上海保险业再推两项服务保障

10月26日,《上海市财产保险公司车险理赔服务承诺》、《上海市寿险同业窗口服务标准》签约仪式在上海海鸥饭店举行。上海保监局、上海市保险同业公会及沪上23家财产保险公司、25家寿险公司的主要领导出席了签约仪式。这两项服务承诺和标准于2007年11月1日起正式实施。继2006年10月推出《上海市个人营销新型寿险产品服务承诺》以来,上海保险业在上海保监局的指导下,继续探索制定标准化服务的道路。今年,上海市保险同业公会财产险专业委员会、寿险专业委员会经过反复研究与广泛调研,分别制定了《上海市财产保险公司车险理赔服务承诺》(以下简…     

财产保险公司不同营销渠道及其优劣分析

财产保险公司是专门经营财产保险业务的保险公司,与寿险公司相比,财产保险公司有其专门的营销渠道和营销特点。本文分析了目前财产保险市场上的竞争态势,对现有营销渠道进行了优劣分析,财产保险公司应针对市场机制,结合自身特点,选择不同的营销渠道。在财产保险产品趋同性明显的情况下,进行多元化销售,对财产保险公司有效销售财产保险产品、快速扩展市场份额具有重要意义。     

论中小寿险公司内部营销现状及对策

在个人寿险营销20年的发展中,笔者认为保险代理制是中国特色的“友邦模式”.在保险公司普遍“重”外部营销“轻”内部营销的情况下,中小寿险公司无疑是在残酷的市场竞争中找到了一剂良方.本文希望通过分析中小寿险公司的内部营销现状,提出中小寿险公司内部营销构建策略.     

建立银行保险业务发展评价指标体系的意义

银行保险业务是银行、保险金融服务一体化发展的产物、也是保险公司特别是寿险公司的重要营销渠道.保险公司通过发展银行保险业务,依托银行网络,借助客户对银行品牌的信赖销售保险,能有效缩短保险与客户之间的距离,赢得客户对保险产品的信任.     

浅议保险选购中的几个因素

随着我国加入WTO,保险业出现了腾飞式发展,一些股份制、民营的保险公司开始出现,国外的大型保险公司通过合资方式相继进入中国。同时国有大保险公司也不甘落后,加快了改革步伐。我国经济经过多年的快速增长,居民可支配收入大幅提高,这使得公众对商业保险的需求大增,如何选择适合自己的保险,需要一定的知识。笔者以为在选择保险时,应该考虑下面的一些因素。一、主合同的选择目前我国保险市场上的寿险产品大致可分为两类:传统寿险产品和投资型寿险产品,其中投资型寿险目前主要有投资连接保险和分红保险。传统寿险和投资型寿险都提供基本的保…     

个人寿险营销员管理体制改革探究

个人寿险营销员模式是我国寿险公司重要的销售渠道,促进了国内寿险业的快速增长.但是新环境下,个人寿险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始凸显.寿险公司通过树立“营销员和保险公司一起成长”的理念,构建个人寿险营销管理的六大体系,提高保险营销员的职业归属感和公司认同感,对于解决现实矛盾、促进寿险业的可持续健康发展具有重要的意义.     

寿险营锁员社会保险问题探讨

回顾寿险个人营销制度的发展，可以说寿险营销员做出了很大的贡献。我国大陆各保险公司在1996年后普遍采用个人营销制，人寿保险业务突飞猛进。1997年大陆地区人寿保险费收入达到600亿元以上，首次超过一直处于主导地位的产险保费收入。目前，个人营销业务已经达到全部寿险业务保费收入的80％。寿险个人营销制度推动了寿险业务的迅猛扩张，为寿险业的发展注入了勃勃生机。不仅如此，寿险营销员对普及保险知识起到了良好的作用。     

“职场营销”产寿业务互动新平台

近年来,国内保险公司集团化经营渐成潮流,中国人保集团、中国人寿集团、中国太平洋集团、中国平安集团均形成了产寿险双轮驱动的业务架构。集团公司内部产寿险业务互动、交叉销售成为发挥集团化经营优势,实现业务快速发展的有效途径。基于国内保险集团公司产寿险业务互动的实际情况,建议在集团层面推广职场营销模式,并以此作为系统内产寿险业务互动平台,充分发挥保险集团公司业务协同优势,全面拉动产寿险公司高品质业务发展。     

现行寿险代理人管理三步曲

自1992年美国友邦保险公司上海分公司成立后,即以人寿险业务为主,将国际通行的保险代理人制度引进我国带进上海,随后,各家保险公司相继效仿,先后建立了一支专职营销寿险保单的保险代理人队伍.这种以自然人作为代理人的营销体制,在我国恢复国内保险业务后还是一个新的创举.为此,保险代理人的管理工作显得十分重要.随着我国关于保险代理人管理办法的实施,笔者欲就如何对现行寿险代理人管理的三步曲谈些粗浅的想法,以旨抛砖引玉.     

内蒙古保险营销员管理体制改革调研报告

保险营销员是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司经营目标系列活动的从业人员。目前，我国保险营销员队伍高达330多万人，这一群体已经成为保险公司，特别是寿险公司开展业务的有生力量，在保险公司经营...     

