情绪管理在企业人力资源管理中的应用

<正>在人力资源管理过程中,员工情绪是影响企业绩效和个人发展的重要因素。而情绪管理是一种有效的人力资源管理方法,可以帮助企业提高员工的心理健康水平和工作效率,增强企业的凝聚力和团队合作精神。因此,人力资源管理者应认识到员工情绪管理在企业发展中的重要作用,通过采取有效措施对员工进行情绪管理,使员工以积极乐观的态度工作。     

工作再设计的三种思路

同企业的生命周期理论相类似，员工在一个企业的工作状态也有一定的规律变化，即“员工工作周期理论”。员工从进入企业开始，其工作状态会由最初的迷茫期到兴奋期，再从发挥期到厌倦期——最终对工作产生厌倦情绪。在人力资源管理中，面对员工这样的工作周期变动，需要通过工作再设计的方法，提高员工的工作积极性，使员工的工作状态尽可能地在兴奋期、发挥期和挑战期之间循环。     

《以人为本》:对员工忠诚是企业的责任

图书市场上流行的<没有任何借口>、<自动自发>、<自驱力>、<员工精神>等书籍都是教授员工们如何忠诚于企业,如何认识到为公司同时也是为自己开拓职场新天地.企业管理人员当然希望员工们都接受这样的观点,并且按照这些书的观点、方法去工作.但是这样,企业就不需要做什么.就没有自己的职责吗?难道能够无为而治,让员工都自动自发地工作吗?当然不可能这样.只有在优秀的企业文化中,员工们才会有更高涨的热情以及忠诚的态度为企业服务.以人为本,顺应人性的管理,这是最好的管理,这也是<以人为本>一书传递的主要内容.     

情绪管理在大庆石化热电厂的应用与实践

情绪管理并不是对情绪的抑制，而是视情境不同使员工适时、适地、适量地达到情绪的选择与表现。加强员工情绪管理。就是把心理学有关情绪理论应用于企业管理。准确把握员工的思想脉搏。有的放矢地进行心理疏导和思想教育，确保员工身心健康、队伍精神面貌良好。笔者透过大庆石化公司热电厂“加强员工情绪管理，谋求员工健康成长与热电科学发展双赢”课题的实践，就情绪管理在企业管理中的应用进行了初步的分析和探讨。一、实施情绪管理的必要性（一）是适应社会发展的必然选择英国著名演讲和咨询大师凯文·汤姆森认为：在新世纪，情绪资本将成为每个企业的资产。是负债表上的一项重要资产。情绪资本的出现打破了以金融资产为重心的传统，使企业资产管理进入一个全新的时期。即除了传统意义上我们所说的那些资源外，员工的情绪也构成了企业的宝贵资源。     

现代企业员工应具备的基本素质及要求

一、对企业忠诚是对员工最基本的要求 忠诚是一个人品德的最起码表现,要诚实守信,踏实肯于;忠诚就是要热爱企业、爱护企业、爱岗敬业.企业是员工生存活动的舞台,在市场经济条件下,企业失去竞争力,员工就失去了工作生存的平台,首先要对企业忠诚,每一位员工在行动上、工作中、言语中必须处处维护企业形象,随时想着我们的一言一行都代表着企业的形象,要求处处以企业利益为重,随时注意自己的言行举止,不说有损企业形象的话,不做有损企业形象的事,严守企业机密,讲奉献、顾大局,个人利益服从企业利益,将个人成长与企业发展联系起来,随着企业壮大而发展自己;其次就是要忠于事业,将自身价值熔于企业文化大熔炉中,和企业步伐保持一致,这样我们才能被企业所容纳,所接受.     

