非凡的跨越——南京邮政投递体制改革回眸

为适应邮政业务发展和参与市场竞争的需要 ,南京市邮政局对全局的投递网及投递运行体制进行了全面改革。短短半年时间 ,从“三网合一”、包裹直投到户到组建物流配送中心、建立同城快递网 ,南京市邮政局迅达递送有限公司一手搞改革 ,一手抓创新 ,迈出了邮政投递历史性跨越的第一步。一、三网合一多层平台改制以前 ,南京市邮政局投递网分为普邮投递网和特快投递网两大块 ,其中 ,普邮投递网有 3 7个投递点 ,3 2 1个段道 ,上午投递两个频次 ,下午投递一个频次 ,以自行车为投递工具 ;特快投递网 3个投递点 ,2 3个段道 ,每日 2个 ,以机动车为主要…     

邮政投递网改造与发展方向研究

面对国际邮政新环境的变化 ,随着现代物流和电子商务的迅猛发展 ,对邮政投递网的改造和优化势在必行。市场要求邮政真正独立参与市场竞争 ,建立既面向邮政内部各专业 ,又面向社会各界、开放式的物品递送服务平台 ,并建立起适应物品递送市场要求的经营机制。文章结合国内外投递网改造环境及其成功做法 ,提出了中国邮政在投递网改造方面应遵循的原则 ,并对中国邮政改造投递网提出了一些切实可行的建议     

关爱劳务职工 促进企业和谐

近年来,随着邮政业务的发展,邮政企业劳务工队伍也不断壮大,贡献突出,成为一支不容忽视的生力军。劳务工主要集中在营业、投递、速递、物流等生产一线,数量大、分布广,有些县市局劳务工人数已超过长期合同工人数。截至2007年1月,临海局面向社会招聘的劳务人员已达到245人,占全局从业人员总数的58%。     

建立投递『接入网』提高邮政服务水平

邮政投递是邮政网络的重要组成部分，是邮政生产的最后一个环节，也是邮政与客户联系的纽带之一。随着邮政业务的快速发展，原有的投递服务方式已成为邮政发展的“瓶颈”，迫切需要对原有投递体制进行改革，建立能够满足广大人民群众多样化需求的投递“接入网”。 2000年下半年，在总结试点经验的基础上，我区确定了在全区各盟市及人口集中、业务量较大的旗县局成立邮政投递局（公司），将原有的普邮、报刊发行、特快专递等涉及投递的人员、车辆全部纳入投递局。投递局作为盟市邮政局下属单位，实行单独核算。在成本核算的基础上，各项邮政…     

以优质服务赢得用户——石家庄市邮政局投递改革纪实

投递改革势在必行 1998年4月石家庄市邮政局成立了邮政投递公司。由于长期在计划经济模式下运行，邮政部门普遍存在重营收、轻投送的思想，再加上工效挂钩等一些激励机制不能发挥作用，挫伤了投递人员的积极性，致使一些投递人员责任心不强，经营意识淡薄。市邮政局领导明确地认识到，要调动投递人员的积极性，必须按市场机制进行投递改革。 遵循省局提出的“建立统一、完整、先进、高效的邮政收投网，将邮政收投网由单纯生产型向经营服务型转化”的改革目标， 2000年2月市邮政局开始对投递体制进行改革。改革后，投递公司成为相对独立的经…     

科学组网 合理分层

沈阳市邮政局城市邮政投递网目前形成了“两网三块”的运行组织模式：“两网”即定时定频网和即时递送网；“三块”即商业投递（B2B）、住宅投递（B2C）和即时专递。两网资源共享，优势互补，既保证了邮政服务质量和邮件投递深度，支撑了业务发展，又做到了合理投入，减少成本支出。     

信报分投激活专业投递

投递网是邮政的重要网络资源，也是邮政的重要竞争优势。然而近年来，随着市民对投递质量要求的不断提高和市场竞争的日趋激烈，邮政投递网也开始面临着新的挑战。邮政企业传统的“邮发合一”、信报合投的投递体制与报刊收订方式已经越来越不适应市场环境的变化，邮政报刊发行市场不断被蚕食，社会投递网对邮政投递巳从潜在威胁演变成正面的竞争。     

