跨文化营销的有效沟通

本文从论述跨文化营销企业的有效沟通重要意义开始,然后从理论与实践方面探讨了文化因素对营销沟通的影响、跨文化营销的沟通障碍、跨文化营销有效沟通的建议三个重要问题。前两个问题着重从价值观和跨文化特性的深层次上,较全面地分析了跨文化营销的沟通障碍因素,并揭示和分析了沟通障碍因素的特征性;第三个问题,提出了作者对跨文化营销有效沟通的具体建议,强调在深刻理解文化内涵的基础上,建立和完善融合的文化沟通模式,最后建议跨国企业必须创建学习型企业强化跨文化知识管理,以及有效发扬中国跨文化"和为贵"等光辉传统精神,和采取正确的跨文化营销策略。     

跨文化营销的有效沟通

本文从论述跨文化营销企业的有效沟通重要意义开始,然后从理论与实践方面探讨了文化因素对营销沟通的影响、跨文化营销的沟通障碍、跨文化营销有效沟通的建议三个重要问题.前两个问题着重从价值观和跨文化特性的深层次上,较全面地分析了跨文化营销的沟通障碍因素,并揭示和分析了沟通障碍因素的特征性;第三个问题,提出了作者对跨文化营销有效沟通的具体建议,强调在深刻理解文化内涵的基础上,建立和完善融合的文化沟通模式,最后建议跨国企业必须创建学习型企业强化跨文化知识管理,以及有效发扬中国跨文化"和为贵"等光辉传统精神,和采取正确的跨文化营销策略.     

论跨文化营销中人力资源的科学管理

文化差异是影响跨文化营销的关键因素。在跨文化营销的进程中,我们应树立科学的人力资源管理理念,建立有效的跨文化激励机制,充分认识跨文化营销中人力资源的文化差异,培养企业员工的跨文化营销工作能力。     

华人的关系主义文化和消费者行为

本文从文化与营销的关系的出发，在分析华人关系主义文化的基础上，对关系主义文化如何影响华人的消费行为进行了初步概括，并从消费者行为学理论“态度-行为模型”的本土化修正、本土化的关系主义文化营销方法以及关系主义文化对西方国家跨文化营销的启示等三个方面探讨了华人关系主义文化对营销理论及营销活动的影响和启示。     

如何应对国际营销中的文化差异

理解文化含义和文化差异的诸项维度,是认识文化差异对国际营销决策具有重大影响的前提。企业在应对文化差异时应具备正确心态,充分认识到文化差异对跨文化营销的"双刃剑"作用。在影响企业国际营销活动的众多宏观营销环境各因素中,文化环境对社会的影响最深人最持久,文化差异无疑成为了影响企业国际营销战略和效益的重要因素。     

欧莱雅的跨文化营销战略对我国化妆品行业的启示

本文主要采用例证分析的方法，简述国际和国内化妆品行业的现状，通过对欧莱雅的跨文化营销战略进行分析，发掘出欧莱雅集团通过对邓宁的国际生产折衷理论的运用，在现阶段将公司的全球化策略细延伸为跨文化战略，目的在于给我国的化妆品行业的发展做出三大启示：品牌跨文化，销售跨文化和研发跨文化。     

关于跨文化营销的几点思考

随着全球经济一体化的发展,营销需要在跨文化的背景下进行,因此,跨文化营销中的文化问题越来越凸显。文化差异引致文化障碍与冲突,如何解决文化冲突,如何在跨文化背景下成功营销是一个值得思考的问题。     

“带着镣铐去跳舞”——从耐克“恐惧斗室”遭禁看跨文化广告创意

经济全球化促使广告跨文化传播。跨文化的国际广告作为强有力的传播工具，正在跨越着民族与国家的界限，成为重要的营销手段。中国加入WTO以来，越来越多的外国广告进入中国；不断成熟的中国企业也纷纷走出国门，踏上了跨文化广告传播的漫漫征途。 在跨国营销过程中，如何规避文化差异和文化冲突造成的广告转播障碍与风险，成为了中国企业成功迈向国际的第一步。本文试图通过耐克“恐惧斗室”遭禁事件，与大家共同探讨跨文化广告创意应注意的问题。[编者按]     

论跨文化营销中文化差异的成因及影响

跨文化营销实质是经营者跨越文化障碍,到异质文化环境下销售商品和服务的行为。与单一文化环境下的营销相比,跨文化营销的难度更大、失败率更高。单一文化环境下的人们在行为方式上往往遵循统一的规范,交流语言相同,礼仪风俗、法律道德、饮食习惯都是一样的,深层的价值观和态度也是一致的,沟通不存在文化障碍。在这种环境下,营销者容易理解顾客的需求,比较容易为顾客提供满意的产品和服务。但是,在跨文化营销中,由于各自遵循不同的文化,企业和目标市场上的顾客在沟通上容易出现障碍,包括语言的歧义、对行为方式的不同理解、民族的排外性、不同的审美倾向等。因为双方都习惯按照自己的特定价值观和行为方式去评价对方,潜意识里都要求对方遵从自己的文化要求,不太愿意接受对方的文化。这样,当双方都坚持按照自己的价值观和行为方式交往时,冲突和矛盾便不可避免。对文化冲突一旦处理不当,双方合作关系即会断裂,跨文化营销就会遭受挫折甚至彻底失败。而且,文化和文化差异对营销的影响是无形的,跨文化营销者往往不易觉察这种影响的程度。他们只有在发现顾客不买账时才惊觉自己已陷泥潭。     

