基于仿真的制造企业商业模式创新路径研究——以海尔服务化转型为例

以制造企业商业模式的创新过程为研究对象,运用基于NK模型的仿真工具模拟服务化转型背景下制造企业商业模式创新的优化路径,以海尔服务化转型的过程为案例研究验证了仿真的结果.研究发现:服务化转型背景下,制造企业应遵循"创新价值主张→开拓目标市场→强化核心技术→促进资源整合→重构价值网络→创新盈利模式"的商业模式创新路径发展;处于服务化转型的不同阶段,由不同的商业模式创新核心要素发挥主导作用:服务化转型初始阶段主要表现为价值主张创新和目标市场开拓的过程,发展阶段主要表现为核心技术研发和资源整合重组的过程,成熟阶段主要表现为价值网络重构和盈利模式创新的过程,结论有助于促进我国制造企业的转型升级.     

制造企业服务化的驱动因素及作用机制——基于扎根理论的研究

近年来,制造型企业向服务化转型的趋势愈发明显。本文利用扎根理论对收集到的20个制造型企业服务化转型的成功案例进行分析,归纳总结出制造型企业服务化转型的驱动因素,即制造业服务化的驱动主要来自于转变企业发展方式、提升企业经营绩效、缓冲和降低企业外部风险、响应客户需求4个方面。最后,还构建了制造业服务化的"内部动力-外部压力和拉力"驱动模型,提出了技术创新和商业模式创新双轮驱动、树立制造服务系统观等建议。本研究有助于厘清制造型企业服务化的驱动机制,对制造型企业向服务化转型升级提供了理论支持。     

金融科技发展如何影响制造业服务化?——来自中国上市公司的经验证据

本文以2011—2018年中国A股制造业上市公司为研究样本,通过匹配手工整理的制造业上市公司服务化转型指标和文本挖掘技术构建的地区金融科技指标,探究金融科技发展对制造业服务化转型的影响。研究结果表明,地区金融科技发展显著促进当地制造企业服务化转型。机制分析结果表明,金融科技不仅可以通过灵活便捷的支付方式直接促进制造企业服务化转型,还能通过融资约束缓解效应为企业提供资金支持和技术扩散效应促进企业数字化变革,进而间接驱动制造企业服务化转型。进一步分析结果显示,金融科技发展对制造企业服务化转型的促进作用会因地区、行业、企业特征而异,在金融监管和知识产权保护力度较强地区、竞争程度较低行业、非国有和中小型企业中的影响效应更加突出。研究结论为中国推进金融科技发展和制造业服务化转型提供了经验支撑与政策依据。     

组态视角下智能制造商业模式影响因素探究——产品主导还是服务主导

智能制造企业数字化与服务化转型过程中面临着商业模式选择困难、价值难以实现等难题，分析智能制造企业商业模式的前因组态及其绩效极为迫切。本文从数字化、服务化角度讨论智能制造企业商业模式的概念内涵，按服务化程度将智能制造企业商业模式划分成产品主导型、服务主导型两类。通过遴选智能制造企业名录与A股制造企业进行匹配获得312个样本，使用模糊集定性比较分析方法（fsQCA）检验形成两类商业模式的前因组态，并通过OLS分析不同组态对企业绩效的影响。研究发现：形成高产品主导型商业模式的组态包括基础设施驱动型（两种）、基础设施与组织能力协同驱动型、数字化驱动型四种，形成高服务主导型商业模式的组态包括组织能力驱动型、战略与组织能力协同驱动型、高行业集中度下基础设施驱动型三种；在高产品主导型商业模式的前因组态中，数字化驱动型能够显著提升企业绩效；在高服务主导型商业模式的前因组态中，战略与组织能力协同驱动型会对企业绩效产生负向影响。     

煤机企业服务化转型的动因和制约因素研究

制造业服务化转型已经成为制造业发展的新趋势,服务化也成为了制造企业竞争的有力武器。从国际来看,中国的煤机制造业远低于发达国家的发展水平,服务化的转型也处于初级阶段,国内目前缺乏较为系统完善的煤机制造业服务化的研究。本文由我国煤机制造企业服务化的研究现状分析出煤机企业服务化转型的动因和其制约因素。并通过对发达国家煤机制造业服务化的现状的概述。提出我国煤机制造业服务化转型的必然性。     

