全球服务业离岸外包的发展趋势与中国的政策选择

离岸外包是企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种形式，主要是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势将生产和服务外包到发展中国家。与外商直接投资（FDI）相比，由于离岸外包更具有降低成本、强化核心能力、扩大经济规模等作用，越来越多的跨国公司将离岸外包作为国际化的重要战略选择。离岸外包兴起于制造业，但进入本世纪以来，由于发展中国家的技术、     

HR经理的圈子 ——第一部分：现象篇HR圈子的形态

日本三洋公司深圳某子公司的人事课长孙彤彤碰到了一个极其棘手的难题，日本籍的总经理在深夜跑到工厂巡查，发现保安居然趴在桌子上呼呼大睡。盛怒之下，粗鲁地掀翻了桌子，把保安吓醒，然后用日语叽哩呱啦地骂了一通。偏偏这个保安是军人转业，对日本人格外反感，睡眼惺松的他激愤之下，左一句日本猪，右一句日本狗地对骂起来，他寻思反正日本人呼不懂。[编者按]     

企业虚拟经营模式探讨

所谓虚拟生产，是指企业集中本身的资源，专攻附加值高的产品和市场营销，而将生产委托给人工成本较低的地区企业代为加工生产的经营方式。虚拟生产的主要形式是生产(业务)外包，即企业只掌握品牌及核心技术，自己不生产，通过协议、委托租赁等方式将生产车间(业务)外包。虚拟生产的实质就是企业之间按照价值链的不同环节进行分工，根据不同企业的核心能力完成价值链的不同环节。企业的竞争优势，     

中国服务外包基地城市概览

为大力推进我国服务外包产业发展,加快我国承接服务外包步伐,提高我国服务外包企业的竞争力,到目前为止,商务部、信息产业部先后批准建立了包括大连、成都、上海、西安、深圳、北京等11个各具特色的"中国服务外包基地城市"。可以说,服务外包正在成为全国各省市在新一轮竞争中抢得先机的重要切入点。     

电信业维护外包招标及质量控制

首先介绍了电信业维护外包的必要性,招标维护外包的重要性,然后讨论招标过程中不同阶段的质量控制的方法,重点放在标底编制、资格审查和评标决表等几个阶段。最后以深圳移动公司计算机维护外包招标的实证说明上述招标质量控制的可行性。     

印美企业流程外包之争及思考

2003年，美国国内开始注意企业流程外包(BPO)对美国经济的影响，尤其是有关企业和部门将部分信息业务以BPO方式向发展中国家转移对美国就业市扬造成的影响。微软公司将他们的客户服务部门由得克萨斯州和北卡洛莱纳州迁往印度的计划一宣布，就引起华盛顿高科技工人联合     

当招聘经理与外包公司串通

一谈到公司的招聘经理，深圳某大型制造公司的人力资源总监王伟就非常矛盾，“专业HR外包公司兴起后，这个职位就处于一个特别尴尬的地位。”     

企业业务外包绩效影响因素分析

业务外包绩效是外包实施结果的体现，也是外包实施与管理的最终落脚点。本文从关系观理论出发，将外包关系作为外包绩效分析的起点和基础，从动态与发展的角度，将企业业务外包绩效的产生与演化划分．为酝酿、成熟和渗透三个阶段，归纳总结了各阶段相应的绩效影响因素，以期为外包绩效的改善与提升提供一定的理论指导。     

外包与不确定环境的最优资本投资

本文以需求不确定性为切入点，为外包生产行为提出一个解释。当需求存在不确定性时，我们分别考虑存在与不存在外包可能性的两种情况下的最优资本投资模型。我们发现，当存在不确定性时，外包行为具有帕累托改进的性质，而且，在存在外包可能性的情况下，生产品牌产品的垄断厂商可以借此降低固定资产投资。此外，我们还发现外包的成本对于垄断厂商的资本投资具有显著的影响。     

外包与生产率:基于工业行业数据的经验研究

本文使用投入产出表的数据计算了我国35个工业行业的外包比率,并以面板数据模型检验了外包对全员劳动生产率的影响;为验证其中的机理,进一步检验了外包对就业以及产出的影响。检验结果表明,当企业把原本自制的但属于其它产业的中间投入品外包出去,将会提高企业的劳动生产率。原因是,外包产生了资本节约型的技术进步;外包在提高劳动生产率的同时,对就业并没有产生负面影响,原因是规模效应抵消了替代效应。正因为这两点,外包对产出的影响可以概括为两个方面:一是促进生产可能性前沿向外移动,是生产边界的推动器;二是导致生产结构从劳动密集型向资本密集型转变,是产品结构升级的转换器。     

