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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 556 毫秒
1.
未来的时代是品牌的时代,在服务经济社会,服务品牌将成为企业制胜市场的法宝。企业要从战略的高度,树立正确的服务经营理念,进行服务品牌的准确定位,发挥服务团队的作用,不断改善服务质量,提高服务水平,并通过有效传播,打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌。  相似文献   

2.
一、品牌的本质 品牌是一种识别标志,是企业的市场符号。从本质上说,品牌代表着企业与顾客间的一种契约关系,是企业向顾客长期提供的一组特定的特点、利益和服务的承诺。菲利浦·科特勒认为,“品牌的要点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。  相似文献   

3.
论服务品牌忠诚的形成机理   总被引:8,自引:0,他引:8  
陆娟 《当代财经》2003,(9):64-67
随着市场竞争的日益激烈,消费者品牌转换行为不断增多,严重影响了企业在当今市场上的获利能力和生存能力,从而引起了人们对忠诚顾客及其价值的关注。服务业的特殊性。更需要顾客对服务品牌的忠诚。对服务品牌忠诚的形成机理的研究,必将有助于我国服务业忠诚顾客的培育与市场竞争力的提高。  相似文献   

4.
《时代经贸》2012,(2):76-79
苏宁进入北京市场10年间,通过完善连锁经营、创新营销模式、打造阳光服务形象、开展公益活动等工作,建立了良好的服务品牌形象,扩大了品牌影响力,提高企业竞争力,为服务首都市场,满足消费者需要做出了贡献。  相似文献   

5.
随着电力体制改革的深入发展,供电企业角色发生了根本性的转变,其政府职能逐步转化为企业职能,其发展需要面临其他替代能源市场的竞争,市场与服务正逐步成为供电企业营销工作的焦点。电力的决策分析,电力服务品牌的提升、服务成本的降低以及服务质量的提高,将更多地依靠先进的信息技术来实现。而依托现代计算机及网络通讯技术,建立全面、多维、集中、安全高效的技术支撑系统就成了电力营销假今天重中之重的工程。  相似文献   

6.
引言:当今世界,品牌商标琳琅满目,广告传媒铺天盖地,各行各业都在跑步进入品牌时代,越来越多的商家意识到了品牌的重要性。物业服务产业作为房地产市场的消费环节,  相似文献   

7.
本文从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务等4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题。  相似文献   

8.
未来的时代是品牌的时代,在服务经济社会,服务品牌将成为企业制胜市场的法宝.企业要从战略的高度,树立正确的服务经营理念,进行服务品牌的准确定位,发挥服务团队的作用,不断改善服务质量,提高服务水平,并通过有效传播,打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌.  相似文献   

9.
浅析房产中介企业的经营与管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈平 《时代经贸》2008,6(7):197
2008年开始,房产开发商之间展开了内讧,王石“三、四年后再买房”、“房价拐点论”等成为影响未来房地产市场前进方向的压倒性论调。在这样危机潜伏的大背景下,中介行业应该怎样面对未来风云变幻的市场呢?本文主要从管理能力、服务能力、网络经营、加盟品牌中介、扩展业务边缘等五个方面对房产中介企业的经营与管理进行了论述。  相似文献   

10.
张琳  孙博 《经济视角》2010,(4):22-25
中国的零售行业,尤其是超市业,在2004年市场完全对外开放之后发生了天翻地覆的变化。时至今日,中资超市虽在数量上仍远远领先于外资超市,但在局部竞争中却屡屡失败,相对处于劣势。本文针对这一现状进行实证分析,拟从前期市场调查、购物环境、联营区与自营品牌、服务、员工福利等方面对中外资超市进行优劣势对比,尝试为中资超市的发展提供参考依据。  相似文献   

11.
《经贸实践》2008,(8):39-39
按照“加强领导、制定规划、完善政策、组建协会、培育人才、打造品牌”的要求,坚持政府、企业、市场三者有机结合和政府主导力、企业主体力、市场配置力“三力合一”,积极培育,树立典型,以点带面,打造一批美食、茶楼行业品牌。倡导文化创意,开发茶楼文化服务新产品,促进茶文化与旅游业的结合。启动建立茶楼标准,  相似文献   

