智慧旅游背景下游客的消费行为分析

智慧旅游是旅游业发展的必然趋势,它将旅游业推向信息化、智能化。通过信息手段,旅游企业能够准确把握游客的需求及消费行为,进行精准营销,提供符合不同游客需求的旅游产品和服务。本文从智慧旅游中游客消费行为模式的五个阶段进行分析,再根据游客的消费行为模式提出相应的营销策略。     

饭店服务营销策略探讨

服务是饭店产品的核心内容 ,服务营销已成为一个必要的市场竞争策略。饭店营销活动相对于有形产品的营销 ,受服务特点的影响 ,具有很多难点 ,应注重服务营销理念 ,采用服务营销组合策略 ,对产品、价格、渠道、促销、人员、进行有形展示。     

旅游文化营销研究

旅游文化营销是利用旅游资源通过文化理念的设计创造来提升旅游产品及服务的附加值，满足和创造旅游消费者的文化需求，具有时代性、个性化和核心价值观等特征。旅游文化营销分为知识文化、审美文化、精神文化和娱乐文化等营销类型。其营销策略是：品牌定位明晰化；策划整体系统化；旅游营销差异化；文化资源整合化。     

户外运动类体育产品的品牌营销策略研究

品牌营销是企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程。品牌的建立不仅来源于符合消费者需要的有形产品,还在于让消费者满意的无形服务。本文根据我国户外运动类体育产品的品牌份额低、市场竞争力弱等实际情况,提出结合户外运动项目及其产品的特点定位自身品牌、加强与非体育类产品的联合、聘请专业的品牌营销人员指导等具体策略。     

体验视角下的民族体育旅游产品营销初探

体验经济时代下,一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注。旅游者的旅游需求正逐渐趋向于深层参与的体验式旅游,旅游企业的营销观念也由品牌营销,服务营销开始向体验营销的方式转变。民族体育旅游产品满足了旅游者了解异地民族的民情民俗"新鲜体验"的需要。因此,在民族体育旅游产品营销策略上要迎合旅游消费者的消费趋向,以适应新经济时代的需要。     

基于7Ps理论的电力企业服务营销现状分析及对策建议

随着电力体制改革的不断深化,电力企业面临日益激烈的竞争和冲击已是不争的事实。文章从服务营销视角,分析了电力企业在服务营销中普遍存在的问题,并运用7Ps营销理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和流程七方面提出改进措施,以期推动电力企业售电侧改革。     

企业服务营销有形展示的实施策略研究

近些年来,很多企业选择用有形展示来辅助营销,扩大企业的知名度和客户群,笔者在查阅相关文献的基础上,通过访谈、问卷调查的方式进行资料的收集整理,从而发现企业服务营销有形展示方面的不足,为寻找恰当的展示策略奠定基础。     

新形势下新疆服务企业营销策略探讨

随着经济的快速发展,消费者对服务的要求日益提高。近年来,新疆的服务业高速发展,给新疆带来很多的现实利益。而如今经济的全球化发展、亚欧博览会的举办以及丝绸之路经济带建立,给新疆的服务业带来了诸多的发展机遇。新疆服务企业要紧紧抓住现有发展机遇,积极采用建立多渠道营销,有形展示营销、合作营销方式打造自有品牌等营销策略,以增加服务企业在竞争中的优势。     

世博会影响下体验式营销与江苏旅游产品开发实践探析

世博会给中国旅游产业带来新的机遇和挑战。从营销的视角出发,旅游企业要想抓住机遇,开发出行之有效的旅游产品,就必须针对游客的心理特点和消费习惯进行战略建设。提升江苏省旅游产业竞争力,应精选旅游主题。设计体验营销旅游项目;细分旅游市场,加强企业内部营销;纵向联合,深度开发提供能满足旅游消费者体验需求方面的产品和服务,以更好地满足人们的娱乐体验、情感体验、超脱体验及审美体验等体验需求。从而实现产品销售的目的。     

基于“7Ps”理论下我国连锁便利店的营销策略研究

随着经济发展以及国民收入水平不断提升，便利店在我国有很大的发展前景。我国便利店数量不断增加、便利店的服务范围也在不断扩展，受到很多年轻人的青睐。根据目前我国便利店经营发展现状来看，整体的经营发展模式还是存在一些问题，导致便利店还需要花费一定的时间和精力予以改善。从便利店营销方面来看，在新的时代背景下，便利店需要针对现行营销方式存在的问题，有针对性提出新的营销理念、推行新的营销模式，这样才能有效保证便利店稳定持续发展。便利店利用先进的信息技术手段，收集消费者喜好和基本信息，在科学分析的基础上为消费者提供商品和服务，借此培养消费者的忠诚度，提升便利店经营收益。“7Ps”理论对于便利店在新零售环境下优化自身营销策略有很大的参考价值，“7Ps”服务营销组合在便利店的应用是连锁便利店新的营销模式，具备很强的发展前景，在很大程度上可以帮助便利店实现营销模式的突破，为消费者带来更优质的服务体验，充分发挥出新营销模式的优势，提升便利店的发展潜力。     

