业务流程再造基础上的电子政府建设

随着信息技术的不断革新,世界各国都在探索政府信息化的道路,希望借助信息科技提高政府服务效率与服务质量,并通过构建电子政府适应社会发展的需要。本文首先引入了政府流程再造的概念,进一步分析了建设电子政府与政府流程再造之间的关系,并在此基础上提出了政府业务流程再造的策略建议。     

政府再造的发展研究

在全球化、信息化的背景下,我国在世界范围内影响力与日俱增,我国政府的工作现状及工作效率也引起了世界各国的广泛关注,因此,探究流程再造的本质,并将其运用到政府部门的改革再造中,成为当今政府的重要任务。再者当今政府执政过程中的问题和难题进行全面分析和探究,结合当今"大众创业、万众创新"的背景,思索并创新新的政府执政方法,提高政府的执政力度,增强政府的人们公仆形象。本文的基本立足点在于流程再造是政府部门改革的理论支撑,通过分析阐述流程再造的本质内涵为政府再造提供理论来源,通过介绍并总结政府流程再造为其他的非营利部门流程再造提供理论基础。     

电子政务视角下的政府流程再造问题研究

国家在不断的发展,科技在不断的进步,政府努力打造的是系统全面的电子政府.而传统的工作模式已不能推动政府的发展,因此需要进行改革.电子政务与政府流程再造是相辅相成的关系,政府流程再造是电子政务的前提和基础,电子政务的实施是政府再造的一个崭新平台.     

论政府流程再造与政府公信力的提升

近年来政府公信力下降已成为一种国际趋势,不论是资本主义国家还是社会主义国家,似乎都逃脱不了这"塔西佗陷阱"。这归结起来有多方面的原因。其中一点就是政府流程不合理,导致公众对政府工作的不满意,影响政府公信力。因此,笔者将讨论政府流程再造对政府公信力提高的意义,并提出为提升政府公信力而进行政府流程再造的相关建议。     

政府流程再造视角下的服务型政府建设——以政务服务方式转变为例

在推进国家治理体系和治理能力现代化的过程中,探索以建设服务型政府为导向的政府流程再造已经成为地方政府提高治理水平的重要路径。伴随着各地政府服务方式的转变,政府的公共服务能力不断增强。但是,由于受社会发展阶段的制约,现在的服务型政府建设依然存在办公效率较低、与民众互动较少、回应能力弱等问题。笔者认为,通过以政务服务方式转变为主线,以重组政府相关职能部门、优化政务服务信息平台建设、顺畅信息传递和共享与提高政府的回应性为目标,可以在政府流程再造的基础上为加快服务型政府的构建提供契机。     

当代中国行政制度评析——全球化趋势下的地方政府再造

20世纪80年代以来,为迎接国际化和国际竞争的挑战,解决越来越复杂的国内社会问题,化解政府失灵的各种弊病,世界各国均开展了大规模的政府改革或政府再造运动,地方政府作为中国行政制度的重要组成部分之一,其担负了维护国家的法律法规及中央政府和上级政府的政策的重要作用。在经济全球化日趋迅猛的今天,地方政府面临着更为严峻的挑战。那么如何改进地方政府使之更加适应这种趋势?成为我们研究的重要课题,本文以此为锲机,从政府再造的角度来研究中国地方政府的发展趋势。     

当代中国行政制度评析——全球化趋势下的地方政府再造

20世纪80年代以来,为迎接国际化和国际竞争的挑战,解决越来越复杂的国内社会问题,化解政府失灵的各种弊病,世界各国均开展了大规模的政府改革或政府再造运动,地方政府作为中国行政制度的重要组成部分之一,其担负了维护国家的法律法规及中央政府和上级政府的政策的重要作用.在经济全球化日趋迅猛的今天,地方政府面临着更为严峻的挑战.那么如何改进地方政府使之更加适应这种趋势?成为我们研究的重要课题,本文以此为锲机,从政府再造的角度来研究中国地方政府的发展趋势.     

