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本研究通过消费者体验观点,以吴桥杂技作为研究对象,探讨消费者体验和感知价值对消费者文艺表演观看意愿的影响。研究发现感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和感知价值对消费者文艺表演观看意愿有显著的正向影响。本文最后讨论了研究结果的理论贡献和实际意义。 相似文献
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本研究通过消费者体验观点,以吴桥杂技作为研究对象,探讨体验对消费者文艺表演观看意愿的影响。研究发现感官体验、情感体验、思考体验和行动体验对消费者文艺表演观看意愿有显著的正向影响。本文最后讨论了研究结果的理论贡献和实际意义。 相似文献
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体验时代下的环境媒体广告创新 总被引:1,自引:0,他引:1
体验时代下,传统户外广告影响力在衰退,强调消费者体验的环境媒体应运而生,为有效发挥环境媒体的作用,进行广告创新,必须要考虑消费者的体验心理。本文从消费者的感官体验、情感体验、思维体验和行动体验四个方面分别论述了环境媒体广告的形式创新、场景创新、内容创新和互动创新。 相似文献
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体验营销及其模型构造 总被引:14,自引:0,他引:14
品牌竞争时代的到来 ,催生了消费者对品牌体验的需求。体验就是为了满足消费者内在的体验需要而发生在消费者与企业之间的一种互动行为过程 ,体验营销的关键是使消费者在体验中得到满意 ,进而塑造企业在消费者心目中良好的品牌形象 ,建立品牌忠诚 ,构筑竞争优势。 相似文献
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一些有远见的创新型企业品牌经营者,在实践中已经验证,通过品牌社群提高消费者忠诚度的方法行之有效。本文借鉴相关理论,作出以下假设:品牌经营者通过开展社群活动使消费者和消费者、消费者和产品之间互动,而互动使得消费者产生感官愉悦、精神愉悦和重构体验等社群体验,在消费者在得到了良好的品牌社群的体验的同时,进而提高了消费者对于品牌的忠诚度。本文实证分析是通过收集问卷并通过SPSS软件对之前假设进行验证和修正。最后,就如何通过品牌社群提高创新型企业品牌忠诚度提出了相应的政策建议。 相似文献
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受新冠肺炎疫情的影响,大多消费者只能在线观看企业通过互联网实施的品牌仪式,然而以往研究更多揭示的是消费者直接参与的仪式效应,鲜有消费者不直接参与的仪式研究。基于社会交换理论,文章运用实验法探讨了当消费者见到但不实际参与品牌仪式时,品牌仪式对消费者信任的影响机制,即品牌仪式的“见”之效应。结果表明:作为视觉材料呈现的品牌仪式(对比随机动作)也能激活消费者的仪式感知,增加消费者对品牌的信任。原因在于当消费者从品牌仪式的互动体验中获取相应的积极情感资源(心流体验)后,会更倾向与品牌建立信任关系。此外,消费者品牌关系规范会调节品牌仪式对消费者信任的影响,对于共享型关系中的消费者,品牌仪式通过增强消费者心流体验,进而增加消费者对品牌的信任,但对于交易型关系中的消费者,该效应消失。 相似文献
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把消费者的体验深入到市场营销的领域中,体验到消费者的内心,让消费者发自肺腑的认知你的产品,就是市场营销的成功,是真正深入营销。如今体验营销已经进入了手机互动营销的时代,体验营销即是企业在市场中与顾客发生服务与被服务的那个过程。 相似文献
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盲盒营销作为一种新兴营销模式,受到了消费者及各行业的追捧。基于顾客感知价值及营销刺激的视角,运用SPSS25.0和AMOS24.0软件进行实证分析,最终得到了相关研究结论,在盲盒营销中感知美观、感知娱乐性、互动体验对消费者购买动机和行为有显著正向影响,感知质量对消费者购买动机以及促销活动对消费者购买行为有显著正向影响,消费者购买动机在感知质量、感知娱乐性、互动体验与消费者购买行为之间具有中介效应。通过以上研究,对盲盒营销提供了相关建议。 相似文献
