新时期医院员工思想政治工作的三大转变

经济效益的发展成为当今社会各企业最关注的话题，因而影响了思想政治在工作中的重要性。在现有的发展趋势下，医院的政工人员无法明确自身的工作理念及角色定位，也无法找准正确的工作模式，从而影响了医院持续有效发展的模式。医院员工的政治理念有待更新，政工的角色定位也需进行转换，以此来强化医务人员的政治意识，提升医院的竞争力。     

王正华：“春晚”是最好的催眠曲

春秋航空董事长王正华的春节似乎比平时还要忙碌，因为他除了掌管着一家春秋航空公司，还有一家春秋旅行社，每到大年初一，就是旅行团人最多的时候，这时，王正华会去旅行社看一看员工。     

从国内旅游需求新特点看旅行社竞争趋势

随着我国旅游业的迅速发展,旅行社行业也随之兴起,行业规模的扩张导致业内企业竞争的白热化.然而,恶性竞争不但对企业无益,也不利于行业的长期发展.本文将通过分析当前旅游需求的新特点,总结出旅行社未来的竞争趋势,以期为企业提供一点借鉴.     

中国旅行社进入制度新探

我国旅行社的进入实行双重审批制,这种审批制度对规范市场秩序有一定作用。在经济全球一体化、企业竞争日趋激烈的背景下,这种体制已成为我国旅行社行业发展的制约因素。我国旅行社进入审批政策界限模糊,难以操作,人为因素过多,不利于旅行社行业发展,而且很多环节亦无必要。因此,改革旅行社进入制度,改审批制为核准制,将是我国旅行社进入制度的一种必然选择。     

M旅行社导游薪酬方案再设计

本文在分析M旅行社导游薪酬现状的基础上,指出现行薪酬不能保障导游基本生活需求,激励作用不强,影响导游及旅行社形象,不利于旅游业人才队伍建设等问题,最后从基本薪酬、绩效薪酬、佣金、福利和小费等方面进行了再设计。     

随团游服务失误归因与补救措施研究

随着我国旅游业的不断发展,旅游中的服务失误现象也在所难免。随团游服务失误包括旅行社(服务企业)和导游(个体员工)和第三方三大类。针对随团游服务失误的归因,一方面旅行社等服务企业应该采用稳健设计的服务预应机制,通过服务设计改进来消除旅行社服务失误的根源,另一方面,对于在运行过程中偶然出现的服务失误,旅游企业等服务企业需要灵活应对和采取补救措施。     

云南旅行社满意度调查分析

目前云南旅行社市场品牌众多，成为很多游客出行的必然选择。但是云南旅行社业在游客满意度水平方面参差不齐，相关的理论指导也不够全面、深入。本文围绕着“云南旅行社满意度”这个问题进行研究，对云南市场上的旅行社从旅行社形象、旅行社服务、导游服务和其他四个方面对游客进行了满意度的调查。经过满意度分析发现：旅行社的标识设计、旅行社的宣传工作、旅行社的承诺兑现、导游合理安排行程、用餐环境这几个方面的满意度明显低于平均水平。说明云南旅行社还应进一步提高服务质量，增加游客满意度。     

我国旅行社的社会责任

我国有些旅行社由于社会责任感缺乏,,经常会出现低价竞争,扰乱旅游市场秩序,损害游客利益,使整个旅游市场问题频发,游客对旅行社失去信任,对导游怨声载道。长此以往,将不利于旅游市场的健康运行。因此本文通过分析我国旅行社承担社会责任的现状,找出旅行社不能很好承担社会责任的原因,从而寻求好的对策是旅行社能承担相应的社会责任,使旅游行业能健康发展。     

国内外关于员工能力素质的概念界定

员工的能力素质对企业的发展起到了至关重要的作用，因而企业人力资源管理对员工能力素质的研究也越发重视。但是能力素质概念模糊不清不利于能力素质理论的发展，因此厘清能力素质概念可以为能力素质理论的深入研究奠定了基础。     

改进工作作风促进企业管理

在现代企业的管理工作中，员工的工作作风是企业应当关注的重点，只有员工的工作作风得到了有效的提高，企业的生产效率才能得到提高，也提高了企业的管理效率，因此改进员工的工作作风具有重要的现实意义。在当前企业管理中，存在着部分员工责任心不强，消极怠工的现象，一些员工的工作态度不够端正等情况，这些都严重影响了生产效率的提高，不利于企业的发展和进步。提高和改进工作作风、转变工作观念，强化和提高企业的管理，对于企业的发展有着不可取代的作用。     