农村保险服务向『四化』迈进

从历史上看,我国农村保险"代办站",曾有过良好的业绩,但随着市场的变化,代办站存在的一些问题逐步地浮出了水面,如代办站的机制僵化、队伍老化、代办员素质不高等诸多问题,极大地制约了农村保险的发展.并且,由于代办站业务发展不上去,代办站已成为保险公司的沉重包袱.中国保监会与国家工商行政管理总局于2002年2月1日颁发了<保险公司营销服务管理办法>,要求农村保险代办站(所)、寿险营销部统一规范为营销服务部.将代办站规范为营销服务部,不仅解决了代办站所带来的诸多问题,而且还突破了农村保险市场开发的旧有思维,强化了营销理念,充实和壮大了农村保险服务队伍,激活了农村保险市场活力,使农村保险服务朝着"四化"的方向迈进.     

如何选择保险代理人

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险经营不可或缺的部分.世界各国,凡保险业发达的国家,其保险代理业也十分发达.自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度.目前,我国保险代理从业人员,在数量上已经远远超过了保险公司人员,仅寿险营销员已经近40万人.     

非寿险银保产品的体系建设和创新方向

银行保险是金融创新的产物,一般是指银行和保险公司通过相互融合和渗透,实现资源共享和整合,以一体化的经营形式向客户提供与保险相关的金融产品和服务。产品是营销的基础,也是制约非寿险银行保险业务发展的关键因素。系统性地搭建产品体系,对银行和保险公司全面合作开展业务具有重要价值和现实意义。     

国外寿险领域银行保险的发展及对中国的启示北大核心CSSCISSCI

银行保险是目前国际上盛行的保险销售渠道,尤其是在寿险领域中成效显著。通过分析银行保险在寿险领域中的发展状况,研究了银行保险寿险产品的特征与趋势,以及影响银行保险在寿险领域中发展的相关因素。本文认为,我国保险公司在开展银行保险方面,应首先保证银行保险的低成本优势,同时依据现阶段的政策环境,顺应银行与客户的需求,开发新型的银保寿险产品。     

国外寿险领域银行保险的发展及对中国的启示

银行保险是目前国际上盛行的保险销售渠道,尤其是在寿险领域中成效显著。通过分析银行保险在寿险领域中的发展状况,研究了银行保险寿险产品的特征与趋势,以及影响银行保险在寿险领域中发展的相关因素。本文认为,我国保险公司在开展银行保险方面,应首先保证银行保险的低成本优势,同时依据现阶段的政策环境,顺应银行与客户的需求,开发新型的银保寿险产品。     

保险市场创新中的保险监管

<正>一、创新是保险业发展的动力源泉(一)保险产品创新。保险产品创新是保险市场创新中最基本的部分。正是通过不断推出新的适应消费者需求的产品,保险业才能持续拓展市场。例如,为了避免利率风险,满足消费者投资需求,保险公司推出分红保单、利差返还保单、保障收益合约(GIC)、万能寿险、变额寿险、弹性保费变额寿险等浮动利率型和投资型弹性产品;为了满足人类所面临风险的变化和涌现的新投保需求,保险公司推出“人类疯牛病险”保单(即CJD保险)、气候保险、嗓子保险、手指保险、高尔夫球一杆进洞保险、绑架保险、政变保险等全新的保险险种。(二)保险市场营销创新。主要体现为保险营销模式越来越灵活,除传统的代理分销系统和支薪职员分销系统外,还出现了经纪人分销;商店、机场设立柜台定点分销;通过银行、邮政系统网络的分销以及直邮广     

关于降低寿险电话营销高退保率的几点思考

随着我国保险业以及社会信息化的发展,电话营销作为一种全新的营销方式进入中国市场,为我国保险业的发展注入了一股新的活力。但是,近年来,在保险电销快速发展的同时,其退保率也居高不下。文章通过分析寿险电销退保的原因,并从保险公司自身经营管理水平出发,提出了相应的建议及措施,以维护我国寿险电销市场的稳定发展。     

论中资保险公司的营销创新

随着我国保险市场开放步伐的加快,保险市场竞争日益激烈。保险公司营销创新作为保险公司提升竞争力的重要手段,日益成为保险理论界与实务界共同关注的焦点。本文在总结我国保险营销发展情况的基础上,分析了中资保险公司营销创新的现实背景,并论述了中资保险公司营销创新的必要性。论文最后,对中资保险公司营销创新的思路提出了一些建议。     

基于利益关系的中小财产险公司互动营销模式分析

在国内保险市场逐步国际化的今天，保险公司的资本实力成为保险公司发展和参与竞争的关键。由于中小财产保险公司的财产运作空间和资本运作能力的制约，在一段时间内，保费收入仍是中小产险公司进行资本积累的重要手段。中小财产险公司现有的营销模式使业务规模增长缓慢，迫切需要对营销模式进行创新。而损人利已的竞争时代已经结束，保险营销模式的重新设计必须基于利益关系的互动。     

变革财险营销体制

目前,我国财产保险公司现行营销方式以直销为主.这种传统营销体制,已经越来越不适应财险业迅速发展的需要.财险公司营销体制改革是现代保险发展的必然趋势.分离财险公司部分展业功能,建立间接营销模式,势在必行.