行业资讯 中国物业之窗

8月28日，福州市物价局、福州住房保障和房产管理局公布拟定的福州市区普通住宅前期物业服务等级标准及指导性收费标准征求意见稿，向社会各界征求意见和建议。前期物业服务收费不再设下限，一级涨幅最高达31岩，市民担心，此举是在为物业服务费涨价铺路。     

新物业收费办法将促进物业管理市场化

北京市发改委、市建委联合发布《北京市物业服务收费管理办法（试行）》和《北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》，根据这两个文件，经济适用住房小区物业服务收费执行政府指导价标准，每建筑平方米每月0．55元，普通住宅取消政府指导价，全部改为市场调节。     

房地产新政一组

2006年1月1日,《北京市物业服务收费管理办法(试行)》开始实施, 该办法规定:不再设立普通住宅物业收费基准价格。物业不得一次性预收一年以上的物业服务费用。此外,普通住宅小区和高档住宅小区均实行市场调节价。北京经济适用房物业费政府指导基准价最终确定为每建筑平方米每月0．55元,这一价格与调整前大致相当。 2006年1月1日,《可再生能源法》正式实施,其中明确指出,房地产开发企业应当根据前款规定的技术规     

中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)的通知

<正>各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展,根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》,我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行),现印发给你们,作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。试行中的情况,请及时告我会秘书处。     

武汉市《物业服务收费管理办法》实施细则

装修时要收施工保证金和水电安装费，入住后要收楼道维修费、楼道灯费，单元门口装上个防盗门也找你来收钱……在你入新居后，面对如此繁杂的收费项目，你是否茫然无措？8月10日，国家发改委对全国价格举报电话受理举报情况的统计结果显示，近3年，群众反映物业管理企业违反规定乱收费，以及物业服务收费项目和标准不透明导致的投诉。一直位居各类举报问题的第3位。种种损害业主合法权益的乱收费主要表现为：一、自立项目乱收费，如以装修押金、水电安装费、“自来水二次加压费”等名义随意收费；二、超过规定标准收费，如超过价格主管部门规定的标准，多收物业管理费、停车费、垃圾清运费、卫生费等；三、只收费不服务或少服务，在业主交了物业管理理费后，享受不到应有的服务。针对这些问题，国家发改委会同建设部制定发布了《物业服务收费明码标价规定》，规定于2004年10月1日起施行，为了规范武汉市物业服务收费行为，维护当事人的合法权益、武汉市物价、房产局根据国家发展和改革委员会、建设部制定的《物业服务收费管理办法》，联合制定了《物业服务收费管理办法》实施细则，并从10月1日起施行。根据细则，小区公用设施维护、绿化养护、清洁卫生、停车费等费用，实行政府指导价，其它项目实行市场调节价。并公布了最新的普通住宅物业服务费指导价及普通住宅小区内车辆停停泊服务费指导价。这样使得物业管理的收费透明化，能有效遏制乱收费现象的蔓延。     

政策信息(2003年12月)

《物业服务收费管理办法》自2004年1月起实施国家发展改革委、建设部联合下发了《物业服务收费管理办法》,自2004年1月1日起实施。《办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。物业服务收费实行政府指导价的,收费标准由业主与物业管理企业根据政府规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务收费由双…     

物业管理收费之六大交锋观点

焦点之一:0.9元的普通住宅基准价偏低正方:(北宇物业代表刘巧莉《)基准价标准》规定的普通商品房住宅物业服务收费基准价格偏低,以致于无法满足物业管理公司的正常运作。因为现在政府制定的标准与1997年的标准物业管理费水平大体相当,但是人工费、水费、电费、材料费等价格却涨     

完善服务等级标准 提高物业服务水平

<正>为配合《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号)的贯彻落实,按照“十五”计划纲要提出的“完善服务标准,提高服务水平”的要求,中国物业管理协会在总结我国物业管理实践经验的基础上,制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(中物协[2004]1号,以下简称《标准》)。《标准》依据当前普通住宅居民的消费能力、消费需求和企业的现实服务水平,将物业管理服务设定为一级、二级、三级三个服务等级。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面对物业管理服务提出了具体要求。《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、约定物业服务内容与标准、测算物业服务价格的参考依据。《标准》的制定,对促进物业管理企业提高服务水平,提供质价相符的服务,对引导广大业主全面了解物业管理服务的内容,正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的物业管理消费观念,促进物业管理规范发展具有重要的现实意义。     

物业管理服务分级量化 物业管理服务等级标准出台

<正>普通住宅小区物业管理有了明确的量化指标。中国物业管理协会日前出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)(以下简称《标准》)。中国物业管理协会在印发该《标准》的通知中说,《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面的服务标准提出了具体要求。如对服务等级一级的物业管理企业的基本内容     