关于加强邮政城市投递网建设的研究

邮政投递网经过多年的建设，已拥有相当的规模，在支撑邮政业务发展方面发挥了重要作用。然而，随着邮政业务种类的丰富、业务量的快速增长、客户需求的日益复杂以及市场竞争程度的加剧，使以履行普遍服务义务为目的而构建起来的投递网不堪重负，再加上长期投入不足、网络组织不科学、运行机制滞后等深层次问题，使投递网从总体上不能适应外部环境变化和邮政业务发展的要求，突出表现为能力与需求发展不平衡，城市特别是大城市投递能力严重不足，已成为制约邮务类业务发展的“瓶颈”，影响中国邮政的持续、协调发展。因此，进一步加快投递网建设、解决城市投递能力不足问题已迫在眉睫。     

基于混合所有制模式的邮政投递网建设研究

为充分发挥邮政投递网的优势作用,增强邮政企业核心竞争力,文章阐述了邮政投递网现状,分析了当前邮政投递网存在的问题,并结合已采取的措施,提出了基于混合所有制模式的邮政投递网建设思路.     

加快投递网改造步伐适应物流配送市场需要

今年国家局对投递改革和部分包裹投递到户工作进行了部署 ,各省结合实际 ,出台了各种改革政策和措施。在投递体制改革模式上 ,大多数省坚持邮政品牌 ,新机构名称中冠有“邮政”二字 ;在邮政递送网组织上 ,为适应邮政电子商务需求 ,发挥网络优势 ,１９个省(区、市 )在投递改革时     

加强邮政投递网经营的思考

四通八达、遍布城乡的邮政投递网是邮政基础网的重要组成部分 ,是邮政企业与用户打交道的主要界面之一 ,最终体现了邮政部门的劳动成果。面对日益激烈的市场竞争和层出不穷的邮政新业务以及日新月异的通信新技术的发展 ,进一步加强邮政投递网的经营 ,充分发挥这一独特的网络资源优势 ,对邮政企业而言显得十分重要。对此 ,笔者谈几点认识和思考。一、加强邮政投递网经营 ,当务之急是建设和改造好现有投递网。投递网是邮件处理四大过程中最末稍的环节 ,也是最重要的一个部分。但是 ,随着我国社会主义市场经济的发展 ,社会对邮政投递的深度、广…     

对邮政投递多网合一的思考

南昌邮政投递网一直分为报刊投递网、邮件投递网、特快投递网、机要投递网几个部分。长期以来 ,各行其是 ,自成体系 ,难以发挥其整体效应。能否通过机制上的改革 ,形成一个统一的投递网 ,负责所有邮件的投递 ,从而降低成本、提高效率 ?带着这个问题 ,我们对南昌市局各投递网做了调查。一、投递体制改革后南昌市局投递网的基本状况南昌市投递公司于２０００年４月１日正式运作 ,主要负责投递普邮和报刊。共有在岗职工５３０人 ,其中正式工１０２人 ,劳务工占大多数 ,人员组成多为３０～４０岁的社会下岗工人 ,人员素质偏低。从１０月１日起由…     

邮政投递体制改革探讨

随着市场经济的发展和人们物质文化生活水平的提高，用户对邮政投递服务提出了新的要求，邮政电子商务的发展也对邮政实物投递网提出了更高的要求，原有的投递体制越来越不适应不断增长的用邮需求。因此，邮政实物投递网的改革与现代物流配送体系的搭建成为当前邮政企业研究的重要课题。 一、邮政投递体制改革的必要性 （一）传统的投递体制不适应市场需求 传统的邮政投递体制只是按照投递段道被动地完成进口邮件的投递工作，由于其不能直接创造收入，加之分配上的大锅饭，调动不了企业和职工的生产积极性，面对竞争（如自办报刊投递到户）…     