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近年来我国消费类电子商务持续快速发展,这与它独具魅力的体验是分不开的。作者对电子商务消费者体验的类型和不足进行了探析和研究。电子商务消费者体验主要表现在五个方面:情境、口碑、互动、个性、便利和保障。然而,这五个方面的体验还存在着不足之处;消费者还没有普遍感受到较完美的、全方位的体验从而实现向购物行为有效、快速的转化。电子商务经营者必须重视消费者体验,从而引发积极的消费行为。 相似文献
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正微博等社会化媒体、移动互联网登上营销舞台,使消费者获得资讯,产生评论、转发,也让各媒体间的沟通及品牌信息反馈更实时化。新媒体的特点决定了消费者可以更自由地抒发自己对品牌定位、主张的认同与否。对于奥运会,明锐互动更多是在社会化媒体的话题设置中,植入品牌信息与互动的内容营销。在消费者观看体育赛事时不反感的内容方面下工夫,鼓励消费者自发谈论品牌,并且围绕品牌的正面讯息成为二次传播者,是 相似文献
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与消费者进行互动的渠道越来越多,这就要求企业,从各个维度去兼顾每个营销渠道用户体验。互联网的发展,让消费者与品牌进行互动的渠道越来越多,那些仅限于在零售店、呼叫中心进行互动的时代已经一去不复返了,这对企业的挑战就是,要尽量全面地去兼顾各个营销渠道用户体验。尽管大家都意识到,多营销渠道接触点的 相似文献
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近年来我国消费类电子商务持续快速发展,这与它独具魅力的体验是分不开的。电子商务消费者体验与传统实体店体验相比表现出不同的类别特点。其主要表现在五个方面:情境、口碑、互动、个性、便利和保障。然而,这五个方面的体验还存在着不足之处。笔者对电子商务消费者体验的类型进行了调研,提出了相应的消费类电子商务网站体验营销策略。 相似文献
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21世纪,人类社会走过产品经济、服务经济,进入了体验经济时代,体验营销应运而生.体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动.如整体厨房的设计,麦当劳的地铁广告,白沙集团的"鹤舞白沙,我心飞翔",万宝路的万宝路精神,无不是设身处地的站在消费者的角度,以"体验"的方式打动消费者.体验营销的特别之处在于它是以消费者为价值创造主体,是真正以顾客为中心的互动过程--消费者心灵的共鸣和行为的互动,如消费者直接参与产品的设计和制造,愿意为享受到的体验过程多付费等等.体验营销吸收了感情营销、文化营销的成份,但又是结合体验经济时代新的消费文化的创新,丰富了体验的内涵,把顾客体验分为感官体验、情感体验(包括情绪体验、感情体验、娱乐体验)教育体验、成就体验(生活方式体验)遁世体验、氛围体验等.一旦企业有意识的以服务为舞台,以商品为道具,用心经营使消费者融入其中的体验,它就从产品的制造者或服务的提供者,转化成为体验的策划者.作为一种新的营销观念、一种新的营销模式,体验营销还处在初级发展阶段,还有许多值得探讨的问题. 相似文献
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李小伟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(16)
体验营销是企业日益关注消费者理念的产物,在体验经济下,消费者越来越重视情感因素,顾客导向的精神需求显得越来越重要。本文主要研究零售企业的体验营销应用现状及存在的主要问题,提出零售企业运用体验营销策略应主要从服务体验创新、服务与产品立体化创新、文化体验创新以及互动体验创新的思路发展。 相似文献
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文章构建了电商主播互动对消费者冲动购买的作用机制模型。 研究采用组间实验发现,相对任务导向型互动,关系导向型互动更易引发消费者的冲动购买,且这种影响受个体认知需要的调节,具体而言,高认知需要个体在任务导向型互动中表现出更高的冲动购买,低认知需要个体在关系导向型互动中表现出更高的冲动购买,心流体验在主播互动与消费者冲动购买之间起中介作用。 相似文献
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