质量管理与知识管理相关领域研究综述

质量管理和知识管理作为新经济时代两个重要的研究颁域,国内外学术界和企业界已经开始尝试将它们联系起来.本文通过分析质量管理和知识管理的起源、发展及定义,并重点阐述知识管理和质量管理相结合的不同领域研究重点,认为关于两者关系的研究无论从理论分析角度还是从应用角度虽然取得了一定的进展,但这些研究还不够系统,不够具体,有待进一步深入.     

企业质量文化研究兴起的背景分析

重视质量文化的研究,是20世纪90年代国际质量管理研究的特点之一。作者重点从企业文化研究的兴起和发展、社会、企业和个人对产品和服务质量的重视、质量管理的困境和文化上突破等三方面分析质量文化研究和实践兴起的背景因素。     

基于知识管理理论的创新型企业人才内涵、分类及管理策略研究

从知识结构、知识学习能力、合作意识、创新意识和共同愿景5个维度界定了知识管理视角的创新型企业人才内涵,并将创新型企业人才分为知识构思人才、知识生产人才、知识商业化人才和知识协调人才。知识管理与人才管理相互联系、相互作用,形成企业创新过程中并行、互嵌的循环过程,加强创新型企业人才管理,需要从知识管理的角度,优化人才选拔、加强培训开发、完善绩效考核、合理设计薪酬、培育企业文化。     

混凝土质量管理研究

混凝土质量管理的关键是混凝土质量控制，本文通过分析影响混凝土的几个关键因素，研究探讨混凝土质量管理的重点及关键。     

跨文化管理的核心:培育和发展创新能力

面对全球化和知识经济的挑战,企业向多元文化领域的扩张不再仅仅只是趋势,已经成为引起广泛关注的现实。文章对国内外相关文献进行分析,讨论跨文化管理与创新管理这两个研究领域之间的联系,并通过对企业文化系统与创新能力系统的深入剖析,提出企业跨文化管理的核心就是培育和发展创新能力的观点。     

整合ISO9001和全面质量管理进行测绘质量管理研究

通过研究测绘企事业单位质量管理的历史和现状，分析ISO9001标准和全面质量管理的的关系，根据具体实践，提出在ISO9001标准建立起来的质量管理体系基础上，整合运用全面质量管理，提高测绘单位质量管理水平。     

浅析EPC程的质量管理

随着科学技术的不断进步，EPC工程模式在工程界逐步得到推广和使用，而对于工程项目质量管理来说，为适应高速更新的市场变化。更加需要进一步的研究和探索。本文尝试从EPC项目模式的特点、材料采购、现场材料管理等工程阶段控制方面，对EPC工程的质量管理进行简要分析。     

质量管理体系建设的文化解读

质量管理必然走上质量文化管理的发展方向。文章解读了质量文化的深刻内涵,提出按照建立质量文化的要求来建设管理体系应注意的工作。     

面向CRM的客户知识管理能力研究

CRM过程是一个知识密集型过程，客户知识是实现CRM绩效的关键战略资源之一，最近的研究文献表明CRM和KM可以达到很好的集成．论文通过对CRM过程中客户知识流的分析，界定了客户知识管理的内涵：基于此，研究了面向CRM的客户知识管理能力问题，构建了客户知识管理能力的理论模型，主要包括部门之间的相互协同、支持的组织系统、与客户的协作、支持的IT系统和支持组织学习及面向客户的组织文化五个关键维度。     

建筑工程项目质量管理相关问题探讨

本文结合建设项目等相关知识,采用资料文献查阅与实际调研相结合、定性分析与定量分析等方法,综合应用管理学、质量控制科学理论、系统论等学科的概念和理论对建筑工程项目质量管理的相关问题进行研究.首先说明了全面质量管理的基本方法,然后分析了在建设工程项目各阶段实施全面质量管理的策略.     

