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个人理财业务是银行在营销方式、服务模式方面进行的一种改革和创新,是商业银行“以客户为中心”经营理念的最直接的体现。这种改革对提高个人银行业务的综合能力和竞争能力,促进个人银行业务乃至银行其他业务的发展具有十分重要的作用。 个人理财业务是围绕客户的一切财务活动和投资活动进行的综合化个人金融服务。服务内容不仅包括银行所能提供的所有银行产品及服务形式,而且包含了与个人客户财务活动相关的各项内容。个人理财中心作为综合营销服务的窗口,对外营销银行的所有个人产品,为客户提供一揽子个人金融服务,以为客户提供方便、快捷、安全、高效、舒适的服务为前提,在营销方式上实行金融产品“组合营销”策略,达到了客户对其资产保值增值的目的。在服务方式上,由现行的高柜服务模式,转向高柜业务与低柜业务相 相似文献
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随着金融体制的改革金融工具的衍生金融产品的创新中间业务已成为商业银行三大支柱业务之一且成为各商业银行竞争的焦点在市场经济的大潮推动下社会经济对金融服务的要求也随之发生了变化中间业务作为金融产品创新的产物是银行为社会公众和客户提供一种既传统又新型的服务各家商业银行在不断深化业务经营改革的同时已经意识到中间业务的重要地位并积极探索新兴服务方式新的服务品种不断强化服务意识大力拓展中间业务渠道但与国外商业银行相比仍存在许多不足下面笔者就我国商业银行发展中间业务的制约因素及对策作一粗浅分析一我国商业银行中… 相似文献
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随着金融体制改革的不断深入,银行业的竞争日趋激烈。主要表现在金融产品的创新、业务种类的多样化、服务手段的现代化等等诸多方面。 我国加入WTO的日期日益临近,为了和国际金融接轨,各商业银行都在力求金融创新,改变旧的经营模式,加快高素质人才的培养和科技进步,以把握商机适应未来的挑战。个人银行业务的开展正是在这种新形势下产生出来的一项商业银行中的全新业务。 相似文献
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商业银行客户经理与风险防范 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来重大金融案件的频繁发生,集中反映出商业银行授信业务领域风险的失控,其中,授信业务的前台——客户经理面临的风险尤为集中。本文试图从此角度探讨商业银行客户经理与风险防范问题。一、防范风险是客户经理的重要职责客户经理是商业银行将客户营销理念引入商业银行经营活动的产物。客户经理制的实施,突破了商业银行以产品为中心的经营模式,体现了以客户为中心,为客户创造价值的经营理念。随着商业银行客户经理制的建立,出现了一批活跃在商业银行与客户之间的客户经理队伍。通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而形成介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。由于作为业务一线的客户经理,不单是商业银行负债业务、中间业务的推动者, 相似文献
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金融创新是金融业为适应实体经济发展的要求在制度安排、金融工具、金融产品等方面所进行的创新活动,是金融结构提升的主要方式和金融发展的主要推动力量,现代金融发展史实质上是金融不断创新的过程。商业银行业务创新就是商业银行根据市场需求变化,以目标客户为导向,运用新的思维、新的技术和新的组织方式对原有的业务品种、服务方式进行整合、改进,或者是针对客户的新需求,开发新的金融工具、新的支付手段、新的融资方式和新的服务方式,从而达到扩大市场份额,提高银行经营效益的目的。中间业务与负债业务、资产业务共同构成商业银行的三大… 相似文献
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随着我国经济的发展,以及金融全球化进程的加快,为调整盈利结构、提高核心竞争力,国内各家商业银行开始大力推广个人金融理财业务。个人金融理财业务在中国也有着强烈的市场需求,但是由于我国商业银行的个人金融理财业务刚刚起步,目前主要致力于营销、产品销售、客户关怀服务,还并未开展真正意义上的个人理财服务。本文分析了我国银行个人金融理财情况的现状,指出了我国银行在个人金融理财中的面临的挑战,同时提出了相关建议。 相似文献
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个人银行业务是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。其业务的主要内容包括:个人负债业务、个人贷款业务、个人支付结算业务、金融代理业务、电子银行业务、个人投资理财业务。 相似文献
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个人理财(简称PFP,又称个人财务策划、理财规划、理财策划、个人财务规划等)准确的定义是,针对人们的短期、中期和长期需求或收益目标,合理分配资产投资的方式。具体来讲,个人理财服务是商业银行等金融机构在经营中按客户划分市场,对居民个人或家庭提供的金融产品和理财服务的总称。它通过对个人金融资产的重组与再利用而使其保值、增值的新型业务。 相似文献
