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本文对创新扩散理论( IDT)和技术接受模型( TAM2)进行拓展,分别引入扩散过程中的传播渠道和时间变量、感知风险与感知价格变量,并将两个模型进行整合,构建消费者参与网络团购行为影响因素的概念模型,进行实证研究。研究结果表明:影响消费者参与网络团购意愿的因素可以归纳为个人感知因素与创新扩散因素两大类。网络团购的传播渠道(大众传媒和人际关系)、时间(成交订单数)相容性、感知有用性对消费者参与网络团购的意愿有显著的正向影响;感知风险与感知价格对消费者参与网络团购的意愿有显著的负向影响;感知易用性对消费者的参与意愿无显著的影响。其中,相容性对消费者参与网络团购意愿的影响最大,感知有用性和人际关系传播的影响次之。 相似文献
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《世界贸易组织动态与研究》2018,(2):52-63
本文结合技术采纳、用户行为以及心理学等方面的文献,以高德地图方言语音导航为研究情景,基于技术接受模型(TAM)、Hong和Tam提出的研究框架,从感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响几个方面入手,构建故乡依附感对乡音导航的使用意愿模型并加以实证检验,以期识别故乡依附感影响乡音导航意愿的关键路径。本文采用情景问卷调查法,对收集的数据进行结构方程分析,结果表明,故乡依附感显著影响用户对乡音导航的感知易用性、感知愉悦性、个性化需求和社会影响,且影响系数均较高。感知易用性、个性化需求和社会影响因素显著影响用户乡音导航使用意愿,尤其是个性化需求和社会影响,但是感知愉悦性的影响效果不显著。 相似文献
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以感知价值理论为基础,构建了用户移动支付使用意愿影响因素的研究模型并进行了实证分析。结果显示:感知易用性、有用性、便利性对用户的感知价值产生正向的影响作用,和以往的研究结果一致;感知推荐服务对感知价值的影响不明显,说明商家还需要进一步提高推荐服务的质量;感知风险对用户感知价值产生负向影响,用户感知价值对用户使用意愿的影响非常显著。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(11)
基于技术接受模型研究影响消费者电子商务购物意愿的因素,通过问卷调查,可以了解各因素对电子商务购物意愿的影响程度。将产品属性、网站的系统质量、信息质量和服务质量作为外部因素。研究发现:系统质量对感知有用性感知易用性的影响最为强烈,感知有用性对消费者电子商务的购物意愿有显著的正向影响,感知易用性对其的影响并不显著。 相似文献
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摘要:以期望确认模型为基础,构建了微信用户持续使用意愿影响因素的研究模型并进行了实证分析。结果表明,感知有用性、感知娱乐性、满意度、感知用户性均能对持续使用意愿产生直接的正向影响作用,感知有用性、感知娱乐性和确认程度还通过满意度的中介作用对持续使用意愿有间接影响,而感知互补性则不能直接影响微信用户的持续使用意愿。 相似文献
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论文以科技接受模型为基础,结合我国网络银行使用特点,增加了感知风险、主观规范两个因素,采用结构方程模型对消费者网络银行使用意愿进行实证研究。得出结论:感知有用性、感知易用性、感知风险对我国消费者网络银行使用意愿有显著影响,其中感知有用性影响最显著。 相似文献
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随着大数据、人工智能、5G、物联网等数字技术的发展,作为智能零售的成熟应用,无人值守的自助售货机在中国得到了广泛应用,而准确把握用户的行为意愿是推动自助售货机发展的关键。本文运用整合技术接受模型(TAM),整合个体创新和使用习惯两个变量,构建了自助售货机行为意愿研究模型。以自助售货机用户为调研对象,通过问卷收集数据,运用SPSS21.0和AMOS21.0进行数据处理和假设检验。结果表明:个体创新受到感知有用、感知易用的正向影响;感知易用显著正向影响感知有用;感知有用、感知易用、使用习惯均显著正向影响消费者的行为意愿。 相似文献
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中国移动游戏市场不断扩大,用户的消费意愿值得探讨.针对移动游戏的特点,把感知价值划分为五个维度(情感价值、社会价值、品质价值、感知价格、奖励).建立移动游戏用户消费意愿的影响因素模型,来探讨感知有用性、感知价值和忠诚度这三个因素对移动游戏用户消费意愿的影响以及前置因素之间的逻辑关联.利用SPSS数据分析软件进行实证研究,研究结果显示忠诚度对消费意愿有显著影响,感知有用性对忠诚度的影响最大,不同维度的感知价值对消费意愿存在强弱影响. 相似文献
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本文基于消费者接受理论分析手机游戏成功的因素,根据前人研究的结果总结出感知有用性、感知易用性、感知成本、感知娱乐性、社会影响会影响用户的使用意愿和行为。进而分析出手机游戏成功的的关键因素为:内容创新、游戏时间、社交网络体验和操作的便捷性。 相似文献
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本文主要从大学生消费群体角度出发,以淘宝网的支付宝为例,通过结构方程建模,研究影响大学生群体采用电子支付平台的个体因素有哪些,并且通过技术接受模型(TAM)来研究感知有用性和感知易用性对个体差异的调节程度。 相似文献
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本文主要从大学生消费群体角度出发,以淘宝网的支付宝为例,通过结构方程建模,研究影响大学生群体采用电子支付平台的个体因素有哪些,并且通过技术接受模型(TAM)来研究感知有用性和感知易用性对个体差异的调节程度。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2019,(5)
近年来,随着人工智能与互联网技术的急速发展以及移动智能设备的迅速普及,智能语音客服应运而出。智能语音客服可以为用户提供更加方便的服务,它快速精准的为用户查找相关内容,为用户的疑问提供了更加详尽的回答,并为企业节省了一定的人力成本。目前,学术界对于智能语音客服使用意愿影响因素的相关研究过少。因此本文通过将技术接受模型和计划行为模型相结合构建模型,运用调查问卷收集相关数据并使用结构方程模型进行实证。分析感知易用性、感知有用性等因素对智能语音客服使用意愿的影响,对其进行相关研究,不仅可以提升用户的使用感受,还可以为其进一步发展提供可参考的建议。 相似文献
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在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2018,(1)
近两年,我国的移动服务市场不断扩大,而其中的移动医疗服务更是未来非常重要的新兴发展方向。从移动医疗潜在用户视角出发,基于TAM理论模型,加入最新研究成果技术焦虑和社会影响等因素,利用Amos21.0进行结构方程建模统计分析。进行了两类用户对移动医疗软件使用意愿影响因素及影响路径的对比研究。实证研究发现:习惯使用搜索引擎来进行线上医疗查询的用户受抵制变化的影响最大,其中结果质量、使用成本、易用性对其产生负面影响,有用性呈正面影响;而习惯使用移动医疗软件进行线上医疗查询的用户受结果质量影响最大,其中结果质量、易用性、有用性呈正面影响,使用成本呈负面影响。 相似文献