湖南省物价局、湖南省建设厅关于发布《湖南省物业服务收费管理实施办法》的通知

为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，逐步建立市场化、社会化、专业化的物业管理机制，促进我省物业服务健康、有序发展，根据《价格法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《物业服务收费明码标价规定》和《湖南省服务价格管理条例》的规定，制定了《湖南省物业服务收费管理实施办法，现印发给你们，请结合当地实际认真贯彻执行。     

文登市物业服务收费有新规

目前，文登市房管局、物价局联合颁布了《文登市物业服务收费管理实施办法》，对物业服务方面的收费做出明确规定，切实规范物业服务收费行为。     

广东:收费新规推进市场化

<正>2006年12月28日,广东省物价局下发了《关于加强物业服务收费管理的通知》(以下简称《通知》),对物业服务收费作了较大调整,并于2007年2月1日起执行。《通知》的实施,将有利于推动广东省物业服务市场化的进程。     

物业服务收费难的症结在哪

物业服务收费难，确切说是指住宅物业服务收费这一块儿，其他类型的物业服务收费好像不那么难。那么，物业服务收费难的症结在哪？有人怨业主素质低、缺乏共同体意识，有人怨物业服务差、诚信度比较低，结论是服务与收费的恶性循环。我认为，如此分析问题，犯了循环论证的错误，没有找到问题的根本原因。物业服务收费难的症结在于普遍实行的“包干制”收费模式不合情、不合理。     

成都市物业服务收费“市场调节价”有了参考

<正>选择相同物业服务等级的同一类型物业,因其处在不同阶段且房屋及其附属设施设备状态和物业服务需求等方面存在差异,其管理和维护成本也有一定的差异。继2012年12月10日成都市发改委和成都市房管局出台物业服务收费"新政策"以后,成都市物业管理协会日前正式发布《2012年度成都市中心城区普通商品住宅物业服务收费市场价格信息》,市民可以登录成都物业网进行查询。据了解,这一价格信息的发布,在全国物业管理行业尚属首次,它不仅是     

全国物业服务明确等级 上海将推“菜单式物业消费”

<正>小区的道路和停车场每天应该清扫几次?公示的物业服务电话应该是24小时还是16小时有人接听?你享受的物业服务是什么等级?今年上半年,上海的住宅小区有望实行“菜单式物业消费”,小区业主享受物业管理公司的服务,从此有了可以具体参照的等级标准。近日,中国物业管理协会出台的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)中,对普通住宅小区物业服务进行了量化分级,明确了从高到低三个服务等级的具体内容。上海市房地局物业处的相关人士在接受记者采访时明确表示,《标准》的出台,对全国物业管理行业都具有指导意义,能够促进、完善起步较晚的物业管理行业。而上海正在立项研究的物业收费分等定级课题,     

国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知

各省、自治区、直辖市计委(发展改革委)、物价局、建设厅、房地局:为规范物业管理服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,我们制定了《物业服务收费管理办法》,现印发给你们,请按照执行。附:《物业服务收费管理办法》物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,制定本办法。第二条本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行…     

对政协十一届全国委员会第四次会议第0527号(城乡建设类048号)提案的答复

<正>中华人民共和国住房和城乡建设部(2011)建提复字第0527号田在玮委员:您提出的关于尽快建立"质价相符"的物业服务价格调整机制的建议收悉,现答复如下:一、加快建立"质价相符"的物业服务价格动态调整机制2003年12月,国家发展改革委会同我部下发了《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号),明确物业服务收费应当遵循合理、公开和费用与服务水平相适应的原则,规定物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价,具体定价形式由省级价格主管部     

国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知

<正>各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委(计委)、物价局、建设厅、房地局：为进一步规范物业服务收费行为,提高物业服务收费透明度,维护业主和物业管理企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》,我们制定了《物业服务收费明码标价规定》。现印发给你们,请认真贯彻执行。     

酬金制收费模式的利弊分析

<正>国家发改委和建设部于2003年11月联合下发的新《物业服务收费管理办法》中提出了"业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用",而在此之前,国内许多物业服务企业和业主,对酬金制     

为酬金制答疑解惑

<正>从理论上说,包干制和酬金制各有千秋,但在实际操作过程中,很多业主和物业从业人员对酬金制及其相关概念的认识存在疑惑。疑惑一,酬金制下物业服务企业预收的物业服务资金到底属于不属于物业服务企业的收入?按照《物业服务收费管理办法》对酬金制的定义,物业服务企业向业主收