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相似文献
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1.
宋辉 《市场周刊》2020,(20):0050-0050
电力营业厅是供电企业运行过程中的重要组成部分,是人们进行缴费、咨询的主要平台,在供电公司逐渐朝着市场化发展的前提下,电力营业厅也应该实现各方面的转型,并且将客户服务作为发展过程中的关键要素,窗口服务是对接用户的第一平台,在其中起着非常关键的作用。因此,有关人员可以对电力营业厅的现场管理进行具体的研究分析。文章通过对电力营业厅的现场管理现状进行阐述,分析加强电力营业厅现场管理的重要性,从而探讨电力营业厅现场管理中的要点。  相似文献   

2.
针对供电企业电力调度系统存在控制方式单一、集成度低、自动化控制水平低的现状,本论文探讨了基于以太网技术实现的电力调度系统的设计,在简单分析介绍了电力调度系统功能的基础上,重点对基于以太网技术的电力调度系统进行了开发设计,首先对系统进行了需求分析,并利用以太网架构给出了电力调度系统的网络结构层次,完成了整体方案的规划,同时结合系统中的网络配置问题进行了具体分析,对于进一步提高供电企业电力调度系统的自动化控制水平具有一定借鉴和指导意义.  相似文献   

3.
随着电力企业精细化管理的不断深入,依靠人工抄录10kV电力用户的运行数据已很难满足企业需求侧管理的要求。针对这一现状,提出并设计了基于GPRS技术的10kV电力用户电力负荷监控与管理系统,并详细介绍了该系统的功能、组成结构、主站软件模块和终端的基本要求,并对系统各模块的关键技术进行了研究,提出一些有效的解决方法。  相似文献   

4.
随着现代企业制度的不断完善,财务管理作为企业打造竞争力的核心因素。对基层供电公司而言,强化财会队伍建设、提高财务人员综合素质、有效提升整体财务工作水平,是其稳定发展的基础保障。通过对国网浙江省电力公司丽水供电公司财会队伍建设现状进行论述,进而提出推动丽水公司财会力量可持续发展策略,以期通过分析财会队伍建设存在的问题及队伍建设必要性,提出了针对性构想,扎实推进丽水公司财会队伍的建设并取得良好效果。  相似文献   

5.
该文结合供电公司电力销售实际需求,分析介绍了供电局电力营销系统中业扩管理、计量管理、电量电费管理、收费管理、用电检查管理、客户服务和客户关系管理、工作质量管理、辅助决策管理等功能模块,阐述了基于J2EE平台和面向服务架构(SOA)下的电力营销管理系统的设计思想。  相似文献   

6.
电力事业的发展将越来越快,用电量也会越来越大;广大用户对供电质量与供电可靠性的要求也会越来越高。电网改造将给配网自动化技术与可靠性水平带来前所未有的发展机遇,电网应在未来的几年内加快配网自动化系统建设,提高供电质量和供电可靠性,从而满足当今社会建设的供电需求。配电网自动化的建设将不断提高供电公司对整个配电网的运行水平和管理水平,作为供电管理技术人员,要不断学习,不断总结经验,为广大用户提供高质量的供电服务。  相似文献   

7.
近年来,供电服务在国家电网公司战略布局中显得越来越重要,如何做好供电服务也成了供电企业的一项重大课题。通常,大多数供电企业在开展供电服务满意度测评时,均以CSI模型为基础,将客户满意度分为若干个相关指标,综合构成客户满意度指数,能较为客观地反映出供电服务对客户内心期望的满足程度。但是,该模型在指标设计上无法反映出供电企业的地域特点和管理需求,无法为供电服务质量提升提供有针对性的参考依据。国网河北省电力公司以CSI模型为基础,建立基于电网公司特点的客户满意度评价体系,在指标设计上充分融入供电企业的管理需求、供区的现实因素和人文特点,从指标设计、问卷呈现、测评方法等方面建立基于电网公司特点的客户满意度评价体系。  相似文献   

8.
试论10kV配网供电的可靠性管理措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
目前提高配网供电可靠性,不仅是用户的需求,也是供电企业自身发展的需要.本文从规划建设、运行管理及设备状况方面进行了分析,并结合工作中的配电网建设实际,提出了一些提高配电网供电可靠性的技术措施与管理措施,对加强10kV配网运行管理和规划建设有一定的积极意义  相似文献   

9.
电力分析计算软件在电力事业中的日益广泛应用,改变了以往采用手工计算的工作方式,大大提高了电力系统的工作效率,减轻了工作人员的劳动强度。随着计算机软、硬件技术和网络技术的飞速发展,现有软件在现代供电网的工作中逐渐显露出不足之处。本文提出供电网计算与决策系统设计方案。系统完全基于面向对象的组件技术设计,模块可依据用户需求自由剪裁组合。系统采用全图形化交互式用户界面,支持所见即所得的交互式绘制、计算及报表生成功能,以及多项高度友好性用户操作模式。  相似文献   

10.
文章分析了建设基于知识管理的配电协同设计平台对供电企业工作效率提升的重要作用,并针对基于知识管理的配电协同设计平台技术原理、功能模块及框架设计、功能设计与应用、技术设计与开发等展开了具体探讨。  相似文献   

