未曾悟道的佛——九型人格之5号理智型

你的客户是5号？你想让他爽快签单？ 你的下属是5号？你想让管理更有成效？ 你是5号？你想知道如何实现自我提升？ 这都不是问题， 了解5号人格，让你轻松面对一切。     

梁尚燕：曾经因广告放弃爱情

导报：用一种你喜欢的方式介绍一下自己？梁尚燕：双子座。女性外表，男生性格。中性思维。导报：你如何看待广告人这一职业？有人说做广告就是在爱与痛的边缘，让你爱的是什么，让你痛的又是什么？     

如何能够事半功倍

如何采用系统分析的方法来改善你的工作和生活？如何协调管理你的行为机制？如何以及为什么要将你的目标、价值观和具体过程记录下来？作者萨姆·卡彭特是一名项目工程师，拥有一家盈利颇丰的电话应答公司Centratel，但是这家公司曾经为生存苦苦挣扎了15年。     

爱与控制——九型人格之8号领袖型

你的客户是8号？你想让他爽快签单？你的下属是8号？你想让管理更有成效？你是8号？你想知道如何实现自我提升？这都不是问题——了解8号人格，让你轻松面对一切．当我们于每日的忙碌申安静下来，真实地面对内心的时候，是否你也会叩问心灵：“我是谁？”是的，什么才是你真正向往的生活？或者说，什么才是真的你？同时，对于身边的人，     

如何解读政府审计报告

一份耗时数月甚至上年，凝聚审计人员心血的《审计报告》出来，究竞会有多少人关注呢？是不是也象诸多报纸一样，随手一扔，最多是档案管理人员归档尘封？而真正有内涵有价值的审计报告又该如何解读它所涵盖的对你有用的信息呢？     

是什么在误导经理人创业？

创业绝不仅是拥有资金和技术那么简单，从职业经理人到老板，需要哪些角色转变？企业眼前利益与长远利益如何取舍？灵活与规范如何权衡？而在这之前，更要问：你适合创业吗？[编者按]     

尝试微笑

微笑对于我们来说不是一件难事，但是汽车的微笑是什么？沃尔沃汽车正在如何变得感性并且与你亲近？     

总裁办主任，协调中的无奈！

当你夹在诸位老板之间，当你夹在公事与老板私事之间，当你夹在老板与朋友、“皇亲”之间……你的无奈该如何化解？     

感受真情

作为朋友，如果你们很长时间没有过联系，此时，你的心情将如何？作为亲人，如果你们很长时间没有见过面，此时，你的心情将会如何？作为政府官员，如果较长时间不知道你的百姓生活怎样，此时，你的心情又将如何？可以肯定的说，此时，对朋友，你会十分想念他；     

新任主管驾驭批评下属的艺术

作为新任主管，面对比你年长的下属、女性下属、晚辈下属，你该如何“艺术”地进行批评？如何让逆耳忠言使人心悦诚服地接受呢？     

打工者与创业者的47个经典区别

当打工者在喝酒吃饭骂老板，揣摩各种“机会”的时候，创业者在考虑的却是：如何团结更多的资源发展发展？如何生存下去？如何安全地运营？你是打工的命还是当老板的命？其实，这种区别不只在办公室的座位上，而在日常工作的心态之中。以下是打工与创业的47个区别：     

综合考核：领导人才评价的试金石

领导人才如何进行综合考核评价？面对考核评价中大量涌现的信息，如何准确地甄别信息？如何有效地转化信息，将“评事”的信息——工作绩效的评价，转化为“评人”的信息——德才素质的分析？如何全面地综合各类信息，提炼考核对象的主要特点，把握其内在本质？     

员工们都在想什么？——中国企业员工忠诚度调查

作为企业的管理者，提高人力资源管理效率的捷径就是知道你的员工们究竟在想些什么？他们是如何看待企业的各项管理？如何看待自己的工作环境的？他们是否对自己的薪酬，待遇满意，除了薪水，哪种人力资源项目与政策是吸引，挽留和激励优秀人才的最有效方式？日前，华信惠咨询公司（Watson Wyatt!rn所做的2003/2004WChina(中国员工忠诚度！调查为你提供了答案）。     

如何处理客户负反馈

随着市场经济和实践的发展，越来越多的企业意识到与客户建立并保持密切良好的关系、在市场竞争中保持持久的竞争优势至关重要，可以说客户就是上帝，没有客户，企业根本无法生存。但我们在销售产品、拜访客户过程中，经常会遇到很多不可预见的问题，如何处理客户负面信息，如何面对客户不同意见、不同观点将成为我们研究的重要课题。我们把遇到的客户所有不同意见、观点及问题统称为负反馈。遇到这些情况，要分析客户不想购买的理由是什么？是对你的人还是对事？有一种观点说，人家接受你的产品之前，首先要接受你这个人，学会销售产品之前首先要学会做人。在遇到负反馈时，通常要进行具体的情况分析。     

目标为本，成就你我—九型人格之3号成就型

你的客户是3号？你想让他爽快签单？你的下属是3号？你想让管理更有成效？你是3号？你想知道如何实现自我提升？这都不是问题，了解3号人格，让你轻松面对一切。在《保险文化》的前三期，我们就九型人格总体概况以及1号、2号，性格请李博文老师进行了精彩分析，对很多读者的触动非常大。营销人员把博文老师讲授的九型人格知识运用于人际交往、业务开拓、团队建设及客户服务上，他们反映都取得了明显的效果。正像博文老师讲的，九型人格让你知己知彼，从而在营销战场上百战不殆，在团队管理或个人提升上都得心应手。     

企业人的十一项要素

①迅速反应 古语云：“欲速则不达”，但企划却要越快越好。专业的企划高手，以相同的模式拟定各式各样的企划案。具备及时反应能力，是成为企划高手的首要条件。 ③浓缩情报 在目前信息泛滥的时代里，具备浓缩信息的能力非常重要。对时代趋势的把握如何？自已该如何反应？市场状况怎么样？该如何促销商品以及如何了解顾客的心态等，都必须有所了解，才能制定出对策。因此，企划高手总能在极短的时间内，使对方理解自己的企划对策，以拥有共同的情报。 如果你现在还没有套装化的浓缩情报，就太落伍啦！ ③能利用图形思考 近来的企划者，纷纷…     

完美营销 从1开始——九型人格之1号完美型

你的客户是1号？你想让他爽快签单？ 你的下属是1号？你想让管理更有成效？ 你是1号？你想知道如何实现自我提升？     

汽车业的海军陆战队员

我们把你空投到中国，但无法告诉你陆地情况如何，我们只知道，你的生存能力很强，不会落地就牺牲，而且还能组织起一个团队。”孙星原说，“总部让我收集大量本地信息，总结一下，从2001年到2003年，中国汽车市场的井喷意味着什么，我们该怎么做？     

日落东方

暂且从伤痛、揪心与惶恐中走出来，在这里，你将读到的是人类的情怀与勇气，直面创伤，日本这个民族如何迅速自愈．核能是人类新威胁吗？     

爱琴海滋养下的希腊美食

“你最喜欢在哪个国家度假？”如果把这个问题提给上帝，你认为上帝会如何回答？“在那里度假，哪两样东西会让你依依不舍？”你想上帝又会如伺回答？