7Ps服务营销策略在旅游企业中的应用研究

旅游业作为服务业的一种模式,发展服务营销是现代市场营销的一个新领域,7Ps是服务营销组合体系的核心。7Ps服务营销理念可以帮助旅游企业了解游客,留住游客,提供更好的服务。但大部分旅游企业仍暴露出不了解7Ps服务营销策略,没有分析旅游消费者的需求特点和差异性,不能满足消费者需求等服务水平低下的现象。而7Ps理念可以应用于产品策略、价格策略、渠道策略、人员策略、有形展示策略、服务过程策略、有形展示等方面。旅游企业只有不断的创新和与时俱进做好服务营销,才能在竞争中取胜。     

便利店O2O营销模式与策略研究

O2O是将互联网与真实的线下商品或服务进行结合形成的一种新的营销模式,近几年发展迅速,其中便利店O2O模式即将线下便利店经营的各类商品与服务提供到网络平台,实现"互联网+实体便利店"经营模式。本文从互联网+的视角对便利店O2O企业营销模式的构建进行研究,制定加强宣传、饥饿营销、借势营销、共生营销、事件营销以及数据营销为具体方法的营销策略。     

浅析7-Eleven便利店的营销模式

连锁经营是7-Eleven便利店最大的经营特点。7-Eleven便利店在克服连锁经营的弊端的同时能很好的发挥其高度的统一管理、完善的流通渠道、形成了销售网络、规模经济带来的资产增加等优势。7-Eleven便利店想要在中国的市场上走的更远更好,必须重视中国消费者的行为特点,认真研究经营模式的可持续性以及服务营销方面的问题,更好的面对市场的变化,根据市场的变化做出相应的调整。     

关于加油站便利店经营质量提升的途径分析

由于现代化进程的不断加快,消费者的需求发生了一定的变化,加油站便利店受到越来越多消费者的关注和认可。但是在实际的经营过程中,容易受到很多不利因素的影响,使得加油站便利店在经营过程中产生了较多问题,对加油站便利店的经营质量造成一定影响,这就需要通过多种途径来提升加油站便利店的经营质量。基于此,本文首先分析了加油站便利店的...     

优化和创新物流外包服务的4Ps与4Cs

物流服务外包是一种新的管理理念,是一种新的经营模式。作为承接物流外包服务的第三方的物流企业要关注发包方的营销管理,要不断优化和创新本企业的4Ps与4Cs营销组合,为客户增值,努力构建互利共赢的供应链,以获得长期的竞争优势。     

关于国内加油站便利店营销创新的思考

欧美等发达国家的加油站除了承担为汽车加油的功能之外,普遍开设便利店和洗车修车等非油品服务,为驾车者提供便利服务,深受广大驾车者的欢迎。国内加油站便利店的大量出现,顺应了消费者特别是城市消费者安全、便利的需求,越来越多的人选择了在顺道的加油站便利店购物。但是由于我国国情与欧美国家不同,国内加油站便利店的发展,应结合加油站周边的商业环境、加油站的自身服务设施和经营水平,进行营销创新,业务拓展和多元经营。     

我国便利店的经营建议

便利店，于1960年左右兴起于美国：便利店的面积并不大，60-100平方米左右，商品种类齐全，较一般的大型购物中心和超市距离居民区更近，更加便捷人们购物，但价格稍高于超市。便利店是一种非常有竞争力的业态，在我国市场有很大的利润空间。要经营好便利店必须针对便利店的特点及目标顾客群制定适当的营销政策。中国便利店行业在以后的发展中，可以着重加强物流体系、服务领域、网点布局、企业文化和人力资源等方面的建设与开发。     

营销服务价值驱动下便利店标准化的对策

随着我国经济水平的不断发展,便利店作为一种独特的零售业态出现在大众的视野中。为了能够更好地满足人们对日常生活的商品需求,便利店的经营范围和规模也在进一步扩大且飞速发展。因此,对于传统便利店的经营模式改革与策略研究也越来越受到重视。便利店的根本属性是便利性。本文首先分析了便利店其独特的服务便利性,以及便利店服务价值提升的定位要求和服务缺陷,进而探讨便利店如何进一步实现标准化建设。     

便利店营销的若干问题研究

便利店以独特的业态优势越来越被消费者所接受,已成为我国颇具潜力的一种零售模式。在便利店营销中要重点解决门店的选址问题、门店人员的安排问题、店长的选择问题、店铺的布局问题以及便利店的服务问题。     

便利店经营管理的路径分析——基于中、日便利店的比较

通过对中日两国便利店经营管理现状进行比较分析,不难发现,我国的便利店在企业经营管理水平、管理质量、人口素质等方面与日本等发达国家还存在较大差距。我国的便利店应以日本品牌便利店为“标杆”,改进商品结构管理,拓展服务领域;有选择地学习国外先进配送经验,加快物流人才培养;转变经营模式,大力发展加盟店;积极争取政府的政策支持。     

