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张剑 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(28):185-186
在烟草行业全面推行精益管理的背景下,本文首先梳理了精益服务的产生与发展、内涵与价值,并以烟草商业企业为研究对象,探讨其精益服务价值分析的方法,识别其服务增值瓶颈以及改善方向,以通过精益服务理念的引入切实实现精益管理的目标。 相似文献
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烟草商业企业精益服务初探 总被引:1,自引:0,他引:1
王俊倩 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(10):185-186
在烟草行业全面推行精益管理的背景下,本文首先梳理了精益服务的产生与发展、内涵与价值,井以烟草商业企业为研究对象,探讨其精益服务价值分析的方法,识别其服务增值瓶颈以及改善方向,以通过精益服务理念的引入切实实现精益管理的目标。 相似文献
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精益管理对烟草行业商业企业改革进步、转型创新具有重要的管理意义。本文以烟草行业的商业企业为例,结合精益管理的研究背景和核心思想进行分析,试讨论烟草企业推行精益管理的现实意义以及烟草商业企业开展精益管理的具体措施,即,了解客户的真正需求、强化精益工作机制和加强企业员工对于精益管理的认识。 相似文献
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开展精益管理是烟草行业挖潜降耗、实施内涵式发展的重要管理举措。本文立足于烟草企业实施精益物流管理的内在需要,通过探讨预算定额管理对于精益物流的促进作用,进一步阐述在精益物流中预算定额管理推广应用的关键节点和具体步骤,从而助力企业精益管理水平持续提升。 相似文献
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开展精益管理是烟草行业挖潜降耗、实施内涵式发展的重要管理举措。本文立足于烟草企业实施精益物流管理的内在需要,通过探讨预算定额管理对于精益物流的促进作用,进一步阐述在精益物流中预算定额管理推广应用的关键节点和具体步骤,从而助力企业精益管理水平持续提升。 相似文献
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《商场现代化》2015,(9)
基于国际物流服务行业近年来在我国的迅猛发展,如何持续提高国际物流行业的服务水平和运作效率,成功帮助国际物流服务企业实现由传统粗放型经营管理到现代精细化管理的转型,就成为具有重要现实意义的课题。精益管理思想在国际物流行业的引入和运用,对企业改变经营理念,改善服务质量和提高运作效率都十分有利。因此如何将精益管理有效运用于国际物流服务企业是本文主要的探讨话题。本文首先以精益管理的理论基础出发,阐述精益理论的起源和发展,介绍了精益管理的主要应用工具,特别是对后文中企业精益管理项目提供重要理论支持的几种工具。接着作者以精益管理在某国际物流服务企业及其区域客户服务中心的运用为例,从实践角度通过介绍精益管理的具体实施过程,工具运用,效果评价,证明了精益管理的优越性和对国际物流服务企业的重要实用价值。 相似文献
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精益物流管理在国有矿山企业中的运用为矿山企业物流现代发展的趋势。本文主要介绍如何在矿山企业建立精益物流管理组织模式,精益物流的质量管理以及如何对精益物流管理的效果进行评估。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(5)
随着国家烟草专卖局将烟草物流作为行业的核心业务,物流业务在烟草行业中将发挥越来越重要的作用,成为卷烟供应链的纽带和载体。但现阶段我国卷烟物流在发展的过程中还存在一些问题,制约着卷烟物流的快速发展。本文主要运用精益管理的思想对卷烟物流的发展提出一些建议,以期促进卷烟物流的高速发展。 相似文献
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物流精益运营与物流作业成本核算 总被引:2,自引:0,他引:2
本文通过对物流作业成本四个关键要素即作业成本、作业时间、作业单价及处理量的分析,探讨了如何在物流精益运营管理中获取物流作业成本的数据,以实现物流精益运营管理。文章提出,我国经济繁荣使物流企业面对更多的发展机遇和挑战,物流企业的发展不能限于单纯追求扩大规模,而要着重于提高物流效率,增强综合服务能力,降低物流成本,在物流企业推广物流作业成本核算日益重要。应积极在现代物流企业中创造作业成本核算应用的条件,推进物流实施精益运营管理,改变物流管理观念,推动我国物流企业管理制度创新和技术进步。 相似文献
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随着物流贸易规模的扩大,物流工程管理的作用更加凸显,而第三方物流企业实现精益管理尤为重要。本文从精益管理的含义入手,结合物流企业发展实际,分析了第三方物流企业实施精益管理的策略。 相似文献
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实施精益管理是云南烟草近年来一项重要的管理举措。本文结合云南烟草人力资源管理工作实践,系统地阐明了云南烟草人力资源管理的目标,在此基础上从选人观、育人观、用人观和留人关四方面提出云南烟草实现精益人力资源管理的具体措施。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(30)
近年来,烟草行业按照"精益管理做除法"的工作要求,深入开展了全员、全方位的精益管理工作,有效地推动了企业管理水平的提升。县级烟草分公司,作为烟草行业的基层单位,其不仅是服务客户的窗口、消费研究的前沿,也承担着企业管理的重任。本文主要介绍了县级烟草公司导入精益管理理念的重要性,分析了目前工作中存在的问题,并提出了推行精益管理的措施和建议。 相似文献
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文章首先阐述了我国发展精益物流的重要性和必要性,然后分析了我国精益物流发展的现状,提出了精益物流发展存在的一些问题,最后发表了笔者本人的观点和建议。 相似文献
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我国冷链物流业中普遍存在着物流服务质量监管体系缺陷问题,开展冷链物流服务过程质量评价的研究,可以为冷链物流企业的质量管理以及制定冷链物流业相关国家标准、法律法规等提供必要的理论依据和方法参考。本文运用危害分析和关键控制点理论方法,分析冷链物流服务过程中的危害和关键控制点,建立监测指标;运用精益六西格玛质量管理工具分析物流过程的稳定性,确定冷链物流服务过程关键控制因素;应用模糊层次分析方法对冷链物流服务过程关键控制因素进行分类,对非定量因素进行量化处理,并将冷链物流过程因素量化为可统计指标。 相似文献
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烟草商业企业服务品牌建设研究 总被引:4,自引:0,他引:4
打造服务品牌是烟草商业企业适应市场经济发展的必然选择,塑造烟草服务品牌是我国卷烟销售网络建设的强大支撑,是树立烟草整体形象的需要。烟草商业企业应把握品牌定位,打造服务团队,激发工作热情,改善服务质量,提高服务水平。 相似文献