制造企业知识密集服务网络嵌入与企业绩效的关系——企业吸收能力的调节作用

针对制造业企业究竟要如何成功实现服务化战略转型的问题,文章结合网络嵌入性理论,以珠三角经济圈各类制造企业为研究对象,分析了当制造企业嵌入知识密集服务网络时,企业吸收能力对制造企业服务化战略转型绩效的影响。结果发现:制造企业嵌入知识密集服务网络,企业吸收能力越强,制造业服务化战略转型绩效获取将越有保障。同时,研究还表明,尽管制造企业知识密集服务网络嵌入对企业绩效有显著的正向影响,但其关系性嵌入对企业绩效的影响并不总是遵循线性关系。为提升制造企业从外部服务网络所获取创新知识的吸收能力,文章提出了塑造以知识为中心的企业价值观、针对性地加强组织人力资源管理、重视服务系统的研发投入等建议。     

基于服务价值增值的制造企业商业模式分析

服务化、网络化、产业化在重塑制造业业形态的同时,对制造企业的商业模式创新提出了需求,需要学界的理论思考。文章从服务价值增值角度探讨制造企业商业模式创新,首先分析了传统制造企业商业模式的弊端;其次根据制造企业商业模式创新的内外部影响因素梳理出制造企业商业模式各要素转变的落脚点,进而针对我国制造业的发展现状,构建了制造企业商业模式新框架。     

制造企业的服务化发展模式

目前制造企业的服务化已形成一种潮流和发展趋势。文章立足于企业战略的角度,从价值链理论出发分析了服务转型的动因,服务化给制造企业带来的战略意义以及服务化变革过程中的挑战和应对措施,从而使企业通过服务转型获得一定的可持续竞争优势。     

基于服务化转型视角的制造业企业家胜任力研究

基于制造业服务化转型视角,探讨制造业企业家的胜任力问题。通过问卷调查,采用探索性因子分析和验证性因子分析法,构建了制造业企业家的胜任力模型。研究结果显示,该模型具备良好的拟合度,制造业企业家的胜任力由战略能力、变革能力、学习能力、协作能力、成就动机、冒险精神、创新意识和客户意识八个方面构成。在此基础上,结合调研得到如下研究结论:企业家能力正成为企业成长的最重要推动力;客户是制造企业服务化转型中的关键资源;企业家的变革意识和创新理念有待提高;基于企业家胜任力模型开展人力资源管理活动,是推动制造企业服务化转型的一个重要途径。     

制造企业服务化的驱动因素

服务化是制造企业转型发展的重要途径。本文在制造企业服务化转型背景下,基于中国制造业上市公司数据针对企业服务化选择的影响因素进行实证检验。结果表明,从微观层面来说,成本收入比、企业市场份额、企业年龄、企业规模、资本劳动比与国有企业属性会显著影响制造企业服务化的选择,行业层面的服务化企业比例对制造企业选择服务化具有显著影响,而市场竞争强度的作用并不明显。根据要素密集度分组的回归结果显示,不同类型行业的制造企业服务化影响因素与总体样本的结论基本一致。     

我国制造企业物流外包模式初探

21世纪,随着经济全球化进程的加快,制造企业面临的竞争日益激烈。面临竞争压力的加大和经济活动的全球化与区域化,制造企业不得不专心于自己的核心制造业务,专注于降低制造成本和提高运行效率,集中于发展核心竞争力,而将非核心的物流业务外包出去。物流外包已成为影响制造企业竞争力的重要因素之一,是企业提高绩效的有效途径。主要从制造企业物流外包的发展现状分析和现有的物流模式研究,探索制造企业物流外包模式的应用。目的在于,为制造企业寻求合适的物流外包模式,进一步提高制造企业物流核心竞争力,促进企业繁荣发展。     

服务化商业模式创新架构与要素研究——以利丰为例

商业模式是当今企业核心竞争力形成和发展的关键问题,特别是在产业供应链服务化背景下,如何有效地构造和推动商业模式的创新和可持续是企业供应链管理的核心所在。因此,究竟如何认识服务化商业模式变革的原动力,以及模式建立和演进过程中的组织结构、创新要素和治理方式是一个需要不断深入研究的课题。本文基于国内外有关商业模式相关理论研究,提出了服务化商业模式创新的架构和要素并运用利丰的单案例研究,分析了该理论模式的核心内容和主要路径在实践中的适用性,即服务化商业模式创新的原动力对模式结构选择的影响,以及结构与创新要素和创新治理之间的关系。     

制造业企业产出服务化战略的影响因素及其绩效：理论框架与实证研究

目前，制造业企业的产出服务化趋势日益明显，但相关的理论研究尚有欠缺。针对已有研究存在的不足，界定了产出服务化战略的维度，对产出服务化战略的影响因素及其绩效进行识别，形成概念模型，据此提出一系列研究假设，并利用来自中国企业的问卷调查数据和基于PLS的结构方程模型实证检验研究假设，得出一些管理启示。     

