中印承接国际服务外包的竞争优势比较分析

近年来,随着经济全球化和信息技术的发展,服务外包蓬勃发展。服务外包产业领域的国际竞争格局已经初步形成,美国、欧洲以及日本是全球主要服务外包发包国,接包市场的竞争日益激烈,承接服务外包的国家很多,其中印度得益于优惠的服务外包政策和人力资本优势,已经成为国际上公认的软件行业的大国,成为誉满全球的国际软件外包中心。本文着重从中印两国服务外包的发展现状、两国的竞争优势进行比较,找出中国存在的差距,从而为中国服务外包业的发展提出一系列应对措施。     

全球服务业离岸外包:现状、动因及演变趋势

服务业离岸外包的快速发展反映了服务业全球转移的新趋势。服务离岸外包的发包国主要为发达国家,承接国主要为发展中国家。新一轮服务业的全球转移为我国调整产业结构,优化贸易结构提供了机遇。     

服务外包产业的发展趋势与珠海的竞争优势

一、国内外服务外包产业的发展现状与趋势分析 （一）国际服务外包产业发展现状与趋势 在全球的服务外包市场中,发达国家是外包业务的主要发包国,其中美国约占全球市场份额的三分之二,欧盟和日本占三分之一,其他国家所占比例较小。发展中国家是主要承接国,其中亚洲是承接外包业务最多的地区,约占全球外包业务的45％,而印度是亚洲最主要的承接国,其次是中国和东盟;欧洲的主要承接国为爱尔兰和东欧国家;拉美的主要承接国是巴西。     

离岸服务外包承接能力的影响因素分析

本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。     

世界软件外包承接强国的发展模式及对我国的启示

所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。全球软件和服务外包业务是从20世纪80年代开始起步的，90年代中期以后获得较快发展。据统计，2004年，全球软件外包市场规模达到328亿美元，增长率高达25％。IDG统计数据表明，全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40％，日本占10％，外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。美国市场被印度和菲律宾垄断，而欧洲市场则被爱尔兰、以色列和捷克垄断。现在，中国、加拿大、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也加入了世界软件外包的竞争行列。鉴于印度、爱尔兰、以色列、菲律宾这四个接包国家在当今全球软件外包市场的巨大成功，它们软件外包承接的发展模式对于我国软件外包发展有非常重要的借鉴价值。     

上海服务外包业的现状和竞争策略

从全球角度来看,服务外包已有近50年的发展历史,最初源于美国EDS公司的IT外包服务,迄今为止,以美国、日本和欧盟国家为主的发达国家主导了国际服务外包产业的发展,成为主要的发包国,占据了发包市场的90%的份额。而中国的服务外包始于20世纪90年代末,至今只有十几年的历程。为此,要想发展我国的服务外包产业,就应对美国及世界服务外包的发展背景和趋势有所了解,     

发达国家服务外包与工作机会减少的关系

近年来随着互联网的发展、产业结构的调整，服务外包开始迅速增长。越来越多的发达国家和工业国家成为主要的发包国，而主要发展中国家则成长为承接国与发包国双重角色．与此同时，关于服务外包的争议也越来越多。特别是作为主要发包国的发达国家，在经济不景气的前提下。服务外包是否会减少国内的就业机会成为争论的焦点.     

文化的差异性对我国离岸服务外包行业的影响研究

服务外包是指企业将价值链中非核心服务业务剥离出来,外包给外部专业服务提供商来完成的经济活动。根据发包方与接包方是否在同一国家来划分,服务外包又可分为在岸服务外包和离岸服务外包。离岸服务外包业务的发生必然是出现在不同国家的企业之间,而不同国家之间的文化差异性也必然会对外包业务产生一定的影响。基于此观点,本文在前人研究的基础之上对文化的差异性对离岸服务外包行业的影响进行了一系列研究。     

全球服务离岸外包的发展及给我国的启示

本文分析了全球服务离岸外包迅速发展的现状、动因以及对世界的影响,并提出了一些建议。服务外包业的发展要靠政府、行业和企业的共同努力。只有服务外包企业不断提高企业的核心竞争力并掌握核心技术,才能逐渐摆脱对跨国公司的依赖,真正实现我国产业结构的升级和服务业现代化。服务离岸外包是跨国公司将自己非核心服务生产职能,通过建立可控的离岸中心或国外分公司,通过合同方式发包、分包或转包给本企业之外的服务提供者,以提高自身的核心竞争力。近年来,随着经济全球化的发展和科技进步,全球服务离岸外包市场获得了快速发展。服务离岸外包发展前景广阔,将对整个世界经济产生重要影响。     

我国银行卡产业服务外包的对策-基于FDC业务发展

随着金融行业国际分工的不断深化,以银行业为代表的金融机构为了提升市场竞争力,将部分服务业务外包出去,当前金融服务外包行业飞速发展,中国市场处于起步阶段,但市场前景广阔。本文通过剖析FDC的业务发展及其财务状况,提出我国银行卡产业服务外包的对策,优化产业结构,拓展外包服务市场,提高离岸金融服务外包的承接量。     