论电信企业营销模式

电信全球化与国际竞争的新趋势，给我国电信业带来了嗬所未有的压力与挑战．各个电信企业都在为争夺自己的市场而制定相应且有针对性的策略，营销模式就是其中最重要的一个环节。通过有效地满足市场需求来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善渠道营销、服务营销、产品营销、价格营销，实行差别化经营等模式，才能不断适应新的发展形势需要。     

浅析医疗卫生服务机构的营销拓展

本文应用市场营销学说中的经典4Ps理论分析了当前市场环境下的医疗卫生服务机构在市场竞争中引入营销策略的必要性与紧迫性，分析了医院内部环境在营销中的重要作用，以及营销活动中制定营销模式与营销战略所需要的经典管理学理论。     

市区加油站便利店产品定位

目前,国内市区加油站便利店经营还处于市场培育时期,还是以吸引消费者、促进油品销量为主。因此,便利店的产品定位尤其显得重要。 据调查,国内市区加油站便利店的经营状况与当地便利店发展水平、消费者的消费习惯、便利店产品定位和商品价格有很大的关系。同样是在市区加油站,便利店经营情况和产品定位表现出很大的不同。这里仅就市区加油站便利店产品定位进行简要分析。     

“7-11”便利店的连锁经营模式分析及启示

相对于我国连锁企业数量少、规模小、组织管理结构不健全、物流配送体系相对滞后、缺乏高素质管理人才的状况,7-11便利店所实行的在总部的统一管理下统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格、为顾客提供快速高效服务的连锁经营模式,给我国连锁业的发展带来了诸多的启示。我国应出台相关的扶持政策,推进连锁超市加强规模化经营、一体化发展、信息化建设,强化第三方物流,加强人力资源培养,提升整体营销能力,从而促进我国连锁经营模式快速发展。     

浅谈我国连锁便利店服务创新的现状及对策

便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着"服务竞争"。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利店的竞争力。     

“互联网+”背景下企业营销模式创新策略

互联网的快速发展使外部经济环境、消费者行为和需求发生了巨大的变化,传统的营销模式已经无法满足现代企业的需求。在“互联网+”的背景下,企业营销模式的创新对于提高品牌知名度、市场占有率以及消费者满意度至关重要。为提升企业的经济效益,本文分析了企业营销模式创新的必要性,在消费者需求变化、市场环境发生变化的背景下,企业实现长远发展必须注重营销模式的创新,以提升企业的市场竞争力。立足于“互联网+”,企业可进行数字化营销,为消费者提供个性化的营销服务,精心制作营销内容,结合数字技术为消费者提供深刻的消费体验,还可进行跨界联合营销,通过线上线下相结合的营销方式促进互联网技术与实体经济深度融合,使企业更好地把握互联网发展的机遇,提升企业竞争力。     

个性化营销:营销新纪元

营销管理的理论与战略需要随着市场的变化和营销实践的发展而不断地完善。随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务。基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合,即8Ps。     

我国便利店的经营建议

便利店,于1960年左右兴起于美国。便利店的面积并不大,60-100平方米左右,商品种类齐全,较一般的大型购物中心和超市距离居民区更近,更加便捷人们购物,但价格稍高于超市。便利店是一种非常有竞争力的业态,在我国市场有很大的利润空间。要经营好便利店必须针对便利店的特点及目标顾客群制定适当的营销政策。中国便利店行业在以后的发展中,可以着重加强物流体系、服务领域、网点布局、企业文化和人力资源等方面的建设与开发。     

体验营销在旅游行业的应用分析

随着经济高速发展,人们的生活水平逐渐提高,外出旅游随之增多,旅游业得到迅猛发展。消费者的消费观念、消费层次、消费结构发生变化,旅游业需要不断尝试新的营销模式,文章结合我国旅游业的发展概况,分析体验营销在旅游业中的应用,指出体验营销在旅游业应用中存在的问题,进而提出相应解决对策,从而提升旅游业服务水平,增强体验度。     

7-11便利店的中国命运将会怎样

日本7—11便利店可以说是世界便利店中当之无愧的大王，它以便捷、优质、高效的服务奠定了它在零售业中不可替代的地位。2005年4月15日，北京的第一家7—11便利店开张，并且他们设下了2008年以前在中国大陆开设350家便利店的目标。然而同年三月，全球第二大零售商家乐福却在日本一败涂地，家乐福在中国的成功是有目共睹的，但为何在日本却遭滑铁卢？可见，在新的市场的面前，以往的经验未必就是成功经营的锦囊妙计。那么，7—11在中国的便利店的营销方法是否就完全适应目前中国的市场呢？7—11便利店在中国又将会是怎样的命运呢？