电话升位不宜频繁

电话升位不宜频繁袁永俊近几年，中国电话出现了大升位。据报载，１９９３年全国有２０个城市升７位，有３００多个城市升６位。去年，又有众多城市竟相升位。升位城市之多，号源拓展规模之大，在世界电信发展史上也属罕见。电话号码频繁升位本是件好事，说明邮电市场广，...     

走向辉煌──记内蒙古巴盟邮电局十年快速发展的事迹

走向辉煌──记内蒙古巴盟邮电局十年快速发展的事迹梦滨本栏目由江苏建湖县邮电局协办１９９５年１２月１７日，对内蒙古巴彦淖尔盟邮电局来说，是个非凡的日子。这一天，临河电信营业大楼和办公大楼张灯结彩，职工们容光焕发，敲锣打鼓欢庆巴盟电话号码升七位、全盟ＢＰ...     

芬兰电信管制立法和发展

电信发展概况芬兰是北欧国家，1995年成为欧盟成员国。1999年，芬兰人口为515.8万，城市人口占60％，首都赫尔辛基人口约50万。芬兰与瑞典、挪威及俄罗斯接壤，国土面积为33.7万平方公里。该国电信制造业发达，诺基亚公司是全球闻名的电信设备制造大公司，芬兰的电信服务业发展迅速，尤其是移动网业务的发展令人瞩目。1985年至1994年间，芬兰逐步推进电信自由化进程。八十年代后期，邮电部首先实现公司化，改制成立“芬兰电信公司”（ Telecom Finland，1998年更名为Sonera有限责任公司)，垄断经营中小城市和农村地区的固定本地电话业务，…     

试论电信企业的财务集中管理

随着电信体制改革的不断深入，企业外部环境对企业内部管理体制提出了更新、更高的要求。为了推动电信企业从粗放经营向集约化经营的根本转变，实现电信企业整体战略目标，必须进行财务管理体制改革。笔者认为，应当大力推进以集中管理为主线的财务管理体制改革，实行省对地市收去两条线管理，进一步推进财务一体化工作，提高企业的营运能力，     

韩国电信eBilling的成功模式

固网小额支付业务指依托于电信运营商固网资源而实现的电子支付,用户通过与自己的固定电话号码、宽带账号或手机号码绑定的小额支付账户,直接支付使用SP业务或者购买其他商品的费用。通俗地讲,固网小额支付就是电话购物,用户购买商品或服务的费用直接从其电话费中扣除。     

长株潭一体化升位并网工程项目管理研究

长株潭（即长沙、株洲、湘潭）一体化升位并网工程采用先进的电信网络和计算机技术．对原3个本地网中的所有通信设备、网络系统、客户网络进行在线升级改造．将三地的固定电话号码由7位升至8位，统一区号0731．构建成一个全新的电信网络平台。该工程不是单一地进行设备改造．而是一次涉及各电信运营商、涵盖全网络各个层面的变动。由于工作量大、技术复杂、时间紧迫，整个工程项目必须采用创新的机制，     

英国电信：持续看好中国

在欧洲债务危机愈演愈烈的当下,英国电信CEO李义仁（Ian Livin gston）专程访问中国,并宣布英国电信将在几大领域重点加大对华投资,在华人员扩张将翻倍。英国电信持续看好中国经济。英国电信是一家老牌运营商,经过多年的转型,成为一家以固定网络为基础的综合信息通信服务提供商,其服务企业客户的全球服务部的营业额在公司内部已经雄踞第一位。     

江苏电信：服务无止境

服务是确保江苏电信持续、稳定发展的生命线，江苏电信多年来以一贯之地实践中国电信“用户至上、用心服务”的理念，以全力支持江苏经济和社会发展为己任，不断提高服务水平，取得了积极成效。     

“六维度”锻造“大服务”

江苏既是经济文化大省，也是电信服务大省，在全省7800万人口中有超过9100万的电话用户和近1200万的宽带用户，电信服务已基本成为一种“全民服务”。面对如此巨大的用户群体，江苏省通信管理局从目标管理、制度管理、网络管理、业务管理、申诉管理和感知管理六个维度持续锻造“大服务”能力，不断提高用户满意度。截至2011年年底，江苏电话用户满意度指数连续四年超过80分，在全国电信行业处于先进水平。江苏省质监局公布的2011年江苏十大服务行业公众满意度调查结果显示，江苏通信业公众满意度列第二位。     

IT战略盘活电信管理

近几年来，中国电信业发展突发猛进，在全球电信业中的地位也越来越重要。到2002年底．我国固定网络、移动网络容量和用户数均跃居世界首位，互联网用户数也跃居世界第二位，诸多指标部表明中国电信业规模已然跨人世界前列。然而我们必须清醒地意识到，信息大国决不等同于信息强国，目前中国电信业整体运营水平与产业规模发展并不同步，与之相比要相对滞后，而且与国际的运营管理水平也相差很多。我国电信业今后的发展以及在全球范围内的影响力很大程度上取决于电信运营及管理，具体说就是国内众多电信运营商的运营管理水平。因而，如何提升国内电信运营商的运营管理水平，使其适应新的发展环境成为当务之急。