探析物业管理纠纷（一）

物业管理纠纷是目前困扰京城房地产市场的一个大问题,“黑保安”事件不过是物业管理纠纷白热化的一个缩影。面对硝烟四起的物业管理市场,大多老百姓茫然不知所措。既不知为何会发生纠纷,又不知如何防止发生纠纷。本文从八个角度论述了目前京城物业管理现状、探讨了物业管理纠纷发生的原因及完善物业管理的途径。     

构建物业管理纠纷调处机制的研究

物业管理纠纷是指物业管理各主体之间在物业管理的民事、经济、行政的活动中，因存在对同一项物业、物业管理服务或行政相关事务有相互矛盾的主张与请求，而发生利益冲突的争执。随着我国物业管理事业的普及与发展，居住物业中的物业管理纠纷事件迅速增长，几年来一直高居城市建设系统纠纷之首。以上海浦     

探析物业管理纠纷（二）

物业管理纠纷是目前困扰京城房地产市场的一个大问题,“黑保安”事件不过是物业管理纠纷白热化的一个缩影。面对硝烟四起的物业管理市场,大多数老百姓茫然不知所措。既不知为何会发生纠纷,又不知如何防止发生纠纷。本文从八个角度论述了目前京城物业管理现状,探讨了物业管理纠纷发生的原因及完善物业管理的途径。     

关于物业服务企业征信工作的调研

近十余年来，随着房地产业的发展，我国物业管理市场经过了一段快速发展时期，行业已具备了相当规模，为经济社会发展做出了积极贡献。但由于顶层制度设计、市场主体培育等多方面原因，物业管理领域的矛盾纠纷、服务质量问题成为当前社会关注的焦点，如何科学有效地规范物业服务企业的经营行为在全社会引起高度关注。     

业主委员会发展状况研究

业主委员会是物业管理市场的重要主体之一，业主委员会运作体系也是我国物业管理体系中重要的组成部分。但是，目前我国业主委员会的运作体系还不成熟．矛盾和纠纷时常发生，这在一定程度上影响了物业管理的发展。     

物业管理健康发展的思路及对策分析

<正>一物业管理市场的现状2002年后,随着房地产产业发展和房地产市场发育不断地完善,在物业主管部门和广大物业管理企业的共同努力下,人们观念、意识开始有了转变,物业公司的经营理念也随之发生改变。为适应市场发展的需求,物业管理公司逐步在如何管理小区、如何服务业主、如何赢得市场、如何解决物业纠纷等方面下功夫,物业管理开始由最初保安、环境保洁的单一模式发展到房屋及相关设施设备维护、绿化养护、居民生活服务等众多服务领域,成为社区综合管理的重要内容之一。     

我国物业管理纠纷产生的原因及法律对策探析

一、当前我国物业管理行业纠纷产生的原因 (一)开发商与其自筹组建的物业管理公司'父子'关系的管理模式已不适应物业管理发展的要求 开发商和物业管理公司的"父子"关系,导致重建设、重销售、轻管理的问题无法得到根本解决,因为房地产开发商与物业管理企业应都有各自的权利和义务.     

我国物业管理市场的制度创新——基于国外经验借鉴的视角

物业管理市场是房地产市场体系的一个重要组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。它的形成满足了业主、房地产开发商、和城市管理对物业管理的需求。我国物业管理市场发展的时间短,速度快,规模大,但随之也出现了一些问题,尤其是从传统的单一房产管理到专业的物业管理发展过程中,服务意识与管理意识的错位,法律、法规的不完善等因素的影响,导致物业管理市场供求双方矛盾突出。本文就是在这一背景下,在借鉴国外先进的物业管理体制的经验基础上,结合我国的实际情况,提出了促进我国物业管理市场制度创新的思路。     

关于深化物业管理认识的几点理论思考

<正>物业管理行业经历三十多年发展已经成为我国国民经济的重要行业,它在经济、社会生活中的地位和作用日益明显。可以说,物业管理在当今已经成为人们生活、工作的一部分。然而,随着物业管理行业的迅速发展,物业服务纠纷总是如影随形,原因何在?笔者认为,其中一个重要原因是市场主体对物业管理的理解不一致和信息不对称。     

北京市物业管理纠纷的体制成因

政府在推进物业管理制度变迁中,由于经验不足、法律法规不完善等原因,致使物业管理制度变迁造成利益关系失衡,形成极不对称的两极。重构物业管理体制,理顺物业管理各方面的关系,是化解当前物业管理矛盾和纠纷的重要途径。     

物业管理中常见的纠纷

近两年，随着物业管理行业相关法律法规的不断完善，物业管理市场越来越规范，业主的维权意识越来越强．物业管理纠纷明显呈上升趋势。分析下来，笔者认为，常见的纠纷主要有以下几类：     

