影响世界的100条管理定律——沟通是管理的浓缩

松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通．现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。     

沟通——企业管理的润滑剂

管理心理学认为:良好的人际关系,对于增强企业的凝聚力,激发职工的工作热情,提高企业的经济效益,具有举足轻重的作用。实践证明,企业领导与职工间的人际关系必须依靠心理沟通、情感沟通、思维沟通来调节,才能使企业领导与职工之间工作协调,关系融     

畅快沟通 提升管理效率

有研究表明，我国企业管理中70％的错误是由于沟通不善造成的。在信息技术高速发展的今天，随着企业改革发展、组织结构调整的进一步深化，畅通高效的沟通渠道，良好的沟通氛围，对增强企业执行力、     

电力企业文化与战略管理

企业文化建设与品牌战略、企业形象战略、顾客满意战略、顾客关系管理、公共关系、员工激励、员工绩效评价、管理沟通方式融为一体，由于企业文化作用于这些战略设计的每一个过程，包容以上所有管理力量，形成企业的基础管理平台，即企业文化战略管理。其具体管理内容包括：　　设计企业理念；设计、管理品牌，维护品牌；改善服务理念、提升客户满意度；进行员工沟通、顾客沟通、社会公众及组织沟通，处理抱怨、投诉、意见与建议，解决危机公关；优化企业领导人的行为模式、管理模式；以人为本，设计员工激励模式，进行员工绩效考评；管理…     

如何在管理中实现有效沟通

<正>有效沟通,就是传递和交流可靠性、准确性高的信息或思想的传递和交换的过程。它是组织管理活动中最重要的组成部分。领导与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的领导则要通     

浅谈企业管理中有效沟通的作用

现代企业管理以人本管理为主流,有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆,是企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。     

班组长如何处理与上级关系

班组长是企业文化落地生根的重要组织者,企业管理的好坏要通过班组长的领导艺术来实现。多年的管理和实践告诉我们,企业的班组长虽然是兵头将尾,但班组长的沟通艺术直接决定着班组长的成长和未来。沟通好的班组长,将会成为管理者的预备役,将会被上级逐步委以重任:沟通不好的班组长,将被企业所淘汰。那么,班组长应该如何处理与上级的关系呢?班组长的角色定位一个班组长若想处理好和上级的关系,首先就要摆正自己的位置。对班组员工而言,你是一班之长:对上级管理层而言,班组长仍然是工人。班组长     

学会沟通

近几年来，随着企业生产经营的市场化和改革改制进入深化阶段，外部环境对企业的影响越来越大，对企业员工观念产生很大冲击，员工思想更趋于多元化、更加活跃。虽然他们对于社会生活了解的信息量大了，但是对于企业内部情况仍然存在信息不对称的现象，对企业部署、决策不能充分理解领会，特别是员工与领导、下级与上级的沟通渠道如果不畅通，只有胡恩乱猜，怨声栽道了，将在很大程度上影响企业效率和质量。企业部门之间的沟通也存在不充分的现象，各自为战，缺乏整体考虑问题，相互沟通较少，影响决策、影响效率。以上这些现象表明，企业加强沟通机制，促进全方位的沟通已成为一种必然。     

CIO管理札记之十五 平级交往

CIO在企业内部除了与上沟通外,更多的沟通对象是重要的服务对象、平级同事,如业务部门或职能部门的领导,与他们的沟通和交往难度不亚于与上沟通。在我看来,CIO在平级沟通碰到的客观难点主要有:CIO的服务职责可能要大于管理职责,或者说责任大于权力,手里的"牌"比较少,议价能力比较弱;如果IT应用比较深入,CIO了解或掌握的业务和管理信息较多,人家对你可能有戒备之心;     

当好班组长要善于沟通

班组长作为企业的兵头将尾，处在企业管理的第一线，直接与职工群众打交道，既要带头完成本职岗位的生产任务，还要做好班组的管理工作，不具备一定的沟通能力是难以胜任岗位工作的。在班组管理中，班组长要想让班员贯彻执行企业的决策部署和制度规定，理解并支持自己的思想、意志和主张，就要十分重视与班员的互动沟通，只有通过互动沟通才能交流思想、统一认识、增进理解、加深感情，     

社交时代如何与公众打交道

如今是一个常人政治的时代，任何一个企业，任何一个领导人，想建立自己高大上的形象是不太可能了。你得用一种常人政治的方式来跟社会进行对话、沟通与交流，这就对我们的领导逻辑、领导方式、权力行使等提出了全新的挑战     

建立管理沟通的有效途径

管理沟通是现代企业管理的重要组成部分,是企业为了提升绩效,增强竞争力而进行的沟通。它不仅反映了企业管理人员的管理和协调能力,更是完善的企业制度和健康的企业文化的体现。因此,     

中层怎样做管理

如果说一个企业像一棵树，中层管理者就是企业中的主要枝干，其作用不言而喻。中层领导的主要精力在于引导在企业招聘、录用以及培训新员工之后，接下来企业将进入部门主管如何引导新员工进入工作角色的阶段。中层管理人员如果一直保持在技术尖子的位置，那么他将是不称职的。从技术到管理过渡过程中，需要保证的是技术的全面性和必要的深度，此后更多的时间和精力应投入到沟通、协调、辅导、控制、监督中去。中层管理人员需注重对员工的支持，关注员工的需求。员工很可能会因为一个差劲的领导而离职！这是从众多员工离职分析得出的结果。这…     

浅谈有效沟通在企业思想政治工作中的作用

有效沟通是现代企业管理得以实施的主要工具，是做好思想政治工作、实现企业和谐发展的重要基石。当前，企业思想政治工作的主体和客体日益走向公开和平等，再也不仅仅是简单的你说我听。你对我做。而是需要主体和客体通过有效沟通来充分地了解和理解对方。进而解决各类思想问题，达到思想和行动的统一．积极融人于企业的各项经营管理。这样，有效沟通就成了企业思想政治工作的重要一环。     

“最懂电力人”的新形态二维码培训教材《管理沟通》重磅来袭

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柔性管理在现代企业管理中的作用——济南裕兴化工“柔性管理”激活力

在被誉为“21世纪管理学圣经”的《第五项修炼》中，作者彼得·圣吉指出了柔性的因素在管理中的重要作用。他指出”美国一些全球知名的大企业30年来一直应用佛瑞斯特为他们建立的系统动力经营模式、辅助重大策略与政策的制定，其中90％是如领导风格、沟通态度、文化、士气等‘软性’的变量。”济南裕兴化工将柔性管理应用到企业生产经营管理中，依靠员工的自觉来进行活动，从而充分调动了员工的积极性与创造性，激发了员工干事创业的责任感和自豪感。     

中层管理者的“去”与“留”

对“领导”职位的一个调侃的解释是“领导、领导，领路，引导”，可见其在企业中的地位与作用。从企业人力资源管理的角度讲，企业的中高层领导干部的数量与质量决定一个企业持续、健康发展的关键成功要素。     

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