银行业务流程再造及流程银行建设的策略探讨

目前国内各家银行为了提高综合竞争力，都进行了基于数据大集中下的业务流程再造项目，以此实现由传统“部门银行”向“流程银行”的转变。本文通过对中国建设银行业务流程再造的实施措施及效果来探讨国内银行业的业务流程再造，打造流程银行的策略探讨。     

流程银行与风险管理

“流程银行”是当前国际商业银行普遍采用的经营管理模式，它是以流程为主线，以客户为核心，以IT技术为支撑，以组织创新和流程优化、变革和再造，以全方位的资源整合为主要特征的流程银行模式。体现了现代银行组织结构扁平、责权分明、团队合作，能够适应市场快速变化的弹性能力和竞争能力。本文对流程银行的定义做了粗浅的介绍，并尝试着阐述了流程银行的战略内涵，总结了前人对流程银行特征的介绍。之后，本文通过对我国商业银行风险管理现状的介绍，引出了建立基于流程银行的风险管理框架，进行全面的风险管理的研究．     

浅议银行流程再造与操作风险防范

随着国内商业银行以内部欺诈为主要特征的操作风险案件的频频发生,加强对操作风险的有效管理日重要。通过分析操作风险的主要特征,指出操作风险与银行经营管理模式之间存在的必然关系,传统的条块分割的“部门银行”模式不利于操作风险的有效管理,提出通过商业银行的流程再造,利用“流程银行”的管理模式加强操作风险管理的相关措施。     

电子银行与银行业务流程再造

信息革命引发了银行管理机制的变革,旨在建立完整、高效的新流程,使银行有效适应市场要求的银行业务流程再造应运而生。针对被分割得支离破碎的业务流程,银行业务流程再造根据客户类别将本来分散在各职能部门的工作按照最有利于顾客价值创造的营运流程重新组装。大联网之后,整套银行系统开始进入以“电话银行、网上银行、手机银行”为基本框架的电子银行时代,对促使银行再造有着天然动力。     

浅议流程和银行再造与流程银行建设

本文在分析流程与流程再造、银行流程与银行再造关系的基础上,讨论了我国商业银行流程银行建设产生的背景,以及我国商业银行流程建设需要遵循的原则、实施路径等问题。     

银行再造--整合商业银行资源的有效手段

一、银行再造的内容从２０世纪８０年代起，随着金融领域竞争的日趋激烈，一种银行管理新模式———银行再造应运而生，它强调对银行传统的工作方法从根本上进行重新设计，以求充分发挥银行的竞争优势。成功的银行再造一般包括以下几个核心内容：l．业务流程再造。由于银行经营的货币信用具有同质性，银行之间的差别很重要的一方面就是各自的业务流程。根据市场需要，抛弃现有流程，在更大范围内重建一个最优化的流程是银行再造的核心。在传统中，银行按员工活动的相同或相似性形成不同的职能型群体，每一个群体负责流程的一部分，在这样的…     

从部门银行向流程银行转变的交易成本经济学分析

理想状态下部门银行有其自身合理性和一定的运营效率,但从长期来看,流程银行在节省成本和提高收益方面更具优势;业务流程再造过程中一部分非核心的支撑型业务更适合外包而不是内部化;流程再造过程中的观念落后及所担负的短期成本过高是造成改革困难的原因,这些困难可以理解为行动集团所导致的"锁定"效应。从部门银行到流程银行的改革主要应着力于突破观念落后的阻力以及克服短期成本的影响,从长远利益出发进行流程再造是我国银行业提升自身竞争力的理性选择。     

浅议商业银行会计业务处理模式的变迁

近年来,随着商业银行竞争的不断加剧,国内商业银行的经营理念经历着从传统的以账户为中心向以客户为中心的转变,越来越多的银行已经意识到业务流程再造是提升核心竞争力的重要途径,于是纷纷加快脚步,积极探索会计业务流程优化之路,大力推进以会计业务集中处理模式为主导的业务流程再造,逐步实现会计业务由分散处理模式向集中处理模式的变迁,实现由传统部门银行向现代化流程银行的转型。     

银行业务流程再造及流程银行建设的策略探讨

目前国内各家银行为了提高综合竞争力,都进行了基于数据大集中下的业务流程再造项目,以此实现由传统"部门银行"向"流程银行"的转变.本文通过对中国建设银行业务流程再造的实施措施及效果来探讨国内银行业的业务流程再造,打造流程银行的策略探讨.     

