漫谈企业命名

现代企业命名要掌握「贴切、新奇、善意、通俗」四个基本原则。贴切,是巾国人对命名的传统观念,名不正则言不顺,讲求名实相符。不过现在商业发达,公司企业多如牛毛,对名称贴切似乎不太重视,浮夸、虚假的字写招牌,到处可见,与企业的经营内涵相去甚远,一间铺面便称「世界」、「总汇」,即使是两三人的小单位,也称「中心」「总公司」,实在令人啼笑皆非。这种大名小用的经营手法对于招徕顾客并无直接效果,反而引起客户的戒心甚至逆反心     

知名度与自明度

凡企业都很注重自己的知名度,这是企业生存的需要,也是市场竞争的要求,谁都不可忽视这一点。不过,笔者有一个痴想,就是「知名度」一定要用「自明度」来垫底。所谓「自明度」,则是对自己名与实相互联系的明白程度,也是说要处理好名与实的关系。有一家生产聚脂高档家俱的厂家,在一次发货时,错将一张少喷一遍漆的餐桌发往广州,待发现后已在商场被一客户买走了。为寻找这位客户,该厂在电视台播发了一则「启事」。事隔半月,这位错买的客户虽然没有找到,却另有12家商场找上门来要求包销该厂产品,而且香港、新加坡、马来西亚的客商,听到这则「启事」后也纷至沓来。该厂这则「启事」所产生的     

处理好农村经济结构内部关系,引导农民奔小康

新形势下的农村经济结构主要由三个方面组成:一是常规农业,二是「两高一优」农业,三是乡村企业。如何正确处理好农村经济结构内部关系,对于加快农村经济发展是至关重要的。发展以种植业为主的常规农业,是保证广大人民的「米袋子」和「菜蓝子」,确保社会稳定的基础。但是,粮食等农产品效益比较低,光靠种粮富不了。要致富农村,必须以市场为     

新透视“二两半”与“半两”

著名企业家黄关从有一个著名的「二两半论」。他在将上海二纺机厂经营得名闻中外之际,受命赴中国纺机厂任厂长,又使该厂跃出低谷登上巅峰。盛名之下,他却多次诚恳地说:「中纺机能有今天,首先是老领导、老职工打下了基础。这就好比一个人吃饭,吃了二两半没觉得,再添半两就饱了,这个饱不能说仅仅是半两的功劳,也包含着二两半的基础。我们新领导起了「半两」的作用,而老领导、老职工打下了「二两半」的基础。」     

请大胆说声我不知道

有位著名的企业家从来不害怕说「我不知道」。他说:「我不知道的事情,我会坦白地告诉别人。我不清楚某件事情,我会请了解这件事情的人告诉我。这是我成功的奥秘。」令人吃惊的是许多人都怕说这句「我不知道」的话。时下,有的领导往往与这位著名的企业家观念相悖。在专题论证会、技术鉴定会上,凭其官职总要说得「头头是道」才罢休;对下级请示的方方面面,往往不懂装懂,始终不愿说「我不知道」,非得摆出「万事通」的样子不可,以为这样才显得自己有才能,可以提高威信。殊不知,一个人掌     

个体经营如何赢得优势?

个体经营者在市场竞争中要赢得优势,必须懂「五知」、禁「五忌」、常「五要」、做「五靠」。「五知」:一知货,熟知商品性能、质量、规格、价格等,并知道生产和货源情况;二知人,掌握消费者的心理及购买力投向,这是了解市场最基本的中心环节,三知己,知道自己商品销售的历史情况,现有商品库存量,可靠货源量,人力、物力、财力及自己所处的环境,做到扬长避短,四知彼,知道同行的销售、库存、经营特点及策略方法,五知时,熟知政治经济形势,即掌握和吃透政府发布的有关政策,法令,弄清什么可以做,什么不可以做,以便做到守法经营。     

企业“家天下”