基于内部顾客满意的人力资源管理研究

一.前言 企业管理的最基础、最根本的工作是对人的管理.企业如果没有卓越的人力资源管理功能,其一切管理活动都将变成无源之水、无本之木.随着高新技术的发展和新经济时代的来临,传统的企业开始向现代企业转变,知识型员工在企业中的比重越来越大,人力资本的价值已远远大于传统的物力资本价值.此外,世界经济一体化进程的加快,带来了管理文化的多元化,也给人力资源管理带来一定困难.企业要想象以前那样获得员工的忠心越来越难.所以彼得·卡佩利在<哈佛商业评论>上呼吁:"对一个人才自由流动的世界,传统的留住员工的策略方法绝对不合时宜了,现在到了接受新思想的时候了."正是在这样的背景下,一种新的人力资源的管理思想--内部顾客和内部营销的理论应运而生.     

践行管理的四项职能提升企业管理水平

对我们每一个人来说,管理与我们的学习、工作、生活息息相关,也可以说,我们每个人都是管理者,我们需要管理自己的孩子、管理自己的健康、管理自己的财务、管理自己的时间、管理自己的团队等;但我们也经常抱怨自己健康状况不如前、家庭财务入不敷出、学习时间不够用、员工工作不尽如人意……为什么会出现这样的状况呢?     

绩效管理中管理者的定位

随着人在企业中地位的不断上升,人力资源管理成为企业管理中的关键.绩效管理作为整个企业激励体制的基础,也当之无愧地成为了人力资源管理的核心.但在这个关键领域,却存在着不少问题:比如对绩效管理不能正确认识;管理者不能准确把握自己在管理中的角色定位;员工对绩效考核的抵触等等,因此使得绩效管理成了管理者、员工希望做又都不愿做的工作,最终导致绩效管理始终处于一个较低的层面,绩效管理的作用不能完全发挥出来.     

企业绩效管理工作的重要性

绩效管理作为企业内部管理体系的一个重要组成部分,在塑造和提升企业的核心竞争力方面的作用越来越大.绩效管理体系是依据企业发展战略、部门工作目标、员工岗位职责建立的,其目的是为充分调动员工的积极性和创造性,更好地实现企业发展目标.因此建立绩效管理体系时需特别注意以下几项工作:     

浅谈事业单位激励机制的设计

员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低.无论一个组织拥有多少技术和设备,除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握,否则他们不可能被付诸使用,所以说,“管理的深处是激励”,激励起每一个员工的动机,是组织管理工作者所从事的重要工作之一.要想使自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益.要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须要了解员工的需要和动机.本文从财务的角度探索现代企业管理中的员工激励机制引入事业单位,通过科学的薪酬设计.有效的绩效考核等,建立适合事业单位发展需要的员工激励机制.     

组织中的积极情绪发掘

情绪管理作为现代管理手段之一，越来越受到企业的重视。有效的情绪管理能够充分发掘和培养员工的“情商”，确保员工的良好精神状态，从而提高员工的办事效率，并能造就一个相对宽松、和谐的工作环境。     

对激励全过程的认识及启示

激励是通过了解人的需要和动机,设计一定的奖惩措施和工作环境,控制和引导人的行为,使其积极努力地朝某一目标前进的行为过程.企业管理的根本是对人的管理,其核心是调动员工的积极性,高效地完成各项工作任务.如何对人进行有效的激励始终是企业管理工作中的核心问题,关于这方面的理论很多,如期望理论、需要层次论、成就需要理论、强化理论、社会学习理论等等,这些理论在实践运用中都具有一定的价值.但是这些理论都只阐述了激励过程中的某一个方面的问题,而没有全面地阐明激励的整个过程.在这里,我们结合魏格纳和赫兰博克所提出的激励模型来说明激励的整个过程,并讨论实际工作中该如何有效地激励员工工作.     

走出360度反馈问卷设计的误区

越来越多的企业开始接受和使用360度反馈的方法,尤其是在对员工进行个人发展辅导时,可是令人力资源经理又爱又恨的是,这样一个被世界500强企业广泛使用的"最佳实践",在自己的企业实施时却总是出现这样或那样的问题,最终导致所有参与360度反馈的人都叫苦连连、怨声载道.其实,360度反馈法是一个系统工程,从问卷设计到实施、应用,每个步骤都包括了诸多需要考量的因素.     