服务外包,机遇与挑战并存

得益于全球产业结构调整，目前，中国逐渐成为全球发达国家关注的外包焦点，发达国家在中国的发包业务涉及的范围很广，包括软件服务、金融、保险、会计、客户服务、研发等众多领域，其中以软件外包发展最快，到2006年中国将成为世界第三大信息产业市场，2015年则会跃居全球首位。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力，     

新疆发展服务外包面临的机遇与途径

一、当前服务外包发展形势与新疆优势 受后金融危机时代结构调整的影响,跨国公司开始了新一轮产业结构调整.以服务外包,高科技、高附加值的高端制造,低碳经济及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整方兴未艾.服务外包正以每年30-40％的速度加速发展.从发包国来看,美国、日本、欧盟是主要发包方,提供了全球服务外包业务绝大多数份额.     

国际服务外包市场的总体评估与趋势考察

国际服务外包市场进入高速成长期,表现为市场容量迅速扩充的同时竞争格局和供需结构不断调整;离岸外包作为一种相对稳定的外包形式,也蕴涵着成长中的社会矛盾.未来服务外包在业务类型、服务领域、主导决定因素、服务提供商发展方向以及外包合同等方面呈现五大发展趋势.在此基础上,提出我国服务外包的路径优化方案.     

中国承接服务外包影响因素分析——基于多国面板数据的实证检验

服务外包的离岸化和国际化正成为当代经济全球化的新趋势。本文以Trefler(1995)和Leamer(1995)推导的贸易模型为基础,创新承接服务外包业务的影响因素模型,运用Panel Data实证分析了1999-2007年间世界主要服务贸易出口国承接服务外包业务的主要因素。分析结果显示,对于非发达国家,人力资源禀赋、经济自由度、真实汇率等因素显著影响承接服务外包业务的变化。中国需要继续完善市场制度体系和避免真实汇率的剧烈变化。     

我国离岸服务外包的发展方式选择

离岸服务业外包已成为全球服务业发展的趋势。中国和印度已成为全球吸引“离岸外包”的最大市场,中国服务外包企业在了解当今的国内外服务外包市场环境的过程中应当选择符合自身的发展服务外包业务的道路,同时也需要政府的相关政策予以支持。     

我国承接离岸IT服务外包的现状研究

随着经济全球化的加快,很多跨国公司纷纷将非核心IT服务活动外包给印度、中国等新兴工业化国家的企业,推动了离岸IT服务外包的迅速发展。当前,我国承接离岸IT服务外包业务虽然初具规模;但市场份额不大;客户分布上是以日本、美国为主;在国际市场上处于中下游地位。     

印度承接离岸服务外包增加就业的经验与启示

近年来,随着信息通讯技术的不断发展,越来越多的信息知识密集型的服务业务被发达国家离岸外包到了成本较低的发展中国家,印度较早把握住了这一机遇,使其外包服务业迅速发展,并为其社会经济发展带来多方面的积极影响.<2004年世界投资报告--转向服务业>指出离岸服务外包发展有助于增加所有参与国的就业,并提高其收入水平,但其发展对不同参与国的具体影响是有差异的,相对而言承接离岸服务外包业务对发展中国家经济和就业的影响作用更为积极和明显.     

大连软件和服务外包产业高端化发展的障碍与解决途径

随着全球经济的逐渐复苏，国际服务外包市场的需求将不断扩张，离岸服务外包业务的比重也将进一步提高，世界服务外包产业将迎来新一轮快速发展的重要机遇期。《中国国际服务外包产业发展规划纲要（2011-2015）》提出：我国要提高服务外包产业发展质量，切实推进由服务外包大国向强国转变，至2015年我国离岸服务外包总额将要达到850亿美元。     

离岸软件外包服务内涵与范围研究

业务外包是目前国内外企业经营管理研究的一个热门课题。发端于20世纪60年代的国际制造外包已经扩展到IT外包、业务流程外包,正朝着服务外包方向发展。本文以离岸软件外包服务的内涵与范围为研究对象,首先回顾了业务外包的历史,描述了业务外包的种类,然后界定了软件外包的内涵,分析了其特征,并深入辨析了IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。最后,指出了我国在目前离岸软件外包服务世界格局中所处的地位。     

中国承接服务外包竞争力研究

随着信息技术的发展以及全球产业结构的调整,离岸服务外包迅速发展,已成为发达国家和新兴市场国家关注的重点.目前,中国服务外包总体规模占全球比重较低,发展速度较快,承接的服务外包以 ITO为主,企业承接的离岸服务外包规模较小,外包基地开始向二线城市转移.应提高服务业的研发水平,加强人才培养,加大知识产权保护力度,营造良好的政策环境,以提高我国承接服务外包竞争力.