企业营销道德对消费者品牌关系质量的影响研究

随着市场日趋成熟,当今市场竞争逐渐从产品主导化向品牌主导化转变,时代背景促使企业要得到生存和发展空间就必须重视品牌和消费者的关系。营销道德作为一个热点话题以来,引起了学术界和企业界的高度重视。具有良好营销道德的企业具有更好的企业信誉,也更容易获得消费者的信任,更容易与企业建立长久稳定的品牌关系,消费者也倾向于重复购买拥有营销道德企业的产品和服务,因此营销道德、消费者感知风险和品牌关系质量三者之间具有相互影响的关系。通过营销道德对消费者感知风险的影响,企业处理消费者与品牌关系以降低消费者的感知风险提供新的视角,使企业能更好地解决三者之间的关系从而提高营销道德。     

道德价值体系与现代企业营销的关系探讨

近年来,各种损害消费者及社会利益的种种事实不断见诸报端,无论是中国的"毒奶门"、"瘦肉精",还是由华尔街的金融风暴引发的世界经济大衰退都与企业界的大丑闻密切相关。之所以成为"丑闻",原因在于企业彻底逾越了道德底线,把经济利益置于一切之上。本文从分析道德价值体系与企业营销二者的关系入手,进而分析现代企业营销中道德坚守堪忧的现状和根源,提出如何重建营销道德,阐明重建道德价值体系于现代企业营销的重要性、必要性和紧迫性。     

关系营销与企业可持续发展

关系营销观念基于系统论的原理,把正确处理与各利益相关者的关系、创造企业发展的良好环境摆在了现代企业营销的重要地位.关系营销主张企业与各利益相关者的关系是竞争与合作的关系,即在竞争条件下的合作关系,合作是关系营销中"关系"的最高形态.关系营销所倡导的"谋求共同发展"即"共赢"理念,是企业可持续发展的根本性理念.     

浅谈关系营销策略

关系营销把正确处理企业与所有利益相关者之间的关系作为营销活动的核心,是现代营销活动的重要理念,是现代企业发展应研究的重要内容,本文阐明了关系营销的概念及其特征、关系营销的内容,主要研究企业如何与其所有利益相关者建立关系的策略.     

浅论CRM中的“关系”

<正>实体营销走到今天,无可避免的要过渡到关系营销。因为企业追求的是长期的利益,所以说,那种只求一锤子买卖的实体营销由于经济上的短视而被抛弃。关系营销以构造良好的关系为基础,树立消费者忠诚,保证了企业长久的利润,CRM(客户关系管理)也随之风靡起来。然而,在CRM的实务操作过程中,有几个关于"关系"的问题必须要予以重视,否则的话,"关系"不但毫无效率,还可能适得其反,南辕北辙。     

营销渠道中群体关系伦理学分析

营销渠道的稳定、扩展与优化根植于交易过程中利益相关者之间群体关系的建立、维持与整合。维系群体关系需要有效的使用各种营销理念与道德标准。"道德"是调整群体关系的内在约束力。遵循"道德"的行为使群体利益保持一致,群体关系不断优化、深化。     

论营销道德规范与市场环境条件

论营销道德规范与市场环境条件·裘丽娅·一、营销道德标准的探讨营销道德指企业的营销活动自觉地接受道德规范的约束，符合社会道德标准。其实质是解决企业如何承担好社会责任，妥善解决企业利益同顾客利益、自然环境利益以及社会利益的关系，强调营利与道德的双重标准，...     

试论企业营销行为道德建设

营销行为道德是指调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和。它不仅是解决企业如何承担好社会责任,妥善解决企业利益同顾客利益,以及社会利益的关系,而且特别强调企业的营利与道德的双重价值标准。目前,我国很多企业的营销行为还存在许多不道德不规范的现象,从而对我国经济的持续健康发展和社会的和谐进步构成不小的阻力。因此,大力加强我国企业营销行为道德的建设势在必行。笔者认为,现阶段我国企业营销行为道德建设应从以下几个方面着手:一、大力提倡社会营销行为观念营销行为道德冲突的解决,归根结底是利益冲突的解决,这主要取…     

论关系营销中的道德决策

本文在分析亨特和维特尔营销道德理论模型，探讨其在关系营销应用中出现的缺陷的基础上，试图构建一个关系营销中的道德决策模型作为补充，并结合现实环境对企业营销道德决策过程进行了分析。     

