细节决定成败

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”这是刘备临终前给其子刘禅的遗诏中的话，劝勉他要进德修业，有所作为。好事要从小事做起，积小成大，也可成大事；坏事也要从小事开始防范，否则积少成多，也会坏大事。所以，不要因为好事小而不做，更不能因为不好的事小而去做。小善积多了就成为利天下的大菩，而小恶积多了则“足以乱国家”。治国安邦尚需如此，企业经营管理又何尝不是这样。     

社会广角镜(第18期)

思语丝丝▲不以物喜，不以己悲，艰苦奋斗，玉汝于成。▲一个人一生中只要专注于某一件事，他的成功是不可避免的。▲成功的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。▲世界之大，我们每个人穷尽一生，能看到、听到、感觉到、体验到的事物极其有限，所以我们不得不承认生命的有限和短促。求职天地▲根据兴趣择业。一个人选择什么样的职业，常与他的兴趣、爱好有密切的关系，但个人的兴趣、爱好只能作为择业的重要依据而不是全部的依据，故培养自己多方面兴趣与爱好以便在求职时更有选择余地乃是聪明之举……▲根据气质择业。在…     

创新一定是有痛苦的

创新一定是有痛苦的 ,但是痛苦的深浅完全在于对目标受众的内心挖掘和感受的深浅来决定的。我对创新的概念相对要保守一些。为什么说＂保守＂呢？不能够因为要创新而创新,创新的目的,实际上你的目的是决定了手段。首先,不会为了创新而去做创新的事情。重要的是判断这一个事情,是不是真的是创新,不是看你自己怎么去判断他,而是当你角色互换成你的目标人群怎么看。当你的目标人群认为是创新的时候，他才会创新。     

夫妻和睦五法

夫妻相处时间多，容易发生不愉快的事情。那么，如何尽力避免、减少夫妻间碰碰撞撞的事情呢？1．多一点缄默当对方心情不好而发脾气时，最好保持沉默，只管做手中的事，或者递上茶水、饭菜，待其消气后，再耐心交换意见。2．多一点幽默夫妻之间，多一点有趣或可笑的但意味深长的言行，借助幽默有效地避免口角、冲突，往往能使夫妻由怒转笑，消除难堪气氛。3多一点回避一旦发现即将引起冲突时，最好暂时回避，当一方发现没有发泄对象时，气就会消减。这种回避，容易化解尖锐复杂化的矛盾。4．多为对方做些事有了矛盾，如果悄悄地实打实地为对…     

好服务，看得见

“客户老嫌保险公司服务差，可我们的一肚子冤屈找谁去说。”加班到深夜不能回家，做内勤的小林在报怨。 其实，服务究竟要怎样，谁也无法一言概括。很多时候我们不是没有做服务，而是没有让客户看到；不是服务做得不好，而是没有去设计。服务需要真诚，但更需要“设计”。经过设计的、把握客户心理的、“可视化”的服务，才是真正满足需要的服务。     

杂思随举

一一旦奉上祭台，再劣质的酒也会显得庄重而神秘。二道德是一垣美丽的墙，翻过去则是泥潭。三莫把无知当幽默，莫把轻浮当潇洒。四克林顿与莱温斯基叫风流，凡人如果这样就叫下流，这就是语言在权势面前的丑恶。五说飞蛾扑灯是追求光明；商人说飞蛾扑灯是投资风险；青年人说飞蛾是在追星。六饱餐一顿残羹剩饭的乞丐感到是最大的满足，蚊虫导致一宿不得安寝的富豪感到的是极度的痛苦，所以幸福只是每个人的一种自我感觉。七诗人没有因为罂粟花的美丽而去歌颂它，吸毒者的迷恋也并非它的美丽，这就是人们对美的认识。杂思随举@天杰     

攀比妨碍幸福

攀比妨碍幸福幸福的人生容不得攀比的苦恼，因为永无止境的攀比不会给人带来轻松、愉悦、豁达的心境。不攀比不等于没有追求。没有追求就没有目标，没有目标，没有动力，也就谈不上进步，当然还得看追求的目的是否积极健康。而攀比则重在“攀”，攀比有贪心、盲目、刻意追...     

如何识别副食品的伪劣

几种伪劣副食品的识别方法；用死鸡做成熟鸡的识别；先看其眼睛，如为半睁半闭，则不是病死鸡，若眼睛紧闭则多为痛死鸡，其次轻挑肉皮．里面肉色变红则为死鸡做的。     

凤凰，501个疯子的故事 和商刘长乐

刘长乐在中国当记者10年，办传媒9年，他对中国传媒总结过四句话：在中国．办传媒不是技术而是艺术；在中国，媒体竞争不像赛跑更像舞蹈；在中国，媒体管理团队不是交响乐而是爵士乐，要强调个人的发挥空间，在中国，媒体经理人不仅是企业家，更像是政治家。这一切，决定了中国的传媒人更需要创造力。在凤凰，刘长乐正是这样做的     

郎成平：培养世界级的CEO

首部中国本土的科班案例教材，没有肉麻的吹捧，多了一些暴露和揭秘；不是过饰非，基本上鞭辟入里和只指七寸；不是空口说说，而是从头到尾吻合数据；不是整容，只为还原。所以，入选本书案例的企业普遍感到紧张和不安，因为他的案例往往深入到真相的背后。所谓案例，常常只是病例，郎成平的诊断书还是值得会看的人一看。     

“一切为了我的孩子”