职工群众对一些企业经营者搞「家天下」的恶劣行径极为不满,他们进行一针见血地指出:「办事一家子,得利一宅子,穿裤连裆子,都是败家子」。报载,湖南娄底地区八一集团公司经理钟选才「自封」董事长后,从家乡调进工人200多名,还安插8名亲信到公司人财物重要管理岗位,互相勾结,无所不为,至去年3月,该公司亏损8300万元。衡阳市某国有企业一位女厂长,一上任就把自己的丈夫任命为生产部长,夫妻独揽企业人财物、产供销大权,两人侵吞     

湖南省怀化市军民企业集团

湖南省怀化市军民企业集团,原为军办企业,是经深化改革、宏观调控、科学管理而壮大的具有法人资格的实体企业团体。军民企业集团,以房地产为龙头,工厂生产加工为主体、销售服务为目的。目前,正在黔阳县建设投资1.5亿元人民币的中国农民商贸城。该商贸城以高、中、低档各类商品现货批发交易为主,集「商品交易与居民住房」、「经商与娱乐」为一体的「多功能、远辐射、大流通、高效益」的大型批零兼营的交易场所,这项由国家领导人     

中外儿童结友情商业大厦献爱心

今年「六一」国际儿童节,地处湘潭闹市区的湘潭商厦门前,鞭炮声震耳,鼓乐齐鸣,人流涌动,商厦正在这里组织一场别开生面以「商业大厦献爱心,中外儿童结友情」为主题的促销活动。在大厦门前一个长达十数米的高台上,一只高半米、直径近1米的大奶油蛋糕吸引着数百名同台献艺的中外儿童,这是为参赛儿童准备的一份特别礼物。在众多天真活泼的儿童中,最引人注目的是来自加拿大、瑞典等大洋彼岸的好几个国家的儿童和10多对「六一」出生的双胞胎儿童。     

完善经营战略增强企业活力

企业经营战略的制定和完善，是加强企业内部管理的重要环节。它可以使企业有明确的发展方向和目标，克服短期行为；可以统一职工的思想和行动，调动其积极性；可以考虑企业的内外条件，实现宏观、中观和微观经济的有机结合。目前我国大中型企业的经营战略重点主要是产品发展多样化，生产组织专业化，管理整体优化。需要解决的问题是：国家要给企业创造一个良好的外部环境，企业则应培育完善内部条件，提高企业经营者的素质，制定和执行经营战略要有科学的方法。     

日语的「いただく」与跨文化交际

「いただく」作为日语的自谦语表达方式,多以「~ていただく」的形式出现并使用。迄今为止关于「いただく」的研究,多以依赖、授受和请求等表达方式为主,或者与「~てください」对比使用居多,大多都是研究「いただく」的词性。熟练掌握「いただく」不仅可以使双方的交流顺利进行,还可以体现语言的文雅与说话人的谦卑,这一点在跨文化交际中是极其重要的。     

市场就是人比人

有一个外商欲将投资内迁,跑了不少地方,都因人的因素而下不了投资决心。后来,他来到一个「穷山恶水」之地,当地人热情好客、办事麻利、开明开通,打动了这位外商,投资终于成功。这个事例充分说明:当今市场的竞争实质上是人与人的竞争,市场就是人比人。外商确定投资落户的过程是人比人的过程,银行按「高效低险」原则选择贷款对象过程是人比人的过程,企业按兵选将、将点兵思路进行内部改革的过程是人比人的过程,对各种人才进行评比鉴定的过程也是人比人的过程。大到改革改造,小到购物销物,都包含人比人的因素。当你漫步商场,徜佯     

基于顾客感知价值的企业绩效模型及应用

顾客感知价值作用机制能够很好地解释企业内部资源对企业绩效的作用途径,从而为企业经营者以资源基础观为基础的战略经营思路向以顾客为中心的市场导向经营思路转变提供了理论依据。企业应该明确合理的产品定位和价值主张,努力提高为顾客提供的功能收益、情感收益和社会收益,同时考虑到从顾客角度所能感知的收益与成本,提高顾客满意度和忠诚度,进而提高企业绩效、创建自己独特的竞争收益。     

电子商务交易中顾客价值和满意度及忠诚度的关系研究

从电子商务交易中顾客价值的观点出发,进一步探讨其与顾客满意度及顾客忠诚度的关系,通过对收集的资料分析得出:消费者认知网站的「品质价值」、「成本价值」、「感受绩效」对于「满意度」皆有正面的影响;消费者认知网站的「满意度」、「成本价值」对于「忠诚度」皆有正面的影响。并提出建议。     

提升理念 扩展经营——第二届中日企业经营哲学国际研讨会在南京隆重召开

企业经营者的人生观、价值观，影响甚至决定着企业的生存观、经营观。经营企业与经营人生相融共生，有机结合，关系着企业能走多远，做多大，活多久。     

企业为何惧当“典型”?