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所谓单一银行制,是指业务经营中的商业银行具有独立的法人资格,不设或少设分支机构的银行制度。村镇银行是单一银行制在我国的伟大实践。实行单一银行制,有利于降低银行业管理理念中的大城市中心主义倾向;可以形成自由竞争的环境,提高农村金融服务质量;有利于协调银行与地方政府的关系,更好服务当地经济;形成商业银行自身的信息优势和成本优势;可以减少管理层次,有利于金融监管当局的管理和控制。当前我国单一银行制的村镇银行经营区域太小,不利于规模经营;人为地划定村镇银行的市场范围;资本的外来性降低了村镇银行服务"三农"的意愿;管理人员的外来性影响了比较优势的形成。为此,建议应允许村镇银行跨县经营,将村镇银行的市场应定位为"服务县及县以下经济",培育农村金融本土资本,培养农村金融本土人才,创新金融监管体制。 相似文献
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网上银行是当前商业银行主要的业务渠道和市场竞争手段之一。网上银行在提供便捷的金融服务的同时,也为不法分子洗钱提供了新的渠道。研究商业银行的网上银行反洗钱问题,确保其能更加健康地发展已成为当务之急。本文介绍了网上银行洗钱的特征,分析了网上银行反洗钱工作中存在的问题,提出了加强网上银行反洗钱工作的对策建议。 相似文献
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银监会对邮政储蓄银行的市场定位是,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务,与其他商业银行形成互补关系,支持新农村建设。本文从经济学的角度分析了邮政储蓄银行支持新农村建设的市场机遇、比较优势、制度约束和制度路径。 相似文献
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我国中小股份制商业银行开展投资银行业务的发展策略 总被引:1,自引:0,他引:1
由于外资银行抢夺中国市场和存贷款利差受到挤压,国内商业银行都在力图突破传统的经营模式,迅速开发新的业务品种,有效开辟新的利润增长点。加之国内企业在资本市场融资额猛增,商业银行开展部分投资银行业务的政策环境也已具备,各商业银行纷纷把目光投向收益较高、潜力巨大的投资银行业务市场。在这种背景下,如何拓展投资银行业务成为我国银行界一个需要着重思考的战略性课题,也是商业银行在以后的竞争中立于不败之地的重要战略途径。 相似文献
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1992年,中国建设银行首次发放了个人住房抵押贷款。从此,商业银行为自己找到了一个优良的贷款方向。但是个人住房抵押贷款期限一般都比较长,这就致使风险的暴露需要一个缓慢的过程。因此,个人住房抵押贷款的风险问题已经成为金融机构关注的焦点,同时也成为理论界研究和讨论的热点问题之一。基于以上背景,在对个人住房抵押贷款市场中的各种风险进行透彻分析和对我国的具体国情进行详细考究的基础上,本文有针对性地提出了一些银行债权保护的具体方法。 相似文献
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农业银行个人理财业务存在理财产品创新不足、人员专业化水平低和理财业务制度滞后等问题,同时受到其他商业银行及互联网理财产品的竞争威胁.结合STP理论、生命周期理论,农业银行迫切需要创新产品和服务,以满足消费者的多元化需求,提高个人理财业务在金融市场上的竞争地位. 相似文献
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随着我国居民财富的日益增加,居民投资理财需求逐渐增强,商业银行个人理财业务潜在市场巨大。文章从供给与需求的角度分析了我国商业银行个人理财业务开展状况,并根据目前我国商业银行个人理财业务供给中存在的问题,提出应注重产品研发与创新、转变服务理念、强化人才培养等对策建议,以促进我国商业银行个人理财业务的不断完善与发展。 相似文献
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本文从博弈论视角出发,对商业银行之间、商业银行与金融消费者之间在金融服务收费过程中的博弈行为进行分析,指出合作博弈是解决博弈主体利益冲突的较好办法,并得出相关的结论。 相似文献
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个人理财业务作为银行界的新兴业务具有十分广阔的市场前景,各家银行陆续推出不同的理财产品以吸引不同层次的投资者,在保证银行获利的同时为客户开发出潜在的财富,实现"互利双赢"的局面。面对收益增长带来的风险提高,本文围绕个人理财业务的品种、风险与利益、存在问题等方面,通过对浙江宁波余姚多家银行个人理财业务的调研,针对性地分析了当前在县级城市商业银行开展个人理财投资业存在的问题,并提出了完善个人理财业务的合理建议。 相似文献