治疗“商品病”

作为一名在商场上苦苦挣扎的经营者,由于自己的商品不畅销而导致失败,的确是一件万分痛苦和遗憾的事。因此,必须积极地找出“为什么不畅销”的原因,重新走上畅销之路才是经营者的当务之急。 1 商品有毛病就会打败仗 A公司是一家经营调味品的公司,其产品本来在市场上销售得还可以,虽然谈不上十分畅销,但也并未跌入滞销的“苦海”。可是,后来不知为什么,A公司的产品突然不畅销了,原因就是生产同类产品的公司突然增多了,在市场竞争中,A公司被轻易击垮了。同样生产调味品的B公司虽然产品     

“白骨精”是怎样炼成的

今年春节回公司参加培训时，被人称为“白骨精”，我被弄糊涂了。后来在培训总结会上才知道，领导不无过奖地把我们物业管理咨询人员归纳为公司的“白领”、“骨干”、“精英”，简称“白骨精”。提起“白骨精”，大家都会联想到《西游记》中那个“愈挫愈勇”，一心要吃唐僧肉的“白骨夫人”。其实要成为“白骨精”也要一个修炼过程。     

调查变促销

现如今走在街头被人拦住问几个问题或者碰上什么社会调查,已经不是新鲜事了。前不久遭遇的某著名化妆品直销公司的“市场调查”,让我哭笑不得。该公司一位小姐在某商场门前拦住我,先是问我对自己的皮肤了解多少,又问我平时用什么化妆品,我一一作答后,这位调查员小姐居然很“天真”地发问:“看来你比较懂得保养自己的皮肤,是不是上过我公司的美容课?……没上过,你应该去上一上的。”她还问我:“你为什么不用我们公司的产品?是不是有什么偏见?”问完这些让我无法回答的问题后,这位小姐递上一张名片,同时要求我留下姓名和联系电话。在注重个人…     

古安白鹭洲抒怀

从小耳闻，每当赣江涨水，家乡江西吉安的门鹭洲，就会水涨洲高，自然浮起而不被淹没。这种神奇一直萦绕在我的脑海。仲夏时节，接连的暴雨好容易才息怒。我趁机从吉安县城再往12公里的实地游洲赏景、观水探究。 称作“白鹭洲”的旅游景点，估摸着全国一定有不少，稍为扳指就可点出：江苏南京自鹭洲、浙江嘉兴白鹭洲、福建厦门白鹭洲、贵州思南门鹭洲、新疆巴音郭楞自鹭洲等。正因为如此，才有必要在题目上贴上“吉安”的标签，以便一“日”了然，让人过“目”不忘。     

是否经得起顾客的消费？

当有人问及美国汽车销售大王吉拉德为何他卖出的新车比任何经销商都多时，得到的答复是：“我决不会让顾客觉得买了车之后就与公司无关了，而是让其深感已经成为吉拉德公司大家庭中的一员，再也不会被吉拉德公司所遗忘。”的确，无论新老客户，吉拉德公司每月都会寄上一封用不同大小、格式、颜色的信封装的信函。如在一月，吉拉德公司寄给顾客的信写着“我喜欢你!祝你新年快乐!”。这种做法使客户在感情上与公司缩短了距离，下次买东西自然会再次光顾，即使自己不买，也会成为身边用户的义务宣传员和广告员，这使得吉拉德公司卖出的新车比任何经销商都要多。     

漫漫求学路

当我背起书包的时候,正是“文化大革命”到顶的年代。在开门办学的热潮中,我在牛栏里、沙滩上玩了三年。老师能管住我们不打破头,不摔破皮,就不错了。时光空流逝,那可贵的光阴,都被“革命”的热潮消融了,化作了可笑而又可叹的回忆。大约四年级开始,我们才被收回到小学,一年多以后,小学毕业。 上了初中,我依旧糊涂,对学习不感兴趣,却迷上了小说,这多少使我对知识     

薄幸不顾当年情 金钱怎能弥补人心伤

在与秦宫对话的过程中，他讲不了两三句就会对我说：“你给我出个主意想个办法吧。”我有点无奈：“我会给你建议的，不过你先得把事情讲清楚，我分析判断起来才不会有失偏颇啊。”秦宫说话闪烁，到后来他才终于放开，豁出去似地讲了个痛快，我这才明白他闪烁其辞的原因。     

一个地球几多邪说

距今490多年前一个叫米歇尔·德·诺查丹玛斯的法国人,写了一本《诸世纪》的预言书,书中说：“1999年7月之上,恐怖大王从天而降……”就在1989年,有一个叫五岛勉的日本人,号称自己被译了400多年以前的《诸世纪》,说人类将在1999年遭遇无可避免的“劫难”,而这一天是1999年的8月18日,所谓“大十字”日。也是在1999年,在中国又有一人站出来如是说：地球就要爆炸,以前爆炸了两回,第一回让我师爷拯救了,第二回让我师傅拯救了,这一回就得靠我。中央领导和我商量,我才将地球大爆炸推迟30年……正是在8月18日这一“大十字”日,编者…     

专注于心 执着于行

贝弗里奇曾说:聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神,这些都是科学研究成功所需的条件。用这句话诠释这些年我对财务工作的执着和热爱是比较恰当的,对工作充满激情、对知识充满渴望、对自我要求不断提高,这样的生命才有意义。专注于心,以身为航空人为荣或许是名字中都含有“飞”的原因,注定了我与沈飞公司的不解之缘。在学校组织毕业生校园招聘会上,我仅投了一份简历,那就是名称中也有“飞”字的沈飞公司并被录用。     

