创新电力营销服务的研究

正本文针对当前电力企业的营销与服务现状,提出了创新电力营销服务的研究,树立以发展为主线,以优质服务为宗旨的理念,以全方位新型的电力营销服务去赢得市场,提升电力企业形象,提高客户满意度,促进电力企业更快更好地发展。一、创新电力营销服务的重要性电力企业要优先获得市场,必须进行电力营销服务创新,在电力营销过程中,采取多种有效方式,为电力客户提供便捷和高效的服务,以提高电力企业的信誉度、增强企业竞争     

基于互联网大数据的电力营销服务

电力行业的市场化改革使电力企业面临着来自市场的风险与机遇。电力营销是保证企业稳定发展的环节之一,如何充分利用互联网大数据为企业服务,并在改革大潮中立足,是电力企业应当思考和解决的问题。本文从电力营销人员、电力营销策略制定和电力营销系统构建三方面,分析当前电力企业营销服务存在的问题,提出利用互联网大数据开展电力营销服务的方法。     

供电公司营销建设研究

随着电力市场体系的重新构筑和竞争的引入，使得提升企业核心竞争力已经成为电力企业生存和发展的当务之急。企业间的竞争将由主要的价格竞争逐步转向服务竞争；电力企业产品在价格受政府主导的前提下，谁的服务更优质，谁就能赢得稳固而广泛的用户市场，就能获胜。如何应对改革的新形势，给供电企业提出了新的挑战。下面从如何按照客户需求细分电力销售市场，建立电力客户的个性化市场定位系统，将优质服务与电能供应有机结合，构建以电力销售产品推广为目标，新型的营销管理模式进行论述。[第一段]     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。     

电力企业的服务营销

电力企业服务营销的必要性进入２０世纪７０年代后期，西方学者撰文《从产品营销中解脱出来》，由此产生了服务营销的理论，不仅为蓬勃兴起的服务业提供了营销理念与策略，而且推进了制造业等其它行业开拓出服务这一新的竞争领域。直至９０年代后期，由于中西方学者的深入研究，赋予服务营销许多新的内涵与外延，越来越被理论界与企业界所关注。如今，在服务营销这一新的理论指导下，企业已从价格竞争、质量竞争逐步转变为服务竞争。服务营销是２１世纪企业竞争的焦点，是企业提高市场竞争力的现实要求。电力企业服务营销的必要性表现为：（…     

我国近年来电力营销模式的特征及发展趋势分析

为适应电力市场发展的需要,电力企业的营销模式正经历着从生产经营到市场营销经营的转变、从粗放型的经营到精细型的营销管理的转变,在不同的阶段电力企业的营销模式呈现不同的特征。大营销,大服务是电力企业营销模式发展的方向,其目标就是要促进电力资源的合理利用,从而提高企业效益,服务我国经济社会的发展需要。     

电力服务营销初探

一、服务营销理念及其发展改革开放初期，随着市场经济的发育，市场营销思想被引入中国并得到了广泛传播，对中国社会主义市场经济的发展和企业在竞争中的成长起到了积极的推动作用。但无庸讳言，受传统观念、经济体制、人员素质等因素的影响，市场营销思想在中国的形成与发展过程是渐进的。在电力企业中，市场导向意识、顾客导向意识至今还没有得到足够的重视，以市场、顾客为导向的战略发展、市场营销机制尚未完全建立起来。近年来，在发达国家发展得如火如荼的服务营销思想，对电力企业来说更是新鲜事物，还未能与传统的市场营销思想一样…     

基于盈亏平衡和安全边际模型的电力市场营销分析

当前我国经济正处于快速发展中,市场经济模式已基本建立并在不断完善,作为关系到国计民生的电力企业,也只有适应市场经济模式才能取得持续而快速地发展。文章分析了基于市场经济理论的电力营销,阐述了电力市场营销概念,分析了影响电力市场需求的主要因素和电力市场营销模型,提出了市场经济下实施开拓电力市场的营销策略。     

有关电力营销三个重要问题的探讨

电力市场供求形态的根本转变,促进了我国电力企业营销观念的初步形成。在电力营销实践与理论探讨中,某些营销观点与举措是值得进一步探讨的,本文就如何正确地理解电力营销观念与电力营销管理实质,如何正确看待售电增长率指标与电力服务承诺制提出了自己的观点,希望通过这些问题的探讨有助于我国电力企业走上一条健康稳步发展的营销之路。     

浅谈电力调度与营销

电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要.电力调度作为电力企业的生产指挥机构,一切活动也应服务于电力营销,使营销部门能更好地开拓市场,创造更好的经济效益,为整个电力企业的生产经营的发展作出贡献.     

建立新时期桂东电力市场营销机制

电力体制改革正在进一步深化,厂网分开,竞价上网,电力行业打破垄断的日子已经到来.在贺州市,就有南方电网、桂东电力、八步水利电业公司等电力企业,竞争是激烈的,谁也不敢掉以轻心.纵观全国,一个复杂的电力市场正在形成,任何一个参与者都将被市场经济规律所左右.电力经营企业应该有紧迫感、危机感,努力研究电力市场,正确认识电力市场,建立适应市场经济发展的电力营销机制.充分利用电力市场,增供扩销,降低损耗,增加利润.     