基于关系营销理论的企业营销策略研究

关系营销是营销领域的研究热点之一,相比以"交易"为核心的传统营销,它以更开阔的视野研究顾客长久关系的建立与维持。为此,本文将从顾客价值、顾客信任、市场竞争、内部支持这四个角度全面回顾企业关系营销理论的相关研究,并在此基础上提出了几个方面相应的企业关系营销策略。     

提高关系营销在我国企业中应用的研究

在传统营销理论局限性日益突显的背景下,关系营销作为一种新的营销范式,企业必须本着各方皆赢、利益共享的原则,与自身利益相关的各个方面,建立、发展、保持稳定长期的互利合作关系,从而获得更大发展,更大成功.     

关系营销在推动民办高职院校校企合作中的运用

“关系营销”是企业营销的新趋势,是形成内外部良好战略关系的一种有效手段.针对当前民办高职院校开展校企合作面临的困境,借鉴企业管理中的关系营销理论,应用于校企合作的实施过程中,本着“资源共享、优势互补、共创利益、共同受益”的原则,统筹兼顾学校、企业、学生三方的需求和利益,最终实现多赢,促进校企双方长期稳定的合作关系.     

企业营销道德失范及治理对策

随看西方世界"企业非通德性神话"的破灭,企业为了单纯的经济利益为所欲为的时代已经一去不复返.发达国家社会愈来愈要求企业的经营行为要遵循道德标准.在我国现阶段,由于企业过度追求经济目标.在营销活动中出现了大量道德失范行为.表现在营销观念、产品、价格、促销、分销等方面.本文针对这些问题.提出了完善企业营销道德建设的对策.     

关系营销下的市场细分研究

市场细分是营销战略实施的前提.关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客及其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系.关系营销的概念在消费者市场中的引入,使得市场细分有了全新的内容.同时关系营销的成功实施的一个关键是顾客的选择,即进行市场细分.因此本文对关系营销下的市场细分进行研究.     

企业营销道德与核心竞争力关系探析

本文以企业营销道德与核心竞争力为研究对象,从分析营销道德为企业获取竞争优势的特质入手,对二者相关关系和影响传导途径的内在统一性进行了剖析,继而提出了基于核心竞争力的营销道德建设思路。这不仅有利于企业的持续稳定积累和发展,而且对于企业的营销实践也具有现实的指导意义。     

关系营销与企业可持续发展

关系营销观念基于系统论的原理,主张企业与各利益相关者的关系是竞争与合作的关系,即在竞争条件下的合作关系,合作是关系营销中"关系"的最高形态。关系营销所倡导的"谋求共同发展"即"共赢"理念,是企业可持续发展的根本性理念。     

论商业企业营销道德的构建

<正>商业企业营销道德属于道德的范畴。它是社会道德在商业企业市场营销活动的体现。商业企业在市场营销活动作为企业的社会行为,需要一定的评价准则或标准。这些评价准则的总和就是商业企业营销道德。市场营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。市场营销道德实质是调整企     

企业营销道德问题探究

随着我国市场经济的发展,企业为社会提供了越来越多的产品,极大地丰富了市场,满足了消费者的需求,但一些企业为了追求短期利益,不择手段,不讲求营销道德,严重地损害了消费者利益、国家利益和社会利益。因此,加强企业营销道德的建设已迫在眉睫。本文试图对企业的营销道德问题做些探索与研究。     

企业营销文化的概念研究

企业营销文化是企业文化系统中重要组成部分。构建企业文化必须要建设好企业营销文化。企业营销文化系统包括营销哲学,营销理念和营销形象。在企业的营销活动中,企业只有长期的建立企业营销文化,才能为企业带来长久的利益。企业在营销中应该较多的去运用营销文化。     

论商业企业终端营销道德

加强商业企业终端营销道德建设,不仅有利于更好地调整企业与相关利益者的关系,增强企业的核心竞争力,促进企业的持续发展,而且能够从根本上确保消费者的利益不受侵害,从而促进经济的繁荣,社会的和谐进步。就终端中的定价和服务两个方面探讨了终端营销道德建设,提出了定价和服务道德水平及标准,并对商业企业终端营销道德建设提出了若干建议。