企业流程创新管理模式研究——以联想业务变革经理制为例

本文以联想业务变革经理制为研究对象,运用理论与案例相结合的研究方法,探讨中国企业业务流程创新管理模式。通过阐述联想业务变革经理制产生的背景、业务变革经理的职能以及相关案例,来揭示联想在企业流程创新管理中所做出的努力以及成果。希望通过对联想业务变革经理制的研究,为中国大型企业管理模式转型、梳理业务组织架构、提高管理效率、优化决策模式提出一个新的方向。     

产品服务化供应链的运作模式研究

产品服务化战略是制造业未来发展的必然趋势,而有效的供应链管理是制造企业实行产品服务化战略的重要保证。首先,在服务化、产品供应链和服务供应链相关理论的基础上,给出了产品服务化供应链的概念;其次,通过与产品供应链和服务供应链运作模式对比分析,明确了产品服务化供应链的运作模式,并给出了产品服务化供应链中的关键流程;最后,给出了产品服务化供应链中亟待研究的问题。     

广东外向型企业品牌国际化市场路径选择研究

外向型企业品牌国际化的前提是转变企业经营模式,即从传统的OEM经营模式最终转变为OBM模式。论文以广东外向型企业为例,在界定品牌国际化及其研究意义的基础上,提出了外向型企业品牌国际化的市场路径与选择方案,为后金融危机时期广东乃至全国的外向型中小企业品牌国际化进程提供了理论指导。     

目标成本在轨道交通装备制造业生产维护中的应用研究

面对制造业成本竞争日益激烈的市场环境,轨道交通装备制造企业在成本控制方面不断创新和变革,在生产制造成本控制中对涉及生产运营的所有要素开展目标成本管理。当前,该行业正在推进智能制造和数字化转型升级,占制造成本比重不断增大的生产维护业务在践行目标成本管理方面还存在诸多问题。论文应用因果分析法,结合目标成本管理理论分析当前轨道交通装备制造业生产维护成本控制存在的问题,并提出完善该行业生产维护业务应用目标成本管理的对策,以促进轨道交通装备制造企业生产维护成本管理水平的提高。     

项目管理成熟度模型在制造企业中的运用

目前,项目管理这门优化的管理技术已运用到了制造企业的组织运营中。而项目管理成熟度模型作为对项目管理能力的有效评估工具,有必要在制造企业的项目管理中得到推广和运用。本文通过介绍项目管理成熟度模型的概念和等级,从制造企业的角度,阐述了在制造企业中应用项目管理成熟度模型的必要性,并简要提出了项目管理成熟度模型在制造企业项目管理中的应用步骤。     

Towards an operations strategy model of servitization: the role of sustainability pressure

Servitization requires an important strategic shift to drive changes in the operations of manufacturing firms. Using a large-scale survey, the purpose of this paper is (1) to build and validate an operations strategy model of servitization confirming previous case study findings on servitization as a strategic action and (2) to explore the role of sustainability pressures in, and the sustainability performance effects of, pursuing service-based operations strategies. To reach these objectives, a dataset including the responses of 735 manufacturing plants from 21 different countries is analyzed using the PLS-SEM method. The results indicate that the sustainability pressures of stakeholders can push manufacturers to adopt a service-based operations strategy, materializing in the provision of both basic (product-oriented) and advanced (customer-oriented) services (BAS and ADS). Our analysis further indicates that while offering BAS is a precondition for ADS provision, only ADS can offer a competitive edge for manufacturers, both in terms of service and sustainability-related operational performance.     

Should everybody be in services? The effect of servitization on manufacturing firm performance

The servitization of the manufacturing sector refers to the evolution of manufacturers' capabilities to offer services as complements to or substitutes for the goods that they produce. A vast literature has described these strategies and has shown that this phenomenon is widespread and growing in most developed economies. However, very little systematic evidence of the extent or consequences of servitization based on a comprehensive data set of firms exists. In this paper, we provide such evidence using exhaustive data for French manufacturing firms between 1997 and 2007. We find that the vast majority of French manufacturers sell services in addition to producing goods. The shift toward services is growing steadily but at a slow pace. We also estimate the impact of servitization on firm performance. Controlling for various sources of endogeneity bias, our most conservative results show that firms that start selling services increase their profitability by 0.4%, their employment by 2.1%, and their total sales by 0.6%. For small businesses, we also find a positive impact on the production of goods. We also uncover strong heterogeneity across manufacturing industries.