文件和资料控制中应注意的几个问题

文件和资料在质量体系运行中起到指导、约束和规范产品生产全过程的作用 ,其控制作为质量体系运行中的重要环节 ,应力求全面、有效 ,因此在体系运行中应注意以下几方面的问题。受控文件范围的确定文件是信息及其承载媒体。文件的概念表明它是由两个要素构成的。一是信息 ,二是承载媒体。信息是文件的实质内容 ,信息的不同决定了文件性质的不同 ,依照文件中信息的不同 ,ＩＳＯ 90 0 0标准中与质量有关的受控文件有质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、表格、记录等。由于对标准理解上的差异 ,在实际运行中 ,人们常…     

江苏省水利勘测设计研究院通过ISO9001质量体系认证

20 0 0年 11月 2 9日 ,由北京中设质量体系认证中心总经理吴乐融任组长的审核组 ,对江苏省水利勘测设计研究院质量体系覆盖的规划、设计、咨询及所有部门进行了现场审核 ,正式通过了ＩＳＯ90 0 1标准质量体系认证。国家认可委员会派员对审核全过程进行了见证。审核组一致认为 :三年来该院未发生过重大质量事故和顾客投诉 ;两年来 ,规划、设计、咨询方面取得了多项优秀奖项 ;该院按照ＧＢ/Ｔ190 0 1-ＩＳＯ90 0 1标准建立的文件化质量体系覆盖了全部要素 ,体系运行有效 ,质量改进机制已建立 ,一致推荐认证注册。至此 ,标志着该院提前实现了在…     

对“管理评审”的认识与实践

1　组织最具建设和发展价值的工作ＩＳＯ90 0 0标准规定 ,管理评审是“由最高管理者就质量方针和目标 ,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。”是保持质量体系有效和不断改进的重要环节。管理评审的目的是为了确保质量方针、目标和质量体系的持续有效、适应与改进 ,以符合ＩＳＯ90 0 0标准要求和满足顾客以及本组织领导与职工等所有受益者的期望 ,提高本组织的市场竞争和适应能力。由于管理评审是本组织最高管理者组织并主持的对质量方针、目标和质量体系的适宜性、实施的有效性、对标准的符合性等方面经认真研究、分析、归纳、汇总的…     

2000版ISO9000标准问答

94版ＩＳＯ 90 0 0族中的其他标准的去向如何 ?　　现有的ＩＳＯ 90 0 0族标准共有 2 7项标准和文件 ,这些标准主要是有关的标准的使用者和顾客的。ＩＳＯ/ＴＣ176已经明确在 2 0 0 0年版的ＩＳＯ 90 0 0族标准中史包括四个主要标准 :ＩＳＯ 90 0 0、ＩＳＯ90 0 1、ＩＳＯ 90 0 4、ＩＳＯ 190 11。94版ＩＳＯ 90 0 0族中的其他标准和文件或撤销 ,或转入其他技术委员会 ,或以技术报告、技术规范或手册的形式出版。新标准应用范围如何 ?标准适合于所有类型的组织。修订的标准语言简单 ,易于使用 ,并且基本上没有制造业的偏向。新标准同等地适…     

加强设计控制 提高设计产品质量

我院在推行全面质量管理的基础上 ,于１９９５年开始贯彻ＩＳＯ９０００系列标准 ,逐步建立起完善并有效运行的质量体系。１９９８年５月通过ＩＳＯ９０００质量体系认证。对于控制设计产品质量最直接的要素———设计控制 ,我院对应ＩＳＯ９００１标准４．４设计控制的９个分要素 ,编写了设计策划控制 ;设计接口控制 ;设计输入、输出控制 ;设计评审、验证、确认控制和设计更改控制等５个程序文件及《工程勘测设计总体计划编制规定》、《工程项目设计工作大纲编制规定》、《专业设计大纲编制规定》、《计算书编写规定》、《勘测设计报告编写…     

提高质量体系有效性的几点建议

当前 ,部分企业对质量体系认证的本质、内涵、作用的理解不够充分和准确 ,贯标不彻底 ,取证后出现松劲情绪 ,影响了质量体系运行的有效性。下面就企业如何保证质量体系有效运行 ,谈几点看法。正确认识质量体系认证通过贯标取得认证证书的企业 ,无论是出于何种需要 ,都要树立正确的贯标指导思想。即通过质量体系认证的企业并不一定能满足所有用户的需要或一定能占领市场 ,仅表明其质量体系的符合性满足ＩＳＯ90 0 0的基本要求 ,是体系运行的开始 ,而不是贯标的终止。贯标认证是实实在在的管理行为 ,决不能为认证而搞形式主义 ,要继续加强ＩＳ…     

石化企业深入贯彻ISO9000标准强化和改进质量体系的几点思考

当前国内石化企业正在全面推进ＩＳＯ ９０００标准宣贯工作，相当一部分企业已通过认证。笔者就独山子石化总厂贯彻ＩＳＯ ９０００标准，建立质量体系存在的问题谈几点看法。１质量体系要素的选择中一定要 重视设计控制要素的完整性 ＩＳＯ ９０００标准认为，一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首先要结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后针对这些过程要求相应地采取有效的控制措施和方法。过程控制是石化企业质量体系的重要要素，设计控制是过程控制的重要内容之一。 我厂在质量体系设计上选择的是ＩＳＯ ９００１…     

