组织间流程柔性评价方法探索

柔性的一个首要研究内容是对柔性程度进行度量，然而传统上起源于生产制造系统的基于刺激一反应模式的柔性度量模型难以衡量复杂的组织间流程柔性程度。文章结合信息技术柔性的度量方法以及组织间流程柔性特点，构建了一个组织间流程柔性评价体系。该评价体系将组织间流程柔性划分为结构柔性和管理柔性两部分。     

组织间成本管理和供应商关系满意度的实证研究

企业为提高效益将更多的注意力关注于自己的核心竞争力,并将很多重要项目进行外包。同时为寻求成本控制即降低成本,以及技术的进步,企业需协同供应商开展组织间成本管理。对供应商来说披露成本信息会带来各种机会主义的风险。本研究通过202份问卷数据为基础,运用结构方程模型进行实证分析。研究结果表明,企业间开展组织间成本管理对供应商关系满意度的影响是正面的,供应商受益于组织间成本管理。组织间管理控制和信任这两种典型的商业交易中的治理机制对组织间成本调节而产生的关系结果的影响不一样,信任具有"独特的贡献力",而组织间管理控制的调节效应确不显著。     

感知领导依赖与亲组织不道德行为——一个有调节的链式中介模型

领导对员工专业知识和行为表现的依赖不仅能让领导把精力投入到更重要的工作中去，还能有效提升人际关系、降低组织成本、提高团队效率。然而，员工在感知被领导依赖后对其自身以及组织整体并不一定总是有利的。本文基于情绪认知评价理论，从被依赖者视角构建中国组织情境下感知领导依赖通过角色负荷与职场焦虑影响亲组织不道德行为的链式多重中介模型，探讨二者间作用机制边界条件。对406份员工两阶段配对数据进行分析发现：第一，感知领导依赖对员工亲组织不道德行为有正向影响；第二，角色负荷在感知领导依赖与亲组织不道德行为之间起中介作用；第三，感知领导依赖通过角色负荷与职场焦虑的链式中介作用正向影响亲组织不道德行为；第四，个体传统性通过强化感知领导依赖对角色负荷的正向影响，进而调节角色负荷与职场焦虑的链式中介作用。     

大规模定制的组织特征研究

目前国内外学者和专家主要从技术角度研究如何实现大规模定制,而本文从组织设计理论的角度分析了大规模定制模式对组织的要求。成功实施大规模定制的动态稳定性组织要求以增加顾客价值为导向、以业务流程为中心、内部组织具有高度柔性、外部组织能战略协作。     

通用弹药供应保障业务流程评价指标体系研究

确定了建立通用弹药供应保障业务流程评价指标体系的基本原则,从流程柔性、流程成本、流程效率、信息传递能力、部队满意度和资源利用率6个方面构建了通用弹药供应保障业务流程评价指标体系,并对每个评价指标进行了量化分析和说明。     

组织间流程结构及描述模型研究

随着电子商务的发展以及外包业务的迅猛增加,出现了将若干合作组织的业务流程集成为公共的组织间流程的发展趋势.为了促进组织间合作关系的发展,有效管理跨越组织边界的业务流程,需要深入地研究组织间流程的基本结构以及模型特征.文章综合分析了组织间流程的特征,并在此基础上提出一种多视图的组织间流程描述模型.     

业务流程重组

业务流程重组（BPR）自20世纪90年代提出后曾一度成为风靡全球的管理理论和实践。通过面向客户需求的流程重组，很多企业进行了大刀阔斧的变革。长城战略咨询结合自身的管理实践，认为只有将BPR作为战略管理工具，企业战略引导业务流程，业务流程支持公司战略，最终才能实现企业目标和管理变革。文中探讨了企业商业模式、效率、组织柔性和灵活性与流程关系，提供了BPR的典型案例和实施经验。     

企业柔性成本管理初探

企业柔性成本是企业为建立柔性管理所付出的全部费用之和。本文分析了传统的刚性成本管理的局限,从柔性成本管理的基本概念、产生条件及其优越性等方面,论述了柔性成本的管理,并提出基于价值链的柔性成本管理的基本框架及其应用。     

基于组织间关系视角的OBA、IOCM实践对企业绩效的影响

本文以组织间关系为出发点,阐释了开放会计和组织间成本管理理论,并基于已有研究展开了实证分析,采用结构方程模型对假设进行了检验。研究结果表明:承诺对信任、组织间成本管理有积极影响;信任能促进开放会计和组织间成本管理;开放会计能促进组织间成本管理,开放会计和组织间成本管理同时在经济上和战略上促进企业的业绩成长。本文还从理论上扩展了对开放会计和组织间成本管理关系的研究,揭示了两者的互补作用。     

模块化下的价值链会计

一、价值链会计概念的产生 价值链的概念最先由美国著名管理学者迈克尔·波特在1985年的《竞争优势》一书中提出。以价值链为基本工具实施价值链管理,可以帮助企业建立与市场竞争相适应的、数字化的管理新模式,以弥补企业在组织结构设计、业务流程和信息化管理等方面存在的不足,优化企业核心业务流程,降低组织和经营成本,提高业务管理水平和经营效率,提升市场竞争力,实现企业价值增值最大化的目标。     