基于顾客价值的湖北省旅游产品策略研究

湖北省旅游资源非常丰富,景观类型多种多样,堪称旅游资源大省。尽管拥有如此丰富的旅游资源,湖北省旅游行业发展,仍然存在不少问题,本文在前人有关顾客价值研究的基础上,本文区分顾客期望价值和顾客感知价值的不同含义,分析了湖北省旅游营销的现状及其存在的问题,最后融合4Ps营销组合设计了湖北旅游产品策略。     

旅游服务的体验营销研究

以向顾客提供有价值的体验为宗旨，体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言，服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题，提升旅游服务的体验价值，展示体验式旅游有形物，营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。     

从交易营销到战略营销:营销理论范式的比较与创新

市场营销发展的历史表明,在现代的市场竞争下单纯依赖以4Ps策略为分析框架的交易营销范式已经逐渐失去了对新问题的解释力。关系营销范式因为缺乏明确的研究框架和分析工具还不能成为主流的营销范式。而伴随着现代竞争的日益发展,基于竞争和顾客导向的战略营销管理理论范式越来越具有影响力。SMM范式具备一个全新的理论范式的条件,将对未来我国企业的营销战略的制定,长远的营销发展具有重要的意义。     

21世纪的营销:后现代主义视角

“后现代主义”是法国现代哲学的一个流派,越来越多的领域引入这一哲学思想,西方经济学和营销领域也开始研究经济及消费生活中的后现代现象。文章在介绍了后现代主义思想并分析其对消费文化的影响的基础上,提出了新世纪企业应采取的新营销战略。     

旅游产品微博营销策略研究

目前,微博已成为人们交流、分享、互动的普遍方式。旅游业属于典型的信息密集型产业,利用微博进行旅游产品营销具有很大优势。本文对微博的传播特点、营销价值和目前在旅游产品营销中的现状进行了阐述,通过分析在新浪微博上收集到的350篇旅游微博,从微博发布者、微博内容、发表时间等方面进行归类统计后,有针对性地提出了微博旅游营销建议。     

核心竞争力理论及其对我国旅游企业的启示

给出核心竞争力的概念与特征之后 ,简要分析了企业经营战略理论的三个阶段。最后得出三点启示 :1 旅游企业要积极培育核心竞争力 ,增强竞争优势 ;2 旅游企业要组建具有核心竞争力的旅游范围 ;3 旅游企业在企业经营战略的谋划、决策和实施中 ,必须抓住核心竞争力。     

山西旅游电子商务发展策略研究

山西省旅游资源丰富,旅游电子商务是山西旅游产业实现根本性变革和跨越式发展的最佳战略路径。目前,山西旅游电子商务具有一定的基础和规模,发展潜力巨大。所存在的问题主要是旅游网站建设水平和旅游信息质量不高、旅游服务缺乏特色、传统旅游企业和电子商务公司资源整合不够、缺乏高素质人才等。有关部门应构建旅游业协同商务平台,加强旅游网站个性化服务;探索"O2O"模式,实现线上线下旅游资源的整合;重视旅游移动电子商务的应用并加大相关人才的培养力度,以实现旅游业资源的充分利用,提高山西旅游业的整体竞争力。     

市场营销视角下的企业物流管理刍议

高效的物流服务是确保现代企业竞争有利性和差别性的重要手段。本文拟从市场营销的角度来分析企业物流管理,提出企业物流是市场营销管理的重要职能,基于市场营销的物流管理必须倡导市场后勤观念,营销物流的核心是物流策略组合。     

京津区域旅游合作的现状与对策研究

京津之间的旅游合作对于提升整个环渤海旅游圈的竞争力至关重要,两地旅游合作宜采用以政府为主导,以资本为纽带,以大型旅游项目的共建为平台,以市场合作为推进力量,以生态环境的保护为保障的多元化、全方位的合作模式。     

旅游宣传中的女性形象文化内涵解析

旅游宣传是旅游业发展的催化剂,手法表现各异的旅游广告是当代社会文化价值观念和审美观念的缩影.旅游宣传钟情于女性形象的原因,主要在于旅游业是寻求、发现、享受美的过程,女性较男性更具形式美的魅力;旅游活动重心理体验.女性自身的特质满足了旅游主体的心理感受;求新、求异和怀旧的旅游动机与传统文化积淀的展示;女性旅游市场的异军突起与女性旅游消费需求等方面.这种宣传方式不仅能够有效地吸引男性受众(潜在旅游者)的目光.激发其对宣传的兴趣,满足游客在外希望满足"友善""友好"、"充分重视"和"安全"需求的目的,同时,旅游宣传传递的"美女文化"、"美女经济"也引导女性游客的消费倾向.