电力市场绿色营销的必要性与可行性

本文分析了电力企业绿色营销必要性和可行性,并针对当前电力企业和电力市场的现状提出了若干建议措施。对指导电力企业营销有参考作用。     

电力企业要自觉进入市场

为了适应社会空义市场经济的要求，摆在我们电力企业面前的一项最根本、最紧迫的任务就是加快企业经营机制的转换，自觉进入市场并成为市场主体，按照市场规则进行经营，提高自身对市场的适应能力。电力市场的特茨性电和其它商品一样，需要通过流通和交换实现其使用价值和价值。电力又是一种特殊的商品，关系到国计民生，不能完全按照市场供求变化、也就是价值规律去确定它的价格。为了保护消费者的权益，保障电力供应能可靠满足社会发展的需求，世界上大多数国家在承认电力垄断经营的同时，都通过立法来划定供电营业区，并对电力供应者的经…     

数字营销一场电力营销革命

何谓电力数字营销　　建立在“数字电力”基础之上的“电力数字营销”，其主要内容是：把以客户为中心作为出发点，综合利用大容量数据存储和管理技术，基于宽带网的计算机通信技术和互联网技术，最大限度地开发、整合电力营销各信息管理系统和电力企业内部的各种信息资源，通过网络化共享，建立以数字化为根本特征的信息营销系统，为客户提供可供选择的报装、缴费、投诉、报修、查询、反馈、个性化服务等直效服务。　　以客户为中心的电力数字营销系统是由一个中心、三大层面而构成的。即电力营销数据中心；客户服务层（电力电子商务、…     

在社会主义市场经济下电力市场的运行机制探讨

随着我国社会主义市场经济改革的深入,电力工业体制的改革要由长期形成的高度集中的计划经济体制转向社会主义市场经济体系,使电力产品真正成为商品,切实按社会主义市场经济规律管理和运营电力企业。笔者仅就电力市场条件下发供电企业的运行机制进行分析和探讨。1当前电力市场的现状及存在的问题长期以来,在计划经济体制下,电力企业的体制和机制处于垂直领导和财务收支两条线的模式。各发电厂、供电局始终处在电力企业（网、省局）的“车间”位置上,造成活力不足,后劲乏力,影响着电力企业的整体效益。各企业“有电就卖、无电就限。…     

电力市场信息新视角

电力企业在市场经济中能否获得成功，很大程度上取决于竞争力的优劣。竞争力的优劣，一方面来源于产品质量，另一方面是赢得广大客户的忠诚。而赢得广大客户忠诚的必要条件是企业和客户之间的相互沟通。因此，电力市场的信息就显得尤为重要了。电力市场信息是电力企业参与市场竞争的指南，是发现潜在需求的线索，是制定企业发展战略和营销策略的依据，也是我们电力企业与客户沟通的桥梁。电力市场信息的类别与发展状况对大多数企业来讲，市场信息大致可分为三类：第一类是垄断的信息，也就是其他人无法得到的信息；第二类是专利性的信息，是…     

县级供电企业营销管理新思维

近年来,随着社会的发展和科技的进步,电力行业实现了跨越式发展,特高压电网的投产运营、城市配电线路的不断升级、电气设备的更新换代、企业员工素质的不断提高。但是,同许多国有大型企业一样,在解决改革创新、开拓市场等问题上仍有待提高。随着市场经济的不断发展,电力企业也必须要通过深化改革来满足客户对供电服务日益增长的需求。与此同时,随着政府对供电监管力度的加大,电力企业面临着越来越紧迫的改革压力,供电企业营销模式转变已势在必行。电力营销的现状观念相对滞后,服务意识有待超前。在计划经济时代,电力企业一直处于垄断地位并且政企不分,更多的扮     

谈供电企业的三个转变

如何保证电力企业由计划经济向市场经济平稳过渡 ,完成三个转变至关重要。一、从重生产管理转变到重经营管理长期以来 ,在电力供不应求的情况下 ,只要抓好了生产就抓好了市场。现在 ,电力市场已经由卖方转变为买方市场 ,因此必须把更多的时间和精力用在开发市场上。同时 ,电力企业同其它企业一样 ,把追求利润的最大化作为企业经营目标。不能为了生产而生产 ,为了安全而安全。不论是生产管理 ,还是经营管理 ,都是手段而不是目的。从市场经济销售决定生产看 ,供电企业的增供促销还会带动整个电力企业的生存和发展。所以 ,供电企业必须从重生产…     

电力市场营销现状及策略初探

随着电力体制改革的不断深化,市场经济体制的不断完善,电力营销成为供电企业的核心业务.电力营销工作质量决定着企业竞争力的大小、收益的多少、关系着企业的生存和发展.供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要等观念,已初步形成共识.但当前电力营销是供电企业的薄弱环节,还处于粗放经营阶段.造就要求我们直面电力营销工作现状,针对存在的问题,站在企业可持续发展和提升企业核心竞争力的高度制定切实可行的电力营销策略以有效开拓电力市场,创造更高效益,提高电力企业在市场经济中的竞争力.     

市场化环境下的电力企业文化

电力市场化环境下电力企业文化的特征电力市场化环境下的电力企业文化不可能是孤立的，它以当今中国主流文化和社会亚文化为背景，也承袭了中国传统文化并受当今西方文化影响，因而与其它行业的企业文化一样具有人本性、和谐性、实践性等，但更应该具有以下个性特征。竞争性。电力市场化环境下的电力企业文化首先要建立新的以竞争为导向的经营理念和价值观，在企业中形成强大的内在动力和有效的激励机制，这是电力企业文化的核心和灵魂。电力市场的构建和开放，使电力企业融入世界经济大循环，为电力企业的发展确定出追赶世界先进水平的方向…