加强标准化工作 提高质量管理水平

文章从质量检验、统计质量控制和全面质量管理等三个质量管理的发展阶段阐述了标准化与质量管理的密切关系,全面分析了标准化在质量管理中所发挥的重要作用,说明了企业通过强化标准化管理工作,可以提高工作效率,稳定产品质量,同时使企业的质量管理水平得到进一步的巩固和提高。     

建筑工程项目质量管理相关问题探讨

本文结合建设项目等相关知识,采用资料文献查阅与实际调研相结合、定性分析与定量分析等方法,综合应用管理学、质量控制科学理论、系统论等学科的概念和理论对建筑工程项目质量管理的相关问题进行研究.首先说明了全面质量管理的基本方法,然后分析了在建设工程项目各阶段实施全面质量管理的策略.     

浅议提高房屋建筑工程施工质量的措施

百年大计,质量为本.房屋建筑工程的质量关系到人们的日常生活和生命、财产安全.本文通过论述房屋建筑施工质量管理对提高房屋质量重要意义,从建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度、建筑材料采购、加强施工现场监督和控制以及建立质量目标责任制等几个方面提出了提高房屋建筑施工质量管理的措施.     

浅谈房屋建筑施工质量管理

百年大计,质量为本.房屋建筑工程的质量关系到人们的日常生活和生命、财产安全.本文通过论述房屋建筑施工质量管理对提高房屋质量重要意义,从建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度、建筑材料采购、加强施工现场监督和控制以及建立质量目标责任制等几个方面提出了提高房屋建筑施工质量管理的措施.     

基于SECI模型的航天企业知识创新与质量持续改进关系研究

航天企业是知识密集型企业,质量是航天产品的生命线。在航天企业质量管理活动中,存在着大量的知识活动。国内外学术界已开始针对知识管理与质量管理关系的研究,但缺乏来自具体领域的实证研究。根据SECI理论模型,通过问卷调查,应用结构方程模型,对航天企业的知识创新过程和质量持续改进关系进行了实证研究。结果表明,知识的社会化、外部化、整合化、内部化对航天企业质量的持续改进有积极影响。     

论知识型高职教育过程中的质量管理

文章阐述了高职教育管理领域中两个值得注意的动向:一是面向过程,二是基于知识;讨论了过程管理与知识管理之间的交叉关系,进而提出了知识型高职教育过程质量管理概念,探讨了其中基本问题与关键技术,给出知识型高职教育过程质量管理的体系架构。     

建筑安全和质量管理的探讨

在建筑工程项目中安全和质量是头等大事、、要确保建筑工程项目人员在施工过程的人身安全和建筑工程的质量就需要良好的管理。从安全和质量两个方面分析工程建设中存在的问题,并分别给出了解决方案。在建筑工程管理中安全和质量是密不可分的,需要良好的组织文化,才能始终贯彻良好的安全和质量管理制度,从而使建筑工程向良性健康的方向发展。     

质量管理实践对企业创新绩效的影响：资源基础理论的新解

质量管理实践对企业创新绩效的影响,学界还未有统一的定论.本文将质量管理实践分为质量管理基础实践和质量管理核心实践,并基于资源基础理论引入企业资源禀赋和组织惯性两个中介变量,建立了质量管理实践到企业创新绩效的双元中介模型,提出了20个研究假设,并用204个制造企业的样本进行实证研究.研究结果显示,质量管理实践不仅通过资源禀赋的中介作用正向影响企业创新绩效,同时还通过组织惯性的中介作用负向影响企业创新绩效,正向和负向路径的同时存在,正是以往结论出现冲突的根源.本文解释了学界关于质量管理实践对企业创新绩效作用存在异质性观点的原因,并且丰富了质量管理实践对企业创新绩效作用的本土研究.     

基于贝叶斯网络的新产品开发管理研究

通过分析质量管理与新产品开发整合的研究现状,构建了质量管理与新产品开发的关系模型,并分析了模型中的变量。利用问卷调查数据,基于贝叶斯网络分析方法验证了所提出的关系模型。结合新产品开发的质量特性,提出将人的因素融入新产品开发质量管理中,从认知和员工行为的视角研究和实施新产品开发的质量管理。     

项目管理的五个主要过程组

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等,包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同过程的重点。