深圳：服务外包业位居全国前列

2月23日,深圳市科技工贸和信息化委员会有关负责人透露．深圳大力发展服务外包产业,去年承接的离岸服务外包业务合同额128亿美元,执行金额88亿美元,位居全国同行业前列。     

初探中小企业人力资源外包的注意事项

一、外包概述 1990年，Gary Hamel和C．K Praharad在《企业的核心竞争力》一文中，首次提出了“外包”（outsourcing）这个词。外包的核心思想是在企业内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具有成本优势和专业优势的企业。《哈佛商业评论》（Alternative Investment Bank）证实，外包模式是过去75年来企业最重要的管理理念和经营手法。例如，耐克等知名公司都是把产品的生产部分外包，从而使自己的注意力能够集中在设计和市场营销方面，提升自己的核心竞争能力。     

格雅表：品牌文化的“中国风”

18年前，1993年，温州桥头的一间普通民房，几名工人，格雅人的故事悄然开始了。 18年后，2011年的深圳，2000多平方米的厂房，近200名工人。格雅人已经勇立潮头，品牌故事开始演绎精彩的“中国风”。     

外包供应商的选择与评价问题研究

外包战略通过将非核心业务进行转移，将有限的资源和精力集中于企业核心能力的发展，提升应对顾客多变需求的速度。因此外包必须不断发展以满足公司的需求，公司应将外包供应商视为平等关系的合作伙伴。如何正确选择、评价外包供应商，正在成为影响乃至决定企业外包决策是否成功的关键。     

浅谈合资企业的生产外包问题

近些年来,我国合资企业的生产外包工作存在着许多问题,因此研究合资企业的生产外包问题是非常必要的.本文对合资企业的生产外包存在的问题进行了分析,并提出了一些解决合资企业的生产外包问题的对策和方法.     

“外包”新时代

最近,手机生产业主要竞争者之一的爱立信宣布:不再直接生产手机!但它仍然宣称将继续保持其手机市场.这是怎么回事呢?原来,爱立信通过委托把手机生产业务外包出去了.事实上,许多知名企业都在采用形式不同外包业务.例如,P&G、德尔福、亚洲百事、屈臣氏、美标、苏尔物德等公司均采用人才外包模式,随着网络的兴起,观念的改变,外包的可行性也越来越大,将成为新时代企业管理的新特征.     

基于交易成本分析的信息技术外包行为研究

近年来，信息技术外包得到了蓬勃的发展。交易成本理论认为当市场达到高效率状态时，企业会选择业务外包，会将技术上可以分离的业务作为交易进行外包。在IT外包业务中，资产专用性、交易频度、交易不确定性以及合同的复杂程度等要素都会影响外包合作方的选择，其中尤以资产专用性这一因素最为重要。     

美国信息技术外包现象浅析

外包是指企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将自己的部分业务委托给外部企业的一种商业行为，也称为外购或外部采办。离岸外包或海外外包则是指将业务委托给外国企业的外包方式。传统的外包涉及各个行业，如汽车制造商可从外界供货商或制造商那里获得零部件产品或服务，而信息技术(IT)外包是指IT企业或企业的IT业务的外包行为。     

"离岸外包"发展述评

自2001年以来，许多发达国家的公司将业务外包到发展中国家，形成了令全球瞩目的“离岸外包”浪潮。分析“离岸外包”发展的趋势和动因，既可明确经济全球化的新特点，又可以此为基础，提出我国扩大外包合作的政策措施，增加国民就业机会。     

企业的外包和垂直一体化决策

在全球产业分工的大背景下，很多最有价值的品牌，其产业链上的多个环节都通过外包解决。耐克、苹果、丰田等这些商业上成功的品牌都是将大多数生产经营环节外包。其中涉及零部件制造、整机组装、物流、呼叫中心、售后维修等环节。新经济下新兴的企业模式——轻资产公司，例如我国的凡客诚品等更是外包的天生践行者。他们抛弃了厂房、设备、原材料等需要占用大量资金重资产，因为重资产往往使得企业尾大难掉，在激烈的市场竞争中丧失获利机会。