欧共体的质量体系认证

欧洲质量体系评定和认证委员会(ＥＱＳ)是一个专门从事质量体系认证的机构。它不包括任何产品的质量认证。随着世界贸易组织协定中有关贸易技术壁垒协定的推行 ,国际贸易越来越需要有一个统一的准则。因此 ,欧共体为了建成统一的欧洲市场 ,消除欧共体内各国的技术壁垒 ,把实行ＩＳＯ 90 0 0族系列标准看成是建立统一欧洲市场的主要手段 ,获取ＩＳＯ 90 0 0族标准的质量体系认证已成为产品进入欧洲市场的一个先决条件。ＥＱＳ开展质量体系认证所采用的标准与ＩＳＯ 90 0 0族系列标准是等同的。其主要任务是协调体系认证原则 ,保持欧共体国家…     

贯彻ISO9001标准促进产品质量上台阶

完善质量管理体系 ,通过ＩＳＯ 90 0 1 :2 0 0 0标准认证　　质量体系认证是市场经济的产物 ,企业申请认证的目的是让客观、公正、权威的第三方认证机构证明自己的质量管理体系符合特定的质量管理标准 ,以提高企业的质量信誉 ,取得用户的信任。从 1995年开始 ,我厂就按照ＩＳＯ 90 0 1标准建立了工厂的质量体系 ,并通过了ＩＳＯ 90 0 1:1994标准认证。经过几年的运行 ,我厂已形成了一套适合本企业实际的、行之有效的质量管理机制和管理办法。2 0 0 0版ＩＳＯ 90 0 1标准ＤＩＳ稿发表后 ,我厂于 2 0 0 0年8月份开始着手 2 0 0 0版标准的认证…     

QC小组活动与企业贯标

ＩＳＯ 90 0 0族标准颁布实施 ,标志着质量管理和质量保证走向规范化、程序化的新高度。ＩＳＯ 90 0 0族标准 ,是加强企业管理较为先进科学的管理模式 ,使传统的企业管理存在的问题得到较好地解决。那么企业如何贯标 ,采用何种手段和方法使贯标为有效 ,笔者认为 ,贯标的途径与方式尽管多种多样 ,但ＴＱＭ的主要活动形式—ＱＣ小组活动是有效解决贯标中质量体系薄弱环节的途径之一 ,ＱＣ小组活动在贯标中的作用不可替代。ＱＣ小组活动是实现全过程控制的手段从本质上来讲 ,ＩＳＯ 90 0 0族标准是一套关于过程的标准 ,它所规定的质量管理体系…     

浅析分散编制质量体系文件的问题

在贯彻ＧＢ／Ｔ１９０００－ＩＳＯ９０００族标准工作中，建立文件化的质量体系即编制质量体系文件是至关重要的。它既是能否符合标准要求的证据性文件，也是接受外部审核（第二方或第三方）的主要依据性文件；它既是指导单位质量管理工作的法规性文件，也是对顾客提供质...     

按GB／T19001：1994—ISO9001：1994标准实施设计控制提高设计成果质量

1　建立设计控制程序的基本思路ＧＢ/Ｔ19001:1994—ＩＳＯ9001:1994标准中的“4.4设计控制”在勘测设计行业占有举足轻重的份量,也是一个在质量体系文件执行中存在问题较多的要素。在我院质量体系文件策划时,就把设计控制作为重点,对文件编写提出了符合性、继承性、适用性和可操作性的具体要求,专门从专业设计处抽调对设计过程清楚,又经过ＧＢ/Ｔ19001:1994-ＩＳＯ9001:1994标准培训的骨干负责设计控制程序的编写工作。设计控制在标准中包括总则在内共有9个分要素,如果对整个设计控制编写一个程序,很难把涉及该活动的控制要求描述清楚,层次…     

2000版ISO9000标准过渡策划的联席会议结果

背景工业界希望 ,在引入新版ＩＳＯ90 0 0族标准的过程中 ,标准制订者、认证机构和认可机构应相互协调 ,共同努力。国际认可论坛 (ＩＡＦ) ＩＳＯ/ＴＣ176 (国际标准化组织 /质量管理和质量保证技术委员会 ) ＩＳＯ/ＣＡＳＣＯ(国际标准化组织 /合格评定委员会 )于1999年 9月 2 6日在奥地利维也纳举行了联席会议 ,会议的目的是 ,就新版标准的顺利过渡实施达成共识。任务联合工作组的任务是为下列各方制订新版ＩＳＯ90 0 0标准的统一实施指南 :—已获 1994版ＩＳＯ90 0 1、ＩＳＯ90 0 2或ＩＳＯ90 0 3认证 /注册的组织 ;—目前尚未获ＩＳＯ…     