“客户体验”到底有多重要？

记得在公司2012年的年会上．我跟大家不断强调，客户体验要成为我们工作的重中之重。“客户体验”这个词太容易被当成“忽悠”人的场面话了，在年会之前，我也一直在想怎么说才能让所有人都真正地重视到客户体验的重要性。     

遭遇“秤砣戏法”

如今,人们吃什么都讲究营养和新鲜,所以这几年市场上卖活鸡的渐渐多了起来。这些卖鸡的人能提供现杀、褪毛、开膛等一条龙服务,给消费者带来了不少方便。但是,就在这现卖现杀里面却藏着“猫腻”。前不久,笔者在买活鸡时就遭遇了鸡贩的“秤砣戏法”,幸好被我及时发现,才没有挨宰。那天,我去市场上买活鸡,并告诉卖鸡人给加工好。可那天买鸡的人太多,就在我交了钱后拎着鸡在一旁等候时,家里突然来电话说有急事让我速回。于是,我只好带着活鸡回了家。把事情处理完后,正想动手杀鸡,我突然闪过一个念头:这鸡会不会短斤少两?于是我找来弹簧秤亲自称…     

“末位淘汰”是否该淘汰

最近,笔者收到一位90后的微信咨询,觉得很有代表性,特与各位同仁分享.这位90后是这样说的:“作为一个刚刚毕业的职场新人,我好不容易才进入了某互联网上市公司工作.然而在一次公司会议上,领导宣称,从这个月开始,我们要实行末位淘汰制,我们这批新入职员工当中会有两人被淘汰.知道真相的我眼泪流下来——刚进公司没几天你就给我提末位淘汰,就算淘汰的不是我,我心里也很不舒服啊.请问大侠,公司的这种行为是不是违法了?”     

我当“职业经理人”

职业经理人必须凭业绩说话,这是天经地义。但是,有些职业经理人却在“播种”甚至“开荒”时,就因“收成不好”而被撤换,这就让人哭笑不得了。我在长春罗兰公司当职业经理人时,第一年年末的新闻发布会上,我就交出了一份惭愧的“答卷”。当年的经营结果是“一上两下”:亏损上升5倍,销量下降80%,员工工资减少40%。听完我的汇报,时任长春市主管工业的副市长柳有祥却站起来为我作“辩护”。他认可了我所做的工作, 给了我继续工作的“通行证”。这件事虽然过去三年多了,但今天回想起来,依然感触颇多、历历在目。罗兰要我干什么?罗兰公司座落在长春…     

谁是最后赢家

当百度首创的“竞价排名”正让人怀疑它到底是一个搜索引擎，还是一个广告网站时，它的股价却被华尔街捧上了天。真不知道在百度的股东中有多少人真的用过百度。这让我开始理解为什么张朝阳在多个场合反复强调的一句话：不能用市值为公司排座次。     

打破“领导者的诅咒”

<正>“领导者的诅咒”形成的原因除了自我服务偏见，还有权力的傲慢。“我都六十三了，每天工作10小时都不觉得累，可我们公司里一些年纪轻轻的员工，一到下班时间就走，让加班的话就斤斤计较地要加班费，他们为什么就不能像我这样努力奋斗呢？”这是一位领导者向笔者提出的疑惑。这一疑惑对大部分旁观者来说应该不难理解，但这位领导者却陷入“领导者的诅咒”中，百思不得其解。     

汤美娟:巅峰时刻走人

“我把以后的命运都压在平安了,只要平安好,我就会好。”乍进平安,汤美娟有着“嫁鸡随鸡,嫁狗随狗”的念头。只是,三年未满,她就以“个人原因”挥别平安。平安集团首席运营官,这个光环在汤的头顶只停留了14天。事业巅峰时刻,她为何悄然淡出?业界流传三个版本:在公司发展的观念上,汤     

休闲一页

辞退的原因新来的年轻职员被老板叫去。“我注意到你,”老板说,“你工作勤奋,而且在每一件小事上都很认真。”年轻人面露喜色,期待老板的嘉奖。“所以,”老板说,“我不得不解雇你。”“天哪,这太不公正了。”老板笑着说:“我这里已经有过好几个像你这样的年轻人,后来他们都成了行家,然后突然跑出去自己办公司,拼命想挤垮我。”     

现代叉车蓄势20071

“刚来中国时，我就给自己定下一个目标——小型叉车至少要做到万台，才敢出去跟大家说，我是哪家叉车公司的总经理。”在北京现代京城工程机械有限公司（以下简称“北京现代京城”）的2007年叉车销售网络年会上，总经理李相祖这样告诉记者。     

从“长明灯最节约”说起

美国普罗克特——甘布尔公司在一座新建仓库中取消电灯开关,让照明灯长明.他们的理由是:如仓库装上开关,电灯费每年可减少150美元,但购置和安装整个开关系统的费用却达7200美元,也就是说,50年节约的电费才能抵得上购置和安装开关的费用.因此,该公司也就提出世界上独一无二的管理法——“长明灯最节约”.按常规思维,白天点灯无疑是一种浪费,只有装上开关,夜明昼灭才是节约的.“长明灯最节约”表面看来不可思议,但甘布尔公司并未被这种“不可思议”所束缚,运用创造性的思维方式,把“节约”放在更广的范围内思考,结果得出“长明灯最节约”的结论.撇下事件本身不说,这种创造精神是值得称道的.     

大公司职场规矩可视度

我去英特尔的一年，让我脱胎换骨——让我真正成为了一名职业人。英特尔让我知道了什么叫做“专业化”和“职业化”，其中最重要的一点就是“可视度”。 之前在搜狐和电视台的工作，可以说都是些创意性的工作。尤其是在搜狐，那时是个新兴的网络公司，没有那么多的流程，没有那么多的条条框框，如果我做出什么决定，只要跟我的老板汇报一下，马上就能得到执行。