基于文化差异的内部营销策略

开展内部营销是现代企业营销管理的重要内容。基于不同国家的文化差异,企业在国际市场营销中应制定正确的内部营销策略,主要包括树立科学的管理理念、建立有效的激励机制、增进内部员工的跨文化理解、提高员工的跨文化适应能力等。     

中国茶叶企业跨文化营销策略探究

中国是茶叶的原产国,也是茶叶贸易大国.近年来,由于缺乏国际营销意识和经验,中国茶叶企业在国际市场上逐渐居于劣势,被众多非传统产茶国企业超越.如何扭转当前的尴尬局面,增强茶叶企业国际竞争力成为亟待解决的重要问题.本文以跨文化营销理论为基础,结合中国茶叶企业国际营销现状及问题,分析了中外茶文化的差异性,最后提出了中国茶叶企业跨文化营销相关策略.     

欧莱雅的跨文化营销战略对我国化妆品行业的启示

本文主要采用例证分析的方法,简逑国际和国内化妆品行业的现状,通过对欧莱雅的跨文化营销战略进行分析,发掘出欧莱雅集团通过对邓宁的国际生产折衷理论的运用,在现阶段将公司的全球化策略细延伸为跨文化战略,目的在于给我国的化妆品行业的发展做出三大启示:品牌跨文化,销售跨文化和研发跨文化.     

经济全球化与我国国际营销战略

本文从全球化营销的角度,阐述了我国企业在经济全球化化形势下,应具有的以市场营销为导向的战略管理模式,大市场营销,跨文化营销,知识化营销等全球化思维和观念,以及可采取的营销工程,建立核心心专长,战略联盟,网络营销,后营销管理国际营销战略。     

《功夫熊猫2》的跨文化传播策略分析

《功夫熊猫2》是今年全球电影市场中的佼佼者，在口碑和票房上取得了相当成功的结果，同时电影中所表现出的诸多中国元素也是一大亮点，从画面到音乐，甚至是电影中的每个细节都经过精心设计和安排。在思考全球化、行动本土化的今天，《功夫熊猫2》的成功无疑是跨文化传播中的一个典型案例。文章从内容设计、语境解读和营销策略分析三个方面对它的跨文化传播策略进行分析。     

市场营销组合的跨文化分析和策略设计

文化是当今多元世界的一个重要区分元素,是人类一切行为背后的根本驱动力,人类一切行为都可以找到其文化渊源,因而,文化是研究人类活动的最本源的切入点。跨文化营销环境中,应针对目标市场的文化特征及由此形成的消费偏好,恰当地安排营销组合。文章深入地进行了市场营销组合的跨文化分析,探讨了市场营销组合各要素与文化的关系和决定机理,提出了跨文化市场营销组合策略。     

浅析人力资源的跨文化管理

当今时代，无论是何种企业，尤其是跨国公司，都已受到各种文化的强烈冲击和影响，这就需要对企业跨文化管理有更深入的了解。本文简要介绍了企业跨文化管理的内涵、层次，并对企业如何进行跨文化管理提出相应的对策。     

跨国营销道德状况及其影响因素分析

跨国营销道德是用来判定跨国营销活动正确与否的道德标准。本文从两个方面分析了跨国营销的道德问题:一是违反公司及行业道德规范的行为,二是跨文化价值观冲突引起的道德困境。制约跨国营销道德性决策的因素有很多,如果把企业做为一个独立的行为主体,可概括为两大类:外部因素与内部因素。外部因素包括东道国的市场因素,文化因素及政府因素等。内部因素众多,本文主要分析了跨国公司的组织文化和跨国营销管理者的经营哲学对跨国营销道德的影响。要提高跨国营销道德水准,防止不道德的营销行为,必须从以上两方面入手,采取相应的措施。     

营销全球化与本土化的聚合及兼容

营销全球化与营销本土化是跨国企业进入国际市场过程中的两种不同的战略选择。二者看似一对矛盾，实际上可以并行不悖；既要全球化，也要本土化。但在时间顺序上应考虑先后，即以全球化为先，本土化为后。在此基础上，逐步将二者有机嫁接、聚合，并使之相互兼容。跨国企业通过“全球化思考，地方化行动”，实施跨文化营销管理，最终形成“全球”本土化或“全球”地方化——种全新的全球市场营销战略模式。     

创业型外资企业跨文化管理机制结构研究

本研究采用访谈法、问卷调查和统计分析方法，对跨国创业背景下的跨文化管理机制结构进行实证研究。主要结论有：（1）跨文化管理执行模式是影响机制效能的最直接因素。在跨文化管理机制的运行中。跨文化管理执行模式的影响力最强；（2）跨文化人际合作模式和跨文化人力资源管理系统主要通过调节跨文化管理执行模式的有效设置和运转而对跨文化管理机制效能产生间接而深刻的影响；（3）来自欧美和港台的创业型外资企业在跨文化管理执行模式和跨文化人际合作模式的全部因素、跨文化人力资源管理系统的大部分因素上存在显著性差异。导致企业总体绩效的差异。     

跨文化交际视阈下的中美商务谈判策略研究

国际商务谈判是跨文化商务交际的重要活动内容之一。从跨文化交际的角度探讨中美文化差异对商务谈判的影响，并寻求克服这些影响的谈判策略，将有助于提高中美商务谈判的效能。