ISO9000标准修订与过渡期安排

修订ＩＳＯ90 0 0族标准的工作 ,现已进入国际标准草案 (ＤＩＳ)阶段。ＩＳＯ90 0 1 :1 994、ＩＳＯ90 0 2 :1 994和ＩＳＯ90 0 3:1 994修订后将改为ＩＳＯ90 0 1 :2 0 0 0《质量管理体系—要求》一项标准。正式的国际标准将于 2 0 0 0年 1 1月发布 ,相应的新版中华人民共和国国家标准预计在 2 0 0 0年底正式发布和生效。正式标准发布后 ,将有 3年的过渡期限 ,在此期间 ,按 1 994版标准认证的证书仍将有效。但是在ＩＳＯ90 0 1 :2 0 0 0标准发布之日起的 3年后 ,所有 1 994版标准认证的证书均将失效。因此 ,已按 1 994版标准获得认证证书的…     

浅谈QEOHSMS的建立与运行

关于ＱＥＯＨＳＭＳ为了行文方便 ,本文中将质量、环境、职业安全健康管理体系整合后的体系简称为ＱＥＯＨＳＭＳ(英语缩写 ) ,即质量管理体系ＱＭＳ、环境管理体系ＥＭＳ、职业安全健康管理体系ＯＨＳＭＳ的整合体系。众所周知 ,质量管理体系ＱＭＳ是依据ＩＳＯ 90 0 0国际标准建立起来的一套质量体系 ,用以规范一个组织的质量行为 ,以获取令人满意的质量效益。同样 ,环境管理体系ＥＭＳ是依据ＩＳＯ 140 0 1建立的环境体系 ,用以在环境方面争取利益。ＯＨＳＭＳ180 0 0则是以人为本 ,用以控制职业安全卫生风险。在国内 ,三个体系分别依据…     

如何做好企业标准信息及文本管理

在2000版ISO9001标准4．2．3“文件控制”中明确规定：组织应“确保在使用时可获得适用文件的有关版本：确保文件保持清晰，易于识别；确保外来文件得到识别，并控制其分发；防止作废文件的非预期使用．若因任何原因而保留作废文件时．对这些文件进行适当的标识．”标准是文件的一种，因此要对标准进行有效控制。我们在公司范围内通过2000版ISO9001标准学习，加强标准信息及文本管理工作，确保标准的有效控制。     

质量体系认证是质量管理工作的新起点

水利部黄河水利委员会勘测规划设计研究院1997年10月份通过北京中设质量体系认证中心初审,取得了质量体系认证证书和标志。证书覆盖范围是:工程勘测、工程设计(含设备设计)、规划设计、工程咨询等。通过认证,说明我院建立的文件化的质量体系基本符合ＧＢ/Ｔ19001/1994—ＩＳＯ9001/1994标准的要求,运行基本有效。而如何确保质量体系的有效运行,不断提高质量保证能力和勘测设计产品质量,则是长期艰苦的工作。通过认证后,结合我们黄委院实际情况,在改进质量体系,切实提高产品质量方面尝试了一些新的做法。1　不断完善质量体系文件人们对事物的…     

企业贯标应注意的若干问题及对策

ＩＳＯ90 0 0族标准以其在企业中明显的管理优势 ,迅速在大中型企业开展起来 ,在胜利油田已经有几十家企业加入认证行列。认证企业以其优质高效的管理模式 ,迅速占领各级市场 ,取得了良好的市场信誉。但企业在贯标过程中 ,还存在若干问题 ,制约了认证企业的发展。纠正和预防措施存在的问题及对策纠正和预防措施要素实施的目的是对存在的不符合或潜在的问题进行原因分析 ,及时采取纠正和预防措施 ,确保质量体系有效运行。纠正和预防措施的有效实施 ,可以使企业的质量体系运行不断得到完善和提高。但在实施过程中存在如下问题 :(1)预防措施存…     

日本质量保证组织

日本质量保证组织 (ＪＱＡ)成立于 1993年 10月 ,总部设在东京 ,主要从事的业务 :(1)产品质量保证 (安全、ＰＣ公法等 ) ;(2 )质量体系的质量保证 (ＩＳＯ 90 0 0 ) ;(3)环境管理评定的质量保证 (ＩＳＯ 14 0 0 0 ) ;(4)依据法规测试和检验 ;(5 )委托测试和检验 ;(6 )太阳能研究和开发。ＪＱＡ是一个全方位的质量保证机构 ,符合质量体系、产品安全和与环境有关的全部要求 ,被国际认可机构 (ＲｖＡ(Ｒｖｃ)认可为ＩＳＯ 90 0 0评定和注册机构。日本质量保证组织@于乐…     

顾客提供的产品控制在本项目内的实施

Ｇ Ｂ／ Ｔ１９００２ Ｉ Ｓ Ｏ９００２ 标准质量体系要求的４７ 要素，阐述的是顾客提供产品的控制。本文就我们在新疆６３５ 工程项目对该要素地实施控制做一探讨。