折衷派消费者

如果你做过名20多年职业咨询，对下面这个数据就不会惊讶：美国75％的人处于闲散状态。要解决这个问题，得先调查一下员工为什么会离职。     

浅析管理者让对方接纳你的艺术

采用文献资料方法,探讨了“让对方接纳你的艺术”。研究表明,如果要让对方信服地接纳你需要做到：用微笑打动人心;让部下有安全感;用行动来说服部下;巧妙说服有利害关系的人。管理者要注重自身的道德修养,立业先立身,立身先立德。管理者的身上,应该流淌着道德的血液。只有这样道德与艺术相结合,才能在沟通中获得更大的成功。     

“抠门”老板有自己的秘诀

先砍而后快 之所以说成本是可以削减的。是因为如果你做错了．总会有人告诉你．你再把它们加回去就是了。在企业中．压力通常来自增加成本：如果A部门要6个人，你只给他3个．他们肯定会跑来找你，告诉你他们是如何超负荷工作的；如果B部门要配15台电脑．你只配给10台，他们可能会找你要那另外5台。超大幅度地削减成本．即使你错了．你还会有许多机会纠正错误。     

加入WTO后必须实施人才战略

我国加入WTO后，对我国的人才会产生怎样影响？如何更好地把握加入WTO后的发展机遇，是我们企业领导人和人力资源开发部门工作人员必须考虑和研究的一大问题。一、我国人才现状１．我国是一个人力资源大国，却不是一个人才资源大国。中国有１３亿人口，农民就占８０％以上，有１０多个亿。１９９９年我国就业人口有７．０６亿，大专以上文化程度的人仅占３．８％，而初中以下的占８０％以上，与发达国家相比有很大差距，人才数量特别是高素质人才数量严重不足。而这些高素质人才，又大多数在领导机关、大专院校、科研单位。而企业很少，…     

纵谈中国广告的未来——媒体的未来：聚焦更小的受众群体

在公司年终的庆功会上，总经理对大家说：“销售部的王经理业绩突出、贡献卓著，所有的部门都应该向他学习。”如果你是王经理，你会毫无疑问地明白总经理是在表扬自己。如果总经理换一种说法，“今年各部门的主管表现都很不错，大家要继续努力!”如果你是王经理，还会认为总经理是在表扬你吗？传播要有针对性的聚焦才会有影响力。对于媒体的发展来说，也是同样的道理。     

浙江移动总经理徐龙纵论中小企业信息化

我们现在的发展现状就像一个被狮子追逐的人。如果你只看这个人，你会发现他跑得很快；如果你看那头狮子，你就会发现这个人很可能被狮子吃掉——徐龙     

畅饮雪花啤酒 共享成长故事——快乐营销，快乐成长

在一个连续3年产销量以30％的速度增长、拥有58家啤酒厂、年销量达500多万吨的合资企业，你能想象主管销售、营销、培训等多个部门的市场总监的工作压力，工作的紧张、忙碌程度吗?如果我告诉你，看书和电视连续剧是他的嗜好，他工作、生活得很积极也很悠闲，他甚至很少在工作时间之外加班，也许你会认为这是天方夜谭，但是这个人就在我们身边。在记者的再三追问下，他道出了自己成长、成功的秘诀——     

无益的父训

父亲对儿子说话时往往忘了，你的话的最终价值是你这个人与你说的话的乘积。无论你的话的真理性有多大，如果在儿子眼中，你这个人的价值接近于零甚至是负数，那你的话就没有价值甚至是负价值。     

自己就是一种祝福

我们的外在世界，就是自己内心世界的反射：我们与别人的关系，也源自我们与自己的关系。你对别人不可能比对自己还好，一切都是从你自己开始。戒酒者说，无论他们已经保持清醒多久，只要和酗酒的人泡上一段时间，就又会开始喝酒了。如果你身边的人都喜欢抱怨，那么你得扪心自问，这些人是不是被你招引来的。当你已经成为不抱怨的人，而他们还是继续抱怨，就让自己远离这些人。如果他们是你工作上的同事，就换部门或换工作吧——世界会支持你沿着积极的新道路前行。如果是朋友，你会明白自己对这段友谊的认知已经超越了从前。即便他们是你的家人，也最好要尽量限制这样的相处经验。不要让消极的人们剥夺了你对理想生活的追寻。     

无益的父训

父亲对儿子说话时往往忘了，你的话的最终价值是你这个人与你说的话的乘积。无论你的话的真理性有多大，如果在儿子眼中．你这个人的价值接近于零甚至是负数．那你的话就没有价值甚至是负价值。     

