ISO9000认证——让你的企业上个台阶

你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗?     

ISO9000族标准的构成和特点

ISO9000认证目前已成为全球性热潮。ISO9000族标准究竟包含什么内容？为何具有那么大魅力》？为方便读者撩开其面纱，一睹其芳容，本刊《认证沙龙》自本期开始，将分几期对ISO9000族标准进行系统介绍。请看——     

ISO9000认证通过的企业应该怎么办？

最近笔者去广东和深圳参观了6家企业,它们都通过了ISO9000认证。这些企业有一个共同的问题,即ISO9000认证通过的企业应该怎么办?我们曾提出一些看法与建议,并和这6家企业分别讨论过,深得他们的支持与赞同,故在此提出来提出来供大家参考。 一、ISO9000认证通过标志着企业推行全面质量管理达到了一个新的起点 现在全国ISO9000认证通过的企业已超过一千家,成绩巨大,可喜可贺。但是ISO9000O认证通过绝不意味着这些企业的质量管理搞得差不多了,而只是     

鼓励企业实施整合型认证全面提高综合管理水平

随着全球经济一体化的发展，消除包括合格评定等技术贸易壁垒将逐步成为世界上各国特别是加入组织国家的重要议程。国际标准化组织（ISO）于1987年3月发布ISO9000质量管理和质量保证系列标准，1994年经适当修改为ISO9000族质量管理体系标准，2000年经大幅度修改为2000版ISO9000族标准。与此同时，从1987年起，在国际上逐步掀起了ISO9000认证热潮，为广大企业增强质量管理素质和提高质量保证能力取得了明显的成功，很快在全球范围内形成“ISO9000热”。     

ISO质量认证信息五则

1 增进ISO9000和ISO14000两族标准兼容性的建议国际标准经组织(ISO)于1997年1月在日内瓦召开的技术管理委员会(TMB)会议上,决定建立一个技术咨询组(TAG12),该组的任务是研讨ISO9000和ISO14000两族标准的兼容性问题,其具体任务是:(1)评估企业和顾客在ISO9000和ISO14000标准领域中的需求,考察在国家级存在的一体化QMS(质量管理体系)和EMS(环境管理体系)。(2)提出一种战略方案,寻求制定相互兼容的QMS和EMS标准的途径,以便直接或经协调实现ISO9000和ISO14000两族标准的兼容性。(3)提出一种方法,来监督ISO/TCl76(负责ISO9000)和ISO/TC207(负责ISO14000)技术委员会之间协调工作的进展。ISO/TCG12经过1年的认真调查研究,1998年2月已提交了研究报告,其基本结论是,不宜把ISO9000和ISO14000合并为一族标准,但要使二者具有更大兼容性,以便更加适合于开展两方     

学校引入ISO9000的适用性分析

<正>ISO9000认证标准始于1987年,是参考了英国BS标准制定的,适应供需双方,同时兼顾对质量管理提出新的要求而制定的质量管理标准体系。它的适应范围很广,但对于教育行业还是一个新鲜事物。上个世纪90年代,以美国为首的西方国家开始实验性地在高等学校试行ISO9000认证,之后在我国的一些学校相继通过了ISO9000认证。但效果怎么样,还有待实践长期的检验。目前自愿通过ISO9000认证的学校占学校总数的比例极小,说明很多学校在是否认证的问题上是犹豫不决的,并没有形成统一的认识。出现这种情况的原因很多,从学校自身固有特点     

质量体系认证莫入误区

人们对质量管理和质量保证体系即 ISO9000标准的意义,认识由浅到深,但是许多事情是过犹不及。忽视建立科学的质保体系固然不好,但用通过 ISO9000作为评价企业优劣的根据,不管是否具备条件,强令企业进行 ISO9000认证,其效果也不会好。     

ISO9000标准转版体会

ISO9000质量管理体系国际标准问世以来,在全球范围内得到广泛的采用,该标准之所以在全球得到迅速发展和推广,其中一个重要原因就是产品的国际化,企业的国际和全球经济的一体化导致质量管理和质量保证的国际化。可以说ISO9000标准是质量管理科学化、规范化和标准化的标志,是当今科学、生产和国际贸易发展的必然产物。我厂1999年通过ISO9001:94标准质量管理体系认证,随着我国ISO9000:2000版标准的颁布以及转换工作的要求,我们及时进行了ISO9000:2000版标准的转换学习。下面就学习ISO9000:2000族标准谈几点体会。     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

怎样正确实施质量认证

自1978年3月,国际标准化组织的ISO9000系列标准发表后,世界性的贯彻ISO9000系列标准和认证的活动已成为质量管理活动中的一个潮流。目前已有75个国家和地区等效或等同采用了该标准,大约有50多个国家和地区开展了ISO9000系列标准的第三方认证工作,全世界大约有10万多个企业取得了ISO9000的认证证书。我国到目前为止,已认可的认证机构20多个,获得认证企业约有1000余家。这一标准的认证制度涉及范围之广,参与的国家和地区之多,发展速度之快是前所未有的。当然,质量认证也和其他新生事物一样,在大发展的初期,难免出现这样或那样的问题。故本文拟对我国企业在开展质量认证工作中出现的一些现象进行分析,以供广大企业家在决策中参考。1质量认证不是一股风,它是一张通往世界市场的通行证。它包括产品质量认证和质量体系认证,以及由此衍生的实验室认可和审核人员资格认证。但一次认证就像进行一次体检,只能代表一段时     