加快邮政投递网改造的探讨

庞大而细微的投递网是邮政通信网的重要组成部分 ,也是邮政行业真正的、最大的优势所在。但随着市场经济的深入发展 ,特别是城市建设的高速发展 ,社会对邮政投递的方式、深度、时效、方便程度等方面都提出了越来越高的要求 ,传统的邮政投递模式已不很适应现代社会快节奏和多样化的需求。面对激烈的市场竞争 ,如何以市场为导向 ,不断加大城市邮政投递网的改革力度 ,将传统的生产型投递网改造成面向市场的投递营销网 ,最大限度地发挥投递网的综合服务功能 ,是邮政企业亟待解决的一个课题。笔者认为应采取如下措施 :一、转变观念 ,增加邮政投递…     

加快投递改革建设邮政物品递送网

邮政投递网是邮政通信网的重要组成部分和优势所在 ,在邮政生产、经营和服务中起着重要作用。现代社会的发展 ,使传统的邮政投递面临着严峻的挑战。首先是信息社会的发展对邮政投递服务提出了新的要求 ,其次是电子商务的诞生和发展给邮政创造了新的发展机遇和经营空间。目前邮政投递在经营机制、投递能力和服务质量等方面与市场的需求不相适应 ,优势不明显 ,因此改造邮政投递网是邮政企业迫在眉睫的艰巨任务。一、投递改革的指导思想和目标通过对邮政投递网进行改造、改组、改革 ,把现有投递网改造成符合信息社会发展需要 ,适应市场竞争 ,满…     

投递网是邮政的核心生产网络

投递网是邮政的基础网络、标志性网络,是邮政核心能力的集中体现。当前邮政投递网面临着严峻的挑战,报刊社的发行队伍、私营公司的配送队伍以及国营的中铁快运、民航快递等,规模很大,实力很强,对邮政投递构成很大威胁,邮政的优势正在不断弱化。如果邮政投递做不好,如果邮政不能够成为投递的一流服务经营商,那么邮政就会失去自己的根本,失去立足的支撑,只有加快投递网建设,才能使邮政在竞争中立于不败之地,因此投递网建设是基础建设的重中之重。如果我们在两年左右的时间内真正把投递网建设好,那邮政的运作就有坚实的基础。关于投递网的建设,…     

小议广东邮政投递改革

邮电分营后，广东邮政在经过对邮政生存和发展的深度思考后，提出了一系列的邮政发展思路。其中，对邮政投递进行改革，发展邮政投送业，充分发挥邮政投递网的优势就是一项重要的举措。一、广东省邮政投递的现状广东省邮政现有投递从业人员１．２万人，负责全省的邮件、报刊投递。全省１０１个市县邮政局，有３３个成立了不同类型的投递专业化部门，其中发投一体的１５家。投递的现状是：从业人员多，网络规模大，但网络功能单一，专业化经营的程度低，组织散乱，发展目标不明确。同时，随着市场竞争的加剧，其他业务所面临的挑战也连带影响…     

邮政投递何以决胜终端

投递网是邮政的重要基础网络,投递服务是邮政企业赖以生存和发展的基础。随着国内经济的发展,越来越多的手机、医药、化妆品、汽车零配件、烟草、电子商务网站等行业客户成为邮政的上游客户。对邮政     

定员定额管理为降本增效破题

江苏省苏外邮政局围绕集团公司确定的降本增效战略部署，转变发展方式，在投递网改造中通过“双定”和优化投递作业组织，探索出有效支撑邮务类业务快速发展、实现降本增效的新路，成效显著——投递增量不增人；落实带薪年休假制度，企业凝聚力增强；投递服务质量提高，支撑了业务发展……苏州邮政在投递网改造中优化人力资源配置取得可喜成效，只是全国邮政狠抓降本增效工作的一个缩影。目前，在集团公司的大力推动下，在各省（区、市）邮政公司主动积极的工作中，     

对组建邮政营业局（公司）的探讨

全国各地、市、县邮政局以城镇为主建立邮政投递服务局（公司）后，支局生产屯重大变革，邮政支局仅剩营业功能。为进一步增强邮政企业的市场竞争能力，促进各项业务的有效发展，提高市场占有率，各级邮政企业应按精简、高效的原则，将现有的邮政支局所网及其它网组建成为邮政营业局（公司），建立起适应邮政生产作业特点的管理体制。