健全劳动法律，保障人力资源管理

在劳动法律和人力资源管理之间，应当厘清三个关系，即道德责任与法律责任不应相互替代、公权干预与私权规范要有合理的界限、国家本位与社会本位不应混淆。劳动立法不应堵塞企业人力资源管理的空间，而是应通过完善企业社会责任和加强工会力量，使两者产生良性竞争来规范这个空间的发展。劳动法律与人力资源管理和谐共存才是劳动关系和谐的基础。     

国务院：裁员20人以上需提前30日说明

国务院日前就做好当前经济形势下就业工作下发通知，要求各地各部门规范企业裁员行为，企业需要裁减人员20人以上，或者裁减不足20人但占企业职工总数10％以上，需提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工意见后，向当地人力资源社会保障行政部门报告裁减人员方案。     

新产品定位与流程管理——产品创新是企业营销战略的核心

如果你问100名企业家：你的企业有战略吗?相信90％的人都会回答：我们当然有战略，但是如果你让他介绍一下企业的战略是什么，就会发现其实80％的企业并没有真正意义上的战略，他们有的大多是“想法”和“目标”，即我想干什么，想干成什么样，而不是如何干，所以战略这个词就成了一个非常模糊的企业管理概念。那么到底什么才叫战略呢?     

都市人，今天你如何消费?

都市人，今天你如何消费?如果有人早在三、四年前提出这个问题，也许仅有一小部分人会找到明确的答案，原因恐怕就在于对待如何消费，往往非理智性因素占了上峰。...     

无组织的组织力量

你可以从这个与众不同的视角，重新审视自己的公司和项目。 一个无组织的群体和一个像微软这样的公司，两者之间的差别在于管理。微软的员工为了获取薪酬而牺牲自由，微软则要承担人力资源的成本。除了支付工资，微软还要支付高管和员工之间的沟通成本，以及后勤等部门的各种支出。     

酒店用好实习生的若干思考

目前，有些酒店的一线部门或岗位，实习生的比例已达30—50％，有的甚至达到60％以上。在酒店人力资源配置中，如果能开发好实习生资源，既有助于院校实习目标的顺利实现，又有利于酒店经济效益，从而达到“双赢”。     

国美的品牌管理存在巨大漏洞

一个老打架的人如果你不知道他将来到底要干什么，他们感觉这个人我们用蔚蓝的规划来注释这个打架人的频繁举动的话，那么，这个人就会向英雄一样渐次伟大起来，想象一下难道不是这样吗？实际上国美在品牌管理上就犯第二种毛病，并且还病得不轻，到现在为止我们还难以用一个词去概括国美，它是什么？实在地说它是个乱糟糟的东西。     

突破选人关：商贸公司有效管理的第一步

老板的选人困惑 我认识的一个食品商贸公司老板，每年要花几万元去培训员工，因为他想在公司树立一种创业文化。但是员工根本不买帐。而且还抱怨老板太武断，他们认为自己不需要培训。这位老板的出发点没有错，可是有没有想过，你选对员工了吗？你选什么样的人，就要匹配什么样的管理文化。经过内部访谈我们发现，在这个公司的人员构成中，35％以上是家庭主妇，     

杂志封面测试的科学

尽管有些人会说设计封面可以跟着直觉走，碰碰运气，但是，拉动报摊销售的封面设计仍有规律可循，它是门科学。10％的报摊杂志零购者为杂志目录所包含的内容而选择某本杂志，15％是冲着杂志品牌或者名称购买的，75％的人仅看了眼封面就决定购买杂志。如果你要竞争中显示出自己的不同，看起来像本比较年轻富有活力的出版物，你不妨测试一下斜体字与直体字的区别。     

如何削减日常开销

<正> 假如有一天你觉得你的企业成本太高了,在部门主管会上,你问大家:“你们有多少人认为我们的成本太高?”可能人人会立刻举手。如果你接着又问:“你们有谁认为自己的部门成本太高?”结果肯定是没人举手。这是人们的惯常反应:大家都知道有问题,但是没人认为这是他的问题。如果你不想就此罢休,你可以从日常开销下手。比如:对每个部门,甚至是每个人的花销单,最好是每个月都要核查。或者抽查,或者全查。当你抓到某些不适宜或超量的花费时,给当事人写个便条:这次抓到你,我放你一马,但希望你下次别再被我抓到。员工的花费单在今后至少一两年内肯定不会有问题。或者,你拣当月花销最大的部门或员工告诉他们(他):你们(你)的花销是全公司最高的,希望