浅谈政工工作中的人本化教育和管理

随着时代的发展，国家的政策也在不断的变化，国家鼓励中小型企业、鼓励自主创业，但是在进行企业管理中，如何对企业的员工进行管理是首要任务。思想政治工作是企业管理的重点，企业要想发展，员工是至关重要的，，这样就需要对员工进行人本化教育和管理。在进行政工工作中，一定要维护好员工的切身利益，对员工的心理思想进行及时的了解，如果有不好的思想要及时的对其做政工工作，这样才能保证企业的长久发展。本文主要对政工工作中的人本化教育和管理进行了分析和探究。     

企业人力资源绩效管理中存在的问题与对策分析

对于一个施工企业来说人力资源绩效管理工作是如今企业发展中最为重要的工作之一。现在的企业发展都是需要依靠员工来发挥力量才能更好地适应新时代的市场潮流,我们的一般施工企业都是这样的。但是我们如今的施工企业人力资源绩效管理中出现了一些问题,本文也就主要是对这些问题做一个探究,然后综合给出了解决问题的对策,对施工企业人力资源管理情况做了简单探讨。     

开展员工情绪管理深化思想政治工作

随着国有企业改革的不断深化和社会经济转型,企业思想政治工作在各种矛盾交织中不断面临挑战。本文从国有企业思想政治工作存在的问题入手,站在员工情绪管理的新角度,探究了理顺员工情绪是做好当前思想政治工作的重要抓手,分析了影响企业员工情绪波动的因素,提出了树立情绪管理理念、开展员工情绪分析、完善员工情绪排解制度、开展员工情绪管理能力培训和企业思想政治工作要精心用好情绪杠杆的基本思路。     

开展员工情绪管理 深化思想政治工作

随着国有企业改革的不断深化和社会经济转型,企业思想政治工作在各种矛盾交织中不断面临挑战。本文从国有企业思想政治工作存在的问题入手,站在员工情绪管理的新角度,探究了理顺员工情绪是做好当前思想政治工作的重要抓手,分析了影响企业员工情绪波动的因素,提出了树立情绪管理理念、开展员工情绪分析、完善员工情绪排解制度、开展员工情绪管理能力培训和企业思想政治工作要精心用好情绪杠杆的基本思路。     

KPI视角下铁路运输企业绩效评价思考

科技的进步为中国经济带来不断的发展,市场经济的稳定发展,提醒着我们在做好现阶段工作的同时,需要更好地对铁道运输企业中的经营理念进行更新。现阶段有越来越多的铁道运输企业管理者意识到对企业内部进行绩效管理的重要性,为此在铁道运输企业中逐渐的应用绩效管理已经成为众多铁道运输企业的管理者所选择的企业管理方式。有效地在企业中进行绩效管理能够促进员工在工作过程中的积极性,同时也能帮助铁道运输企业在当今的市场环境中更好地进行发展。     

民营企业中员工的信任分析——以惠州市六家民营企业为例

绝大多数中小型民营企业或多或少地采取了家族式管理模式.在这一模式下,老板对员工的信任度程度非常之低,其对员工的管理就像监视敌人一样监督员工干活.同样,员工对老板和整个企业的信任程度也非常低,员工在这样的环境里面工作,因为没有主人翁感,很少尽心尽力在企业里工作,只是单纯的了挣工资,别无他求.最终我们可以得出的结果是民营企业中的信任程度较低.而在当前的中国民营企业中是否还存在这一现象呢?本文将围绕民营企业中员工的信任展开分析.     

HR:做员工情绪的“回收站”

每个人都会有消极情绪的发生,如果消极情绪不能适当地释放,容易影响身心健康甚至产生疾病.人要想快乐起来,需要把消极的情绪及时化解掉.犹如我们为了保持电脑优化,要将无用的资料文档删除到回收站中,再清空.在一个组织中,员工同样会有来自工作的抱怨、不满等消极情绪,如果能有一个工作情绪回收站,定期回收、及时清空员工的不良情绪,一定会提高员工工作的快乐指数.