浅谈导入“流程银行”再造温州银行业务流程的若干建议

文章介绍了流程银行和流程再造的概念以及商业银行流程再造的三个层次,提出温州银行引入"流程银行"的必要性和目前业务流程再造的重点。     

基于信息技术理念的信贷流程控制论

信贷风险管理的理论和方法是我国银行管理的核心问题。本文以信息技术革命和银行再造运动为背景，提出了一种信贷风险管理的新方法——以信息技术理念为基石的信贷流程控制论。研究结论显示，信贷流程控制论是提升和实现我国银行信贷风险管理产能和效能的崭新方式。     

海尔——企业流程再造的成功典范

２０世纪９０年代以来，全球的商业环境发生了根本性的变化，各种管理学说应运而生，但大多仍然没有摆脱传统管理理念的束缚，只有“企业流程再造”理论脱颖而出，成为９０年代企业管理的新时尚。企业流程再造是以作业过程为中心，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其中，“流程”和“再造”是该理论的核心。“流程”就是把从订单到交货或提供服务的一连串作业活动建立在“超职能”基础上，跨越不同职能部门分界线，重建管理和作业过程。“再造”就是打破旧有的管理规范，再造新的管理…     

"流程"银行

从传统银行到未来银行 流程银行在国外已具有较为成熟的经营管理模式.1994年,保罗·阿伦在<银行再造--存活和兴旺的蓝图>一书中将哈默的企业流程再造理论引入银行业,提出了银行流程再造理论.他认为,银行流程再造就是"银行为了获取在成本、质量、反应速度等绩效方面的巨大改变,以流程为核心进行的根本性的再思考和彻底的再设计".经由此种"根本性"和"彻底性"重构而成的银行可以称作流程银行.     

银行超市 金融业新景观

据统计，目前全国城乡居民包括储蓄存款、手持现金、个人外汇、证券资金在内的金融资本已超过80000亿元人民币。伴随着财富的增多，个人金融消费激增，人们对金融工具的便利性、盈利性的敏感度和要求越来越高。被誉为“银行超市”的个人金融服务，正在成为国内各银行竞争的焦点，成为金融市场的一道风景线。“银行超市”瞄准个人客户所谓“银行超市”就是突出“个人帐户”概念，以个人帐户为中心，为个人客户提供全方位、多层次的金融服务，只要人们生活中有需求，就千方百计开展业务去满足，如果你手头有一笔钱想投资，理财顾问会帮你设计…     

如何深化银行和保险公司合作实现双赢

一、国内银行保险业的发展现状 国内银行保险发展尚处初级阶段，主要开展方式是以代理销售协议的形式在银行柜台销售保险产品，通常被银行称作“代理保险业务”，是银行中间业务的重要内容。在国内，银行保险一开始是由银行代收保险费为主要内容。2000年开始逐步开始开展银行代理销售保险产品。在近年的低利率金融环境下，凭借销售储蓄性的分红银行保险产品，银行保险开始迅猛发展，尤其是在寿险领域，大量的寿险公司和银行开始进入并迅速拓展银行保险业务。     

"银行再造"中的五个问题

从20世纪80年代起，全球金融行业的竞争日趋激烈，银行面临着前所未有的压力，在这种严峻的挑战下，一种新的管理模式——银行再造应运而生。银行再造主张扬弃过去的职能型分工，对业务流程进行重新设计，减少银行的部门机构和人员，更好地为顾客服务，从而获得可持续发展竞争力。银行再造缘起于美国，因为其再造的结果极具吸引力，所以银行再造从美国开始     

农行电子银行发展的对策及建议

1．搞好农行电子银行中长期发展规划。要深刻认识电子银行在国民经济发展中的战略地位。从转变观念和加强网络银行产品整合及流程再造等观念入手，进一步发展电子银行业务。要借鉴国内外先进的发展经验，改造、创新和发展电子银行系统，立足现实，充分利用现有的软、硬件资源，加强内部建设，实行程序开发规模化、系统化和高层次化。避免低层次重复开发造成的浪费和滞后效应。     

改善信贷业务流程及创新信贷产品的几点思考

“以客户为中心”的经营理念一个重要的检验标准就是用客户的眼光审视银行的服务。站在客户角度评价银行服务的标准有两个：一是客户的金融需求有没有得到及时的满足？二是银行的服务与同业相比是否具有优势？现从客户需求的角度出发对银行的服务包括信贷业务流程、产品创新方式等与大家进行探讨。     

关于电子银行发展的思考与建议

随着农行电子银行业务的发展,电子银行的营销方式正逐步从“以产品为中心”向”以客户为中心”转化。为争夺市场份额,农行要在管理模式上有所创新。     

我国商业银行组织结构优化研究及其关键因素--基于流程银行的视角

目前，商业银行客户需求变得日益分散化，创新化，给中国的商业银行带来了严峻的考验。与此同时，利率市场化，金融脱媒等因素也同样考验着商业银行的经管能力。为了应对这些挑战，商业银行的组织结构需要作出相应的调整使其能够在激烈的市场竞争中生存下来，主要表现为向“流程银行制度”进行改革。本文针对商业银行的组织结构调整提出了若干优化建议，同时也介绍了流程银行改革所需要的因素和路径。