如何选择认证咨询公司

国际标准化组织 (ISO)于 1987年发布了 ISO9000质量管理和质量保证系列标准,迄今已有 100多个国家将此国际标准转化为本国的国家标准,各行各业也积极贯彻和实施 ISO9000标准,开展质量体系认证。　　企业对标准从不熟悉到不认识,从初步认识到理解,从理解到掌握,从掌握到灵活运用,需要一个较长的过程。目前大多数企业选择认证咨询公司来帮助辅导。虽然专家咨询并非认证前必需的程序,但企业如果在没有充分把握的情况下贸然申请认证,万一通不过,不仅花费了大量的人力、物力和财力,还延误了取证日程,影响了企业的声誉。因此,许…     

孰是孰非论9000

今天，当企业历经艰辛终于获得质量体系认证证书时，却突然发现自己手上的证书正在失去往日的光采、澳大利亚政府采购指南已明确了为获得政府合同，一般不再要求ISO9000注册。澳大利亚质量委员会执行主席约翰·斯普劳斯特（JohnSprouster）甚至说：“‘ISO9000运动已经在呻声中被唾弃。”ISO9000的发源地欧洲也开始淡化ISO9000认证，专家和官员们呼吁“强调质量过程而不是强调ISO9000注册”。在中国，人们也开始反思：究竟应如何看待ISO9000标准和质量体系认证？l对ISO9000的理性思考ISO9O00标准中的思想和方法主要产生于西欧。…     

ISO9000认证能提高企业的财务绩效吗——来自中国上市公司的经验证据

本文以1992～2002年中国上市公司为样本,对ISO9000认证与企业财务绩效关系进行了实证检验与分析。结果发现：通过ISO9000认证的公司在整体业绩和营运效率方面都有显著提升,但这些财务绩效指标的提升是通过ISO9000认证对公司的内部效应来实现的,并未反映在其对公司的外部效应上。研究为上市公司实施ISO9000的效果提供了经验证据,为管理者引入ISO9000的战略制定和实施提供了参考依据。     

企业步出质量认证六大误区

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准导入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准(以下简称标准),作为提高和稳定商品质量的重要战略,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的差异,出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证,一些企业千方百计花去大笔费用去国外办认证,有的企     

浅谈获证组织转换实施2000版ISO9000族标准应注意的几个问题

当前,2000版ISO 9000族标准已经正式颁布实施,许多通过94版ISO 9000质量体系认证的组织都正在转换实施2000版ISO 9000族标准,笔者认为获证组织在转换实施2000版ISO 9000族标准过程中应重点注意以下几个方面的问题： 合理删减,重新确定质量管理体系要求的范围 ISO 9001：2000（以下简称“新标准”）中规定：“本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。”因此,组织可以根据自身产品的特点、适用的法律法规要…     

ISO9000族核心标准的联系与区别

2000年版ISO9000族标准的核心标准有4项，它们各有联系和区别，其中ISO9000是基础，ISO9001是基本要求，ISO9004是ISO9001的发展深化，ISO19011是管理体系审核的指南。     

企业在ISO9000质量体系认证中应注意的几个问题

针对当前国际形势,企业通过ISO9000认证是打破国际贸易壁垒,获得世界“通行绿卡”的一种最直接、有效的途径。一旦企业成功地推行了ISO9000质量体系,那么所取得的绩效是显而易见的。如企业和产品的知名度会提高,生产成本会降低,经济效益随之增长和减少国内一系列的考核负担等等。当然ISO9000标准也并非是十全十美的,它需要企业在体系运行中,通过内部质量审核及管理评审不断地发现问题,并采取预防纠正措施对质量体系进行改进,使之逐步完善。所以,企业在质量体系认证、实施过程中,必须在统一思想认识,强化质量观念,理顺管理职责等方面下功…     

企业认证怎样才有实效

一个企业通过了ISO9000质量体系认证并取得了“认证证书”，是否就说明该企业的质量体系在有效运行?产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9000质量体系认证的企业中，有的企业产品质量大幅度提高，经济效益十分显著，而有的却面貌依旧，产品质量平平。究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身原因造成的。     

通过认证并非万事大吉

目前有一种倾向和说法,认为贯彻了ISO9000系列标准,取得了认证机构的注册,就是取得了产品走向国际市场的通行证,就可以消除技术壁垒,通行无阻,销路就没有问题,就可以占领国内外市场,这种想法不但有点天真和幼稚,而而还带有很大片面性。因为贯彻实施ISO9000系列标准,是夯     

浅谈ISO9000的几点缺陷

1987年发表、1994年改版的ISO9000标准族是世界主要发达国家长期实施质量管理和质量保证的经验总结,体现了科学性、经济性和广泛的适应性。我国引入此质量体系以来,已有两千多家企业通过ISO9000质量认证,在这股ISO9000质量体系认证“热”中,有些企业是为了加强质量