最让人感动的不是谁为谁付出多少，而是有多少就付出多少。 小科比的诞生本来是会让刘丽的家庭充满了幸福的欢笑的，然而当她知道小科比可能是智障儿童的时候，这位母亲的心碎了……做一个母亲难，做一个智障儿童的母亲更难，这个母亲不仅要照顾孩子还要做保险，是难上加难，然而刘小丽不畏艰难，1998年她毅然加入了中国人寿。     

中介行业报告中间人骇客帝国Ⅲ、无间道Ⅱ

当中间人成为一种业，中间人除了做好本职工作外，更多的是为发展商提供不同领域的专业服务；中间人作为社会上一种生存形态，在为发展商服务的同时，也为自己的生存空间创造了条件；房地产市场因为有中间人的存在而多了一份活力，随着外来客的“杀入”，广州中介市场气氛空前紧张，中间人也面临更大的挑战；业内人士认为，从强者的公开较劲到大量非法小中介的暗流涌动，整个房地产中介市场的“战国时代”已经来临；面对竞争，哪些中间人能技压群雄笑到最后？     

虚花岂有果实

朋友,是生活里的阳光。当你成功时,他陪你欢笑;当你失意时,他陪你悲伤。一句话,一杯酒,一生情,朋友一生一起走……朋友如此重要,我们应如何交朋友?如何做朋友?朋友相处,贵在真诚。以诚相见,心诚则灵。其实,不单朋友之间,在一般的社会关系中,也只有真诚才是打开对方心扉的钥匙。可是,如此宝贵的东西,在投机心理的作祟下,却容易被忽略。小熊便是一例。1.思想没有高度小熊受总经理委托接待客人,这不是一次普通的接待,而是一次关系公司核心利     

周鸿祎 我不愿做跟别人一样的事

“前几天听到了一个‘坏’消息，360要做团购了；后来才知道是好消息——360不是自己做团购，而是帮助团购创业者一起做团购。”DCCI互联网数据中心总经理胡延平这么说。确实，360最近在忙活这件事。用周鸿神的话来说，坚持了5年做好事．用户才渐渐认可360。3亿多的用户是360的“护身法宝”，它是留着“自个儿欣赏”还是“免费开放”？     

购物凭证上的“陷阱”

例一：王先生在本地一家专卖店买了一件羊皮马甲，营业员开发票时，在品名这一栏中没有具体写明“羊皮装”，而是写下了一串数字代码，王先生当时也没在意。谁知衣服穿了没几天，前襟就出现了问题。再去找时，该店却说，你在这买过东西是事实，但不是这件马甲，因为证据不足，消协也无可奈何，只能试图调解。王先生此时才明白，用数字代替品名完全是一种骗局。例二：李女士去某鞋店买鞋，营业员拍着胸脯对她保证；绝对真牛皮，没错！又给她开了信誉卡，说有问题可以退换。当李女士拿着鞋满意而归时，一位行家却告诉她此鞋是猪皮做的。于是，…     

公司行为

（接班的标准）简单地说就是要德才兼备。德指的是事业心与责任心，才指的是要有很强学习能力与工作能力。就才而方，大家（五位少帅）都差不多。但在德方面，我要求的不是普通的事业心，而是要把联想的事业当成命来做，心胸要宽。     

如果

如果你不能成为山顶上的高松，那就当棵山谷里的小树吧；但要当棵溪边最好的小树。如果你不能成为一丛小灌木，那就当一片小草地。如果你不能是一只麝香鹿，那就当尾小鲈鱼；但要当湖里最活泼的小鲈鱼。我们不能全是船长，必须有人去当水手。这里有许多事让我们去做，有大事，有小事，但最重要的是我们身旁的事。如果你不能成为大道，那就当一条小路；如果你不能成为太阳，那就当一颗星星。决定成败的不是你尺寸的大小，———而在于做一个最好的你！如果@道格拉斯·玛拉奇     

“多购网”新上线——记上海多购电子商务有限公司总裁姜蔓滋

初见姜蔓滋，她浑身散发着一种优雅大气而又平易近人的气质，干练而宽容，让人不得忽视：和她交谈的时候，又被她幽默的谈吐和丰富的谈资所折服：知道她身兼情感沟通专家和上海多购电子商务有限公司总裁，便想起她曾做过《魅力女人的修炼技巧》的演讲，便知道她不是纸上谈兵，而是现身说法。经过岁月的磨砺，她洗尽铅华，成熟魅力浑然天成。201...     

话说“一指独秀”

最近看到一篇小短文颇有趣。文中说在五个手指中，大拇指之所以能够成为老大，不是因为其长得粗大，也不是因为其排在手指的第一位，而是因为大拇指其它许多特征使大家不得不承认其老大的地位。首先，大拇指虽然独处一隅，从不与其它手指站在一列，但其与其它任何手指都能保持和睦的关系，这是其它手指做不到的。其次，在工作的时候，大拇指可以和任何其它手指合作，就连平时作用不大的小指，在与大拇指合作的时候也可以干许多事情。     

健全管理机制 防范安全事故

随着现代企业制度的建立．国家安全生产管理的法制化和政府部门对企业安全生产的强力推动。企业的安全生产观念也在发生变化。“管理出效益”已经不是原先的只是口头说说，而是被越来越多的企业认为与给企业带来效益的市场具有同等的地位，安全生产管理机制的建设问题，同时被提到了越来敲首兽的训喜日程