公司注重研究,立足为客户提供高质量的服务,在工程、交通运输、航空航天、能源、冶炼等领域完成了大量招标项目。公司专注于提升服务质量的做法获得了业内和     

深圳市国际招标有限公司

深圳市国际招标有限公司是深圳地区具有政府采购甲级资格、工程招标甲级资格、中央投资项目招标甲级资格、国际招标甲级资格等四个甲级招标资质的专业招标代理机构,是深圳市投资控股有限公司(深圳市国资委平台公司)所属的全资国有企业,是深圳市属国资国企系统的专业招标代理机构。在十多年的发展过程中,公司注重研究,立足为客户提供高质量的服务,在工程、交通运输、航空航天、能源、冶炼等领域完成了大量招标项目。公司专注于提升服务质量的做法获得了业内和     

关于做好国际招标采购工作的几点思考

国际招标工作的涉及范围比较广泛,具有许多独特的特点,主要包括:涉及范围广、政策性较强、流程的严谨性较高。当前如何能做好国际招标采购工作已经成为重要的话题,我们应该逐步的加强国际招标采购的工作,在各个层面上进行规范,主要包括:制度方面、程序方面,国际招标工作要注意公开化和透明化,当前国际招标工作还存在一些问题,缺少专业的人才管理队伍,当前最重要的就是建立一支专业素质过硬的招标团队,定期的对组内成员进行培训和教育,本文主要研究分析了国际招标工作的内容,希望能对相关招标工作有所帮助。     

央企二级公司招采常见问题及合规解决方法

部分央企二级公司招标采购中存在工作人员对年度需求的计划统筹不足、对采购工作的重要性认识不足等问题,常常出现采购计划性不强、招标采购人案编制不合理、招标文件编制不科学、规避招标、串通投标等情况。文章针对以上问题,提出相应优化对策,以期能帮助相关从业者提高工作质量和工作效率。