11.
通过对电费、电价以及电量等营销数据的定性和定量分析,可以准确把握电力用户的用电规律和需求特点,进而制定更加科学合理的营销策略,按照用户需求提供优质、经济又高效的供电服务。此外,基于对终端用户信息的分析,还可以了解其电力消费发展方向和用电潜能,进一步开拓营销市场。文章首先简要介绍了电力营销的特点和电费、电价的构成,其次分析现有电力营销管理在定价方式方面存在的问题,最后探讨通过建立信息化的管理模式,建立电力营销的数据库和实时监测分析系统,为用户提供个性化的供电服务、建立与用户之间的互动交流,以便提升供电服务质量和企业经济效益的可行性。  相似文献   

12.
电网的经济、优质、安全运行工作离不了电力调度,因此电力公司必须采取有效措施,认真做好区域电力调度工作,保证正常供电,推动企业的可持续发展。  相似文献   

13.
随着社会发展及国家对质量的大力宣传,质量管理越来越受企业的认可和重视,而特殊行业则引入更高要求的行业质量体系。通过以某铁道产品加工企业质量管理现状为例,该企业按照IRIS管理体系进行过程控制,获取了IRIS体系证书,充分证明了体系运行正常。但在产品实现过程的管理中新产品项目管理运行、人力资源配置、技术的优化、信息平台的建设等工作迫在眉睫。该企业在设计和开发工作时,应充分考虑各种输入条件,通过产品实现情况,修订完善工艺;完善相关管理制度,建设信息平台;加强使用质量管理工具,有效提高设计水平和质量管理水平;建立一个系统用以保持和提升员工的资格,并重点关注培训的评估。  相似文献   

14.
我国在改革开放以来大力发展经济建设,已经初步完成工业大国的转变,在这个过程中电力能源起到了不可或缺的能源作用。随着人民生活的日益改善,家用电器也在不断增加,对于我国供电企业的抄表、核算、收费工作带来了巨大的挑战。供电企业在传统的抄核收工作中存在着诸多问题,主要是依靠人为抄表,对数据进行统计核算,容易造成误抄问题。面对当今电力市场的发展趋势,我国电力企业积极引进了信息化管理模式取代了传统的电力管理模式,在很大程度上解决了供电企业人员不足的难题,同时也提高了供电企业的工作效率。那么电力企业在抄核~tJcx-作中究竟是怎样运用电力信息化技术的,本文就详细介绍下供电企业传统抄核收工作的现状,以及在今后工作中应如何更好地运用电力信息化技术,确保抄核收工作安全快速进行。  相似文献   

15.
随着市场经济的不断发展,我国供电企业也获得了更大发展。不同的供电企业负责不同辖区范围内的供电线路的运行与维护工作,同时也负责相应的故障检测和事故处理工作,但是由于电力线路管理的信息庞大,而随着电网规模的扩大,其涉及到的信息量也逐渐的增加,因此信息处理也面临着越来越大的困难,在这种背景下,电力线路管理信息系统的建设就成为一种必然的趋势。本文就主要针对电力线路管理信息系统的设计与实现的相关问题进行简单的探讨。  相似文献   

16.
针对当前基于位置的服务(Location Based Service,LBS)在小范围区域内不能提供成熟的位置服务问题,以校园这个特殊职能的区域为研究对象,进行校园LBS系统的设计及关键技术研究,以期为师生提供多样化便捷的位置服务。基于室内外定位的校园LBS平台的建设思路和方法也可以为LBS服务在小区、城市乃至全国的使用提供思路。  相似文献   

17.
电力企业管理体制改革不断深化,市场化成为企业发展的必然,供电企业正面临转型的挑战。电力产品属于服务产品,电力产品营销是供电企业的核心业务,面对需求不断多样化和个性化的用电客户,创造用户需求,拓宽电力产品消费空间,提升用户的满意度,成为供电企业可持续发展的有效路径。通过对淮安供电公司创造需求营销的基本做法、存在的问题梳理,提出优化创造需求营销的基本对策。  相似文献   

18.
本文阐述了供电企业电力营销的基本工作内容,分析了供电企业电力营销工作的现状,提出了供电企业电力营销管理策略。  相似文献   

19.
为解决在机载设备的开发及维护中飞机直流供电系统的各种极端供电模式的模拟问题 ,通过对飞机直流供电系统工作模式及供电逻辑的分析,提出了一种基于虚拟仪器技术的飞 机直流供电系统模拟设备的实现方法。硬件系统采用基于USB总线的NI CompactDAQ模块化数 据采集平台、德国E-T-A公司及美国Airpax公司的专用直流断路器,软件系统基于LabView 平 台,采用状态机及生产者-消费者模式架构进行设计,并提出了一种瞬间断电测试的实现方 法。实际使用结果表明,所研制的设备能够真实地模拟飞机直流供电系统的各种极端供电模 式,完成了瞬间断电测试,供电逻辑正常,响应快速,可靠性高,系统具有很好的扩展性。  相似文献   

20.
自进入21世纪以来,由于信息以及互联网技术的发展速度在不断提升,很大程度上促进了电力供电公司的良好发展。在电力供电公司实际的发展过程中,品牌是其战略性资产,对提升公司核心竞争力有着很大的促进作用。尤其是在我国电力体制日益改革的大背景下,品牌已经逐渐成为促进企业长久发展的关键因素。基于这种情况,本文对电力供电公司服务品牌应用进行了分析,希望可以为相关人员提供帮助。对于电力供电公司而言,其在发展过程中不仅承担着政府赋予的社会责任,还肩负着社会大众的期望,因此,公司也加大了对服务品牌的建设。  相似文献   

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