基于社会责任的旅行社企业文化建设研究

企业文化是决定企业兴衰的关键因素,甚至是企业间竞争的最高境界。当前中国旅行社恶性竞争加剧,社会责任缺失的现象较为严重,给游客、旅行社员工和合作企业等利益相关者带来利益缺损。旅行社应通过实施具有社会责任的企业精神文化构建、行为文化建设和品牌文化创新,提高旅行社企业文化建设品位,促进旅行社自身发展,和谐旅游环境。     

中小旅行社人力资源管理现状及改进

旅行社是劳动密集型行业,其产品主要是由劳动者所提供的服务产品构成.旅行社服务产品的质量高低,不仅与旅行社的硬件设施的好坏优劣有关,更直接地与员工工作的好坏密切相关.这不仅体现在旅行社的经营管理水平上,而更突出地反映在对人力资源的管理状况方面.因而,中小旅行社的人力资源管理和开发就显得尤为重要.本文着重对中中小旅行社人力资源管理现状及其对策进行初步探讨.     

"80后"员工跳槽情况的调查研究

"80后"员工已经成为了企业的主力军,但其频繁跳槽不利于企业的发展,也不利于人力资本的积累.对在珠三角工作的"80后"员工跳槽情况进行调查的基础上,分析总结了员工频繁流动背后所隐藏的规律与原因,期望有助于增进企业对他们的了解,为寻求有效的员工保留管理提供决策依据.     

旅行社低价竞争的成因及对策—以衡阳市旅行社为例

随着我国人均收入的提高，旅游行业的规模越来越大，旅行社竞争也日趋激烈并出现了低价竞争的畸形。通过对衡阳市旅行社行业低价竞争的现状及原因进行分析，试图提出解决旅行社低价竞争的有效对策。     

基于发展权视阈下电力企业干部员工队伍思想政治工作初探

随着社会经济的飞速发展，电力的重要性愈发明显。随着我国电力企业体制改革的推进，电力企业思想政治工作的问题日渐凸显，不利于凝聚干部员工的工作向心力，调动干部员工的工作积极性，不利于企业健康的发展。本文分析电力企业思想政治工作中出现的问题，提出相应的应对措施。     

任职资格管理体系——推动组织与员工同成长的最佳实践

单一的管理晋升途径，既不利于企业发展对多方面人才的需求，也无法满足员工对自身职业发展的需要；与发达国家相比较而言，本土企业员工的职业化水平的差距，是中国企业人均效益低下、各种优秀的管理制度难以落地生根的根本原因；推行任职资格体系，可以系统性地解决员工职业发展、人才选拔与培养、员工职业化水平提升，以及实现企业战略目标所固有的人力资本问题。     

旅行社企业税收筹划——基于供应链合作角度

旅游产业是一个供应链,旅行社处于供应链的核心地位,其前端供应商包括酒店、景点、航空公司,后端客户涉及代理商、地接社、消费者,内部供应链包括导游、计调等。旅行社所做的每一项决策——包括税收筹划决策——都必须考虑对供应链上下游以及自身员工的影响,否则会使整个供应链税收总成本上升,竞争力降低,而且税收筹划效果也会因供应链成员的不配合而大打折扣。本文从供应链合作角度,探讨旅行社的税收筹划方案,以期对行业发展有所借鉴。     

服务质量:旅行社经营管理的核心

在激烈竞争的旅游市场上，旅行社必须通过提供优质的服务才能在市场竞争中取得优势。服务质量是旅行社经营管理的核心内容。文章从旅行社服务质量的内涵入手，分析了旅行社服务的现状和产生的原因，提出了提高旅行社服务质量的有效途径。     

论如何提高企业思想政治工作

近年来。随着市场经济的发展，企业生存环境的变化，许多企业当中，都不同程度的存在着不利于企业长远发展的现象。主要表现有以下几个方面：一是员工对企业的忠诚度和自豪感逐渐降低，主人翁精神正在逐渐减弱；二是员工吃苦精神和奉献热情有所淡化；三是员工面对不断变化的工作条件，缺乏适应和创新的能力。这种现象的存在根源实际上也就是企业文化工作应该解决的问题。     

提高酒店员工满意度的方法和途径

如今，饭店业的现状是人员流动性大，人才流失严重极其不利于酒店的发展。为了解决这个问题酒店就必须对员工进行完善的职业生涯规划和职业培训等，来提高酒店员工的满意度。