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“银行保险”是bancassurance的简称。狭义上通常指银行作为保险公司的兼业代理人向客户提供保险产品而进入保险领域:广义上指银行既可以通过设立自己的保险公司直接营销保险产品(start-up),也可以作为保险公司中介人代理保险产品,还可以与保险公司建立合资公司经营保险产品(venture)的保险经营活动。 相似文献
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一、"奇葩保险"产生背景及现状表现(一)""奇葩保险"概述所谓"奇葩保险",其实是来形容近几年来出现的一些令人匪夷所思、不符合保险原理或"长险短做"规避监管的保险产品,这些保险产品通常以当前社会热点和娱乐事件为噱头,以一种特殊的、与法律法规相违背的营销手段在市场上出现。这些看似具有保障功能,但实质却损害被保险人的合法权益的险种,我们称之为"奇葩保险"。 相似文献
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保险企业的客户关系管理 总被引:1,自引:0,他引:1
商业性保险企业经营管理活动的终极目标是通过市场向客户提供保险产品与服务,在满足社会公众保障需求的同时,创造维持自身生存与发展的利润。实现上述目标,市场起着决定性作用,而保险市场又由产品质量、产品价格(费率)、营销服务、内部管控等多种要素决定。其中,营销服务是企业参与市场竞争、挖掘有价值客户资源的重要手段,而科学、合理、恰当、高效的营销服务,必须建立在具有公司特色的客户关系管理平台之上。商业性保险企业只有选择恰当的途径实现全面的客户关系管理,才能决胜市场,稳定、扩张客户群体,实现利润的最大化。 相似文献
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一、背景
从广义上讲,保险电子商务(E—insurance)可以定义为应用因特网以及相关的信息技术来进行保险服务的生产与销售的活动。从狭义上讲,保险电子商务是指保险公司或网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,实现网上投保、承保等保险业务,在线完成保险产品的销售和服务, 相似文献
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由于风险理念直接关系到客户对保险产品的选择,因此通过营销策略来影响客户的风险理念,从而促进保险产品的销售,具有现实意义. 相似文献
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以移动智能设备、互联网、大数据等新兴技术高速普及为标志的数字化浪潮正冲击传统的保险营销模式。在此过程中,互联网的"数据产生"、"数据采集和传输"、"数据处理应用"正逐渐替代传统销售渠道中"触及客户"、"连接客户"、"赢得客户"三个基本环节,颠覆性地改变传统保险营销模式。"互联网+"背景下保险营销将更重视消费者的个人价值观和行为特征,提供定制的个性化保险产品和服务。为此,保险业需从自我意识变革出发,以技术驱动产品、服务和业务模式创新,满足不断变化的市场需求,赢得客户与市场。 相似文献
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建立完善的保险销售渠道对于保险业的发展具有极为重要的作用,任何保险产品只有通过保险销售渠道,才能送到客户手中,保险的各项功能才能实现。目前保险营销模式是保险公司首选的销售渠道和核心竞争力所在,在今后相当长的一段时间仍将是保险产品销售的主渠道。 相似文献
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电话营销保险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,以保险公司名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、 相似文献
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展业营销是当前保险公司促进自身发展的重要手段。本文从心理学视角观察保险市场的展业与营销,对保险展业营销人员心理现象进行初步的探索。本文认为,保险营销人员应当具备的心理品质表现为:职业兴趣感;对保险展业与营销工作、公司以及保险产品具有坚定的信念;意志力;稳定而乐观的情绪并能从心理学角度对投保人与保险营销展业人员进行分类。 相似文献
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银行保险——前景广阔的金融产品 总被引:1,自引:0,他引:1
一、银行保险(Bank Assurance)的概念和意义 银行保险的概念兴起于欧洲,是指银行和保险公司之间为通过银行销售保险产品的一种安排,主要形式就是通过银行的分支网络向客户推销保险产品。 相似文献
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保险电子商务作为一种新型的商业模式及营销渠道,在降低保险企业经营成本,拓宽保险产品销售渠道,培育客户合作伙伴关系等方面发挥着重要的作用。保险企业在发展保险电子商务时必须根据其自身发展轨迹、内部管理和技术基础,找准保险电子商务的功能定位,注重保险电子商务的发展成效。现就如何提升保险电子商务的发展成效谈一下策略上的认识。一、构建保险电子商务发展框架体系 相似文献
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本文认为应借鉴国外保险公司的经验,改进中小城镇保险营销方式,建立新型的保险营销体系,并提出了建立保险人代理制度、建立客户经理制和拓展保险产品功能的措施意见。 相似文献
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多渠道整合营销:现阶段发展网上保险的必然选择 总被引:4,自引:0,他引:4
网上保险的营销模式与传统营销模式相比,具备很多优势,如销售成本低、成长性好、信息量大、无时间及空间限制等。这些优势已在保险界内外得到普遍关注和积极尝试,但网上保险在运作中也面临诸多问题,有的甚至已凸显为发展中的瓶颈。我们在网上保险产品实现与营销支持的实践中发现:单纯“网内圈网”式的网上保险是没有出路的;在现阶段,网上保险需要与传统渠道以及电话、直邮等其他新兴渠道紧密结合,进行多渠道整合营销运作。 相似文献
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银行保险——机遇与挑战并存 总被引:2,自引:0,他引:2
银行保险是指银行通过各种方式向客户提供保险产品而进入保险领域.银行既可以通过设立自己的保险公司直接销售保险产品,也可以作为保险公司的保险中介人代理保险产品,还可以与保险公司建立合资公司经营保险产品. 相似文献
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