企业管理设计对绩效影响的实证分析

企业管理设计战略柔性对其绩效具有重要作用。企业管理设计战略柔性主要包括资源柔性和能力柔性两个维度。资源柔性通过拓宽企业多元化外部资源环境,提高企业在应对市场竞争中的实力;能力柔性通过优化企业内部管理机制配置能力,有效降低企业发展过程中内部成本,提高企业经济绩效。通过建立企业管理设计对其绩效影响的模型及进行实证分析,本文认为资源柔性和能力柔性都对企业经济绩效起正向作用。据此,提出了企业可持续发展战略的组织柔性设计、企业资源柔性和能力柔性合理转换机制,以及合理股权框架的构建对策建议。     

借鉴管理会计实践提升企业价值创造能力

管理会计服务于企业内部管理和决策支持是多样化和与时俱进的.笔者认为,企业现有管理会计方法和理论的突破可从成本管控、业务流程管理控制、柔性预算管理、战略绩效管理四个问题入手.这四个问题实际上也是我们管理会计理论和实务研究面临的前沿问题.TS集团、YL公司、LD公司和HG公司在管理会计实践上的创新,对制造企业的管理控制系统设计、业务流程管理、绩效评价与战略绩效管理、柔性预算管理控制、管理会计信息化和管理会计职能岗位设置等方面有许多可资借鉴之处.借鉴这些成功的经验,笔者提出如下建议.     

企业柔性成本管理初探

企业柔性成本是企业为建立柔性管理所付出的全部费用之和.本文分析了传统的刚性成本管理的局限,从柔性成本管理的基本概念、产生条件及其优越性等方面,论述了柔性成本的管理,并提出基于价值链的柔性成本管理的基本框架及其应用.     

基于模块化理论的柔性流程及其影响因素的实证研究

模块化系统理论指出模块化设计能够提高系统的柔性。模块化程度高的业务流程具有“封装”和“即插即拔”的特性,使得业务流程更具有柔性,可快速的相应环境的变化。本文在模块化系统理论和交易成本经济学的基础上提出了模块化业务流程影响因素模型和相关假设,顾客需求的多样性、供应商专业化程度将促成流程的模块化设计,流程的实物资产专用性、人力资产专用性、程序资产专用性将减少流程模块化设计的吸引力。实证结果支持了这些研究假设。     

第三方物流企业绩效管理的问题及对策研究——以Y企业绩效管理实践为例

从顾客满意度出发,通过分析物流企业的关键业务流程,研究影响顾客满意度的企业内部因素,指出物流质量、成本、周期以及系统柔性是影响顾客满意度的四个关键因素,并由此四个维度总结出第三方物流企业的绩效指标及绩效函数。对Y企业的实证研究进一步说明以顾客满意为导向的绩效管理方法的实际应用。     

基于业务流程再造的企业组织结构创新——中国电信的实践及启示

产生于20世纪90年代的业务流程再造的理论和实践,在近十多年中得到了不断的发展深化。组织结构再造是业务流程再造的核心之一。基于业务流程再造的组织结构创新,是实现流程优化的基础,也是企业实现战略目标和构造核心竞争力的载体。本文在简要概述业务流程再造思想的基础上,通过介绍和分析中国电信的业务流程再造实践,从中得出我国企业进行业务流程再造和组织创新的几点启示。     

BPR在优化生产流程和生产组织方式中的应用研究

以某水泵厂运用业务流程再造的思想和方法,优化生产流程和生产组织方式的实例,说明BPR是企业充分挖掘生产潜力,提高生产效率,增加生产组织方式柔性的重要手段,而且具有投资少、见效快的良好效果。     

可持续卓越经营的研究

本文通过分析环境变化对组织经营绩效的可能影响，提出需要开发一种二元的管理模式，以保证组织在平稳和动荡的环境条件下都能实现关键目标，进而实现可持续卓越经营。战略弯曲点的识别是二元模式的前提条件，随着战略弯曲点的出现，一个组织面临着关键的选择。是继续保持原先成功的模式而逐渐进入到一个衰退的状态，或培育一种新的能力跳跃到一个新的绩效曲线，基于一个不同的经营模式，实现组织形态的转变。并从柔性的角度出发对组织的形态进行了分类，探讨了组织转型的路径选择，指出能否成功转型的关键取决于组织的柔性能力。而培育柔性能力的基础在于组织的学习能力，组织学习涉及到在组织中的知识创造。通过组织学习可以培育发展新的柔性能力，这可能包括比竞争对手更加有效或快速地在能力间进行转换的柔性。或者是发起剧烈变革或对此做出反应的柔性。但是，在不同的竞争环境中，组织学习对培育柔性的作用是不同的，而且所需的学习类型亦是不同的。     

差错管理对工作倦怠的影响研究

组织是员工赖以生存的载体,也是员工的工作场所,员工的工作倦怠会受到差错管理的影响,员工感知的来自组织的支持越多,就越不易产生工作倦怠行为。本文借鉴相关研究思路和成果,以工作压力为中介变量,展开差错管理对工作倦怠及其维度的作用影响机制研究。     

基于IT的业务流程重组价值实现研究

指出目前基于IT的业务流程重组（Business Process Re—engineering，BPR）实践活动越来越广泛，但企业实施业务流程重组项目一直是与较高的失败率相伴随的。研究目的在于通过分析业务流程重组项目的价值实现机制，找出那些影响业务流程重组项目实施以后的价值实现的因素。通过文献综述，对业务流程重组、创新传播采用和一致性等理论进行阐述，在此基础上提出了业务流程重组项目价值实现的研究假设模型。随后通过问卷调研的方式进行实证分析，对收集的数据进行了回归分析，从实证研究的角度验证了该影响因素模型，并对其做出了适当的修正和解释。