认清建管不分体制对物业管理的制约,加快推进建管分离的步伐

<正>我在3月28日召开的中国物业管理协会常务理事会上“对构建和谐物业管理的思考”中谈到开发建设遗留问题对产生物业管理矛盾纠纷的影响,包括开发商擅自更改规划、不按标准建设配套设施、质量不合格、销售面积缩水等,待业主入住后逐步暴露出来并长期得不到解决,致使业主和使用人迁怒于物业管理,由此引起的纠纷平均占物业管理纠纷总数的50%以上。《中国物业管理》杂志从上期开始组稿就建管分离的问题开     

解析收费——菜单式物业服务合同出台记

我国的物业管理行业走过了二十几年的风雨历程，市场环境逐渐成熟。物业管理作为一个与广大群众日常工作生活息息相关的服务产品，正逐步走上“由企业提供服务，由业主支付相应费用”、并遵循市场经济运行规则的道路。在物业管理成长、成熟的这个过程中，物业管理收费难是一个焦点问题，由此引起的物业管理纠纷和投诉成为社会大众和舆论关注的焦点问题。[编者按]     

构建物业管理纠纷调处机制的研究

<正>物业管理纠纷是指物业管理各主体之间在物业管理民事、经济、行政活动中,因对同一项物业、物业管理服务或行政相关事务有相互矛盾的主张或请求而发生争执。随着我国物业管理事业的普及与发展,居住物业中的物业管理纠纷事件迅速增长,已影响到物业管理各市场主体和城市社会的稳定,成为业户(业主、承租户及其他非业主使用人)公众与社会公众关注的焦点和物业管理相关方与行政机关面临的难点。为了调整纠纷当事人之间的关系,促进我国物业管理纠纷调处机制的法制化,我们在立项调研的基础上,进行了对构建物业管理纠纷调处机制的研究。一、我国现行纠纷调处机制的优势与劣势由于物业管理纠纷大多属于民间纠纷,所以研究物业管理纠纷的调处机制必须先研究我国现行的民间纠纷调处机制。我国现行的纠纷调解体系是由民间调解、行政调解和司法调解所共同构成的。其中民间调解包含人民调解委员会(PMCs)与个人调解两种形式。按照其性质的不同,人民调解委员会的调解是人民群众自我教育、自我管理、自我约束的一种自治活动；个人调解为公民个体之间进行的一种自助行为；行政调解是国家行政机     

部分省市物业管理工作座谈会在京召开

物业管理面临一些新情况和新问题,如对物业服务企业的监管,对物业管理市场的培育,对物业管理招投标的规范,以及物业维修资金的归集、使用和监管等问题,都需要各地物业管理政府主管部门加强交流,开展深入的研讨。     

物管纠纷多发原因及其对策

在我国现阶段,物业管理的纠纷已屡见不鲜,其中尤以物业管理公司与产权人及使用人之间的纠纷最为多见。在物业项目投入使用后,物业管理纠纷的出现会同时影响业主的生活、工作及物业管理公司业务的正常开展,较大的和持续时间较长的纠纷还会产生严重的社会影响。本文试就物业管理纠纷产生的原因进行深入分析,结合我国实际,为在物业管理过程     

合同期满后物业管理企业的去与留

物业管理市场日趋成熟的标志之一，就是物业管理企业与业主维权意识的增强。双方因物业服务合同到期后物业管理企业的“去留”而产生的纠纷实际上是各自在维权过程中的“非理性”之争。所谓“非理性”即指：一是不依法；二是违常理。造成非理性的原因大概有两点：一是不知法或一知半解；二是自我“绝对”维权的意识作祟，缺乏设身处地、换位思考的意识。因此，为促进行业的健康发展，在对待合同期满后的去留问题上，必须依法、依理冷静分析、正确处理和对待。     

论物业管理矛盾、纠纷及解决办法

物业管理纠纷,是指在物业管理合同签订和履行过程中产生的冲突和矛盾,但目前人们对它的理解存在着误区,往往把跟物业有关的纠纷都误认为物业管理纠纷,这无疑扩大了物业管理纠纷的范围。另外,任何纠纷都具有两面性,不可能是一方的过错,物业管理纠纷也不例外。     

济阳县小区物业管理工作探析

随着经济的快速发展，房地产业在济阳县不断升温，一大批住宅小区陆续建成并投入使用,物业管理已成为与千家万户安居乐业息息相关的系统工程中的重要内容。济阳县的小区物业管理工作，呈现出发展迅速、良莠不齐、纠纷增多、亟待规范等特点。加强和改进物业管理，成为当前和今后一段时期全县干部群众关注的焦点之一。为此，对济阳县物业管理工作进行全面的调查研究。分析问题。找准原因。研究对策非常有必要。     

物业管理迷局待解

物业管理是房地产的关联行业,房地产业飞速发展也带动了物业管理业的崛起,但长期以来,业主、物业公司、开发商却是一直纠纷不断。随着物业管理法制环境和市场环境的变革、业主对物