企业要不要荣誉,要不要当典型?应该肯定:得到荣誉,当上典型,是对企业成绩的肯定,也是对企业干部职工士气的鼓舞和企业知名度的提高。但是,近年来一些企业面对各类荣誉、奖牌表现出空前的冷淡。他们为何惧当先进典型主要原因当上「典型」,就会带来一系列难以承受的负担。摊派集资无休止。企业只要一当上先进典型,来自各方面的摊派、集资如割不完的韭菜,割了一茬又来一茬。当前乱摊派、乱集资现象在各个企业中都程度不同地存在着,但加在典型企业身上的乱摊派、乱集资比一般企业明显呈「两多」现象,即摊派集资的项目多,摊派集资的份额多。在     

基于BSC与SHT的企业战略绩效评价体系构建

基于平衡记分卡(BSC)的以战略为导向的企业绩效评价体系将财务和非财务指标有机结合,一定程度上实现了企业战略与战术、内部与外部、现在与未来的平衡,但仍存在忽略对某些利益相关者的关注,容易与激励机制、管理流程脱节等局限性,构建基于平衡记分卡(BSC)与利益相关者理论(SHT)有机融合的企业战略绩效评价体系,克服了BSC企业战略绩效评价体系的不足,反映了企业真实的经营绩效,有利于将企业的各种策略结合起来,把企业、客户、政府等各级利益相关者联系起来,提高企业管理的效率。     

企业成长应注意的七大陷阱

企业的可持续成长是企业和企业家经营企业的根本目的,如何把企业做大做强,是大家共同关心的问题。本文对企业在成长战略管理中时常陷入种种成长陷阱的原因进行了分析,试图对企业经营者和管理者有所警示与裨益。     

多元化经营：企业发展的误区

进入90年代以来。随着经济环境的变化和市场竞争的加剧。多元化经营战略的所谓能够分散经营风险、拓展企业发展空间和提高企业盈利能力等优点已不复存在，而其经营成本高、竞争力低和经营风险大的弊端却日益突出。固此．多元化经营已难以适应世界经济发展的潮流。而必须向集中经营回归。     

企业经营者管理能力评价模式构建

一、企业经营者管理能力与企业绩效的关系西方新古典经济学为论证市场机制对资源配置的有效性,把企业简化为市场运行的基本细胞,其惟一的特征就是在特定的市场需求环境下追求利润最大化。以此为基础而建立的古典管家理论认为,企业所有者与企业经营者之间是一种无私的信托关系,企业经营者会按照股东利益最大化原则行事。基于企业契约理论,可以把企业看做一系列契约的集合。因而,企业可以被视为基于企业所有者与企业经营者委托代理关系的一组契约。在现代企业制度下,企业的所有权和经营权相分离。企业经营者按照契约约定拥有企业的经营资本,并负有股东权益的保值增值等义务。然而,要对企业经营者的经营业绩进行评价,则势必要确立委托代理双方认可的评价标准,构建能衡量出企业在市场竞争过程中竞争能力强弱的评价指标。在信息不对称的情况下,假设企业业绩好坏与企业经营者管理能力存在正相关关系,即如果企业绩效评价结果值较大,则可表明企业经营者的管理能力较强,而不存在其他的“噪声”因素的影响。二、基于绩效的企业经营者管理能力评价模式(一)绩效类型的选取1.财务绩效。长期以来,较为成熟的评价方式就是通过构造财务因子来对企业绩效加以评价继而评价企业经营者的管理能力。影响较...