从传统经济型政府向流程型政府转变的探讨

由于目前政府改革正在进行 ,本文提出了以“服务链”为核心 ,通过政府流程再造 ,建立流程型政府的思路。文章对“服务链”为核心的服务流程的核心思想进行了相关分析 ,指出了传统经济型政府流程的特点、存在的缺陷 ,在分析传统经济型政府与流程型政府差异的基础上 ,提出了构建流程型政府的途径。     

对政务中心中流程再造的探析

政务中心作为便民利民窗口，其服务效能的提高取决于流程再造的实施和应用效果。而流程再造活动又依托于理论支撑和实践需要，因此在政务中心中实施流程再造可以转变政府职能，实现跨部门化和集约化管理，简化行政程序，建设廉洁、高效的服务型政府。     

浅谈军队信息化建设与业务流程再造

针对信息化建设,分析了业务流程再造在军队信息化建设中的作用,以信息技术和业务流程再造相互制约、相互促进的关系为基础,指出军队信息化建设必须注重业务流程再造与信息技术应用相结合,对于促进我军信息化建设具有重要意义。     

城市营销中的主体再造研究

从城市营销的概念着手,对政府在城市营销方面进行了角色定位,最后落笔于如何实施政府再造工程,以推动城市营销战略,促进城市的长久繁荣。     

以流程再造打造企业发展新机制

流程再造是在打破原有工作规则下的重新设计, 是利用信息技术对流程进行的整合与简化。通过流程再造可以提升顾客在价值链上的价值分配。通过具体案例,分析流程再造适用对象,探讨流程重组的实施方法和成效,总结成功实施流程再造的管理原则。     

以流程再造打造企业发展新机制

流程再造是在打破原有工作规则下的重新设计,是利用信息技术对流程进行的整合与简化.通过流程再造可以提升顾客在价值链上的价值分配.通过具体案例,分析流程再造适用对象,探讨流程重组的实施方法和成效,总结成功实施流程再造的管理原则.     

论中国海关再造

按密歇尔·汉莫 (MichaelHammer)所言 ,再造是对组织过程的彻底再思考及根本性的大幅度再设计 ,以促进组织绩效的显著改进。海关再造 ,简单而言 ,就是对海关的系统革命。海关再造 ,不是简单的组织精简和组织重组 ,而是对海关的管理思想、治理结构、工作方法等进行大规模的改革 ,以提高海关的绩效和服务的品质。中国海关的再造包括海关管理思想、治理结构、工作方法等三个方面的彻底思考与再设计。     

浅谈企业流程诊断与流程再造

建立在流程管理理念基础上的“流程再造”,就是企业充分借助现代信息技术,以业务流程改革为核心,突破传统的“职能分工”概念,通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的做出删除、压缩、整合、外包的改革,按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程,重新组合组织架构,重新改造经营管理模式。现代信息技术的发展为企业业务流程再造提供了可能,流程再造减少企业的成本消耗,树立企业的竞争优势,增强了企业的核心竞争力。本文提出了我国企业流程的创新管理理念,并就企业流程诊断与流程再造问题进行了探讨。     

政府再造的市场模式与参与模式之比较

再造政府已经成为各国政府应对危机,提高行政质量和价值的必然举措,而市场模式和参与模式则是再造政府的两种主要模式。二者都对传统的官僚体制提出了批评,市场模式认为应该用市场机制取代官僚体制,并对公共组织的激励机制,责任机制和权力结构提出了自己的观点;参与模式强调组织低下级员工及服务对象参与组织管理和政策过程的重要性,也对组织的激励机制,责任机制和权力结构提出了自己的看法。     

会计业务流程再造新思维

会计业务流程再造是一种管理变革的创新思维。对于会计业务流程再造的研究,不能仅仅从技术层面强调"根本上重新思考"或"彻底改造",应结合企业文化、员工素质等特点,分析信息技术与会计业务流程再造关系,从社会文化观和交易成本经济学等层面对会计业务流程再造进行分析,并将会计业务流程再造与企业战略紧密结合。     

企业信息化管理中的会计流程再造探究

由于信息技术的快速发展,传统会计业务流程日益暴露出其局限性,急需进行企业信息化管理中的会计流程再造。本文通过对会计流程再造的必要性进行分析,并阐述了现代企业中会计流程再造的基本程序。     

基于信息技术的酒店业务流程再造

本文立足于现代信息技术,结合酒店业务流程的特点,提出了建立以流程为核心的酒店协同工作平台和以客户为中心的外部商务平台的再造方案,为酒店业务流程再造提出了新的思维模式。     

BPR理论与中国证券公司的竞争策略

本文阐述了企业过程再造(BPR)基本思想对中国券商再造竞争优势的适用性;研究了中国券商竞争优势再造的主要方面,即发展战略再造、组织机制再造、运行机制再造和信息沟通机制再造.