12.
金惠新 《经济论坛》2004,(10):136-136,159
随着我国现代企业制度的建立和市场经济的不断发展,我国经济更大范围和更深程度地融入了国际经济,并由此对我国会计服务市场的格局和发展趋势产生了巨大的影响。这给中国注册会计师带来了机遇,使中国注册会计师及会计师事务所进入了一个蓬勃发展阶段,同时,由于市场经济的作用,又给中国注册会计师审计带来了极大的挑战。在市场经济情况  相似文献   

13.
目前B2B品牌价值日益显现,有关B2B品牌资产的来源问题也受到学术界重视,但B2B品牌资产是否受到B2C市场的影响,理论界的解释尚不充分。基于B2B2C视角,引入终端市场拉力和品牌敏感度作为中介变量,以品牌忠诚度作为因变量探讨了B2B成分品牌资产来源问题。调查发现:成分显示度、成分资源性、成分复杂性、消费市场投入均对终端市场拉力有正向影响,服务支持对其影响不显著;成分资源性、消费市场投入以及服务支持对品牌敏感度有正向影响,成分显示度和成分复杂性对其影响不显著;终端市场拉力和品牌敏感度都正向影响品牌忠诚度。上述结论为B2B企业实施跨位营销、联合营销,扩大产业链影响提供了理论依据。  相似文献   

14.
21世纪的中国经济,已进入了品牌经营时代。企业要生存、要发展,必须以经营品牌为发展目标,这是企业实现可持续发展的途径。品牌不仅只是企业的商品或服务的标志,而且还是企业的商品或服务的市场信誉、市场占有率和市场竞争力的集中体现。CIS规划就是企业建立品牌的利器。企业通过正确的CIS规划和导入实施.就会提高企业的市场竞争力。创造企业的有形资产和无形资产。  相似文献   

15.
蒋声华  郑荣华 《时代经贸》2010,(22):141-141
品牌成为烟草商业企业在挑战与机遇并存的环境中赢得市场的关键资源。构建以针对不同服务对象的服务创新途径为基础,以建立独特的品牌文化与品牌个性为核心,以全面服务质量管理为保障,以专销协同为载体,以有效的激励机制和评估系统为支撑的品牌培育机制。  相似文献   

16.
“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”是产品竞争一般要经历的几个发展阶段。如今的市场,产品趋于同质化,低价优势正在逐渐消失,已进入品牌竞争时代,国际强势品牌正在冲击国内市场,而国内自主品牌的数量却很少。尽管贴有“中国制造”的产品的市场份额占世界首位,但是中国品牌却寥寥无几,只能以制造商或代理商身份。本文首先介绍中国自主品牌建设的现状,然后分析存在的问题,最后提出解决问题的对策。  相似文献   

17.
按照现代市场营销学的定义,品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。从本质上说,从一个品牌上就能辨别出销售者或制造者,可以确认产品和服务,传递信息,它是具有法律效力的财富,是一个企  相似文献   

18.
品牌不仅是企业、产品、服务的标识,更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产,在商战中具有举足轻重的地位和作用。对于一个企业而言,唯有运用品牌,操作品牌,才能赢得市场,才能在国际市场竞争中取得一席之地,本文以品牌营销为主要内容,介绍了品牌营销在我国对外贸易中的现状与对策。  相似文献   

19.
品牌不仅是企业、产品、服务的标识,更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产,在商战中具有举足轻重的地位和作用.对于一个企业而言,唯有运用品牌,操作品牌,才能赢得市场,才能在国际市场竞争中取得一席之地,本文以品牌营销为主要内容,介绍了品牌营销在我国对外贸易中的现状与对策.  相似文献   

20.
施文 《发展研究》2012,(7):115-117
品牌是与市场有关的资产,包括(但不限于)用于区分物货、服务和实体的名称、术语、符号、标识、设计或其组合。其本质是品牌所有者向消费者提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺。优秀的品牌传达了质量的保证,能够在利益相关者意识中形成独特形象和联想,产生经济利益或价值。  相似文献   

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